Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage d'Akumal

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Vue aérienne
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Espace de mariage Ă  l’extĂ©rieur
Extérieur
Installations sportives

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa

Explorez la région

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Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710
  • Place, Plage d'Akumal
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Centre Ă©cologique d'Akumal
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Riviera Maya Golf Club
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Deluxe Junior Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(442 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe

7,8 sur 10
Bien
(17 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Deluxe Junior Suite Single

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(30 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe With Garden View

  • Vue sur le jardin
  • 52 mÂČ
  • 5 personnes

Deluxe Junior Suite Ocean View

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(40 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 52 mÂČ
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Mini Suite

7,0 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 72 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 52 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Mini Suite Quadruple

  • Vue sur le jardin
  • 72 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

À propos du quartier

Akumal

Sur la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 5 km de Plage d'Akumal et à moins de 10 km de Plage de Xpu Hå. Cenote Azul est à moins de 10 km et Half Moon Bay est à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Hekab Be Biblioteca - 3 min en voiture - 4.7 km
  • Plage d'Akumal - 3 min en voiture - 5.0 km
  • Centre Ă©cologique d'Akumal - 3 min en voiture - 5.0 km
  • Riviera Maya Golf Club - 4 min en voiture - 8.5 km
  • Aktun Chen - 4 min en voiture - 8.5 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  68 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘPueblito Lindo - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘXtra Time Sport Bar - ‬2 min en voiture
  • â€ȘLa Hacienda - ‬2 min en voiture
  • â€ȘIkebana Japanese Restaurant - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar White Sand - ‬20 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage d'Akumal
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to smell the salt air and watch the ocean waves from the white sand beach. Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There are 10 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 3 poolside bars, and 10 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a health club. Self parking is free. A complete renovation of Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive was completed in December 2024.

This 5-star Akumal property is smoke free.

  • 934 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 18 buildings
  • 10 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 3 bars by the pool
  • 10 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • Built in 2006
  • Buffet breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive possÚde 934 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : une baignoire à remous privée et articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent : un canapé-lit lit double et coin salon distinct. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaßnes par cùble et Netflix.

Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 17 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les services proposĂ©s incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des enveloppements dĂ©toxifiants. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, soins ayurvĂ©diques et hydrothĂ©rapie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 16 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Jouets pour enfants
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h
  • 10 bars-salons
  • 10 restaurants
  • 2 bars sur la plage
  • 2 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • 3 bars attenants Ă  la piscine
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction

Activités

  • 2 terrains de pickleball extĂ©rieurs
  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants gratuit
  • Concerts/spectacles
  • Divertissement en soirĂ©e
  • Écotourisme
  • Jeux
  • Kayak
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Magasinage
  • MusicothĂšque
  • Parcours aquatique
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e/de vĂ©lo
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Table de soccer
  • Tennis
  • Tennis de table
  • Terrain de jeu
  • Tir Ă  l’arc
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 50 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 15 USD

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e et les renseignements pour rĂ©cupĂ©rer la clĂ©. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 72 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les restaurants Ă  thĂšme proposent des repas Ă  la carte illimitĂ©s sur rĂ©servation uniquement et sous rĂ©serve de disponibilitĂ©. Les rĂ©servations peuvent ĂȘtre effectuĂ©es Ă  l’arrivĂ©e. Cet Ă©tablissement applique un code vestimentaire dans les restaurants Ă  thĂšme.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier et récupération de la clé

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 3.06 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Services d’hygiĂšne : 4.73 USD par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 15 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

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Avis pour Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 357 avis sur 593.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 127 avis sur 593.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 60 avis sur 593.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 26 avis sur 593.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 23 avis sur 593.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 – Terrible

Sylvain

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We had numerous issues Security i had a live scorpion that climb my arm while reaching for my clothes on a shelf The staff ride their golf cart around the property really fast and twice my wife and i had to go on the grass while the golf cart drive without slowing down on the path The documentation mention elevator but ours was not working and our room was on the third floor On the first day they had to ask everyone to come out of the pool because someone pooped in it We waited 30 minutes for a shuttle but it never came and the property is quite large On the positive side room were clean other then critters like scorpions The food in the was pretty good And the options on the buffet were quite interesting And the staff other then the one driving the golf cart were all very nice and friendly Special mention to the barman in the bar the black sheep that went above and beyond to put our playoff NHL temp on the big screen
The scorpion that climbed on my arm in my room
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Marni Janelle, San Jacinto

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Melissa

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent resort with so many thing to do, wonderful options for any type of vacation! Highly recommend, would go again.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

