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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 5 et plus
Complexe hÎtelier 5 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
3 piscines extérieures, chaises longues
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Vue de la chambre

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710
  • Place, Cenote Azul
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, CĂ©note Cristalino
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Plage d'Akumal
    â€Ș6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pure Wellness Alcoba

Vue de la chambre

Pure Wellness Alcoba

  • Vue partielle sur la mer
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estancia Suite - Tropical View

Vue de la chambre

Estancia Suite - Tropical View

  • Vue partielle sur la mer
  • 118 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean View - King Bed

Vue de la chambre

Alcoba Ocean View - King Bed

9,4 sur 10
Exceptionnel
(29 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 118 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean Front - King Bed

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Ocean Front - King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 176 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Tropical View - King Bed

Alcoba Tropical View - King Bed | Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Tropical View - King Bed

9,8 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean View - Queen Beds

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Ocean View - Queen Beds

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Alto Alcoba)

Vue de la chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Alto Alcoba)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Alto Panoramic)

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Alto Panoramic)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Tropical View - Queen beds

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Tropical View - Queen beds

  • Vue sur le jardin
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Kantenah

Vacances Ă  la plage.À moins de 10 km de complexe hĂŽtelier Ă  Kantenah, vous trouverez Plage d'Akumal et Plage de Xpu HĂĄ. CĂ©note du Taj Mahal et Ecopark Kantun Chi se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 km.
Afficher plus de complexes à KantenahS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Cenote Azul - 4 min en voiture - 6.7 km
  • CĂ©note Cristalino - 5 min en voiture - 7.1 km
  • Ecopark Kantun Chi - 5 min en voiture - 7.8 km
  • Plage de Xpu HĂĄ - 6 min en voiture - 7.1 km
  • Plage d'Akumal - 6 min en voiture - 8.9 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  72 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘXtra Time Sport Bar - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘLa Hacienda - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar White Sand - ‬6 min en voiture
  • â€ȘArrecifes - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘSandwicherie - ‬18 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Complexe hÎtelier 5 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive resort also offers a hot tub, a steam room, and a fitness center. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Kantenah resort is smoke free.

  • 448 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 10 buildings
  • 5 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • Built in 2016
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive possĂšde 448 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : articles de minibar gratuits et une cafetiĂšre Ă  espresso. Les chambres ont un balcon ou patio. L'ameublement et le dĂ©cor des chambres sont uniques. Les lits sont dotĂ©s de d'une couette en duvet. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble et films payants. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire Ă  remous et pomme de douche hydromassante, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Complexe touristique qui propose une gamme complÚte de soins (Esencia Wellness). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

RĂ©compenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

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Le prix est de 547 $ CA
668 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 mai au 31 mai
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars attenants Ă  la piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • BĂątons/Ă©quipement de golf sur place
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct
  • Planchers chauffants
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hĂ©bergement Ă  l’avance.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt pour bris : 100 USD par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de 17 ans et moins ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Foire aux questions

How close is Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive to the airport?

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive is 29 mi (266-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

En date du 29 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive le 10 mai 2026 commencent Ă  654 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive.

How close is Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive to the beach?

This resort is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive offer free breakfast?

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive does not offer free breakfast.

Is there a casino at Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

This resort offers free self parking and valet parking.

Does Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive have a pool?

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive features 3 outdoor pools.

Does Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive have a restaurant?

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive is home to Cueva Siete, which features Mexican cuisine.

Does Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Esencia Wellness, where you can enjoy mani/pedis, hydrotherapy, and body scrubs.

How close is Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive to downtown Kantenah?

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive is 6.3 mi away from Kantenah.

