Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Half Moon Bay

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Vidéo de créateur, soumise par Luxury Richland
Plage privée, sable blanc, chaise longue, parasol
Baignoire à remous extérieure
Lac

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

Afficher sur la carte
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
  • Place, Cenote Azul
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, CĂ©note Cristalino
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Ecopark Kantun Chi
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Junior Suite Garden View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(41 avis)
  • 53 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double) ou 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Garden View

  • 68 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior

  • 53 mÂČ
  • 1 personne

Suite Superior

  • 68 mÂČ
  • 1 personne

Suite Junior

  • 53 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Superior

  • 68 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior

  • 53 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Superior

  • 68 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior

  • 53 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Junior

  • 53 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Superior

  • 68 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior

  • 53 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Superior

  • 68 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Superior

  • 68 mÂČ
  • 4 personnes

Junior Suite Single use Garden View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior, au bord de la plage

7,4 sur 10
Bien
(20 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double) ou 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, au bord de la plage

  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Bungalow Superior with Pool View

  • 69 mÂČ
  • 2 personnes

Romance Bungalow by the lake

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 69 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Romance Villa Suite Poolside

  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Poolside

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double) ou 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior with View

  • 53 mÂČ
  • 1 personne

Suite Deluxe with View

  • 68 mÂČ
  • 1 personne

Suite Junior with Garden View

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes

Villa Luxury with Garden View

  • 58 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 42 mÂČ
  • 1 personne

Suite Junior with Garden View

  • 42 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 42 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 42 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 42 mÂČ
  • 3 personnes

Villa Luxury

  • 58 mÂČ
  • 1 personne

Suite Junior

  • 53 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Junior

  • 53 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior

  • 53 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Junior

  • 53 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Junior

  • 53 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Deluxe

  • 68 mÂČ
  • 2 personnes

Suite Deluxe

  • 68 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Deluxe

  • 68 mÂČ
  • 4 personnes

Suite Deluxe

  • 68 mÂČ
  • 3 personnes

Suite Deluxe

  • 68 mÂČ
  • 4 personnes

À propos du quartier

Kantenah

Vacances Ă  la plage.Vous serez Ă  moins de 10 km de Plage d'Akumal et Ă  moins de 25 km de Parc Xel-HĂĄ.

À proximitĂ©

  • Cenote Azul - 6 min en voiture - 8.1 km
  • CĂ©note Cristalino - 6 min en voiture - 8.5 km
  • Ecopark Kantun Chi - 7 min en voiture - 9.2 km
  • Plage de Xpu HĂĄ - 7 min en voiture - 8.5 km
  • Golf de Puerto Aventuras - 9 min en voiture - 12.0 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  66 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘXtra Time Sport Bar - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘLa Hacienda - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘIkebana Japanese Restaurant - ‬9 min en voiture
  • â€ȘLobby Bar White Sand - ‬1 min en voiture
  • â€ȘMezcal Lobby Bar - ‬9 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Half Moon Bay
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 5 restaurants on site, along with a coffee shop/café. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a steam room. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Kantenah property.

  • 264 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 8 buildings
  • 5 dining venues
  • 2 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2005
  • Buffet breakfast (free)
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive possĂšde 264 climatisĂ©es dotĂ©es de : une baignoire Ă  remous intĂ©rieure privĂ©e et une station d’accueil pour iPod. Les chambres ont un balcon meublĂ©. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble et films payants. Les commoditĂ©s suivantes sont Ă  la disposition des clients dans les chambres : cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et minibar. Les salles de bains sont dotĂ©es de ensemble baignoire-douche avec baignoire Ă  remous, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Cet hébergement tout inclus à Kantenah offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Zentropia Palladium Spa & Wellness comprend 16 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie et hydrothĂ©rapie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 2 bars dans la piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Excursions en bateau
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Kayak
  • Location de Segway/excursions
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Racquetball/squash
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Terrain de jeu
  • Tir Ă  l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Miroir grossissant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet hĂ©bergement sera en cours de rĂ©novation du 1 juin 2025 au 31 dĂ©cembre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas dĂ©finitive). Zones concernĂ©es par les rĂ©novations :
  • Espace extĂ©rieur
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Services d’hygiĂšne : 2 USD par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Avis pour Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 434 avis sur 804.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 203 avis sur 804.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 73 avis sur 804.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 43 avis sur 804.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 51 avis sur 804.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Raphaëlle