YOUSTINA

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Syed Ahmed Ali

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Nathan Eli

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

HILLARY Benedict

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We had an amazing stay at Grand Sirenis! Everything was clean, the food was delicious and the staff were very friendly and accommodating. With all the different pools, courts, archery, biking and snorkeling there is no way you can be bored. The ocean was lovely and all the animals on the resort were a joy! I highly recommend staying at Grand Sirenis if you have the chance.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean rooms, excellent food and never ending cocktails that were delicious. Just be mindful if you have any mobility issues, the resort is extremely large and there are a lot of steps, many of which do not have hand rails. There are shuttles but they are few and far between and can take over 30 minutes to wait at a shuttle stop, assuming there are enough available seats in the one that comes by. If you want to eat at the restaurants, reservations were a challenge and very frustrating because restaurants that were “fully booked” were empty when when you walked by them and when you speak with the hostess, they would not seat you even when people were more than 20 minutes late for their reservation time. They all claimed they had to hold the spot in case the party that reserved ever showed up. I’ve been to many other resorts and they generally have a 10 or 15 minute rule and you lose your spot if you’re not in time. The buffets are great but it would have been nice to try more restaurants while we were there.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Chanda

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rooms were clean, staff was very friendly and helpful, resort had lots to offer in entertainment for adults and teenagers, Buffet was good with many options. And lots of restaurants for different evening dining choices, the spa was great with the hydrotherapy being very refreshing. My family and I had a great time there
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Maoz

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The room we gut his been very dirty took two day to gut different room . All the restaurant been fully booked. Nothing worse the money we pay .
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Courtney

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice family resort. Food was hit or miss
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Julie

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything! Food was wonderful in restaraunts and buffet. Everything was clean. Staff was amazing especially Alfred - our concierge. Housekeeping was great, as always. This is our vacation spot and we go at least 2 times per year. We love it!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Christian Jean

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Food was great staff was extremely friendly
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The whole resort surrounding grounds, and beach were my favorite
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Alexa Samantha

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Came here with my mom to vacation and relax. What really stood out was the amazing personalized service from Adan from guest services. From day 1, he helped us out and booked all our last minute dinner reservations. The pool, restaurants, and drinks were all great too.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Yasar

Points faibles : Propreté, commodités
It is not a 5 star hotel. The rooms are outdated. The food was not good at all. The resort is very big, unfortunately we had to walk around everywhere with a baby. The shuttle bus did not stop for us. We would wait 30min and no shuttle bus and they saw us with a toddler. They only had shuttle service for the platinum members and they still didn’t care there was a baby because we were not platinum. We walked 30min to the spa to use the sauna. They told us we could not use the sauna because we didn’t have reservations. I have never been to a hotel that requires a reservation for a sauna. Ridiculous.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

David

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had a fabulous stay! The staff catered to any and all concerns & requests with care & compassion. The resort was clean, well kept and easily accessible & simple to navigate. They had staff operating shuttles to get you around if you wanted. Food was phenomenal. I have allergies & the staff were EXTREMELY accommodating! Our daughter is picky & she ate well, at this resort. We will return!
The base of the lobby entrance
One of many “resort” monkeys
So much fresh fruit
Fresh made omelette, catering to my allergies
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Amanda

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Jordan

Points faibles : Commodités
The resort itself is a little bit outdated. The food was decent. Hot tub was out of order and dolphin experience looks like it’s been closed for years. Overall would rate a 7 out of 10. Biggest con -room smelled like old wet mildew. Biggest pro- the animals on site are cool.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had a great stay once again with our family. They made A LOT of renovations and changes since our last stay (2 years ago), all for the better. We were really happy with all the spaces and places to eat as well. The renovations to the coffee shop, dining hall, sports bar, sweet and salt, were awesome. We enjoyed live music every night outside of Sweet and Salt, and live music at Breathless rooftop bar, both great places. The fresh churro outside of Sweet and salt was great every night too. Our concierge Adan and Eduardo were really helpful. Also, shout out to our favorite bar tenders of the week, Almicar and Silvano at Prana (they were amazing!) and made our vacation pretty memorable.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Hans

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Zimmer sind prima. Gesamte Anlage sauber und gepflegt. QualitĂ€t des All incl. essen durchschnittlich, PlastikglĂ€ser am Strand nicht sauber und abgenĂŒtzt. Reservierung Restaurant nicht möglich, da viele mehrfach weit im voraus buchen. In den Restaurants ist es zu kalt.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Brianna

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Dennis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Room was great! Always clean and restocked with grab towels, beer, water! Staff at every bar was so friendly and helped out! Food was great. Never had a bad meal anywhere. Sometimes the main course portions are a little small but just order an appetizer or soup and you’re good. They cater to you when booking through Expedia compared to other companies. You get a different colour wristband and they know to look after you. I honestly wouldn’t book through another company knowing that.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Amy Michelle

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025