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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hÎtelier 5 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine mexicaine
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
RĂ©ception
5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine mexicaine
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710
  • Place, Cenote Azul
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, CĂ©note Cristalino
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Ecopark Kantun Chi
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pure Wellness Alcoba

Vue de la chambre

Pure Wellness Alcoba

  • 58 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estancia Suite - Tropical View

Vue de la chambre

Estancia Suite - Tropical View

  • 118 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean View - King Bed

Vue de la chambre

Alcoba Ocean View - King Bed

9,4 sur 10
Exceptionnel
(26 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 118 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean Front - King Bed

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Ocean Front - King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

  • 176 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Tropical View - King Bed

Alcoba Tropical View - King Bed | Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Tropical View - King Bed

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Ocean View - Queen Beds

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Ocean View - Queen Beds

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Alto Alcoba)

Vue de la chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Alto Alcoba)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 58 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Alto Panoramic)

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Alto Panoramic)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Alcoba Tropical View - Queen beds

Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Alcoba Tropical View - Queen beds

  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

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  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
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Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive

À propos du quartier

Kantenah

Vacances Ă  la plage.À moins de 10 km de complexe hĂŽtelier Ă  Kantenah, vous trouverez Plage d'Akumal et Plage de Xpu HĂĄ. CĂ©note du Taj Mahal et Ecopark Kantun Chi se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 km.
Afficher plus de complexes à KantenahS’ouvre dans une nouvelle fenĂȘtre

À proximitĂ©

  • Cenote Azul - 5 min en voiture - 6.7 km
  • CĂ©note Cristalino - 5 min en voiture - 7.1 km
  • Ecopark Kantun Chi - 6 min en voiture - 7.8 km
  • Plage de Xpu HĂĄ - 6 min en voiture - 7.1 km
  • Golf de Puerto Aventuras - 8 min en voiture - 10.6 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  72 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘXtra Time Sport Bar - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘLa Hacienda - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘAurum (Lobby Bar) - ‬6 min en voiture
  • â€ȘArrecifes - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘHelios Restaurant - ‬7 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Complexe hÎtelier 5 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures
Some rates at Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This luxury resort also offers a hot tub, a steam room, and a fitness center. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Kantenah resort is smoke free.

  • 448 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 10 buildings
  • 5 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • Built in 2016
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive possĂšde 448 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : des articles de minibar gratuits et une cafetiĂšre Ă  espresso. Les chambres ont un balcon ou patio. L'ameublement et le dĂ©cor des chambres sont uniques. Les lits sont dotĂ©s de d'une couette en duvet. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble et films payants. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire Ă  remous et pomme de douche hydromassante, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Complexe touristique qui propose une gamme complÚte de soins (Esencia Wellness). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

RĂ©compenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

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TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars attenants Ă  la piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • BĂątons/Ă©quipement de golf sur place
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct
  • Planchers chauffants
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hĂ©bergement Ă  l’avance.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt pour bris : 100 USD par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de 17 ans et moins ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

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Avis pour Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 691 avis sur 998.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 166 avis sur 998.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 87 avis sur 998.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 26 avis sur 998.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 28 avis sur 998.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Eva

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bonne localisation sur la Riviera Maya, trùs bon accueil et services, bons restaurants, belle plage. Par contre, pas calme du tout, musique à fond à la piscine, restaurants aussi tres bruyant, personnes qui crient et mettent la musique à fond à 2h du matin
 À part ça je garde un trùs bon souvenir de cet hîtel avec chambre magnifique.
Séjour de 12 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Megan

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful property, amazing staff!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Luis

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
UNICO was a bit of a letdown. We chose it for a birthday celebration, expecting to be amazed, but unfortunately that was not the case. On the positive side, the staff was wonderful. Our butler Tony was excellent, and our housekeeper Felicita took great care of us. We had no complaints about their service and they were truly the highlight of our stay. Where things fell short was with the property itself. We were surprised to learn UNICO only opened in 2017 because some areas look much older. The resort is in need of better maintenance and more attention to cleanliness, especially in the pools, hallways and elevators. Another disappointment was the limited dining options during the day, since the only choices for breakfast and lunch were the buffet and the poolside food for lunch. The biggest disappointment was the sales pressure. If you attend their presentation, be prepared because the sales approach is extremely aggressive. After our initial meeting we politely said no thank you, yet three more people approached us trying to sell the same thing. Even after completing a survey at the hotel and expressing how uncomfortable the experience was, the manager still pushed us to buy a membership. Overall the staff’s hospitality was excellent, but the resort itself, the lack of dining variety during the day, and the high-pressure sales tactics made our stay less enjoyable than we had hoped.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Marco A

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean Room staff spa océan view
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Samantha, Ealing

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful property, amazing service. Food was average
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Matt

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We loved the pool. Tony was excellent to us. The food was really good. We will come back
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Amanda

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property was clean and safe. So relaxing. Very small and intimate. We loved the cleanliness and restaurants - but most of all the staff. Jorge who was assigned to us worked every day to make sure our stay was great and our bell service was on time and our transfers were done. We will be back and are looking forward to it!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Anila

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Loved the resort, food and staff. Fernando was our personal host & was so great to me and my guests. They really make your stay worthwhile. I went for my mom’s 50th birthday and they really made it special. I would definitely visit this resort again and their other hotels.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Priscilla

