San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Condado Beach

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

2 piscines extérieures, parasols
Suite prĂ©sidentielle, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
3 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant Ă  la piscine
Chambre, 2 lits doubles, au bord de l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
2 piscines extérieures, parasols

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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1309 Ashford Avenue, San Juan, 00907
  • Place, Plage d'Atlantic Beach
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Casino del Mar at La Concha Resort
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Parque La Ventana al Mar
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Suite exécutive, 1 chambre, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite exĂ©cutive, 1 chambre, vue sur l’ocĂ©an

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 58 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite prĂ©sidentielle, 1 chambre, au bord de l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 129 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur la piscine (Pool Access)

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an

8,6 sur 10
Excellent
(69 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an

8,8 sur 10
Excellent
(32 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an

8,6 sur 10
Excellent
(47 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, au bord de l’ocĂ©an

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(15 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la piscine

  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(46 avis)
  • Vue sur la ville
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles, vue sur l’ocĂ©an (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur la piscine (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite studio, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur l’ocĂ©an (Tower)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, au bord de l’ocĂ©an

9,2 sur 10
Merveilleux
(12 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur la ville (Tower)

8,6 sur 10
Excellent
(54 avis)
  • Vue sur la ville
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, au bord de l’ocĂ©an

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(28 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 23 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

San Juan

Sur la plage.En séjournant à hÎtel du quartier Condado, vous serez à moins de 1 km de Casino del Mar at La Concha Resort et à 3 km de Condado Beach. Port Pan American Pier et Distrito T-Mobile se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Plage d'Atlantic Beach - 1 min Ă  pied - 0.2 km
  • Casino del Mar at La Concha Resort - 4 min Ă  pied - 0.4 km
  • Parque La Ventana al Mar - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Plaza del Mercado - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Condado Beach - 19 min Ă  pied - 1.6 km

Transport

  • Station Roosevelt : Ă  6 min en voiture
  • San Juan (SJU-AĂ©roport international Luis Muñoz Marin) : Ă  30 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRopa Vieja - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘTayzan Chinese & Japanese Cuisine - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCocina Abierta - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘDi Zucchero Restaurant and Lounge - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

HÎtel 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Condado Beach
Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces. This luxury hotel also offers a children's pool, outdoor tennis courts, and a 24-hour fitness center. For a fee, parking is available.

This 4.5-star San Juan hotel is smoke free.

  • 531 guestrooms or units
  • 21 levels
  • 2 buildings
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 10344 sq ft of conference space
  • 961 sq m of conference space
  • Casino
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino possÚde 531 climatisées dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et cafetiÚre-théiÚre. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur connecté de 47 po avec chaßnes spécialisées par satellite et Netflix. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  San Juan offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© ou sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. La prĂ©paration de lit est assurĂ©e tous les soirs et l'entretien mĂ©nager une fois par semaine. Le service suivant est disponible sur demande : changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© certains jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de HÎtel qui propose une gamme complÚte de soins (Ocean Club Spa). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie.

Récompenses et affiliations

Cet hĂ©bergement accueille les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) et est affiliĂ© Ă  l’IGLTA (Association internationale du tourisme LGBTQ+).

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Glissade d’eau
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (20 USD par jour)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (25 USD par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 7 h Ă  11 h 30 moyennant des frais de 41 USD par personne
  • 3 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 24 tables de jeux
  • 345 machines Ă  sous
  • Baignoire Ă  remous
  • Casino (espace de 12 800 pieds carrĂ©s)
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite avec systĂšme de transfert
  • Judas de porte abaissĂ©
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 47 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 23 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais hĂŽteliers : 72.15 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Chaise de plage
  • Serviette de plage
  • CafĂ© dans la chambre
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 41 USD par personne
  • Stationnement libre-service : 20 USD par jour
  • Service de voiturier : 25.00 USD par jour
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les enfants de 17 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Marriott Resort & Stellaris
Marriott Resort Stellaris
Marriott Stellaris
San Juan Marriott Resort & Stellaris Casino
San Juan Marriott Stellaris Casino
Stellaris
San Juan Marriott Resort Stellaris Casino Hotel
San Juan Marriott Resort Stellaris Casino
Juan Marriott Stellaris Casino
San Juan Marriott Resort Stellaris Casino
San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino Hotel
San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino San Juan
San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino Hotel San Juan

