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Sofitel Sydney Wentworth

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Luna Park

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Galerie de photos de l’hébergement Sofitel Sydney Wentworth

Extérieur
Extérieur
2 bars-salons
Salon d’affaires
Restauration en plein air

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
  • Déjeuner disponible
  • Stationnement disponible

Explorez la région

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61-101 Phillip Street, Sydney, NSW, 2000
  • Place, Martin Place
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Sydney Tower
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Opéra de Sydney
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Sydney, Nouvelle-Galles-du-Sud (SYD-Aéroport international de Kingsford Smith)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Aire de séjour | Station d’accueil pour iPod

Suite Junior, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit (Juliet Balcony)

Chambre luxueuse, 1 très grand lit (Juliet Balcony) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre luxueuse, 1 très grand lit (Juliet Balcony)

8,4 sur 10
Très bien
(11 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit (Club Sofitel Access)

Chambre luxueuse, 1 très grand lit (Club Sofitel Access) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre luxueuse, 1 très grand lit (Club Sofitel Access)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit

Chambre supérieure, 1 très grand lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supérieure, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(29 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville

8,6 sur 10
Excellent
(50 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PRESTIGE SUITE, Club Sofitel Access, 1 King Siz e Bed, Separate Living Room

PRESTIGE SUITE, Club Sofitel Access, 1 King Siz e Bed, Separate Living Room | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

PRESTIGE SUITE, Club Sofitel Access, 1 King Siz e Bed, Separate Living Room

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux

Chambre classique, 2 lits jumeaux | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre classique, 2 lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 2 lits doubles

Chambre luxueuse, 2 lits doubles | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre luxueuse, 2 lits doubles

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits doubles

Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre supérieure, 2 lits doubles

  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Chambre classique, 1 très grand lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort pour ordinateur portable

Chambre classique, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité

YEHS Hotel Sydney Harbour Suites

Quartier central des affaires de Sydney
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.1 sur 5, Très bien, 2 734 avis
Le prix est de 134 $ CA
147 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 juin au 9 juin
YEHS Hotel Sydney Harbour Suites

À propos du quartier

Sydney

Vacances au centre-ville de Sydney.À 10 minutes de marche de hôtel du quartier Quartier central des affaires de Sydney, vous trouverez Galerie d'art de Nouvelle-Galles-du-Sud et Sydney Tower. Musée d'Art contemporain et Jardins botaniques royaux de Sydney sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Martin Place - 3 min à pied - 0.3 km
  • Pitt Street Mall - 7 min à pied - 0.6 km
  • Hyde Park - 7 min à pied - 0.6 km
  • Sydney Tower - 9 min à pied - 0.8 km
  • Opéra de Sydney - 12 min à pied - 1.1 km

Transport

  • Gare de Circular Quay : à 6 min de marche
  • Station de métro Martin Place : à 4 min de marche
  • Aéroport de Sydney (SYD) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Petit Loulou - ‬2 min à pied
  • ‪Dutch Smuggler - ‬2 min à pied
  • ‪Chophouse Sydney - ‬3 min à pied
  • ‪Rockpool Bar & Grill Sydney - ‬2 min à pied
  • ‪The Flynn - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Sofitel Sydney Wentworth

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Luna Park
Sofitel Sydney Wentworth offers its guests a steam room and a 24-hour fitness center. There are 2 restaurants on site. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 23024 square feet (2139 square meters) and includes conference space. A library, a terrace, and multilingual staff are also featured at the luxury Sofitel Sydney Wentworth. For a fee, parking is available.

This 5-star Sydney hotel is smoke free.

  • 436 guestrooms or units
  • 17 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 23024 sq ft of conference space
  • 2139 sq m of conference space
  • Childcare (surcharge)
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
Sofitel Sydney Wentworth possède 436 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil.

La salle de bain comprend : douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Hôtels historiques mondiaux ».

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Hall
The Fullerton Hotel Sydney
Quartier central des affaires de Sydney
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement
4.7 sur 5, Exceptionnel, 2 739 avis
Le prix est de 255 $ CA
283 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 8 juin au 9 juin
The Fullerton Hotel Sydney

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 3 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans les aires communes est gratuit et limité à 3 appareils.

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (67 AUD par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 50 AUD par adulte et de 25 AUD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Galerie d’art
  • Magasinage
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 11 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for AUD 100.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 75.00 AUD par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 50 AUD par adulte et 25 AUD par enfant
  • Stationnement libre-service : 67 AUD par nuit
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 100.0 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 1.4 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 3 appareil(s). Le Wi-Fi est aussi gratuit dans les aires communes, mais est limité à 3 appareil(s).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Sofitel Sydney Wentworth
Sofitel Wentworth
Sofitel Wentworth Hotel
Sofitel Wentworth Hotel Sydney
Sydney Sofitel
Sydney Sofitel Wentworth
Sydney Wentworth
Sydney Wentworth Sofitel
Wentworth Sofitel
Wentworth Sydney
Accor Sydney Wentworth
Sofitel Sydney Wentworth Hotel Sydney
Sofitel Sydney Wentworth Hotel
Sofitel Sydney Wentworth Hotel
Sofitel Sydney Wentworth Sydney
Sofitel Sydney Wentworth Hotel Sydney

Foire aux questions

How close is Sofitel Sydney Wentworth to the airport?

