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Alaya Tulum

Catégorie d’hébergement : 4
Hôtel 4 étoiles près de Plage de Tulum

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Galerie de photos de l’hébergement Alaya Tulum

Une chambre avec un grand lit, un plancher en bois, des murs en pierre et une vue sur l’océan.
Un chemin de pierre menant à une porte, entouré d’une végétation luxuriante et de constructions en bois.
Un hôtel situé en bord de mer, doté d’un toit de chaume, de palmiers et offrant une vue sur l’océan au coucher du soleil.
Un couloir avec des volets en bois, un mur en pierre et une robe suspendue sur le côté gauche.
Une pièce avec un lit, un chapeau et une fenêtre.

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Plage de Tulum
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Sculpture Ven a la Luz
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    ‪14 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪75 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue sur l’océan

Une chambre dotée d’un grand lit, d’un plancher en bois, de murs en pierre et offrant une vue sur des palmiers et une construction au toit de chaume.

Suite, balcon, vue sur l’océan

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

Une pièce avec deux lits, un banc en bois, un sac en fibres tressées et un mur en pierre.

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa familiale, balcon

Une pièce avec un lit, un chapeau et une fenêtre.

Villa familiale, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, cuisinette

Une pièce chaleureuse avec un mur en pierre, un plafond en bois et un lit recouvert d’une couverture rose. On y trouve une table à manger mise avec des assiettes, des tasses et un panier de fruits.

Appartement, cuisinette

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, vue sur le jardin

Une chambre avec un lit, des poutres en bois, des murs en pierre et une vue sur l’extérieur.

Villa, vue sur le jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan

Une chambre avec un grand lit, un plancher en bois, des murs en pierre et une vue sur l’océan.

Suite, 1 très grand lit, vue sur la plage, au bord de l’océan

10,0 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur la plage
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

Une chambre avec un lit, des tables de chevet, un ventilateur de plafond et une vue sur l’extérieur.

Chambre familiale, 2 grands lits, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’océan

Une pièce avec un mur en pierre, des meubles en bois, une vue sur la plage et un coin repas comprenant une table et des chaises.

Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de palmiers et offrant une vue sur l’océan.

Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Akumal
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 003 avis
Le prix est de 632 $ CA
769 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 nov. au 3 nov.
Secrets Akumal Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

À propos du quartier

Tulum

Au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Plage de Tulum et à 3 km de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an. De plus, Sculpture Ven a la Luz est à moins de 1 km et Musée SFER IK est à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de Tulum - 3 min à pied - 0.3 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 13 min à pied - 1.1 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 10 min en voiture - 8.2 km
  • Playa Paraiso - 11 min en voiture - 8.9 km
  • Ruines mayas de Tulum - 14 min en voiture - 10.3 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 62 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ilios | Greek restaurant in Tulum - ‬4 min à pied
  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬7 min à pied
  • ‪ARCA - ‬6 min à pied
  • ‪Cenzontle - ‬9 min à pied
  • ‪Casa Banana - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Alaya Tulum

Hôtel 4 étoiles près de Plage de Tulum
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. An airport shuttle (available 24 hours), a ferry terminal shuttle, and a bus station shuttle are available for a fee. A fitness center, spa services, and a terrace are also featured at Alaya Tulum. The hotel can provide concierge services and wedding services. You'll have access to the health club at a partner property.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Tulum hotel.

  • 20 guestrooms or units
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Dining venue
Alaya Tulum possède 20 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort pour ordinateur portable et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs et articles de toilette (gratuits). De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.

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Une chambre donnant sur la plage, avec une terrasse en bois, un parasol en chaume et une vue sur l’océan.
Ahau Tulum
Zona Hotelera
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, 286 avis
Le prix est de 288 $ CA
364 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 déc. au 2 déc.
Ahau Tulum

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare routière (supplément)
  • Navette entre l’hôtel et la gare maritime (supplément)

Repas et boissons

  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Location de vélos
  • Salle d’entraînement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Moustiquaires
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers et l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 45.0 per night.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 319 USD par véhicule
  • Animaux de compagnie : 25 USD par séjour et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 45.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 009-007-006823/2025

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

How close is Alaya Tulum to the airport?

