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Description de l’hôtel

Établissement 4,5 étoiles pour adultes seulement près de Plage de Tulum

Séjour au bord de la mer

En séjournant à cet établissement à Tulum, vous serez à moins de 1 km de Station balnéaire Las Palmas Public Beach et à moins de 3 km de Playa Paraiso. Parc national de Tulum et Ruines mayas de Tulum sont également à moins de 5 km.

Tout inclus

Avec une station santé complète, 2 restaurants et 4 bains à remous, cet établissement non-fumeurs vous garantira un séjour inoubliable. Vous partez en voyage d'affaires? Ici, vous profiterez d'du service de nettoyage à sec et de buanderie et de l'accès à Internet sans fil dans les aires communes. Détendez-vous autour d'un verre dans l'un des 2 bars/bars-salons et profitez du déjeuner préparé sur commande gratuit. Cet établissement offre aussi un stationnement libre-service gratuit.

Bain à remous privé et accès à Internet sans fil (supplément)

Les 94 chambres de cet établissement disposent d'un bain à remous privé et d'une baignoire à remous et offrent un téléviseur à écran plat avec la télévision par satellite et des articles de minibar gratuits. Parmi les autres commodités offertes, on compte un coin salon distinct, un service aux chambres (24 heures) et l'accès à Internet sans fil payant.

Suite luxueuse, terrasse

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 3 max.
341 $ CA* Par nuit/chambre 11 déc. - 12 déc.

Suite, 1 chambre, cuisinette, au bord de l’océan (Master Suite)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Suite luxueuse, terrasse, vue partielle sur l'océan

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximum 2 max.

Suite pour lune de miel, vue sur l’océan

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Suite luxueuse, baignoire à jets, vue sur le jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Note de Kore Tulum Retreat and Spa Resort -Adults Only-All Inclusive fondée sur 14 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Évaluations des clients du Kore Tulum Retreat and Spa Resort -Adults Only-All Inclusive

Tout le monde (11) Couples (3)
2 sur 5
Clean, good service. No beach. Food was very average. No wifi in rooms

Publié par le 8 nov. 2019

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5 sur 5
We just checked out today and already plan to go back! Kore Tulum Resort is amazing! The staff are excellent and helpful. It was so nice to have the all-inclusive option. We got out and explored a good amount so we always ate breakfast and came back for either lunch or dinner. The concierge helped us book a tour to the big Mayan ruins - Chichen Itza. They also helped us get transportation anywhere we wanted to go. The facilities were very clean! The view from the pool and grounds area was truly breathtaking. We didn’t mind having to shuttle to the beach beach we planned to beach hop anyway. I would totally stay there again and recommend it to anyone.

Publié par de Morristown, TN, le 16 févr. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

4 mars 2019 par Carlos Medina

Thank you very much for such kind comments, I am proud to know that we exceed your expectations. As you mention, we have a staff willing to serve and give our best every day. We hope to see you soon again.

3 sur 5
the food and the dining room staff were the only good thing nice hotel .. the dark room is full of mosquitoes .. the old bathroom, very eighties .. the whole structure a bit 'abandoned by time .. like the gym that had a terrible smell caused by the old plastic floor. the services are very limited .. do not even have an ATM to make cash .. the non-existent internet service in the room .. and the most serious thing they do not have a beach .. the place is boring ..

Publié par le 19 janv. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

4 mars 2019 par Carlos Medina

Thank you for sharing your opinion, I regret to hear that it was not as pleasant as that of many other guests. We accept and appreciate the criticism as it helps us improve. I will pass your comments to the corresponding departments.

4 sur 5
Great place: does not have a beach section per se, but the hotel does face the ocean and allows for ocean swimming and sunbathing by the water. The grounds are very well taken care of and the staff tries is very friendly and professional.

Publié par de Florida, le 10 sept. 2018

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3 sur 5
Hotel grounds are nice and clean, but pool can use an upgrade, new lounge chairs and umbrellas, etc. Food was not good and wait staff lacked training and general knowledge of basic restaurant etiquette. Staff were friendly, but management needs to do a better job at educating their staff. Rooms are large, clean and comfortable. Honestly, if the food and service were better, and if minor resort updates were made, I’d return to Kore.

