BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Port de plaisance de Puerto Aventuras

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive

Parc aquatique
CommoditĂ© de l’hĂ©bergement
Buffet déjeuner gratuit
Extérieur
Sauna, spa, bain de vapeur, bain turc/hammam, soins du corps

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
  • Place, CĂ©note Cristalino
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Ecopark Kantun Chi
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Cenote Azul
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Suite Junior, au bord de l’ocĂ©an (Premium Level)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(16 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Chambre supérieure

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(192 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

À propos du quartier

Xpu-Ha

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus à Xpu-Ha, vous serez à 10 minutes de marche de Plage de Xpu Hå et de Ecopark Kantun Chi. De plus, Cénote Cristalino est à moins de 1 km et Port de plaisance de Puerto Aventuras est à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • CĂ©note Cristalino - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Ecopark Kantun Chi - 10 min Ă  pied - 0.8 km
  • Cenote Azul - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 2 min en voiture - 3.2 km
  • Plage de Xpu HĂĄ - 3 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  63 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCapri - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMirador & La Hacienda Buffets - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘPalmeras - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘColonial Buffet - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘStrikers Sports Bar - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage prÚs de Port de plaisance de Puerto Aventuras
BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Barceló Maya Tropical - All Inclusive offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, outdoor tennis courts, and a waterslide. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 4 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is available. WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this property measures 10000 square feet (929 square meters) and includes conference space. A children's pool, a health club, and a nightclub are also featured at the luxury BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Xpu-Ha property.

  • 478 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 2 buildings
  • 4 dining venues
  • 4 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 10000 sq ft of conference space
  • 929 sq m of conference space
  • Built in 2006
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Barceló Maya Tropical - All Inclusive possÚde 478 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaßnes spécialisées numériques. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Xpu-Ha offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des massages thaï et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu
  • Trampoline

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit
  • 4 bars-salons
  • 4 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Aviron/canotage
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • BoĂźte de nuit
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes numĂ©riques spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit de repos

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 3.38 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller-retour, capacitĂ© maximale de 7 pers.) : 278 USD par vĂ©hicule
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Des frais d’accĂšs permettent l’utilisation du spa.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un espace de stationnement. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur.

Cet hĂ©bergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants de spĂ©cialitĂ©s. Pour les hommes, les pantalons et les chaussures fermĂ©es sont obligatoires. Les dĂ©bardeurs ne sont pas autorisĂ©s. Pour les femmes, les maillots de bain, les sandales de piscine et les vĂȘtements transparents ne sont pas autorisĂ©s.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 19 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

BarcelĂł Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
BarcelĂł Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
Barcelo Tropical
Barcelo Tropical Maya
Maya Tropical
Maya Tropical Barcelo
Tropical Barcelo
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel
BarcelĂł Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
BarcelĂł Maya Tropical Xpu-Ha
BarcelĂł Maya Tropical Inclusi
BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property

Avis pour BarcelĂł Maya Tropical - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 554 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 240 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 102 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 63 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 41 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 – Terrible

Robert

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Braiment agrĂ©able. C’est notre 5e ou 6e sĂ©jour
Séjour de 14 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Stephanie Lanthier

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice place with a lot of options (restaurants, beach, pools, activities). Many activities also around. Be sure to know the prices and available add on since it's easy to start spending more the services.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Karine

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bien
Séjour de 6 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Benoit, Delson

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le personnel est chaleureux et accueillant.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

Hamza

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 11 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

pierre

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrÚs familiale et sécuritaire.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Nancy

Séjour de 10 nuits en décembre 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Vacances été

Notre séjour était bien, mais..... N'utilisez pas le service médical, hors de prix, 155 usd la consultation !!! l'assistante docteur ne vous donnera rien pour soulager si vous avez mal à l'oreille mais vous mettrai la peur pour vous diriger à une clinique privée au risque de louper votre avion. Une fois un spécialiste consulté il s'est avéré que mon époux n'avait rien de tout. Service vraiment a éviter. Repas des redtauraintts à la carte bons, mais nous avons l'impression que la carte n'a pas changé depuis 4 ans. Chambres trÚs propres et confortables. Le personnel trÚs agreable et au top. Beaucoup d'espace dans l'hotel. Service premium au top.
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Fadwa