Avis pour Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 688 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 165 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 90 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 27 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 30 avis sur 1000.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Eva

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bonne localisation sur la Riviera Maya, trùs bon accueil et services, bons restaurants, belle plage. Par contre, pas calme du tout, musique à fond à la piscine, restaurants aussi tres bruyant, personnes qui crient et mettent la musique à fond à 2h du matin
 À part ça je garde un trùs bon souvenir de cet hîtel avec chambre magnifique.
Séjour de 12 nuits en novembre 2021

8/10 – Bien

Vicky

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Kambiz

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was good, needs a bit of updating though. Didn't like the food at all, especially pastries and bread Pastries were not fresh even at breakfast buffet, taste like sponge. Service was great.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Christopher

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great place
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Ryan

Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : Service et personnel
Pros: Room quality and view as well as cleanliness; pool, beach, and most of the friendly and attentive staff. Cons: Consistently harassed by various staff to buy into their vacation program. Pressured to the point of near extortion into attending a presentation that was a well-orchestrated, albeit amateur, swindle. Had it not been for the sleazy sales approach, we may have bought in, and we may have returned to this property as well. But, given the underhanded nature of their approach, neither will likely happen.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

James

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rafael

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was great, the only issue was the toilet that had problems flushing
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Freddy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Todo impecable y el personal amables
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Helen

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Oscar

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Dominic

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Such an amazing experience . The food the staff were absolutely phenomenal. Would absolutely return
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Lorena

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The hotel is really amazing, great facilities and installations. The room was ver spacious and comfortable, wee had an issue with the blow dryer, but it was taken care immediately. The only issue was the service, mostly in the restaurants and pool. It must be challengeful to train local people, it needs special attention.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Ramon

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was fantastic and amenities at the hotel were great.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Gerald

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Absolutely
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Tina

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Unfortunately, my experience fell well below expectations. Service throughout the property was consistently poor—orders for drinks were difficult to place, and when they were taken, items were frequently incorrect or not delivered at all. The spa experience was particularly disappointing. Despite the high price point, the level of service did not match the cost. The massage itself was one of the worst I have experienced and lacked both professionalism and quality. Additionally, there was a significant issue with my booking through Expedia. The room I selected and confirmed was not what was reserved for me at the resort, which caused unnecessary frustration upon arrival. Based on this experience, I would not use Expedia again. Overall, this stay did not deliver the level of service or value that was promised or expected.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Lynn

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
relaxing, elevated, wonderful stay
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

yuri

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La comida, la playa, albercas, animaciĂłn, instalaciones en general
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Ronald

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The property is filled with great staff and food;however, the property itself, could use a lot of help. There was a lot of cracks and the appliances like the hot tub on the balcony could be updated or use a bit of extra scrubbing. There were days when the stairs were dirty and had trash on it for days. Also, one day at the pool they were spraying chemicals that was blowing directly towards the pool for everyone to breathe in and they did not stop even when asked to. DO NOT DO THEIR TIMESHARE MEETING!!! They kept us there from 10-5:30 and wasted our entire day. The beach needs more beach chairs. With a resort that gets that much people, you should not have to be getting up early on vacation to make sure you secure a chair for the day!!!! Overall, they have great staff and the food was really good at all the restaurants.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Pavel

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent property. We had the most amazing experience and memorable time
Séjour de 14 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Kuang Chuan Frederick

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had an amazing stay at the resort. The food was fantastic, the activities were a blast, and the whole atmosphere made the trip unforgettable. The service throughout the week was excellent, and our butler Manuel added an extra level of care that really elevated our experience.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

JONATHAN

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Clean room , excellent service , amazing food , really good vacation and resort to stay
Séjour de 11 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

April

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Our room was ready when we checked in at 12:30pm even though check in is advertised for 3pm. Our only complaint is how long it took to check in! They sat us on a couch in the lobby and had to talk to at least 3 people before we were given keys to our room. Even if the room hadn't been ready, that would have been okay. We were prepared to hang at the pool or walk around. Instead we had to sit on a couch in the lobby for an hour while we were checked in. We wished the process would have been much faster.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Shahzad

Séjour de 3 nuits en décembre 2025