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Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hébergement 2.5 étoiles
HĂŽtel de style victorien prĂšs de Short Pump Town Center (centre commercial)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Hall
Suite studio, Plusieurs lits, non-fumeur | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau
Hall
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Piscine intérieure, accÚs possible de 10 h à 22 h, chaises longues

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • DĂ©jeuner compris
  • Entretien mĂ©nager
  • Buanderie
  • Gym

Explorez la région

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4051 Innslake Dr, Glen Allen, VA, 23060
  • Place, Short Pump Town Center (centre commercial)
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Henrico Doctors' Hospital
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, University of Richmond (universitĂ© de Richmond)
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Airport, Richmond, Virginie (RIC-AĂ©roport international de Richmond)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Douche de la salle de bain

Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

Suite studio Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite studio Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur

  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, Plusieurs lits, non-fumeur

Suite studio, Plusieurs lits, non-fumeur | Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin, bureau

Suite studio, Plusieurs lits, non-fumeur

  • 30 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Extérieur

Omni Richmond Hotel

Centre-ville de Richmond
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 210 avis
Le prix est de 212 $ CA
247 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 nov. au 10 nov.
Omni Richmond Hotel

À propos du quartier

Glen Allen

Dans une zone commerciale.À moins de 5 km de hîtel à Glen Allen, vous trouverez Short Pump Town Center (centre commercial) et Elk's Lodge. De plus, Virginia Hospital & Health est à moins de 5 km et Regency Square Mall (centre commercial) est à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Short Pump Town Center (centre commercial) - 4 min en voiture - 4.2 km
  • Henrico Doctors' Hospital - 7 min en voiture - 8.5 km
  • University of Richmond (universitĂ© de Richmond) - 11 min en voiture - 11.5 km
  • Lewis Ginter Botanical Garden - 13 min en voiture - 14.1 km
  • Virginia Commonwealth University (universitĂ©) - 16 min en voiture - 20.5 km

Transport

  • Gare de Richmond Staples Mill Road : Ă  17 min en voiture
  • Richmond, Virginie (RIC-AĂ©roport international de Richmond) : Ă  28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPanera Bread - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘSilver Diner - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘCapital Ale House - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘChipotle Mexican Grill - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar @ Marriott Richmond Short Pump - ‬12 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

HĂŽtel de style victorien prĂšs de Short Pump Town Center (centre commercial)
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump offers its guests an indoor pool and a fitness center. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Free breakfast is available daily. Event space at this hotel measures 1640 square feet (148 square meters) and includes conference space. A vending machine, multilingual staff, and coffee/tea in a common area are also featured at the business-friendly Comfort Suites Innsbrook - Short Pump. Free self parking is available. You'll have access to the indoor pool and health club at a partner property.
  • 1 building
  • 125 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • 1640 sq ft of conference space
  • 148 sq m of conference space
  • Built in 1999
  • Buffet breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Water dispenser
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump propose 125 chambres dotĂ©es de : une station d’accueil pour MP3 et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. Les chambres comprennent : un canapĂ©-lit lit double et coin salon distinct. Les lits sont dotĂ©s de : lit avec matelas Ă  plateau-coussin et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 37 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Glen Allen offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits du lundi au vendredi, ainsi que un tĂ©lĂ©phone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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Hall
Wingate by Wyndham Richmond Short Pump
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 1 842 avis
Le prix est de 144 $ CA
168 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 oct. au 31 oct.
Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement sur place pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 6 h Ă  9 h
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs

Activités

  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine intĂ©rieure (accessible aux clients)
  • Salle d’entraĂźnement
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs pour la porte d’entrĂ©e
  • SoulĂšve-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 37 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Choix d’oreillers
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • Mini-rĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 7 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver aprĂšs 23 h 30, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par animal de compagnie, par jour
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 5 children 21 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt pour bris : 100 USD par sĂ©jour

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 20.00 USD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Choice)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Choice).

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 10 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 5 enfants de 21 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent ĂȘtre demandĂ©es en communiquant directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Hébergement également appelé

Comfort Suites Innsbrook
Comfort Suites Innsbrook Glen Allen
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Comfort Suites Innsbrook Hotel Glen Allen
Comfort Suites Glen Allen
Glen Allen Comfort Suites
Innsbrook Comfort Suites
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Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Hotel
Comfort Suites Innsbrook - Short Pump Glen Allen
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Avis pour Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 281 avis sur 1014.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 207 avis sur 1014.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 182 avis sur 1014.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 152 avis sur 1014.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 192 avis sur 1014.

