Afficher tous les hébergements

Home2 Suites by Hilton Newark Airport

Hébergement 3.0 étoiles
HĂŽtel 3 Ă©toiles prĂšs de Prudential Center

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Home2 Suites by Hilton Newark Airport

Cour
Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

Afficher sur la carte
620 Route 1 and 9 South, Newark, NJ, 07114
  • Place, Independence Park
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Newark Beth Israel Medical Center
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Prudential Center
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Newark, New Jersey (EWR-AĂ©roport international de Liberty)
    â€Ș4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision numérique, téléviseur

Suite studio, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(90 avis)
  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision numérique, téléviseur

Studio, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, 1 chambre, non-fumeur

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (3x3 Shower)

Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision numérique, téléviseur

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (3x3 Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, non-fumeur

Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision numérique, téléviseur

Studio, 2 grands lits, non-fumeur

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(42 avis)
  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Téléviseur à écran plat de 42 po avec télévision numérique, téléviseur

Studio, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

8,6 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (3x3 Shower)

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (3x3 Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (3x3 Shower)

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (3x3 Shower)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

À propos du quartier

Newark

À proximitĂ© de l'aĂ©roport.Vous serez Ă  moins de 15 km de Port de plaisance de Cape Liberty et Ă  moins de 20 km de Centre commercial Staten Island Mall. UniversitĂ© de New York et One World Trade Center sont Ă  moins de 25 km.

À proximitĂ©

  • Independence Park - 3 min en voiture - 3.6 km
  • Newark Beth Israel Medical Center - 4 min en voiture - 5.0 km
  • RWJBarnabas Health - 4 min en voiture - 5.0 km
  • Children's Hospital of New Jersey at Newark Beth Israel Medical Center - 4 min en voiture - 5.0 km
  • Prudential Center - 5 min en voiture - 5.0 km

Transport

  • Gare de l'aĂ©roport international Liberty de Newark : Ă  3 min en voiture
  • Station de tramway Military Park : Ă  6 min en voiture
  • Newark, New Jersey (EWR-AĂ©roport international de Liberty) : Ă  6 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘGateway City Kitchen & Bar - ‬4 min en voiture
  • â€ȘSnack Mania - ‬4 min en voiture
  • â€ȘDunkin' - ‬4 min en voiture
  • â€ȘTed's Bar & Grill - ‬4 min en voiture
  • â€ȘDunkin' - ‬3 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Home2 Suites by Hilton Newark Airport

HĂŽtel 3 Ă©toiles prĂšs de Prudential Center
There's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

There's an onsite 24-hour business center. Barbecue grills, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Home2 Suites by Hilton Newark Airport. A roundtrip airport shuttle is free (available 24 hours). Parking is available for a fee.

This 3-star Newark hotel is smoke free.

  • 135 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Built in 2019
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Home2 Suites by Hilton Newark Airport propose 135 chambres dotées de : journaux (gratuits) et cafetiÚre-théiÚre. Les chambres comprennent : un canapé-lit lit double et coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat de 42 po avec chaßnes spécialisées numériques. Cet hÎtel confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, four à micro-ondes, vaisselle et ustensiles et un lave-vaisselle. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Newark offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© ou sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. Le service de prĂ©paration de lit est offert en soirĂ©e et le service d'entretien mĂ©nager est assurĂ© sur semaine seulement.

HĂ©bergements similaires

Bar-salon dans le hall
Fairfield Inn & Suites Newark Liberty International Airport
  • DĂ©jeuner compris
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.2 sur 5, TrÚs bien, 1 649 avis
Le prix est de 164 $ CA
193 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 janv. au 26 janv.
Fairfield Inn & Suites Newark Liberty International Airport

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Cuisinette dans la chambre
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit selon un horaire fixe
  • Stationnement sur place (16 USD par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 6 h Ă  9 h
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute dans les salles de rĂ©union
  • Douche accessible en fauteuil roulant dans la chambre
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes numĂ©riques spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • CongĂ©lateur
  • Cuisinette
  • Essuie-tout
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Produits de nettoyage
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coin salon distinct
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 50.00 USD par jour

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement libre-service : 16 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires Ă  long terme sont bienvenus.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte UnionPay et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits. Locataires Ă  long terme bienvenus.
    Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Home2 Suites Hilton Newark Airport Hotel
Home2 Suites Hilton Newark Airport
Home2 Suites Hilton Newark
Home2 Suites By Hilton Newark
Home2 Suites by Hilton Newark Airport Hotel
Home2 Suites by Hilton Newark Airport Newark
Home2 Suites by Hilton Newark Airport Hotel Newark

Avis pour Home2 Suites by Hilton Newark Airport

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 555 avis sur 1010.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 206 avis sur 1010.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 95 avis sur 1010.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 66 avis sur 1010.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 88 avis sur 1010.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Juliana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Rabiah

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

eric

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Francis

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Pierre

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Salomon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Pendant mon sĂ©jour. Ils n’ont jamais nettoyĂ© ma chambre. AprĂšs ça, c’est un trĂšs bon endroit
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Salomon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs belle
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Mahfoud

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 – Bien

chantale

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

eric

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Belle hĂŽtel, bon dĂ©jeuners le matin. Aucun stationnements sa dĂ©borde. Il charge 53$ canadien pour se stationner, aucun restaurant, station de services et dĂ©panneurs prĂȘts. Bruyant la nuit avec l'aĂ©roport l'autre cĂŽtĂ© de la rue
Séjour de 3 nuits en août 2023

2/10 – Terrible

ELIZABETH

Voyage en famille
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Insatisfaite.

10/10 – Excellent

Kevin

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Maria, Lakewood

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent overall! Highly recommended for families! Close to Airport and New york City! I love it!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Jack

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Melinda

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Clean and the front desk staff were very helpful
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Michael

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Joan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Jazmin at front desk very friendly.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Kalina, Northfield

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We enjoyed our stay, great breakfast. Pet friendly
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Rochell A

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Vanesa Liana

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Good option in airport area
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Lara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Shuttle did not show up, trying to get staff to try to get me was impossible to talk to. Waited a hour then had to pay a Uber to get me to a hotel. The hotel was nothing like the picture. I have stayed at this one before at other places and where way better.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Jacquie

Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The vehicle was so old the seat belt metal tore my pants. đŸ˜«đŸ˜«đŸ˜«
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Kelly

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

2/10 – Terrible

Ashley

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
I had called the hotel after I booked the room and informed them my flight wasn’t getting in until 1am. On the day of my arrival, before boarding my connecting flight, I saw the hotel already charged me for my room which I anticipated with it being a late flight. Once we arrived in Newark I called the hotel to ask them to send a shuttle. The lady who answered informed me there was no one else checking in that night. I gave her my confirmation code and she said my room had been given to someone else and there were no rooms available. I told her I had told someone a month ago we had a late flight. She said she didn’t know who I talked to but it wasn’t her so she said, “not my problem.” By this time it was 2:00am, we had a five year old with us and we were now stranded. I told her I was charged and the app was still showing my reservation. She said, “I just came on at 11 so again not my problem”. She finally informed me she refunded my money but I would have to figure out another place to stay because there were no rooms so she wasn’t sending the shuttle. I looked at the app and my confirmation at this point and it now said “late cancellation.” Which I did not cancel! They did. So we were stranded at the Newark airport with everything around booked and the hotel did not care or even try to apologize. I would NOT recommend this customer service or hotel. We finally found a place, 20 miles away after 3:00am with a 5 year old in tow.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025