Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée prÚs de Port de plaisance de Puerto Aventuras

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

2 piscines extérieures
Vidéo de créateur, soumise par Jet Set with Sarita
Vue de la chambre
Plage privée, sable blanc, parasol, serviettes de plage
Extérieur

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Explorez la région

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Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710
  • Place, Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Port de plaisance de Puerto Aventuras
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Dolphin Discovery
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Deluxe Gold King Room

  • 2 personnes

Deluxe Diamond King Room

  • 2 personnes

Deluxe Family Room

  • 5 personnes

Chambre, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Gold)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Diamond)

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Gold, Pure Wellness)

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre double, vue partielle sur l'océan (Rock Royalty)

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(20 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Gold, Pure Wellness)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Heaven, Rock Royalty)

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Heaven, Gold)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Heaven, Diamond)

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven, Gold)

  • 45 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Heaven, Gold, Pure Wellness)

  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Heaven, Sky)

  • 90 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • 480 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles

Suite, 2 chambres, au bord de l’ocĂ©an (Heaven, Rock)

  • 240 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 chambre, terrasse (Sky)

  • 90 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Family Room

  • 90 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 chambres, terrasse (Grand Sky)

  • 179 mÂČ
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Suite, 2 chambres, au bord de l’ocĂ©an (Rock, Lounge, Personal Assistant)

  • 480 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Suite, 2 chambres, au bord de l’ocĂ©an (Rock, Personal Assistant)

  • 240 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Heaven - Swim Up)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 45 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Heaven)

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Heaven)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Two Double Room with Partial Ocean View

  • 3 personnes

Deluxe Gold-Double Beds

  • 3 personnes

Room, 1 King Bed (Heaven, Rock Royalty)

  • 2 personnes

Room, 1 King Bed, Partial Ocean View (Rock Royalty)

  • 2 personnes

Deluxe Room, 1 King Bed (Heaven-Swim up)

  • 2 personnes

Suite (Heaven, Rock, Platinum Rooftop)

  • 6 personnes

Double Room, Partial Ocean View (Rock Royalty)

  • 3 personnes

Deluxe Room, 1 Bedroom, Terrace (Heaven, Sky)

  • 2 personnes

Diamond King Room

  • 2 personnes

Suite, 2 Bedrooms, Oceanfront (Rock, Personal Assistant)

  • 6 personnes

À propos du quartier

Puerto Aventuras

Sur la plage.Port de plaisance de Puerto Aventuras et Cénote de Chac Mool se trouvent à moins de 5 km de hébergement tout inclus. Ecopark Kantun Chi est à moins de 10 km et Plage de Xpu Hå est à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Lagune Kantenah - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Delphinarium Dolphinaris Riviera Maya Park - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Golf de Puerto Aventuras - 4 min en voiture - 2.1 km
  • Port de plaisance de Puerto Aventuras - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Dolphin Discovery - 5 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  81 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLas Brisas - ‬11 min en voiture
  • â€ȘBloved Restaurant & Lounge - ‬11 min en voiture
  • â€ȘEl Abuelo - ‬10 min en voiture
  • â€ȘThe Market - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante Ipanema - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée prÚs de Port de plaisance de Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the white sand beach. At Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 9 restaurants and 2 coffee shops/cafes, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 7 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Puerto Aventuras property.

  • 1264 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 9 buildings
  • 9 dining venues
  • 7 bars or lounges
  • 2 coffee shops
  • Meeting rooms
  • 87823 sq ft of conference space
  • 8159 sq m of conference space
  • Built in 2013
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive possÚde 1264 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un coffre-fort pour ordinateur portable et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes spécialisées par satellite.

Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire Ă  remous et douche cascade, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffĂ©s. Cet hĂ©bergement tout inclus Ă  Puerto Aventuras offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetiĂšre-thĂ©iĂšre et sĂ©choir Ă  cheveux. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

Rock SpaÂź comprend 50 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins amĂ©nagĂ©s Ă  l’extĂ©rieur. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, hydrothĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 17 ans qui ne sont pas accompagnĂ©s d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans. Il y a des sources chaudes/minĂ©rales sur place.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Lit d’appoint gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • 7 bars-salons
  • 9 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • BĂątons/Ă©quipement de golf sur place
  • BoĂźte de nuit
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de golf professionnels
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Kayak
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble/satellite

Chambre

  • Lit d’appoint gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 40 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 68 USD par personne (aller-retour)
  • Animaux de compagnie : 150 USD par sĂ©jour et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 008-007-000402/2025

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

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Avis pour Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 466 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 227 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 128 avis sur 1002.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 96 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 85 avis sur 1002.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 – Terrible