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
S’était tellement beau comme place j’y retournerai for sure!
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jasmin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Marie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Peut mieux faire

La chambre ne correspondait pas Ă  la photo
 trĂšs peu d’employĂ©s pour servir les cocktails autour de la piscine donc beaucoup d’attente
 beaucoup d’attente Ă©galement pour dĂźner aux diffĂ©rents restaurants.
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 – Bien

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Seul bémol la plage avec les sargasses (algues)
Séjour de 8 nuits en avril 2022

4/10 – MĂ©diocre

Marie-Line

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement

Tellement décevant

Alors je vais commencer par les points positifs, il y en a quand mĂȘme malgrĂ© notre rĂ©elle dĂ©ception. Mini club au top ! Elles Ă©taient toutes adorables et le service est trĂšs bien tout le monde est adorable. Pour les points nĂ©gatifs, en allant dans cet hotel soyez prĂȘts Ă  vous armer de patience, tout est long, la rĂ©ception (surtout la rĂ©ception, je vous souhaite de ne pas avoir de soucis sinon ça risque d’ĂȘtre long que ça soit au tĂ©lĂ©phone ou en physique), rĂ©server un restaurant, l’attente des voiturettes pour se dĂ©placer dans le resort ! En ce qui concerne notre chambre nous avons eu une fuite d’eau au plafond de la salle de bain, l’eau s’écoulait par les lumiĂšres, ce qui n’est pas rassurant avec 2 bĂ©bĂ©s. On nous a envoyĂ© une personne pour la fuite et il a juste percĂ© des trous dans le plafond pour que l’eau s’écoule par un autre endroit et bouchĂ©s avec du papier toilette, donc autant vous dire qu’il pleuvait toujours dans notre salle de bain ! Je n’ai jamais vu ça !!! Et en partant il nous a laissĂ© la salle de bain dĂ©gueulasse ! Bref je suis choquĂ©e ! Nous n’avons eu aucunes excuses, pas de changement de chambre, pas de geste commercial ! Rien !! A la rĂ©ception on nous a rĂ©pondu « ok » et on nous a donnĂ© notre facture. On nous a Ă©galement fait payer 2 test pcr que nous avions annulĂ©. En voyant la queue Ă  la reception pour se faire rembourser nous avons laissĂ© tomber (40-45 min d’attente minimum) Bref nous sommes assez déçus et nous ne retournerons pas lĂ  bas.
Séjour de 9 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons séjourné à l'hÎtel white sand 11 jours en suite. TrÚs bon accueil, chambre trÚs grande, propre, baignoire jacuzzi plus douche trÚs bien. Le lit trÚs grand et trÚs confortable. Le complexe comprends 4 hÎtels. On peut naviguer facilement entre les hÎtels
Séjour de 11 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

N'hésitez surtout pas

Nous voyageons beaucoup en famille mais nous sommes tomber sur le meilleure complexe hĂŽtelier que nous avons fait pour le moment . Un service ,un accueil irrĂ©prochable ( certains hĂŽtelier français pourraient aller faire un stage....). Le personnel est d'une gentillesse , de la femme de mĂ©nage aux serveurs et Ă  la reception , tous le monde est aux petits soins avec vous malgrĂ© ce grand complexe qui comporte 3 hĂŽtels ( Colonia/Kantenah et White Sand). MĂȘme le dernier on vous apport une bouteille de vin pĂ©tillante Ă  votre chambre pour vous remercier d'avoir passer ces quelques jours dans cet Ă©tablissement . Cette Ă©tablissement est fait pour tous le monde : en famille ou en couple si vous voulez du calme ou avec des amis si vous voulez faire la fĂȘte . Tout est conçu pour que vous puissiez dĂ©connectĂ©. Au niveau de la nourriture il y en a aussi pour tous le monde , en tant que français nous sommes plutĂŽt critique sur ce genre de prestation mais au Grand Palladium vous avez un choix et une qualitĂ© irrĂ©prochable. Une propretĂ© dans tous les restaurants impeccable , des buffets de bonne qualitĂ© et trĂšs variĂ©s qui changent rĂ©guliĂšrement . Un petit bĂ©mol sur les pĂątisseries mais on ne va pas au Mexique pour manger des gĂąteaux que l'on trouve en France.. Les piscines sont toutes agrĂ©ables , pas les uns sur les autres . Une plages trĂšs bien entretenue mais apporter des chaussures car il y a quelques pierres . Un Grand merci au Grand Palladium .
Séjour de 9 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Problemes avec algues Piscine du Colonial eau trouble Excellent service aux tables Manque de debarbouillettes et shampoing
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
-Bonne nourriture, plusieurs option pour manger (snack de plage, snack de piscine, buffet) CrĂšme glacĂ©e, fudge et popsicle apprĂ©ciĂ© au bar prĂšs de la piscine en pm. -Eau de la piscine du cĂŽtĂ© White sand trĂšs claire, cĂŽtĂ© colonial eau un peu trouble, problĂšme de filtreur? (Beacoup plus de client au colonial/kantenah lors de notre sĂ©jour). Chaise et palappas trĂšs bien. -Plage: les chaises ont de l’ñge, due pour un changement. (Mais correctes.) Durant notre sĂ©jour, nous n’avons pas eu de problĂšme Ă  obtenir des chaises car la mer Ă©tait trouble avec un gros problĂšme d’algues, donc les clients ont plutĂŽt optĂ© pour la baignade Ă  la piscine. (En passant, Ă  toutes les personnes qui se plaignent Ă  cause des algues, ce n’est pas la faute de l’hĂŽtel, c’est comme dire que l’hotel est responsable du mauvais temps... le complexe ramasse les algues Ă  chaque jour.) - Personnel: super! Souriant, trĂšs serviable. Durant notre sĂ©jour, la clientĂšle Ă©tait en majoritĂ© hispanophone, mais le personnel qui a affaire avec le public parle aussi anglais.
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Oscar Antonio Aguirre de la

