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Alaya Tulum

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage de Tulum

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Alaya Tulum

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Façade de l’hĂ©bergement
Bar (sur place)
Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an | Aire de sĂ©jour

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Plage de Tulum
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Sculpture Ven a la Luz
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    â€Ș21 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș78 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue sur l’ocĂ©an

Suite, balcon, vue sur l’ocĂ©an | Vue de la chambre

Suite, balcon, vue sur l’ocĂ©an

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa familiale, balcon

Villa familiale, balcon | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Villa familiale, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, cuisinette

Appartement, cuisinette | Salle Ă  manger

Appartement, cuisinette

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, vue sur le jardin

Villa, vue sur le jardin | Vue de la chambre

Villa, vue sur le jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la plage
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

Chambre familiale, 2 grands lits, vue partielle sur l'ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre familiale, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an

Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an | Aire de sĂ©jour

Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Extérieur

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
3.9 sur 5, Bien, 1 007 avis
Le prix est de 348 $ CA
426 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 juill. au 6 juill.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

À propos du quartier

Tulum

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hÎtel du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Plage de Tulum et à 3 km de Réserve de la biosphÚre de Sian Ka'an. De plus, Sculpture Ven a la Luz est à moins de 1 km et Musée SFER IK est à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Tulum - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach - 12 min en voiture - 8.2 km
  • Playa Paraiso - 14 min en voiture - 8.9 km
  • Ruines mayas de Tulum - 21 min en voiture - 10.6 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  62 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘIlios | Greek restaurant in Tulum - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘRosa Negra Tulum - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘARCA - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘCasa Banana - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘSecrets Tulum Beach Club - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Alaya Tulum

HĂŽtel 4 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage de Tulum
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. An airport shuttle (available 24 hours), a ferry terminal shuttle, and a bus station shuttle are available for a fee. A fitness center, spa services, and a terrace are also featured at Alaya Tulum. The hotel can provide concierge services and wedding services. You'll have access to the health club at a partner property.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Tulum hotel.

  • 20 guestrooms or units
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Dining venue
Alaya Tulum possĂšde 20 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : coffre-fort pour ordinateur portable et coffre-fort. Les lits sont dotĂ©s de literie de qualitĂ©. Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs et articles de toilette (gratuits). De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : massage dans la chambre et sĂ©choir Ă  cheveux. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.

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Vue depuis l’hĂ©bergement
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel
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  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
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Le prix est de 138 $ CA
231 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 21 juin au 22 juin
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare routiĂšre (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare maritime (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Location de vĂ©los
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint
  • Service de livraison de repas

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Moustiquaires
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers et l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (48 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

RĂ©ception Ă  des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 45.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller-retour, capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 319 USD par vĂ©hicule
  • Animaux de compagnie : 25 USD par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 45.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Hébergement également appelé

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

How close is Alaya Tulum to the airport?

Alaya Tulum is 29.6 mi (62-min drive) away from the Tulum Intl. Airport (TQO) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Alaya Tulum?

En date du 16 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Alaya Tulum le 27 juin 2026 commencent Ă  215 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Alaya Tulum have an airport shuttle?

Alaya Tulum offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of USD 319 per vehicle, roundtrip.

How close is Alaya Tulum to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Alaya Tulum offer free breakfast?

Alaya Tulum does not offer free breakfast.

Is there a casino at Alaya Tulum?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Alaya Tulum?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 9:30 PM.

Is there free parking at Alaya Tulum?

Free parking is not available at this hotel.

Does Alaya Tulum have a pool?

Alaya Tulum does not have a pool.

Does Alaya Tulum have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Alaya Tulum have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer mani/pedis, massages, and facials.

How close is Alaya Tulum to downtown Tulum?

Alaya Tulum is 4.6 mi away from Tulum.

Avis pour Alaya Tulum

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 398 avis sur 478.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 51 avis sur 478.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 15 avis sur 478.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 478.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 9 avis sur 478.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexander

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This is a great alternative to the Loud Beach Clubs on the street, Very low key w/Great service and Breakfast!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rodney

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We really enjoyed our stay at Alaya Tulum. Accommodations were nice. Clean, comfortable room with easy access to the beach. Quiet resort with great staff. Would recommend.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brittany

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing beach getaway. We had really great beach days here. Def recommend :)
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Noah

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This is the perfect Tulum escape.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

George

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Great stay. Very close to beach
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Malini

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Ocean front room was perfection! Watching the sun rise over the ocean from bed, having breakfast served on the patio while watching the waves, listening to the sounds of the surf while drifting off to sleep all made the trip magical! All the staff were lovely, food and drinks were delicious and perfect location on the beach! Highly recommend for anyone looking to relax.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lewis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice beach & good AC
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robin

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lesya

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice small hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andre

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great Rooms, Great staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tetiana

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

William

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Really great location. Felt like I was on my own deserted island. Room was like an island treehouse. Listening to the ocean at night on my own deck was amazing. Food was excellent and great staff made this a very enjoyable stay. If I’m ever back at Tulum beach I will know where to stay!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chloe

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Incredible location! One of the best hotels in the whole area
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Barbara

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Lovely stay! I enjoy resorts with fewer rooms. Alaya was perfect!! Beautiful room. Beautiful beach location. Exceptional staff. Onsite restaurant, morning yoga & beach front massages was a plus, plus. Definitely going to stay here again!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alfonso Javier Lopez

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was great and always very nice and attentive. The food was excellent and the Alaya wa beautiful.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Silvestre was exceptional! Loved everything about the place and lovely staff
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarah

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This place is absolutely incredible. From the environment, proximity to the beach, service and the room. We loved it and would love to come back. Very walkable to all of the restaurants and shops.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcos

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The hotel was the highlight of our trip. The staff was incredibly friendly and attentive, the room was spotless, and it's within walking distance of many restaurants and shops. The complimentary drinks and breakfast were excellent. I highly recommend it; it has a family-friendly atmosphere and is very peaceful.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cynthia Ivette Pareja

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Unforgettable and romantic experience! This hotel became our second home, our room was spotless and beautiful, the beach was beautiful and you can get service to your beach beds, the amenities, the food and wellness services like everyday yoga at 8 am really made our stay a wonderful time, my husband and I will certainly come back as soon as we can, thank you so much Alaya Tulum!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emme

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Alaya Hotel was a lovely stay. The staff were very welcoming and friendly and made us feel comfortable. Daniel helped us check in after a long travel day, and was super informative and welcoming! He made our check in quick and easy so we could immediately relax (Thanks Daniel!) The room was lovely and tropical, room service was great, waitstaff were smiley, and the food was awesome!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Theodore

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great spot

Small hotel but nice rooms and excellent service
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Just returned from a lovely visit to Tulum. Alaya was lovely. We had a second floor beach front room with amazing views. The staff was friendly and welcoming. The food and service was excellent too. Looking forward to returning as 6 days was not long enough!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Absolutely beautiful. Staff was great. Town is very expensive. No pool here, but the beach is amazing.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fred

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing beach, lovely staff
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hermine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We enjoyed our stay
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

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