Sylvain

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Darwing

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo estuvo bien, salvo el hecho que luego de hacer el check-in te envĂ­an donde el equipo Legendary que segĂșn te van a explicar todo sobre el hotel, los restaurantes, las actividades, pero lo que realmente hacen es invitarte a un desayuno con los vendedores del programa de fidelidad del hotel (no se si llamarlo asĂ­) y allĂ­ es donde comienza el acoso de estas personas que tratan de convencerte de afiliarte a un programa con el cual vas a gozar de descuentos garantizados en estadĂ­as en hoteles Hard Rock en todo el mundo. Para envolverte te dicen de entrada que tenĂ©s de cortesĂ­a un bolso (que nunca recibĂ­), un tratamiento de spa (que tampoco canjeĂ©), un dĂ­a de alquiler de una cama balinesa a la orilla de la playa y luego te ofrecen hacer reservaciĂłn en los restaurantes a la carta pero en medio de todo esto uno no sabe si es amabilidad o sĂłlo la manera de llegarte para asistir a un desayuno privado con los vendedores del programa Legendary. En el desayuno el vendedor es de lo mĂĄs amable, te cuenta aspectos personales de su vida para crear un vĂ­nculo y luego despuĂ©s de comer te hacen un recorrido por la habitaciĂłn mĂĄs lujosa del hotel para despuĂ©s pasar a otra sala donde sacan los precios. Comienzan con precios ridĂ­culos de 99,000 a 199,000 dĂłlares la membresĂ­a y cuando uno les dice que en realidad no estĂĄs allĂ­ para comprar nada, ni que estas vacaciones no veniste con la idea de salir endeudados empiezan a bajar los precios hasta llegar a 12,000 dĂłlares por la membresĂ­a. Estafa
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 – MĂ©diocre

Xavier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel
: Bonne nourriture dans les restaurants Ă  la carte, glissades d’eau amusantes, belles chambres avec hamacs. -: Restaurants et piscines bruyants, plage minuscule et parfois pleine d’algues malgrĂ© les rochers et les filets qui devraient les bloquer, nourriture dĂ©cevante dans les buffets, les serveurs dans les restaurants amĂšnent les entrĂ©es en mĂȘme temps que les desserts et ne semblent pas trouver cela inadĂ©quat, hĂŽtel cher pour ce que c’est, notre jacuzzi coulait et la femme de mĂ©nage a volĂ© une paire de short et l’hĂŽtel nous a signifiĂ© que puisque nous avons rĂ©servĂ© par ExpĂ©dia nous ne mĂ©ritions pas les mĂȘmes compensations que si nous avions bookĂ© l’hĂŽtel directement.
Séjour de 7 nuits en avril 2023

6/10 – Acceptable

Najib

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté
J aime bien la plage fermée pour les enfants, pas de vagues et d algues .
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Emanuel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

walter

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
awsome
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Miguel Angel Fausto

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Instalaciones limpias, cĂłmodas y bien cuidadas
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Claudio Sebastian, Pensacola

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Reynaldo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Estevan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great place. Good food. A bit outdated but they seem to be working on that.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Alex

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Humberto

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
ok
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Adrian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Hicimos un viaje familiar para celebrar el Cumpleaños de 4 miembros de la familia y grito de independencia, nos hospedamos del 14 al 16; ahĂ­ se encontraban tambiĂ©n una amiga de mi hermanita y su familia. La verdad es que a nosotros nos consintieron desde que llegamos. Un trato sĂșper amable y todos muy serviciales. La comida y las bebidas todas siempre de calidad y variadas. Los restaurantes de especialidad excelentes! La vista de nuestra habitaciĂłn fue magnĂ­fica. Solo pequeños detalles como que en nuestra habitaciĂłn no dejaron las sales del baño para la tina y en la de mis hermanas si, a nosotros nos dejaron batas de baño y a ellas no, entre otras cosas que realmente son detalles. Ya estamos planeando nuestro regreso el prĂłximo año. Quiero hacer menciĂłn especial por su trato y cordialidad pero sobre todo parara agradecerles infinitamente las atenciones: Al equipo de Pool Concierge: David Marco Demian Sara Bryan Salgado Aaron Erik Concierge Enrique A la Mesera Seli del ĂĄrea de Piscina siempre servicial en todo momento. Al chef Edwin del Restaurante AsiĂĄtico que junto con el mesero Alex o “El tatuado” hicieron de nuestra cena inolvidable! Aunque en un inicio se les pasĂł por alto la menciĂłn que hicimos del motivo del viaje (4 cumpleaños) al final nos sorprendieron Enormemente! GRACIAS Muchas gracias a todos chidos! Sin duda estĂĄn haciendo un gran trabajo!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

AMANDA LUCIA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Estancia maravillosa
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Masumi

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Most enjoyable stay. Ivan was absolutely OUTSTANDING! He truly helped make our vacation unforgettable!
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Jessica

Voyage en famille
Points forts : Propreté
La comida muy buena, el servicio no muy bueno la mitad de colaboradores saluda, los demĂĄs no.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

oscar salcido

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Las albercas estĂĄn muy bien
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Manfred

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy buen hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Gurpreet Singh

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room wasn’t cleaned even the switched room had blood stains on the sheet. Service was very average and food was okay
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelentes vacaciones amo ese hotel!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El staff muy amable, solo mejoraria las ofertas ya que los creditos que se dan no se pueden gastar en todas las actividades.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Yolanda

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Clean room and the secustomer service
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Marissita

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente servicio, alimentos e instalaciones
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Patricia Eugenia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Muy buen hotel, nos gustĂł en general pero tuvimos un problema de auguradas con la recĂĄmara que no nos solucionaron, forzaron la puerta de la terraza y la dejaron abierta, nos sentimos muy inseguros
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Karina

Falta de seguimiento a petición de cumpleaños , cuarto olía a drenaje , no servía la TV bien solo se veían 3 canales. Cero explicación al llegar de los créditos que podíamos usar.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025