Alaya Tulum is 29.6 mi (62-min drive) away from the Tulum Intl. Airport (TQO) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Alaya Tulum?

En date du 31 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Alaya Tulum le 1 nov. 2026 commencent à 418 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Alaya Tulum have an airport shuttle?

Alaya Tulum offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of USD 319 per vehicle, roundtrip.

How close is Alaya Tulum to the beach?

This hotel is a short 1-minute walk from Tulum Beach and 4.5 mi (21-min drive) from Playa Paraiso. Don't forget your sunscreen!

Does Alaya Tulum offer free breakfast?

Alaya Tulum does not offer free breakfast.

Is there a casino at Alaya Tulum?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Alaya Tulum?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 9:30 PM.

Is there free parking at Alaya Tulum?

Free parking is not available at this hotel.

Does Alaya Tulum have a pool?

Alaya Tulum does not have a pool.

Does Alaya Tulum have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Alaya Tulum have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer hot stone massages, facials, and mani/pedis.

How close is Alaya Tulum to downtown Tulum?

Alaya Tulum is 4.6 mi away from Tulum.

Avis pour Alaya Tulum

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 407 avis sur 491.
Note de 8 – Bien, d’après 52 avis sur 491.
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 491.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 491.
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 491.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Fantastic stay!
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good property. Right on the beach. Friendly and attentive staff. Very accommodating. Will stay again
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was clean and the staff was extremely professional and helpful whenever we reached out.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful , very calm and peaceful !
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great time , everyone was very attentive. The view from our room was breathtaking!!
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This is a great alternative to the Loud Beach Clubs on the street, Very low key w/Great service and Breakfast!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff. Good service. Clean hotels. Good size rooms. Good breakfast options.
Séjour de 5 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We celebrated our 25th anniversary with a seven day trip to Tulum. The Alaya was a great place to stay. The staff is courteous and friendly. The rooms are spacious and well maintained. The location is quiet but within walking distance of amenities. We enjoyed our stay and highly recommend this hotel.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Alaya has a eco-friendly theme which I love. The decor and all the architrlectural aspect of the property is beautiful! The downside of the rooms was there is no fridge, and the mosquitoes are murderers!!!
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service and gorgeous location. They set us up with bikes for easy transportation, helped us book a return car to the airport, and also had breakfast and took our order the night before so we can have it quickly in the AM because we were leaving early. Great service!
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed our stay at Alaya Tulum. Accommodations were nice. Clean, comfortable room with easy access to the beach. Quiet resort with great staff. Would recommend.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a great stay. Loved the room, the morning coffee delivered, the yoga and the staff were very friendly.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was wonderful. We were upgraded upon arrival to an ocean view. Many amenities are at neighboring hotels, but if you are looking for quiet and low key, this is perfect. The fun, noisy places are steps away down the street. The front desk was very helpful. Especially Paola who gave us amazing recommendations for places to go and excursions that were off the beaten path. The air conditioning was a bit weak is the only complaint.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great stay. Very close to beach
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice small hotel
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Rooms, Great staff
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing beach getaway. We had really great beach days here. Def recommend :)
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a great stay at Alaya lovely location and staff so helpful . The kitchen staff were so nice too David and Carlos were so helpful . Generally a nice hotel and good staff . Nothing bad to say …. We will be back !
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice beach & good AC
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is the perfect Tulum escape.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pure magic in Tulum—thank you Rodrigo, Sofia, and Daniel! If you are looking for a calm, beautiful beachfront escape in Tulum with a wonderful, zen atmosphere, Alaya is the place. The design seamlessly blends into nature, and the hospitality is next level. The staff is beautiful and incredibly helpful. Huge thanks to Rodrigo, Sofia, and Daniel for their exceptional care; they truly treat the property like their own and make you feel like family.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an amazing stay. Great communication about all our needs, peaceful atmosphere, and hotel is soooo pretty!!! will definitely be back!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was awful!
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Incredible location! One of the best hotels in the whole area
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ocean front room was perfection! Watching the sun rise over the ocean from bed, having breakfast served on the patio while watching the waves, listening to the sounds of the surf while drifting off to sleep all made the trip magical! All the staff were lovely, food and drinks were delicious and perfect location on the beach! Highly recommend for anyone looking to relax.
Séjour de 5 nuits en février 2026

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