Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles pour la famille prĂšs de Grande roue The Wheel at ICON Parkℱ

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

7 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Vidéo de créateur
Bar sportif
Quai
Extérieur

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Gym
  • Bar
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres

Explorez la région

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9500 Turkey Lake Rd, Orlando, FL, 32819
  • Place, Pointe Orlando (centre commercial)
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Place, Centre des CongrĂšs Orange County
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Place, SeaWorldÂź Orlando
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Orlando, Floride (MCO-AĂ©roport international d'Orlando)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre (Resort Select)

  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 chambre

7,8 sur 10
Bien
(121 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Villa, 4 chambres

  • 4 chambres
  • 16 personnes
  • 3 trĂšs grands lits, 2 lits doubles et 3 canapĂ©s-lits (doubles)

Villa Deluxe, 1 chambre

8,6 sur 10
Excellent
(167 avis)
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Studio (Villa)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(539 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Villa, 2 chambres

8,8 sur 10
Excellent
(107 avis)
  • 111 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles, 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Villa, 3 chambres

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • 157 mÂČ
  • 3 chambres
  • 12 personnes
  • 2 trĂšs grands lits, 2 lits doubles et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Orlando

Dans une zone commerciale.Grande roue The Wheel at ICON Parkℱ et Aquatica (parc aquatique) se trouvent Ă  moins de 5 km de hĂŽtel Ă  Orlando. Parc de loisirs Universal Orlando Resort et Parc aquatique Universal’s Volcano Bayℱ se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Pointe Orlando (centre commercial) - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Centre des CongrĂšs Orange County - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Grande roue The Wheel at ICON Parkℱ - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Aquatica (parc aquatique) - 2 min en voiture - 3.0 km
  • SeaWorldÂź Orlando - 3 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Gare d'Orlando : Ă  13 min en voiture
  • AĂ©roport international d'Orlando (MCO) : Ă  21 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘDrafts Sports Bar & Grill - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘRocks - ‬6 min en voiture
  • â€ȘMaggiano's - ‬6 min en voiture
  • â€ȘJoe's Marketplace & Deli - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘTaverna Opa Orlando - ‬6 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

HĂŽtel 4 Ă©toiles pour la famille prĂšs de Grande roue The Wheel at ICON Parkℱ
As a guest of Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area, you'll find a full-service spa, a water park (surcharge), and a marina. 7 outdoor swimming pools and 7 hot tubs are also on site. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a bar/lounge.

Business amenities include a 24-hour business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 25005 square feet (2323 square meters) and includes conference space. A children's pool, a fitness center, and a sauna are also featured at the family-friendly Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area. Free self parking and valet parking are available.

This 4-star Orlando hotel is smoke free.

  • 1990 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 28 buildings
  • 2 bars by the pool
  • Meeting rooms
  • 25005 sq ft of conference space
  • 2323 sq m of conference space
  • Built in 1984
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area propose 1990 chambres dotées de : un lecteur de DVD et coffre-fort. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : four à micro-ondes et cafetiÚre-théiÚre. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Un téléviseur à écran plat avec chaßnes spécialisées par cùble. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond.

Le spa sur place dispose de 12 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 7 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • BarriĂšre pour piscine
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chaise haute
  • Club pour enfants (supplĂ©ment)
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jouets pour la piscine
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Navette gratuite entre l’hĂŽtel et le parc d’attractions
  • Parc aquatique (supplĂ©ment)
  • Parcours aquatique
  • Piscine clĂŽturĂ©e
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet

Stationnement et transport

  • Navette gratuite entre l’hĂŽtel et le parc d’attractions
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 7 baignoires Ă  remous
  • 7 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Canot
  • Club pour enfants
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Jeux
  • Kayak
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Parc aquatique
  • Parcours aquatique
  • PĂȘche
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Sentiers de randonnĂ©e/de vĂ©lo
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Matelas Ă  plateau-coussin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • DĂ©tergent Ă  lessive
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 60 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 200 USD par sĂ©jour
  • Frais hĂŽteliers : 29.23 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • AccĂšs au centre d’entraĂźnement physique
  • CafĂ© dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • AccĂšs Ă  Internet
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Utilisation des installations et de l’équipement sportif