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Cielo y David nuestros conserjes fueron una gran ayuda en general fue una experiencia maravillosa,por si fuera poco nos dieron un upgrade por haber comprado el paquete por Travelocity!!!!
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Samantha

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Sandra

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Would I recommend this resort? NOOOOOO Please take my comments to heart from someone who has traveled to 30+ countries and stayed at different resorts. My wife and I traveled with our 2 young children ( under 5) end of September. This was our first time taking our children from a family trip. Our trip was a pure DISAPPOINTMENT. The Resort management is either NON-EXISTENT OR DON'T CARE about improving their service. I would give credit to customer service. They try so hard, but evidently, if Management is OFF, Customer service is limited. FYI. I am attaching most of the photos to show you what I meant 1. Our patio door was broke from day1. It was not closing right. We made a complaint and it was not still fixed until day 5 when we left. This is a serious safety issue. You can imagine how many What ifs could happen with unlocked room where we left our valuables everyday 2. The NEST ( buffet restaurant) served spoiled food. I complained to the manager on duty that morning and the Chef. I was told, it would be addressed by the higher administration. Again, no action was taken until I left the resort on day 5. 3. My son has allergies which we specifically mentioned each time we entered the restaurant. Here we are in the evening, eating at the Thai restaurant, we order FRIES, plain French fries. The fries were delivered with 2 pieces of TOFU. What if my son had allergies to TOFU? Same night, I ordered CHICKEN WINGS and instead I got PORK😡😡 NOTE: Read more on Google
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Sahil, Scarborough

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was courteous & always helpful, David & Cielo (concierge) both were helpful. Just one feedback, this hotel needs to have more vegetarian food option as they had very less & we could not enjoy food.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Maria

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
They offer a consierges a couple of eager kids full of energy alway ready to help and knowledge of the place Cielo and David Gracias
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Annmarie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
David was great and knowledgeable! First time at this location and have no complaints.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Aracely

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very calm and quiet environment
Lobby at the white sands
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Glenn

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our first impression was it was beautiful! All the staff were very nice and accommodating, some language barrier, but not too bad. Our room was big and comfortable. Only issue with the room was the phone didn't work. Had to ask 3 times for someone to come look and fix it. Still dodnt work when we left 5 days later.Overalll, we had a great time.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Mei Lin

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The stay was great
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Soledad, Andrews

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nos encanto la limpieza y las condiciones en general de todo el complejo, todo funcionando bien, fĂĄcil acceso aunque lpoco retirado con transporte a cualquier hora en cualquier lobby
Vista desde el Gran Azul
Acceso a la playa desde villa 59
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Sarah Raeonna

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Richard Van

Points forts : Commodités
good
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Prakash, Hayward

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jacqueline

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Vladan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great concierge staff Cielo and David. Fabulous room aytendants and turn down attendants. Supep friendly staff.
Séjour de 6 nuits en août 2025