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Magnifique vacances ,bon service ,bon personnels Plages et piscines trĂšs propres .grandes chambres Ă©galement propres. Beaucoup d’activitĂ©s. Buffet et resto trĂšs bonne qualitĂ©.
Séjour de 8 nuits en mai 2022

2/10 – Terrible

Patricia Elizabeth

Voyage de couple
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We booked private round-trip transportation through MTS for our stay in Riviera Maya. What we got instead was stress, confusion, and zero customer support. When we landed in Cancun and picked up our luggage at 8:45 pm, our driver was nowhere to be found. The two MTS representatives at the airport could not tell us if or when a driver was coming, even though we had prepaid for a private shuttle. Other groups around us were in the same situation — all of us had booked private transfers and some had already been waiting over an hour. After sitting there for hours with no information, it became clear that no private shuttle was coming. Eventually, it seemed like one of the reps called in a favor from an unrelated driver and put us on what was clearly a shared shuttle — even though we paid for private. We didn’t leave the airport until 11:51 pm and didn’t arrive at our hotel until 1:15 am, more than four hours after getting our bags. Our hotel was the last stop. Many people at the airport, including us, honestly thought we had been scammed. We were told to email MTS to request a partial refund. I did — multiple times — both to my assigned rep and their customer service email. No one ever replied. No refund was issued. To make things worse, even our return transfer was late because the driver kept going to the wrong hotel lobby. This company completely failed to deliver the service we paid for, and their customer service afterward was non-existent. If you’re considering MTS, don't.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Nila Juliana

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We did not stay at this hotel, because they rebooked us to another the Barcelo Maya Caribe.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

PAULO ROBERTO

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
sim Ăłtimo
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Kinga, HjÀrup

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Det borde renoveras
Séjour de 14 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Kristine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
we traveled here as a family of three. The place was very nice. Unfortunately the tough part was that you cannot make reservations after you arrive. There’s never anything available unless you want to eat at 9 PM. The pools were amazing, my son loved the splash pad. The beach is absolutely beautiful. The food was decent at the buffet. I can’t really speak for the other restaurants because we unfortunately weren’t able to make reservations. The rooms were nice. If you have a little one, turning around the couch, turns into a perfect toddler bed..
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Junki

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Todd

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Aaron James

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Family of 4 traveling with 2 boys 6 & 11. There was so much to at the resort as you could walk between the 4 resorts and use most of the amenities (except the adults-only if you booked at one of the others). We stayed at the Tropical and it had the best buffet with widest selection. The caribe had the worst selection and no one grilling food any time we went for lunch? The restaurants were good, our favorites were the tepenyaki and steakhouse where they made my oldest boys birthday fairly special. We walked around quite a bit, but just in the resort we walked on average 20K steps per day which made for a surprisingly active holiday, things are laid out really well and by day 3 you should know how to get around within 5-10 minutes of any building on the property. Entertainment was mediocre, they had a few good shows, the theatre's are quite impressive in size but we the Christmas specials were a bit of a flop. Overall probably a 7.5/10. If you want good entertainment, the Hardrock Riviera Maya for families was awesome!
Séjour de 14 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Daniela

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Julie

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Jasmine, Swastika

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I left CAD 5$ bills (3.64 usd) 3 mornings in a row - then 1$ USD - then 50 pecos - they did not take it - I left it all there when I left. - they did not keep the room - made up - did not keep fridge stocked every day - had a hard time getting large bills changed to leave tips - would have left more if service was better. I had 5 rooms for my family.- this was the only room that this happened to
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Steve, pikesville

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Gacobi

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

James

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
?
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Omar

Voyage en famille
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The food at the buffet was such poor low quality. Try to book the private restaurants they have which is a bit better than the buffet.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Patricia Irene, JUAREZ

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente
Séjour de 2 nuits en décembre 2025