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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hÎtelier 5 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine mexicaine
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
RĂ©ception
5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine mexicaine
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Gym
  • Bar

Explorez la région

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Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710
  • Place, Plage d'Akumal
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Place, Lagon Yal-ku
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Place, Half Moon Bay
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pure Wellness Alcoba

Vue de la chambre

Pure Wellness Alcoba

  • 58 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estancia Suite - Tropical View

Vue de la chambre

Estancia Suite - Tropical View

  • 118 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean View - King Bed

Vue de la chambre

Alcoba Ocean View - King Bed

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 118 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean Front - King Bed

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Ocean Front - King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

  • 176 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Tropical View - King Bed

Alcoba Tropical View - King Bed | Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Tropical View - King Bed

9,8 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean View - Queen Beds

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Ocean View - Queen Beds

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alto Ocean View King

Vue de la chambre

Alto Ocean View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 58 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alto Panoramica Ocean View

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alto Panoramica Ocean View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Tropical View - Queen beds

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Tropical View - Queen beds

  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

Kantenah
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
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Le prix est de 278 $ CA
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(taxes et frais compris)
Du 23 oct. au 24 oct.
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

À propos du quartier

Kantenah

Vacances Ă  la plage.À moins de 10 km de complexe hĂŽtelier Ă  Kantenah, vous trouverez Plage d'Akumal et Plage de Xpu HĂĄ. CĂ©note du Taj Mahal et Ecopark Kantun Chi se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 km.
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À proximitĂ©

  • Cenote Azul - 5 min en voiture - 6.7 km
  • Plage de Xpu HĂĄ - 6 min en voiture - 7.1 km
  • Plage d'Akumal - 7 min en voiture - 8.9 km
  • Lagon Yal-ku - 10 min en voiture - 7.1 km
  • Half Moon Bay - 10 min en voiture - 10.6 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  72 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘXtra Time Sport Bar - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar White Sand - ‬6 min en voiture
  • â€ȘHelios Restaurant - ‬7 min en voiture
  • â€ȘLa Hacienda - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘGuacamayas Bar - ‬18 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Complexe hÎtelier 5 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive resort also offers a hot tub, a steam room, and a fitness center. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Kantenah resort is smoke free.

  • 448 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 10 buildings
  • 5 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • Built in 2016
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive possĂšde 448 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : des articles de minibar gratuits et une cafetiĂšre Ă  espresso. Les chambres ont un balcon ou patio. L'ameublement et le dĂ©cor des chambres sont uniques. Les lits sont dotĂ©s de d'une couette en duvet. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble et films payants. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire Ă  remous et pomme de douche hydromassante, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Complexe touristique qui propose une gamme complÚte de soins (Esencia Wellness). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

RĂ©compenses et affiliations

HĂ©bergement Ă©coresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

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TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars attenants Ă  la piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • BĂątons/Ă©quipement de golf sur place
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct
  • Planchers chauffants
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hĂ©bergement Ă  l’avance.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt pour bris : 100 USD par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de 17 ans et moins ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

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Avis pour Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 646 avis sur 941.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 159 avis sur 941.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 85 avis sur 941.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 25 avis sur 941.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 26 avis sur 941.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Eva

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bonne localisation sur la Riviera Maya, trùs bon accueil et services, bons restaurants, belle plage. Par contre, pas calme du tout, musique à fond à la piscine, restaurants aussi tres bruyant, personnes qui crient et mettent la musique à fond à 2h du matin
 À part ça je garde un trùs bon souvenir de cet hîtel avec chambre magnifique.
Séjour de 12 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Carlos

Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Lamar

Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Sophorn

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Marina

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
12/10
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

GUSTAVO

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente servicio. Cuidar mås las albercas la que estå escondida todo el piso estå muy dañado y da pésima imagen. Adjunto foto.
Todo el piso de esta alberca estå muy dañado raspa los pies. Muchos clientes se estuvieron quejando.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Dante

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Esmeralda

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Siempre satisfechos gracias
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Leydi

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We loved the hotel!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

CARLOS ESTEBAN

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Juan Manuel, Gardena

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Cleanliness’s was great service was great . Staff was amazing . Dissatisfied with the beach full of sea weed and stale steel treats in the room
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Eric

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The concierge Eduardo was incredible! House keeping was amazing and so kind and tentative. Fantastic resort- will be back!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Arnaldo

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall it was a very solid experience. Food was good and service was great. Cocktails were the thing they did best, everywhere we went they were delicious. Food options did feel a bit limited after a few days. The resort had a horrible smell as you got close to the beach because of seaweed. More so than other places in area so would encourage they increase clean up efforts. While not totally their fault made using the pool only option and smell carried over to the pool area too. Not hotels fault but cab situation was a bit of mess and pricing was all over the place (generally incredibly expensive / inflated) making it economically impractical to leave resort (e.g., round trip to Tulum 30 mins away was $200 or playa del Carmen was $160). Rooms were good, but felt a bit “dirtier” than you would expect for a place of this quality. I probably wouldn’t go back, but could understand if others enjoyed it more than I did.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Dalmar

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great stay
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Mohammed Nufil

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jordan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Renea

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

BRENDA

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property is great, the rooms are good size. The property is located in the middle of a big road between playa del carmen and Tulum and there’s nothing around. You need to take a taxi if you want to go downtown Tulum, or playa del Carmen and the taxi prices are ridiculously expensive. You can’t take uber in here. I would recommend this place if you have a car or if you plan to stay in the hotel the whole time.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Ja Hwan

Séjour de 10 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Maribel de

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente atenciĂłn, comida deliciosa y excelentes restaurantes
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Kim, Harmony

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
Hotel "orientation" hits you at check-in and is a thinly disguised hour+ long ploy to get you to join their paid hotel club. Intermittent harassment throughout our stay. Service providers are warm and kind people, but the service is very slow. Very, very, very slow. Took over an hour to get a pool towel after request. Some food/ drink orders never showed up at all. Beach is... disgusting. Four-foot-tall drifts of kelp, mulch, garbage, and other waste are not present on the nearby public beach, but in foul-smelling abundance here. Bonus: you can buy weed there... if that appeals to you! The food is good, but almost everyone in our group experienced some gastro-duress. I got full-blown gastroenteritis, and although broth and saltines were available in the restaurants, I could not get room service to deliver either of these items to me. I kinda wish I had bought some weed for the nausea. I can't comment on much else, as I was in bed for 3 of the 5 days there, but the time-share approach to orientation after paying $435 a night was enough to put me off from visiting again.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Amruta Sandeep, Toronto

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Julia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We truly enjoyed the stay. The property had simple lines beautifully decorated and very relaxing. Our favorite part was no children. The beach was not the best but was due to the time of the year with the sea algae. Beds are very comfortable and you get a choice of what type and how many pillows you want. Also, you get to choose the aroma therapy for the room. They only have 4 restaurants, our favorite was the Italian but Al of the restaurants have amazing food.
Balcony jacuzzi
Lobby
Lobby
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Chantel

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was my 2nd time visiting this resort and it never disappoints. I was given a personal concierge who made dinner reservations for the entirety of my stay, she sent daily schedules for activities and messaged me every morning and throughout the day to ensure my satisfaction.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Claire

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2025