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Best Western Plus London Wembley Hotel

Catégorie d’hébergement : 3
Hôtel 3 étoiles près de Wembley Stadium

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Galerie de photos de l’hébergement Best Western Plus London Wembley Hotel

Un espace d'accueil moderne avec un comptoir en bois, une enseigne « Bienvenue » et un bar en arrière-plan.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit à motifs, une fenêtre donnant sur un paysage urbain et des rideaux orange.
Une porte tournante marque l’entrée d’un hôtel, et une enseigne indique qu’il s’agit de l’hôtel « Best Western PLUS London Wembley ».
Un espace de détente moderne, aménagé avec différents types de sièges, notamment un canapé, des fauteuils et une petite table ronde.
Un restaurant spacieux avec de nombreuses tables et chaises en bois, de grandes fenêtres et un chef qui prépare les plats.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

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365 High Road Wembley, Wembley, ENG, HA9 6AY
  • Place, Centre commercial London Designer Outlet
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Wembley Stadium
    ‪12 min à pied‬
  • Place, OVO Arena Wembley
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Londres (LHR-Heathrow)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, pas de fenêtre

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un téléviseur fixé au mur, un miroir et une affiche.

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, pas de fenêtre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec un miroir, une télévision et un mur décoré d’un motif.

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur, pas de fenêtre

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un grand lit, d’un bureau et d’un climatiseur fixé au mur.

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur, pas de fenêtre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, pas de fenêtre

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un mur orné d’un motif géométrique.

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur, pas de fenêtre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un téléviseur fixé au mur, un miroir et une affiche.

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

Une chambre d’hôtel avec un papier peint à motifs, un lit avec du linge de maison blanc, une table de chevet avec un téléphone et un appareil de climatisation.

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, pas de fenêtre

Une chambre d’hôtel avec un lit, un mur orné d’un motif circulaire, un appareil de climatisation et une œuvre d’art représentant une silhouette accrochée au mur.

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, pas de fenêtre

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe et un miroir.

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, un téléviseur fixé au mur et une porte donnant sur une autre pièce.

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 1 lit jumeau, non-fumeur

  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Chambre Standard, 1 lit jumeau, non-fumeur, pas de fenêtre

  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

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Un hall d’entrée spacieux, agrémenté d’un magnifique lustre, de fauteuils confortables et d’une décoration somptueuse.

The Lanesborough, Oetker Hotels

Centre-ville de Londres
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.8 sur 10, Exceptionnel, 162 avis
Le prix est de 1 507 $ CA
1 808 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 oct. au 27 oct.
The Lanesborough, Oetker Hotels

À propos du quartier

Wembley

Séjour au Wembley Park.Wembley Stadium et OVO Arena Wembley se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Wembley Park. Centre commercial Ealing Broadway et Centre commercial Westfield London se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Centre commercial London Designer Outlet - 9 min à pied - 0.8 km
  • Wembley Stadium - 12 min à pied - 1.0 km
  • OVO Arena Wembley - 12 min à pied - 1.0 km
  • Troubadour Wembley Park Theatre - 18 min à pied - 1.5 km
  • Temples hindous de Wembley et Whipps Cross Shree Sanatan Hindu Mandir - 18 min à pied - 1.5 km

Transport

  • Gare de Wembley Central : à 6 min de marche
  • Station de métro Wembley Park : à 19 min de marche
  • Aéroport de Londres-Heathrow (LHR) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Greggs - ‬4 min à pied
  • ‪Pepe's Piri Piri - ‬2 min à pied
  • ‪Nando's - ‬1 min à pied
  • ‪The Arch Bar & Restaurant - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Plus London Wembley Hotel

Hôtel 3 étoiles près de Wembley Stadium
There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. There's an onsite business center.

A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. The business-friendly Best Western Plus London Wembley Hotel also features concierge services, complimentary newspapers in the lobby, and laundry facilities. Free self parking is available.

  • 184 guestrooms or units
  • Deli
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Best Western Plus London Wembley Hotel possède 184 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : baignoire ou douche et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Wembley offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Tokyngton
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 1 002 avis
Le prix est de 173 $ CA
207 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 oct. au 26 oct.
Novotel London Wembley

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 8,95 GBP par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Dispositifs d’aide à l’écoute

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 40 po

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 10.00 GBP
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 10.00 GBP
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • American Express
  • Discover
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 30.00 GBP par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner anglais : environ 8.95 GBP par personne
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 10.00 GBP
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 10.00 GBP

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, les cartes de débit et l’argent comptant.

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Foire aux questions

How close is Best Western Plus London Wembley Hotel to the airport?

Best Western Plus London Wembley Hotel is 14.9 mi (40-min drive) away from the Heathrow Airport (LHR) airport, the closest popular airport to the property.