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Animaux de compagnie : 150 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

La navette fournie par l’hĂŽtel est destinĂ©e uniquement au Universal Transportation Center et n’inclut aucune autre destination.
Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Cet Ă©tablissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisĂ©es : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'Ă©tablissement se rĂ©serve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combinĂ© ne peut pas dĂ©passer 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dĂ©passer 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissĂ©s sans surveillance dans les chambres doivent ĂȘtre dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent ĂȘtre tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont Ă  l'extĂ©rieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisĂ©s dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.
La livraison, la gestion et le stockage des colis font l'objet d'un supplĂ©ment. Une piĂšce d'identitĂ© avec photo correspondant au nom indiquĂ© sur le colis est nĂ©cessaire pour rĂ©cupĂ©rer ce dernier. Le paiement doit ĂȘtre effectuĂ© au moment oĂč vous rĂ©clamez le colis. Tous les colis qui ne sont pas rĂ©clamĂ©s dans les 30 jours suivant la date de livraison ou de stockage au sein de l'Ă©tablissement seront renvoyĂ©s Ă  l'expĂ©diteur ou sont susceptibles de devenir la propriĂ©tĂ© de l'Ă©tablissement. L'Ă©tablissement n'est pas responsable en cas de vol ou de perte des colis.

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

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Avis pour Westgate Lakes Resort & Spa Universal Studios Area

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 2916 avis sur 5484.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 1139 avis sur 5484.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 688 avis sur 5484.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 347 avis sur 5484.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 394 avis sur 5484.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 – Terrible

Fatima

Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Guillaume

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le menage de la chambre a pas ete fait du poil partout dans la baignoir! Et pire encore ont a trouver une pillule au bout du lit parterre !!! Avec un enfant de 1ans c'est innaceptable
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Charlotte

Points forts : Propreté
Séjour de 9 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Maria-Madeleine

Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Patrick

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Belle établissement
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons apprécié notre appartement et notre séjour !
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Stéphane

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing hotel, we were on the 5th floor and it was perfect. It's a big complex, we stayed at the 1100.
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

emma

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice resort near the parcs.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Jean-Marc, ANCIENNE LORETTE

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Ok
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Mathieu

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Y
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

JEAN BERNARD

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very well located and personal is very care about customers. I will definitely come back.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

MITSOUKA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
M
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

Martin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beau condo
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

anick

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Jai moins aimĂ© que plusieurs personnes se baignent avec leur vĂȘtements
Séjour de 6 nuits en août 2023

4/10 – MĂ©diocre

Ouadhiha

Points faibles : Propreté
.
Séjour de 10 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

David

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Ana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I liked the property
Séjour de 5 nuits en juin 2023

6/10 – Acceptable

Crystal

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Lori

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
lots of traffic at resort. broken air conditioner, room was hot
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Melissa

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Robin, BATON ROUGE

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté
Beautiful property and suite with lots of pools and everything you could use or need inside the room. A little dated but It was huge with a washer and dryer which was very convenient. Great location. Near many shops, restaurants and highways. I didn't like that the toilet clogged daily. The bathroom was Dirty with someone's hair in it. Waterpark is expensive and should be free or included in The resort fee and if it rains or thunders they shut down and you get no money back. Which of course happened. You should at least get a credit to come back. Front desk staff were great with the exception of the Starbucks lady who was not friendly and does not dare make your coffee not like a traditional Starbucks. No instructions as to what to do with trash. Overall a very nice property nice staff and a few things to consider working on.
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Gustavo

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Lillian

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Stephanie

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
i loved the spacious room i disliked the cleanliness of the bathroom, the hot tub was really filthy i personally had to clean it. several times before using it. Always had a hard time finding a parking spot, we were not told about shuttles taking us to our room or car in case we parked far.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Dion

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great place for the family
Séjour de 4 nuits en juillet 2025