BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Port de plaisance de Puerto Aventuras

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

4 piscines extérieures, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable
Vue de la chambre
Articles de minibar gratuits, coffre-fort pour ordinateur portable

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Carr. Chetumal Puerto Juarez km 266.3, Xpu-Ha, Xpu-Ha, QROO
  • Place, Plage de Xpu HĂĄ
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Cenote Azul
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Ecopark Kantun Chi
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Suite Junior, au bord de l’ocĂ©an (Premium Level)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior

9,4 sur 10
Exceptionnel
(155 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior (Swim Up Premium Level)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(34 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, au bord de l’ocĂ©an

9,4 sur 10
Exceptionnel
(210 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

À propos du quartier

Xpu-Ha

Vacances à la plage.Ecopark Kantun Chi et Plage de Xpu Hå se trouvent à moins de 3 km de hébergement tout inclus. Port de plaisance de Puerto Aventuras et Cénote de Chac Mool sont également à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Xpu HĂĄ - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Cenote Azul - 10 min Ă  pied - 0.8 km
  • CĂ©note Cristalino - 10 min Ă  pied - 0.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Cenote Jardin de l'Eden - 5 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  72 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMirador & La Hacienda Buffets - ‬6 min en voiture
  • â€ȘCapri - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘStrikers Sports Bar - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘPalmeras - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘTokyo - ‬14 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Port de plaisance de Puerto Aventuras
BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive offers its guests a full-service spa, 4 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and a fitness center. There are 5 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

Spa services, a terrace, and an arcade/game room are also featured at the luxury BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis. A complete renovation of BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive was completed in December 2019.

This 4.5-star Xpu-Ha property is smoke free.

  • 850 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 5 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Built in 2019
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive possĂšde 850 climatisĂ©es dotĂ©es de : une baignoire Ă  remous privĂ©e (sur le toit) et articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. L’ameublement des chambres est unique. Un tĂ©lĂ©viseur ACL de 50 po avec chaĂźnes par cĂąble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche avec pomme de douche hydromassante, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Xpu-Ha offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. L'entretien ménager est assuré tous les jours. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en décembre 2019.

U-Spa comprend 26 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 5 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Centre commercial
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Golf miniature
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 50 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 3.30 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller-retour, capacitĂ© maximale de 7 pers.) : 278 USD par vĂ©hicule
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Des frais d’accĂšs permettent l’utilisation du spa.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans le restaurant.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Barcelo Maya Riviera Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort
Barcelo Maya Riviera Adults Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera - Adults only Resort
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only
Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Resort
Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Resort Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera Resort
Resort Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera Adults
Barcelo Maya Riviera Adults Only All Inclusive
BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive Xpu-Ha

Foire aux questions

How close is BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive to the airport?

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive is 26.1 mi (277-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

En date du 19 mars 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive le 18 avr. 2026 commencent Ă  411 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive have an airport shuttle?

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive offers an airport shuttle 24 hours a day, at scheduled times, for a charge of USD 278 per vehicle, roundtrip.

How close is BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive offer free breakfast?

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive does not offer free breakfast.

Is there a casino at BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

No, there is no casino at this property.

What time is check-in at BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive have a pool?

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive features 4 outdoor pools.

Does BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive have a restaurant?

Yes, there are 5 restaurants on site.

Does BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at U-Spa, where you can enjoy aromatherapy, hydrotherapy, and mani/pedis.

How close is BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive to downtown Xpu-Ha?

BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive is 0.6 mi away from Xpu-Ha.

Avis pour BarcelĂł Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 966 avis sur 1329.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 211 avis sur 1329.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 95 avis sur 1329.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 37 avis sur 1329.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 20 avis sur 1329.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Valérie

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

kevin

5 etoiles excellent
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

GUY

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
300$CAD pour taxi pour l’aĂ©roport Ă  l’hĂŽtel. TrĂšs déçu d’Expedia qui ne proposait pas de navettes. Aussi 300$CAD pour le retour. HĂŽtel Ă  75 minutes de l’aĂ©roport.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

William

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

FERNANDO, North Plainfield

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Timothy, Summit

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Mats

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

jeremy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved this resort and the others around it.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jordann Isiah

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Anand

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Amazing location and facilities. Directly on a beach. Mostly for the "youger couple" crowd.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Alex

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very good
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Spotless
Séjour de 9 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Jonathan, Gresham

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was good front desk staff need to improve on customer service
Séjour de 11 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Desiree

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Sherif

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Pool and bars are amazing. Food needs a lot of work.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jaime Adolfo

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice place
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

JORGE

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Bobby

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was great, staff was amazing! Food was great, definitely recommend it for anyone. Beach was one of the bests beaches I’ve ever been on, plenty of seats in the shade
Beach
Breakfast view
Pool view
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Alex

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Ha sido el mejor todo incluido que he visitado
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Miriam, Belleville

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

jorge alberto

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La atención del personal , la cena de sus restaurantes , japonés , mexicano.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Mucho ruido, mĂșsica en el cuarto hasta las 10.30 pm, sin opciones buenas para comer, la comida en general de mala calidad.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Pam

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
My stay was great. I love everything about it
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Sasha

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté
I stayed at this hotel earlier this month due to the reviews and it was underwhelming compared to what the reviews say. Beautiful property, the grounds is beautiful, but it wasn’t the cleanest in the halls walking to the hotel rooms especially compared to other places I’ve stayed while visiting Mexico. Lobby furniture smells. Watched trash and dishes sit in the same spot outside of room doors for 2 days before it was cleaned up. It definitely needs updating. There was construction going on in front of the hotel. We had to be moved from one room to another due to cleanliness issues, the tables and counters still had dirt and smudges from the previous guest. The TV was in Spanish for our entire stay, and there was no way to change it. The buffet closed at 6 p.m. on Saturday and Sunday. Had to make reservations for other restaurants. The pool was probably the best part of this hotel, but the pools close at 8. The drinks were watered down. No room service. The food choices weren’t that great. The beach seemed man made and very hard. The workers spoke minimal English, which wasn’t a problem because I used a translator, but they didn’t seem very approachable or friendly. The hotel had buses to take you to other Barcelo properties nearby and the mall, or you could walk. The arcade was okay, and I enjoyed the escape room. Make sure to bring cash, every ATM was out of order, and I wanted to tip. Overall, I feel like this hotel gave the bare minimum. I would not stay here again.
View from balcony.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Francisco

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
en la recepcion ami llegada muy mla servicio solo pir que pergunte si tenia ballet parking el muchcho y la señorita embarazada del recepcion muy groseros
Séjour de 2 nuits en octobre 2025