Does Best Western Plus London Wembley Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Best Western Plus London Wembley Hotel.

Does Best Western Plus London Wembley Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Best Western Plus London Wembley Hotel, but English breakfast is offered for a fee of GBP 8.95 per person. It's available every day from 7 AM to 10 AM.

Is there a casino at Best Western Plus London Wembley Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Best Western Plus London Wembley Hotel?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight. Early check-in costs GBP 10.00 (subject to availability).

Is there free parking at Best Western Plus London Wembley Hotel?

This hotel offers free self parking.

Does Best Western Plus London Wembley Hotel have a pool?

Best Western Plus London Wembley Hotel does not have a pool.

Does Best Western Plus London Wembley Hotel have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Best Western Plus London Wembley Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Best Western Plus London Wembley Hotel to downtown Wembley?

Best Western Plus London Wembley Hotel is 0.6 mi away from Wembley.

Avis pour Best Western Plus London Wembley Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 228 avis sur 613.
Note de 8 – Bien, d’après 264 avis sur 613.
Note de 6 – Acceptable, d’après 78 avis sur 613.
Note de 4 – Médiocre, d’après 26 avis sur 613.
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 613.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel très acceuillant, en pleine ville, pas de souci de transport, propre, confortable er avec personnel compétant. À recommander
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
La chambre qui m a été attribué était sur l étage -4 (moins quatre) sans fenêtre et la climatisation sans régulation. Le service room service n existe pas
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Trés bien

Lit confortable , déco sympathique meme pour une petite chambre. Personnel sympa. Wembley bien servi par les bus métro londonien. Un bon séjour ! Thanks
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 3 jours en famille

Petit séjour très agréable, personnel accueillant petit plus pour la chambre propre et spacieuse je recommande vivement
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

HOTEL A EVITER

AU PRIX DE 151 € NOUS AVONS EU DROIT A UNE CHAMBRE AU 4 EME SOUS SOL AVEC UN TABLEAU D'UNE FENÊTRE FACTICE ENTOURÉE DE RIDEAUX PETIT DÉJEUNER NON INCLUS A L'ACCUEIL L’HÔTESSE SE MOQUAIT DE NOUS EN PLUS UNE CAUTION DE 34 € REMBOURSÉE 30 € DANS LE MÊME QUARTIER ET POUR LA MÊME DATE L'HOTEL IBIS ÉTAIT A 100 € AU 12 EME ÉTAGE NOTRE FILS Y A PASSE LA NUIT
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Superbe

Hôtel super sympa très beau commerces à proximité vraiment agréable j’y retournerai
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre

Prestation médiocre

Chambre pour personne à mobilité réduite non adapté pour des valides (Salle de bain). Télévision monté de travers. Petit déjeuner avec une seule cafetière qui coule au ralenti. Mauvais rapport qualité prix
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Impeccable, j'y retournerai !!

Nouvelle expérience avec une chambre sans fenêtre, c'était impeccable ! On avait pas réellement besoin de vue étant donné qu'on sortait. La chambre n'est pas très grande mais elle a tout d'une grande ! Excellente insonorisation (on est en sous-sol). Parquet partout, j'adore ça c'est agréable pour rester pieds nus. Sdb de taille convenable, avec toilettes. Douche avec porte vitrée, très bien car empêche l'eau d'eclabousser partout. Lavabo idéal ni trop grand ni trop petit et un grand miroir, plus un petit grossissant qu'on peut bouger à sa convenance. Seul petit hic le cadre du miroir trop épais qui empêche de se servir du savon liquide facilement pour se laver les mains. Le personnel très gentil et accueillant mais la personne qui a fait mon check-in devait être fatigué car il m'avait donner des informations erronées... Un parking disponible mais pas beaucoup de place... Idéalement situé 4min en voiture de Wembley stadium ! Dans une rue animée, avec restaurants, boutiques et en marchant un tout petit peu supermarché Tesco métro. Le petit-déjeuner était moyen, je ne le reprendrai pas je pense. Dans l'ensemble très satisfaite et à recommander ! En espérant que les prix restent abordables.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Bon séjour en général

Personnel agréable mais chambre froide à notre arrivée le 19 janvier ! Et dès qu’on sortait de la chambre, le chauffage s’etaignait donc chambre glacée à notre retour le soir . De plus, le système de chauffage fait beaucoup de bruit donc difficile de dormir
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent hotel en qualité prix

Lhotel est tout neuf, à 5 minutes du métro. Le personnel est très gentil et serviable. La chambre est spacieuse, belle télé, une bonne literie, et la salle de bain est grande. La chambre était sans fenêtre mais j'étais prévenue car le prix etait très compétitif. Seul bémol il faut prendre 2 ascenseurs pour accéder à la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel très propre et personnel serviable

