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Alaya Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Tulum

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Galerie de photos de l’hébergement Alaya Tulum

Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan | 2 chambres, literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Appartement, cuisinette | Salle de bain | Douche, douche cascade, articles de toilette (gratuits)
Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’océan | Aire de séjour
Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan | 2 chambres, literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’océan | 2 chambres, literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

Explorez la région

Map
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
  • Plage de Tulum
    ‪3 min à pied‬
  • Sculpture Ven a la Luz
    ‪13 min à pied‬
  • Playa Paraiso
    ‪11 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪59 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan

Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan | 2 chambres, literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan

  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan | 2 chambres, literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue sur l’océan

Suite, balcon, vue sur l’océan | Vue de la chambre

Suite, balcon, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan | 2 chambres, literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, cuisinette

Appartement, cuisinette | Salle à manger

Appartement, cuisinette

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, vue sur le jardin

Villa, vue sur le jardin | Vue de la chambre

Villa, vue sur le jardin

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’océan

Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’océan | Aire de séjour

Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit double et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa familiale, balcon

Villa familiale, balcon | 2 chambres, literie de qualité, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Villa familiale, balcon

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

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Extérieur

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 813 avis
Le prix est de 683 $ CA
683 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 juin au 19 juin
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

À propos du quartier

Tulum

Sur la plage.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Zona Hotelera, vous trouverez Plage de Tulum et Ven a la Luz Sculpture. Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Musée SFER IK se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de Tulum - 3 min à pied - 0.3 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 13 min à pied - 1.1 km
  • Musée SFER IK - 5 min en voiture - 5.0 km
  • Playa Paraiso - 11 min en voiture - 8.9 km
  • Ruines mayas de Tulum - 16 min en voiture - 13.4 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 62 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬7 min à pied
  • ‪Hartwood - ‬7 min à pied
  • ‪La Taqueria - ‬10 min à pied
  • ‪Arca - ‬6 min à pied
  • ‪K’arma - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Alaya Tulum

Hôtel 3,5 étoiles sur la plage près de Plage de Tulum
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A fitness center, spa services, and a terrace are also featured at the eco-certified Alaya Tulum. You'll have access to the health club at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours), a ferry terminal shuttle, and a bus station shuttle are available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Tulum hotel.

  • 20 guestrooms or units
  • Local cuisine breakfast (free)
  • Breakfast available (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Dining venue
Alaya Tulum possède 20 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un coffre-fort pour ordinateur portable et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs et articles de toilette (gratuits). De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et séchoir à cheveux. Des lits d’appoint (supplément) sont aussi disponibles. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

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Extérieur

Nomade Tulum

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
4.4 sur 5, Excellent, 666 avis
Le prix est de 235 $ CA
312 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 juin au 1 juill.
Nomade Tulum

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lit d’appoint (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)

Repas et boissons

  • Déjeuner de la région gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 11 h
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Moustiquaires
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers et l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 45.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 319 USD par véhicule
  • Animaux de compagnie : 25 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 45.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
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Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Avis pour Alaya Tulum

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 329 avis sur 403.
Note de 8 – Bien, d’après 49 avis sur 403.
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 403.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 403.
Note de 2 – Terrible, d’après 8 avis sur 403.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

didier

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Véronique, Paris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel parfait sur tous les points Parfaitement placé Personnels accueillants et généreux Plage de rêve Nourriture et boissons parfaites Séjour enchanteur
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Melissa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We absolutely loved it here! It’s beachfront, & the beach & sun lounges were amazing. You can order food & drinks from the beach - there are servers there. The breakfast was very good. We had the family room with 2 twin beds & the main bed is definitely a full size bed & not the advertised queen. The aircon worked really well. It did take the shower a little while to heat up tho’. They provide robes, but no slippers. The whole property is very rustic as you can see. It was a great stay. I do think it can use a smidge of a refurbishment tho - really just the bathroom sink & shower, but yes, we would stay again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

CARLY

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Annette, SEATTLE

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed the chill vibe of the property. The service and staff were exceptional and all my needs were met.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Kaelyn

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Isabella

Voyage de couple
If you’re looking for a quiet retreat this is not the place . We were in the garden room right next to the kitchen. I heard the kitchen utensils and pots and pans, banging until late into the evening when the kitchen closed and then early in the morning and late at night I could hear children, crying, and scream screaming around us. More of a family retreat. There was only one restaurant on site however, if you wanted to go and choose other restaurants, you could walk along the streets and find other restaurants. It was just a little inconvenient.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Charlie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved Alaya Tulum. Between the lovely room, quick access to the beach, lovely, helpful staff, delicious meals.We are extremely happy that we chose this hotel. All the staff we encountered were very attentive. Our rooms were cleaned thoroughly and well daily. The concierge service was very helpful. I highly recommend this hotel.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Kellie

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Merve

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alaya Hotel offers a perfect blend of luxury and comfort with its elegant design, excellent service, and relaxing ambiance. The rooms are beautifully designed, the staff is attentive, and the amenities, including the spa and dining options, enhance the overall experience. A great choice for a peaceful and memorable stay.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Petras

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Juan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
HIGHLY RECOMMEND, just got back last week,staff is great, friendly, & FAST. THE BEST PLACE IVE DESTINED TOO THANK YOU ALAYA FOR GREAT HOSPITALITY.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

mariano

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Beautiful hotel

It’s a wonderful hotel. It’s small so the attention to detail and comfort is above and beyond. The staff is incredibly friendly and gracious; the beach and amenities are clean and well-attended; and the overall feel is that of staying in a private treehouse.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Phoebe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A good hotel with a beautiful beach. The staff are friendly. The food is excellent. The room we had was the apartment - would not recommend as super loud overlooking the street (lots of traffic / noise) and very dark (bit like a cave!).
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Olga

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best hotel in Tulum

Absolutely great hotel! Everything was perfect, the best hotel we ever stayed in Tulum (being coming here for 4 years) Very quiet also!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

NANCY

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful stay. Very dog friendly, great location, very clean rooms. The rooms are better than the photos. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Lacey

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay at Alaya Hotel Tulum was absolutely magical! From the breathtaking beachfront views to the serene atmosphere, every moment felt like a slice of paradise. The rooms were beautifully designed, blending luxury with nature in a way that made us feel completely at peace. A huge thank you to Brenda and Stefano, who went above and beyond to ensure our stay was perfect. Brenda was so attentive and made sure we had everything we needed, while Stefano’s local tips and friendly demeanor made exploring Tulum even more enjoyable. They truly made us feel at home. We’re already dreaming of our next visit and wouldn’t hesitate to recommend Alaya Hotel to anyone looking for a relaxing and rejuvenating escape in Tulum. Thank you for an unforgettable experience!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

david

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

nalini

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Hermine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Luis

Voyage de couple
Points forts : Propreté
We had a wonderful stay overall. The property is well maintained and the service is excellent. I do not recommend going to their sister hotel for the Beach Club access. There’s not much of a beach club there. We preferred the beach setting on the property.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024