Publié par de NYC, le 12 juin 2018

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5 sur 5

Wonderful Vacation

Pros: The views, the rooms, and the staff.
Cons: Nothing!
Location: The location is great. Everything you need is at the resort or a short bike ride away.
My husband and I chose Kore on a whim and we are so happy we did! The resort is beautiful. More than anything, we were so impressed with the staff. Everyone works incredibly hard to make you happy and comfortable. We loved the option of riding the bikes into town or the beach. We felt safe and welcome everywhere we went. I would recommend this resort to anyone I meet!

Publié par de Kansas City, le 8 déc. 2017

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

12 déc. 2017 par AG

Hola Kate, Thank you for taking the time to write your experience, our commitment is continuous improvement to achieve our main objective. It is a pleasure to know that we meet your expectations. we care about having the right staff to pamper our guests. I will pass your comments and congratulations to our valuable colleagues.

2 sur 5

Disappointed

Not but maybe a 2 star hotel. Food was bad. Not as advertised.

Publié par le 4 juin 2017

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5 sur 5
Amazing property and staff! Would definitely return!

Publié par le 23 mai 2017

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5 sur 5

Gorgeous view, beautiful cabanas.

Korr Tulum has an increirable landscape, super cozy ocean view cabana's (cheets are changed every day), excelent food, super friendly stuff. Best sweming beach is a 10min bike ride away - hotel provide bikes (old but work). Wifi for free at reception and spa area. Great location . I recommend it .

Publié par le 20 févr. 2017

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5 sur 5

Very relaxing resort

Pros: Clean Friendly Most people spoke English Good service Centrally located Beautiful views Peaceful atmosphere
Cons: More bikes, and better up keep on existing bikes Better food More variety in food Cleaning the room earlier in the day
Location: Close to beaches Close to downtown Shopping Drinking Restaurants Mayan ruins
Kore was a great experience. It was extremely relaxing. I was surprised by how quiet it was. I never felt like I was part of a huge crowd even though there were a lot of guests staying there at the same time. The biggest drawback was the food, but I had read about that before we booked so I expected it. The food just wasn't good and not a lot of options. I loved that they provided bikes to get around town, but I suggest a little more bike upkeep and having more bikes. It was stressful because if you didn't get out early you would have been out of luck that day. After seeing the other options around town I'm really glad we chose Kore Tulum. It was so clean! It's location was wonderful. Right on the ocean with awesome views, and centrally located to several beaches and to town. If we go back to Tulum I'd love to stay here again.

Publié par le 8 janv. 2017

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À propos du Kore Tulum Retreat and Spa Resort -Adults Only-All Inclusive

Emplacement Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO 77780

Détails tout inclus

Cet établissement est un établissement tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).

Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

  • Buffets, collations et boissons compris
  • Service aux chambres 24 heures (menu limité)
  • Minibar (boissons non alcoolisées incluses)

Activités, installations et matériel
Activités sur la terre ferme

  • Vélo
  • Installations de conditionnement physique

Cours et jeux
  • Aérobie
  • Pilates
  • Aquaforme
  • Yoga

Non inclus

  • Supplément pour les produits gastronomiques
  • Boissons de qualité supérieure ou d'importation
  • Supplément pour les bouteilles de vin
  • Supplément pour les bouteilles de spiritueux
  • Supplément sur le service aux chambres
  • Transport aéroportuaire
  • Service de buanderie ou nettoyage à sec
  • Soins de beauté et bien-être
  • Accès à Internet sans fil
  • Activités et services offerts par des organisations indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement
  • Transport aux activités à l'extérieur de l'établissement