Avis pour San Juan Marriott Resort and Stellaris Casino

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1056 avis sur 1529.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 268 avis sur 1529.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 126 avis sur 1529.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 38 avis sur 1529.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 41 avis sur 1529.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Hugo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice option around San Juan for a family. This hotel is clean and well maintained. Need a little refresh but not a big issue.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Calvin

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room was very clean and comfortable, the entire staff was very friendly and answered every question I asked them.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Rosa, Charlotte

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
Security was rude when receiving guest hanging out in lobby. Rooms are blah and not updated for price. Sonesta definitely better.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Shirley

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
The location is great, the staff is great, but the main issue we had an the reason for our low rating is that the moment we walked into our room it smelled like mold and mildew. The smell was unbearable and my 3 year old has asthma, which I was worried about. I called the front desk as soon as I noticed this and they said they would send the housekeeper supervisor up to speak to me. She was very sweet. I asked if they could just switch out rooms since I was worried about my 3 year olds asthma being triggered by this and let alone the smell was unbearable. She said they were at full capacity, but could offer to bring in a dehumidifier to see if that would help and she would check in with me. They brought the machine up ASAP. Yes, the machine helped, but it was only while the machine was running and as soon as it was off, we could smell it again, so obviously this was only a bandaid fix to the real issue. They ended up leaving the machine for about 3 nights and we left it on. I figured we weren't going to stay in the room for most of our stay, but still was inconvenient. They ended up taking the machine out for our last 2 nights and the smell again was not great! I just didn't want to spend my trip arguing!! The staff was really sweet, but I also noticed these dehumidifiers in the lobby area one day and you can also smell the musty smell once you get off the elevator on floor 10, so they definitely have a mold/mildew problem that should be addressed ASAP!!!
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Zarell

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Ovwr experience has been delightful!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Jose

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff at the hotel was the best and they all made sure to make sure all of my concerns were taking care of and to make sure I had a great time. The staff and managers are truly on top of the service industry.
View from my balcony
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Luis, Chandler

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Lorenzo

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Norma E Martinez, hormigueros

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Expectacular
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Keyba

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Christopher

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Natalie

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was amazing
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

David, NEW YORK

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Room was clean and staff was wonderful
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Felecia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff are warm and welcoming. The property is ideally located on Condado Beach with direct access, beach side service and centrally located in an area that is walkable and filled with dining options.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Veronica

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Everything from the initial greeting from staff, ambience, food/drinks, pool and beach area was PERFECT. I will be coming back to this exact hotel again, hopefully soon. I was very pleased with the experience and I was only there for 4 days. Thank you to ALL staff for being welcome, respectful, and fun!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Raelene

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect view, clean and safe
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Kathryn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Beach and grounds were amazing. Lots of food and entertainment options. Easily walkable. Room was mediocre- terrible mold smell coming from room with visible black mold in bathroom. No room switch was available because there were no comparable rooms and wouldn’t give an upgrade or refund for downgrade. Attempted to solve problem by adding a dehumidifier in room.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

William

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful place .. large rooms .. great location
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Every staff member i met was great and helped out for any questions i had and they were very helpful
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

Carlos

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent breakfast buffet and very good stay
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Geralyn

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Minal Bhai

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great view and our Stephanie B was excellent with housekeeping and keeping our room immaculate. The front desk ladies were excellent too and unfortunately forgot to get their names. One lady was so lovely to our 4 year old son, she went to get bandaids for him, got him blank papers, colouring books. Amazing. Also great credit to the security team, the lady who found our sons blue croc when housekeeping had mistakenly taken it with the bedsheet change. One line individual was not helpful at the front desk and it's only after we requested compensation that something was gone by the security team. Overall however everyone was lovely💛. From the pool guys to the cafe staff they made our stay amazing.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Christopher

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Absurdly expensive, rock hard bed, AC broke, electrical outlets + USB connections were ALL broken... Literally just flopping in there. Food was 2x the cost of any place that was literally just outside. Casino didn't open anything but slots till evening. Overall would not recommend.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025