Sofitel Sydney Wentworth is 10.2 mi (22-min drive) away from the Sydney Airport (SYD) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sofitel Sydney Wentworth?

En date du 19 mai 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sofitel Sydney Wentworth le 1 juin 2026 commencent à 282 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Sofitel Sydney Wentworth have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Sofitel Sydney Wentworth.

How close is Sofitel Sydney Wentworth to the beach?

This hotel is 5.6 mi (28-min drive) from Bondi Beach and 5.9 mi (22-min drive) from Coogee Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Sofitel Sydney Wentworth offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Sofitel Sydney Wentworth, but buffet breakfast is offered for a fee of AUD 50 for adults and AUD 25 for children. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and weekends from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Sofitel Sydney Wentworth?

No, there is no casino at this hotel, but Star Casino (4-min drive) is nearby.

What time is check-in at Sofitel Sydney Wentworth?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:00 AM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Sofitel Sydney Wentworth?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for AUD 67 per night.

Does Sofitel Sydney Wentworth have a pool?

Sofitel Sydney Wentworth does not have a pool.

Does Sofitel Sydney Wentworth have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Sofitel Sydney Wentworth have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Sofitel Sydney Wentworth to downtown Sydney?

Sofitel Sydney Wentworth is 0.2 mi away from Sydney.

Avis pour Sofitel Sydney Wentworth

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 111 avis sur 181.
Note de 8 – Bien, d’après 31 avis sur 181.
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 181.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 181.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 181.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Arnaud

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Bruno

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel est au niveau de ce qu'on attend dans un établissement de ce type, souriant et très compétent. Rien à dire sur le chambre qui a répondu à nos attentes
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Guillaume

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
No hot water, quite old hotel with rusty and not functional plumbing although some renovations. Doesn’t work a 5-star rating.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Albert

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 – Excellent

Nicholas

Séjour de 22 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kristen

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Nigel

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

4/10 – Médiocre

Tim

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I left my phone charger on my bedside table and rang the hotel when I returned home in Queensland, but house cleaning had not reported any missing items. I was told by staff that I would receive an email notifying me of lost property. I still have not heard anything. Not good enough Sofitel Wentworth.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Kathleen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Everything was wonderful. However, very disappointing to find no where to have a coffee in the foyer of the hotel on a Saturday morning. Was directed to go to level 5. However, no option here either. After long discussion we were able to have take away coffee in the outside bar area -paper cups! Quite disappointing as Sydney based family popped in for a coffee catchup. And they were celebrating their 49th wedding anniversary. They had their wedding reception at the Wentworth 49.years ago!!! so they were very disappointed.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

NoElle

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Michael

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Paul

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Overpriced, old rooms, skinny bath/shower, water trickled out of the shower & management would not provide a refund when I checked out a day early (I was not receiving a discounted rate or minimum stay promotion). Do not stay here.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Ting

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Amy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We are very happy with everything overall.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Grateful for upgrade
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Tuan, San Carlos

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Consider book direct through hotel, Expedia bookings put us in a dark room that didn't look anything like the pics.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Ann Marie

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Bedroom was comfortable, clean with many amenities and nice touches.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Everth

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Samantha Jin-Sun

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a great time! Beautiful amenities and rooms!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Paola

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Vikram, Issaquah

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Andre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
..
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Jeffrey

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We stayed 3 nights. Very nice staff, great location, comfortable room. The housekeeping was not up to scratch. We asked for milk and bottled water which we never received. Further there was an industrial noise around 3:30am from the floor above. We were on the fifteenth floor. Otherwise it was ok.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Cindy

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Nozomi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Room housekeeping lacked consistency. On some days the pillows were properly arranged on the beds, while on other days they were not. We also booked the room for three guests, but the glasses and mugs were prepared for only two. The breakfast system was a bit confusing. It might be clearer if guests could order their coffee themselves at the entrance. On some days, we were able to have breakfast in a quieter area, but on other days this was not available due to some policy(?). Overall I enjoyed staying at Sofitel, however I am a bit confused that what the Sofitel brand is. Because there were not consistent behavior of the staff from porter, house keeping to the restaurant staff. Should the hotel can show the brand concept more strongly it would be more impressive for guests. Greeting guests with “bonjour” alone does not seem sufficient to express the hotel’s overall concept.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025