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Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée près de Half Moon Bay

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

6 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Hall
Réception
Coin salon du hall
Vue aérienne

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Service aux chambres

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Map
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710
  • Plage d'Akumal
    ‪6 min en voiture‬
  • Lagon Yal-ku
    ‪9 min en voiture‬
  • Half Moon Bay
    ‪9 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Single use Garden View

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Deluxe Single use Garden View

  • 37 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Connecting Suite

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Connecting Suite

  • 84 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 canapés-lits (doubles) et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Poolside

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Junior Suite Poolside

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Garden View

Téléviseur à écran plat de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Junior Suite Garden View

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Romance Villa Suite Poolside

Romance Villa Suite Poolside | 2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Romance Villa Suite Poolside

  • 58.4 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Triple Garden View

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Deluxe Triple Garden View

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Garden View

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Deluxe Garden View

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Pool View

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior With Pool View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Room Deluxe

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior

  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Room Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Room Deluxe

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Room Deluxe

  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxury

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Luxury

  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxury

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Luxury

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Pool View

2 chambres, couette en duvet, minibar, coffre-fort

Suite Junior With Pool View

  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
5 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 822 avis
Le prix est de 580 $ CA
702 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 juill. au 3 juill.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

À propos du quartier

Kantenah

Sur la plage.À moins de 15 km de hébergement tout inclus, vous trouverez Port de plaisance de Puerto Aventuras et Plage d'Akumal. Parc Xel-Há est à 20,3 km.

À proximité

  • Cenote Azul - 6 min en voiture - 7.5 km
  • Plage d'Akumal - 6 min en voiture - 7.5 km
  • Lagon Yal-ku - 9 min en voiture - 5.7 km
  • Half Moon Bay - 9 min en voiture - 9.2 km
  • Parc Xel-Há - 16 min en voiture - 19.8 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 67 min en voiture

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 min à pied
  • ‪Guacamayas Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬8 min en voiture
  • ‪Beach Bbq - ‬5 min en voiture
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur une plage privée près de Half Moon Bay
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 swim-up bars, a beach bar, and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a steam room. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Kantenah property.

  • 425 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 14 buildings
  • 2 swim-up bars
  • Meeting rooms
  • Built in 2002
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive possède 425 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Kantenah offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 16 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

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Vue aérienne

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
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Le prix est de 541 $ CA
660 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 juill. au 3 juill.
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 2 bars dans la piscine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 5 baignoires à remous
  • 6 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Excursions en bateau
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Kayak
  • Location de Segway/excursions
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Plongée sous-marine
  • Racquetball/squash
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Services d’hygiène : 2 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
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Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Avis pour Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 439 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’après 317 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’après 119 avis sur 1002.
Note de 4 – Médiocre, d’après 63 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’après 64 avis sur 1002.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jessica Johannie Palin

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnifique hôtel, bien entretenu. Pratique avec jeunes enfants.
Séjour de 5 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Simon, Montréal

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambres vieilles et défraîchies. Personnel agréable, mais très/trop lent! Installations exceptionnelles pour les familles.
Séjour de 8 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bonne nourriture, bon service, propreté du site. J'ai moins aimé les lits dans notre chambre (nous avions des lits double et non Queen).
Séjour de 7 nuits en mars 2020

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Commodités
Nous avons à de trop nombreuse fois été déçu par l’hôtel et son organisation
Séjour de 9 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Maigres la taille du complexe on a jamais été en surpeuplement démasqué les piscines ou resto Les 9 restaurants à la cartes sont très diversifiés si vous passez plusieurs nuits Le spa est nickel
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 12 nuits en novembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 12 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

Quentin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel magnifique, service impeccable. La nourriture est correcte, sans plus, le personnel est très gentil.
Séjour de 5 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

sophie, bordeaux

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôtel un séjour fabuleux

De nombreux restaurants, 3 lobbies, un parc superbement entretenu, des chambres spacieuses avec literie au top, une très belle plage nettoyée tous les jours, des activités pour tous les membres et surtout un staff d'une extrême gentillesse et disponible. Nous y retournerons c'est certain
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Excellent resort

Tout aurait été parfait (nourriture, plage, hobbie m-cat, piscines, bars...) si nous avions eu un accès internet dans la chambre. Malheureusement le signal wifi était trop faible et après une demi-douzaine d'appels, plus d'une heure au téléphone et de nombreuses promesses jamais tenues, nous n'aurons jamais bénéficié du wifi dans la chambre pendant tout notre séjour.
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 – Bien

Catherine, Querétaro (Mexico)

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Environnemental

Check in et Check out rapide et efficace. Complexe hôtelier dans un environnement écologique, aménagement judicieux (passerelles dans la mangrove), impression d'immersion dans la nature (faune et flore). Belle plage, vent et beaucoup de vagues. Buffet principal (petit déjeuner et déjeuner bien), un plus pour les pâtisseries. Seul bémol, l'hétérogénéité des restaurants à la carte, Italien (pâtes et pizza médiocres), pas à la hauteur des autres...avons testé Bresilen, Thaï et Japonais.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très grand

L'hôtel est magnifique mais très grand. Heureusement, le système de navette était à notre disposition pour aller d'un resort à l'autre.

8/10 – Bien

CARO6068

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Les chambres manquent de rangement et un distributeur d eau fraiche est indispensable aux buffet ! L hotel est très propre , dommage que la plage ait des coraux ! L hotel est loin de tout et très grand : 5 réceptions . Les chambres au Kantenah sont rénoves et très jolies par rapport au Colonial .

10/10 – Excellent

Julia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Chantal

Points forts : Service et personnel
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Caroline Esther, Philadelphia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property is so large and beautiful. The food was delicious and there is so many restaurants to choose from. The staff was friendly and I know i will definitely return!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ignacio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

Vincent William

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was involved in Golf cart accident driven by a resort stagg worker that landed me in the hospital for 2 days out of my stay.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Devyn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful stay! We were well taken care of for the entirety of the trip.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jason

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There are so many pools, restaurants, and bars to choose from that you can spend each day in a new area if you choose to. We stayed for a week and still didn't have enough time to try each dinner restaurant. Overall the food, service, and grounds were excellent. We never once worried about our valuables being left out in our room or by the pool.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Mert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wild animals roaming freely Quiet place
Séjour de 6 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Robert E.

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Robert

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Room was not ready when we arrived: phone didn’t work, tv didn’t work, bed our grandson was going to sleep on had mold on mattress. Room old and dirty. We were moved to new room. Portofino rest grossly overcharged us on wine. Never received itemized charges. Future guests should beware of bait & swtch scam with wines at restaurants: very fraudulent. I estimate that we were charged $150-$200 a bottle without knowing prices. Our bill totaled $658 for 3-4 bottles. We would never purchase wine at those prices. This practice has to stop. Our concierge could not get our bill credited. Shameful Robert Edmonston
Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Yujie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good maintenance
Séjour de 5 nuits en février 2025