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hotel was really nice and well maintained. The food was actually good for an all inclusive. Staff was very helpful and attentive. I’d recommend this hotel to a friend.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

stephanie

Voyage de couple
The hotel was clean & rooms were great . Food selection not the greatest & beach was not great. Rocks everywhere as you enter. Brown water.( not hotels fault ) Low to no entertainment during the day & evening time.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Dulce

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
They made us talk to like 6 different people selling basically a timeshare— and after telling them no, we ended up not even getting the free things offered to us if we just heard them out, because it took 4 hours of our day! And they booked our gifts during the presentation time. Do yourself a favor and just pay the excursions!
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Dustin

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We didn’t like the time share opportunity that they keep trying to get us to join. They don’t like to take no for an answer. Very pushy. It’s also really strange how you have to be a member to swim in certain pools. With that being said they have a Very well ran establishment. Service is top notch. The food was really good. We didn’t like how some restaurants were closed on certain days. Theres not much for entertainment there. The spa is really expensive and massages weren’t the best. Room service food was amazing. They really take pride in their food and service. Everyone speaks really good English. Which made our stay very enjoyable. USA transfers was great for transportation from and to airport. Felt really safe with them.
Swim up suit
Our concierge Axle decorated our room for our anniversary day. Very nice of him
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Mario

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Sin duda, regresaremos

Las habitaciones estĂĄn muy bien, limpias, cĂłmodas, amplias. Solo recomendarĂ­a mas presiĂłn al agua de la regadera y mejorar la velocidad del internet. La comida es de gran calidad, las instalaciones las tienen impecables, y la decoraciĂłn en general es de muy buen gusto
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Shannon

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff were very friendly and helpful with everything. Property was clean and very well maintained. It is a very relaxing property.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Yazmin

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Nicholas

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our honeymoon at Unico 2087 was an incredible experience! The food options and quality, from their multiple restaurants to the poolside snack bars and in-room dining, were amazing. Sushi lovers: be sure to visit Mura House for some of the best rolls and sashimi you’ll ever have. Our local host/concierge did an absolutely incredible job of supporting us throughout our stay. He demonstrated exceptional service and was extremely personable. He went above and beyond to help us celebrate our honeymoon with some extras and personal touches. We can’t thank him enough for making our stay special and effortless.
Séjour de 10 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Celina

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This resort is simply amazing, all the staff members were super helpful and attentive.they took care of your needs within the first 2 minutes of walking in to an area. The staff made sure everything was taken care of. The resort is super clean and very decorative. They had a super clean aroma throughout the resort which was amazing and relaxing. The gym is well equipped and offered several machines. If you want a very relaxing morning and night definitely book here. The pools were very clean and enjoyable. Definitely book here for a couples getaway!
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

DUANNE THOMAS

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
La atenciĂłn del personal no es vip ni de un hotel de primer nivel me tuve que retirar al siguiente dĂ­a y estoy esperando puedan reembolsarme
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

nathalie, Bronx

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Justin

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Unico is the most incredible all inclusive resort I have ever been too. From the service, the food, the attention to detail... It was all perfect. My wife and I went there for our honeymoon and we were blown away at house attentive everyone was and how caring and friendly they were. They acknowledged our honeymoon almost everywhere we went and did some special things in our room for us as well. They were always making sure our stay was perfect and offered to fix anything we needed to make sure we were as comfortable and taken care of as possible. The food was out of this world amazing. My wife is a picky eater and there was not a single complaint about any of the restaurants or the buffet. Everything looked and tasted amazing... I can't single out any restaurant I would recommend because they were all equally mind blowing. Our host was Eduardo, from the moment we got there and met him up until our last day he was amazing. Made all of our reservations and changed any of them that we wanted. He sent us good morning messages everyday asking how our night was and our plans for the day... If we needed anything done in the room to make it better... If we were happy with everything. Extremely caring and professional. Cannot reccomded this place enough, it is well worth the price tag. My wife and I will definitely be coming back.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Simon

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall. Good dining options, quality of food and drinks are generally very good. Accommodation is modern, clean, comfy beds. We had a swim up pool, a great option. Staff were plentiful and helpful. The concierge was responsive. There were just a couple of negatives that slightly marr the experience.They go hard at you with a heavy sales pitch on the Hard Rock group membership (40-80k commitment). If you sign up for the free massage expect 1.5-2hr where the last 30-45 mins are hard sell through a total of 3-4 reps. It's a bit much and doesn't leave the best taste, even with a free massage this is way too much. The slightly off position on this is, they view the captive audience as fair game for classic hard sell tactics. Additionally, the assumption that everybody that walks through the door is a target for a substantial membership commitment regardless of their family set up and vacation schedule. All while being on vacation at the time. There's a couple of comments on property upkeep. Overall it's very good. But, there are some details that get overlooked, such as tiles falling off the swimup spa. Not deal breaker and easily resolved. The pool dj was very good. It just happened every other day. In all honesty for us, it was a little too quiet without it every day. Equally, evening entertainment was sparse. They could easily have entertainment outside in the evening but choose not too. The "club" area is not conducive to chat, it doesn't really fit.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Abraham

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jacob

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Manuel

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Best Hotel I’ve ever been to.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Johnta

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The spa is really the best part of the resort
Séjour de 3 nuits en août 2025