Petit séjour à Londres pour un concert. Hôtel idéalement placé pour se rendre à Wembley (aréna ou stade). L'hôtel est très propre et le personnel à l'écoute . Nous avons eu un souci d'eau chaude et nous avons été immédiatement surclassé sans frais. Je recommande ce lieu.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Confort de la chambre
Bon séjour . Les réceptionnistes très accueillantes et serviables. Un peu moins sympathique la personne au niveau de la sécurité il me semble. Qui je trouve devrait être un peu plus courtois dans sa façon de parler au clients. Surtout si c'est des clients qui reste plusieurs nuits dans l'hôtel. À plusieurs reprise on c'est sentis agressé par ce monsieur, qui nous questionner énormément sur le nombre de personne dans la chambre etc... et bien évidement on a eu droit au petit regard à chaque fois qu'on passé devant lui. Malgres ce petit souci nous avons passé un excellent séjour, le quartier très agréable, bien desservi, et les réceptionnistes tres serviable et sympathique. La chambre très spacieuse sans parler de la décoration originale qu'on a beaucoup apprécié ! Je recommande cet hôtel, c'est un tres bOn rapport qualité prix.
Séjour de 9 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel accueillant.

Facile d'accès. Proche de toutes les commodités. Quartier animé. Différentes spécialités culinaires. Approximites de l 'hôtel . Shopping agréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was great. The room had no wardrobe but that wasn't really necessary for me.
Séjour de 6 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, commodités
De kamer was in de kelder. Ontbijt niet uitmuntend. Met trappen naar de kamer. Een doolhof was het. Aan de receptie vonden ze onze reservatie niet direct terug en het ontbijt was volgens hun niet inbegrepen. We zouden het zeker niet aan raden.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté
Didn’t realise that we had booked a windowless room, three floors underground. Lift didn’t go down there so we had to go round the back of the hotel, up some stairs and then down three floors. No window means the rooms are horrible and muggy, and have no sense of time/daylight.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Das Personal war sehr freundlich jedoch war unser Zimmer ganz anders als erwartet. Es hat extrem gestunken, man konnte die Fenster zum lüften nicht öffnen, das Bad- und WC war ziemlich ekelhaft und es roch darin wie in einem Bahnhofsklo. Für eine Nacht ok, aber länger hätte ich es nicht ausgehalten.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely clean comfortable hotel and very convenient for Wembley Stadium
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Parkeren was een groot probleem, echter het aanwezige personeel heeft dit zeer goed opgelost!!!!!!
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Would have liked face towels to be standard in rooms (they are available on request). Shower door was almost off of hinges and did not completely close. Otherwise, rooms were clean and well maintained, very quiet for sleeping.
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A bed for the night. Didn't need any more. Niggles: -the walk from our room from reception was involved numerous turn/ steps up and down, and took about 10 mins. Apparently the lift was broken which was why it was so confusing. -A big school group was trying to check in whilst we wanted to check out, all three staff were working on this and meant we had to wait about 15mins to check out. Otherwise the stay was perfect for all we needed.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel
The hotel itself is not too bad and for a budget hotel it looks nice. Our first room was in a dungeon in the basement, it was terribly gloom and we had to move another room. When they clean they don’t change the bedding. During the move we left a charger in the room, the next day I notice it was missing so I went to the front desk informed them and requested they check the room, they said house keeping will have taken it and placed it in lost and found however they are currently closed so they will ask in the morning. Next day I came and asked, i was told they couldn’t find it and nobody has taken it, they checked cctv. So I said they don’t have cctv in the rooms so they can’t conclusively say that! They argued and I left it alone because it’s just a charger. In both our rooms every time someone flushed the toilet or showered from upstairs you could here the water go down the wall which was disturbing. On our last day of checking out I was at work and my girlfriend was checking out, we had 3 bag and 6 suitcases she got to the lobby after a few trips back and forth, when the cab arrived she asked reception if someone could help her and they refused saying they have no one, by this time she was exhausted, the cab couldn’t stop outside the hotel it had so it stopped on a side road, she made 3 trips every time asking for help in which she got a reply of “we have no one” on her last trip and old cleaning lady assisted her while the 4 staff at reception watched
Séjour de 7 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
first room we were allocated was very cold as the heating did not work and we were transferred to another. Did not get the early morning call we requested. Pre-booked breakfast was poor, coffee luke warm as was the hot breakfast. Complained to staff and were refunded the cost of breakfast. Staff were very nice and helpful no complaints there. The rooms were comfortable and the hotel was quiet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un hotel muy cuidado y aunque está lejos del centro está muy cerca del tren y del bus. Personal agradable y atento. Desayuno buffet básico pero con el típico English Breakfast.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Very nice hotel, though the mattress needs replacing and the water ran out on our last day
Séjour de 7 nuits en janvier 2019