  • Taxes comprises
  • Service aux chambres 24 heures
  • Tous les repas servis en formule buffet
  • Transport aéroportuaire non compris
  • Supplément pour les boissons non alcoolisées haut de gamme ou importées
  • Boissons haut de gamme ou importées non comprises
  • Installations d’entraînement comprises
  • Nourriture haut de gamme non comprise
  • Accès à Internet sans fil non compris
  • Cours d’aquaforme compris
  • Services de buanderie et de nettoyage à sec non compris
  • Menu limité pour le service aux chambres
  • Toutes les boissons offertes sont comprises.
  • Vélos compris
  • Installations et services de spa/salon de beauté non compris
  • Frais supplémentaires pour le service aux chambres
  • Activités et services d’exploitants indépendants non compris
  • Transport vers les activités hors site non compris
  • Excursions hors site non comprises
  • Cours de yoga compris
  • Cours de Pilates compris
  • Cours de danse aérobique compris
  • Pourboires compris
  • Pourboires additionnels acceptés
  • La nourriture et les boissons sont comprises
  • Des restrictions s’appliquent à la nourriture et aux boissons
  • Supplément pour la nourriture haut de gamme
  • Supplément pour les boissons alcoolisées haut de gamme ou importées
  • Supplément pour le vin embouteillé
  • Supplément pour l’alcool embouteillé
  • Minibar (seules les boissons non alcoolisées sont comprises)

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (supplément)

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (supplément)

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit , Stationnement (places limitées)

Commodités de la chambre

Kore Tulum Retreat and Spa Resort -Adults Only-All Inclusive possède 94 climatisées dotées de : un bain à remous privé et des articles de minibar gratuits. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : bureau, coffre-fort et téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

  • Bain à remous privé
  • Coin salon distinct
  • Baignoire à remous
  • Articles de minibar gratuits
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur à écran plat
  • Télévision par satellite
  • Cafetière-théière
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Le déjeuner préparé sur commande est servi gratuitement tous les jours de 7 h à 11 h.

Nirvana Restaurant – Ce restaurant attenant à la piscine propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner et dîner. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Specialties Shangri-la - Donnant sur la mer et la piscine, ce restaurant américain propose une cuisine internationale. On y sert uniquement le repas suivant : le souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : 4 bains à remous et une piscine extérieure. Les installations récréatives comprennent également : sauna, centre de conditionnement physique et vélos gratuits.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Vélos gratuits sur place
  • Écotourisme à proximité
  • Golf à proximité
  • Plongée en apnée à proximité
  • Cours de conditionnement physique sur place
  • Surf/bodyboard à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Cours de yoga sur place

Soins spa

Le spa sur place dispose de 10 salles de soins dont des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

  • Nombre de salles de soins 10
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins du corps
  • Exfoliations corporelles
  • Soins du visage
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage prénatal
  • Sauna au spa
  • Baignoire à remous au spa
  • Bain de vapeur au spa
  • L’âge minimum pour accéder au spa est de 18
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de 18

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas admis à cet établissement réservé aux adultes. Tous les clients de 18 ans et plus sont bienvenus.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
  • Aucun lit de bébé n’est disponible.

Animaux

  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas admis à Kore Tulum Retreat and Spa Resort -Adults Only-All Inclusive

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit ou un dépôt sont demandés pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties. Pas de stationnement sur place. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez laiser un dépôt ou un numéro de carte de crédit pour couvrir les frais accessoires et présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Pas de stationnement sur place. Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.

  • Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
  • Lits d’appoint non disponibles
  • Pas de berceaux (lits de bébé) disponibles
  • Pas d’ascenseurs
  • Les animaux de compagnie et d’assistance ne sont pas acceptés
  • Versement d’un acompte en argent comptant ou par carte de crédit exigé
  • L’âge minimum des clients est de 18
  • Réservé aux adultes

Frais

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Internet sans fil dans la chambre : 18 USD par jour (nombre maximum d'appareils : 1). Les tarifs peuvent varier.
  • Internet sans fil dans les aires communes : 18 USD par jour (nombre maximum d'appareils : 1) Les tarifs peuvent varier.
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 100 USD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Noms de l’hôtel

Bon à savoir

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’établissement avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.