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Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4.5

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Galerie de photos de l’hébergement Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Un complexe hôtelier comprenant plusieurs bâtiments, une piscine et une plage.
Vidéo de créateur, soumise par Erika Gentille
Un complexe hôtelier de bord de mer offrant une vue dégagée sur l’océan, une côte rocheuse et un bâtiment surmonté d’un toit rouge.
Un couple traverse l’entrée d’un restaurant, où l’on peut voir des lampes en osier suspendues, des murs en pierre et des plantes en pot.
Un complexe hôtelier de luxe situé en bord de mer, doté de bungalows sur pilotis, d’une piscine et offrant une vue sur un ciel bleu azur.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa

Explorez la région

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Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710
  • Place, Lagune Kantenah
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Dolphin Discovery
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Gold King

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une salle de bain séparée avec un jacuzzi et d’une vue sur l’espace piscine, visible à travers la porte vitrée.

Deluxe Gold King

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Rock Suite Platinum)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une banquette, un bureau et une vue sur l’océan par une porte coulissante.

Suite, 2 chambres, vue sur l’océan (Rock Suite Platinum)

  • Vue sur l’océan
  • 45 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une salle de bain séparée avec un jacuzzi et d’une vue sur la mer.

Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Swim-up King Bed

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une salle de bain séparée avec un jacuzzi et d’une vue sur l’espace piscine, visible à travers la porte vitrée.

Deluxe Swim-up King Bed

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table, deux chaises, une table de chevet et une vue sur l’océan.

Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

7,2 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 87 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Gold, two double beds

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre, une baignoire et une table avec un magazine.

Deluxe Gold, two double beds

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Diamond King Bed

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec une table, d’une baignoire et offrant une vue sur l’extérieur.

Deluxe Diamond King Bed

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Puerto Aventuras

Séjour au bord de la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 3 km de Golf de Puerto Aventuras et à moins de 10 km de Port de plaisance de Puerto Aventuras. Musée CEDAM et Oasis Beach se trouvent également à moins de 5 km.
Afficher plus de complexes à Puerto AventurasS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Lagune Kantenah - 11 min à pied - 1.0 km
  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 5 min en voiture - 3.6 km
  • Dolphin Discovery - 6 min en voiture - 3.9 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 18 min en voiture - 18.7 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 80 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Abuelo - ‬9 min en voiture
  • ‪Las Brisas - ‬9 min en voiture
  • ‪El Mercado - ‬9 min en voiture
  • ‪Bamboleo Snack & Grill - ‬9 min en voiture
  • ‪Tequilla Bar - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Some rates at Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 9 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 7 bars/lounges and a swim-up bar. Public spaces have free WiFi. This luxury property also offers a complimentary water park, outdoor tennis courts, and a hot tub. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Aventuras property.

  • 577 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 9 dining venues
  • 7 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Karaoke
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Swim-up bar
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive propose 577 chambres dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes spécialisées par satellite.

Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, articles de toilette griffés et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Puerto Aventuras offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Rock Spa comprend 50 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins du corps et des manucures et pédicures. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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Un complexe hôtelier doté de plusieurs piscines, d’une plage et offrant une vue sur l’océan.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Puerto Aventuras
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
4.1 sur 5, Très bien, 1 002 avis
Le prix est de 502 $ CA
611 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 nov. au 17 nov.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 40 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • This property welcomes adults only.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 68 USD par personne (aller-retour)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par séjour et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-000402/2025

À noter

  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

How close is Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive to the airport?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive is 23.2 mi (257-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

En date du 28 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive le 1 nov. 2026 commencent à 527 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive have an airport shuttle?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of USD 68 per person, roundtrip.

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offer free breakfast?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

What time is check-in at Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 5:30 AM.

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive have a pool?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive features 3 outdoor pools.

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive have a restaurant?

There are 9 onsite restaurants, offering options like international cuisine, a poolside location, and light fare.

Does Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Rock Spa, where you can enjoy facials, mani/pedis, and hydrotherapy.

How close is Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive to downtown Puerto Aventuras?

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive is 1.1 mi away from Puerto Aventuras.

Avis pour Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 304 avis sur 587.
Note de 8 – Bien, d’après 120 avis sur 587.
Note de 6 – Acceptable, d’après 91 avis sur 587.
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 587.
Note de 2 – Terrible, d’après 34 avis sur 587.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was excellent made some great friends and can’t wait to go back
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food was pretty good at most restaurants, especially the French.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is always willing to accommodate especially at the restaurants, we had family members that were vegetarian and the chef always went above and beyond accommodating every one of us
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s amazing
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente menu
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s perfect for family and adults
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great space in the condos. Overall a nice resort!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was everything you wanted. Great restaurants food was fabulous and was the service. pools and pool service was exceptional . Entertainment and staff were top of the line. They went out of their way to make your stay as enjoyable as possible
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The food, staff, and amenities were amazing. Would definitely stay at a Hard Rock Hotel again!
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Service in general was the worst I’ve ever experience they offer an only adults resort and nothing it’s only adults it’s all full of kids restaurants are closed they only offer snacks bars and you need to beg for a burger cero attention to details bad tub in the room pretty dirty and staff not knowing anything and rude.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Good
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Everything was Great
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Excelente
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing place
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall great resort!
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great swim in room, amazing staff, great restaurant. i would go again
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So beautiful
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was amazing . Could improve the humidity odor in the rooms .
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was our 2nd trip to Hard Rock R. Maya. I was disappointed to say the least, overall it was not very clean, especially the swimming pools; pools were disgusting. The staff was not very helpful, and less attentive than I have experienced at other Hard Rocks. As soon as we checked in, we told the staff immediately that we did not want to become a member and that we were not going to go to the meeting about becoming a member, seems service went down hill really quick for us after that.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
This hotel is out dated and currently going through renovations. Rooms are older but cleaned well daily. All the food is below average. Place is set up to entertain 18 year old kids. Nothing in the evening to do. 1 club jam packed with teenagers. Could definitely use some adult bars / entertainment. Pools where great Staff was great ! Hotel is very well secured. Safe place, staff was extremely helpful getting is to town one day because we simply were bored with the resort. Trip was M-F. 6 adults/ 5 teenagers.
Séjour de 4 nuits en juin 2026

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