6,6/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

6,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 – MĂ©diocre

Kim

Points faibles : Propreté, service et personnel
It needs to be cleaned. They need to make better breakfast too.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Pierre

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

Yves

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 – MĂ©diocre

Heather

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 – Terrible

Jerry

Points faibles : Service et personnel
Upon arrival our room was not ready. I understand that so we went out and picked up a few item then came back at almost 4pm because we had a concert to get ready for and we have traveled all day. Still people waiting on rooms. Our check in was at 3 it is now almost 4 and our room still is not ready and we cant be given a time when it will be. We told her to just cancel our reservation we would get another room somewhere. They still charged my credit card for a service that was not given. Very bad buisness.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 – Terrible

Matthew

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Terrible would not stay again.

Management wouldn’t do anything about the noise of a basketball team that was in there running through the halls and banging on doors and till 3am then finally offer for us to move rooms instead of asking the guests to just follow the curfew policy and be quiet. Trash everywhere. Pool was nasty. Real disappointment.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

ellen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Shane

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The checkin was easy. The staff quickly got extra towels when I needed more. They were helpful in answering questions. We enjoyed our stay there. The staff were super nice and friendly. The breakfast was great! Waffles, eggs, sausages, cereal, oatmeal, yogurt, bagels, and the condiments. Cranberry, apple, and orange juice as well as lemonade. Milk, coffee, tea. The breakfast was very good. The dining area was clean, comfortable, plenty of seats, and you could watch tv during your meal.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Susan, Westerly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I was very disappointed staying here. The whole hotel was very dirty and falling apart. Our room smelt like old vomit, the bathroom door handle was falling off. The dirt and dust everywhere was awful and the ceiling was leaking in multiple places in the common area next to the breakfast buffet with no bucket to catch it in some areas. Our entire floor smelt like marijuana. We never made it to the pool because we were disgusted by everything else.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

SHERI

Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Charles

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Toby

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Brenda J

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean, quiet, comfortable rooms
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

William

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Gross

The room was dirty and smelled musty. The couch was missing a cushion. However, it was so gross I wouldn’t sit on it anyway. The phone had no cord. There was no iron. We couldn’t get a blanket. The front desk was rarely manned. Breakfast area was well maintained.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Daniel

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 – Terrible

Leo

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Anna, Raleigh

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
On the first morning of our two day stay, there basically was no breakfast, even though one was included in the rate. There was no milk, no juice, no creamer, etc. And the attendant could not care less. I will not stay with this hotel chain again. This was my first experience with this chain.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 – Terrible

Ellen

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hell hotel... runaway!

The hotel was absolutely filthy. Pool out of order. Washer and dryers had been removed. Towels stained and soaking somewhere. Broken toilet seat. No air conditioning.. it blew hot air.The manager said the the whole staff quit 2 weeks ago! And they're still taking reservations! I hope they give me my money back since I checked out 2 hours after checking in. Called Hotels.com. And they helped us get into the Hilton...much better!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Stephen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
When we got there, our original room had been given to someone else. The nice gentleman found us another room. We walked in and it smelled like straight animal urine and the doorknob was not turning right so it was hard to open the door. We went back down and got a 2nd room. It was filthy. The beds weren't made. There was pee on the toilet. Trash in the can. A whole doorknob was missing. The gentkeman moved us again. The room had a mildew smell but it was the last one on a holiday weekend so we kept it. The lightbulbs kept flashing so we had to keep most of the lights off. They also only gave us 3 towels for 6 people and they had no other ones. Then the pool was literally green. The first night they actually had people swimming in it. And to make it worse, my daughter and I woke up with strange bites
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Michael

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Michael

Bad

It took 4 trips to the front desk to get my keycards correct. Finally gave me a different room, that had hair in the tub
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Ada anabella

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Heather

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I reserved a suite with a kitchenette and paid for it online 2 weeks prior to my arrival, but was told none were available when I checked in at the front desk. The clerk asked if I had pets with me, I said no. She gave me a room that smelled like wet dog piss and the air conditioner unit was broken, blowing warm air into the dog stenched room. I requested to be moved and she said it was "full house", called her manager and then I was put in a room with a broken tub that leaked out on the floor beside the bed there was a missing lamp fixture in the bathroom and the main rug had a large red stain on it, but luckily the air conditioner worked. The indoor pool was labeled "out of order" on the door and appeared to be out od use for a good while. I do NOT recommend this location to anyone. Never. Ever.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Vivian

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Disappointed

Séjour de 1 nuit en juillet 2025