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Alaya Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
HĂŽtel 3,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage de Tulum

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Alaya Tulum

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, serviettes de plage

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service aux chambres
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

Map
Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
  • Plage de Tulum
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Sculpture Ven a la Luz
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Playa Paraiso
    â€Ș11 min en voiture‬
  • AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș66 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue sur l’ocĂ©an

Suite, balcon, vue sur l’ocĂ©an | Vue de la chambre

Suite, balcon, vue sur l’ocĂ©an

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, cuisinette

Appartement, cuisinette | Salle Ă  manger

Appartement, cuisinette

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, vue sur le jardin

Villa, vue sur le jardin | Vue de la chambre

Villa, vue sur le jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an

Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an | Aire de sĂ©jour

Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit double et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa familiale, balcon

Villa familiale, balcon | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Villa familiale, balcon

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

D’autres options intĂ©ressantes

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Installations sportives

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, TrÚs bien, 1 863 avis
Le prix est de 470 $ CA
470 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 août au 24 août
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

À propos du quartier

Tulum

Sur la plage.À 15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Zona Hotelera, vous trouverez Plage de Tulum et Ven a la Luz Sculpture. RĂ©serve de la biosphĂšre de Sian Ka'an et MusĂ©e SFER IK se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Tulum - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach - 10 min en voiture - 8.2 km
  • Playa Paraiso - 11 min en voiture - 8.9 km
  • Ruines mayas de Tulum - 16 min en voiture - 13.4 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  62 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRosa Negra Tulum - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘHartwood - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLa Taqueria - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘArca - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘK’arma - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Alaya Tulum

HĂŽtel 3,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage de Tulum
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

A fitness center, spa services, and a terrace are also featured at the eco-certified Alaya Tulum. You'll have access to the health club at a partner property. An airport shuttle (available 24 hours), a ferry terminal shuttle, and a bus station shuttle are available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Tulum hotel.

  • 20 guestrooms or units
  • Local cuisine breakfast (free)
  • Breakfast available (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Dining venue
Alaya Tulum possĂšde 20 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : un coffre-fort pour ordinateur portable et coffre-fort. Les lits sont dotĂ©s de literie de qualitĂ©. Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs et articles de toilette (gratuits). De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : massage dans la chambre et sĂ©choir Ă  cheveux. Des lits d’appoint (supplĂ©ment) sont aussi disponibles. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.

RĂ©compenses et affiliations

HĂ©bergement Ă©coresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

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Extérieur

Nomade Tulum

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
4.4 sur 5, Excellent, 689 avis
Le prix est de 180 $ CA
239 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 août au 20 août
Nomade Tulum

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare routiĂšre (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare maritime (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner de la rĂ©gion gratuit offert chaque jour de 7 h 30 Ă  11 h
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Location de vĂ©los
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint
  • Service de livraison de repas

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Moustiquaires
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers et l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (48 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement (par exemple, pour obtenir des indications)

MĂ©thodes d’accĂšs

RĂ©ception Ă  des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 45.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller-retour, capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 319 USD par vĂ©hicule
  • Animaux de compagnie : 25 USD par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 45.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Hébergement également appelé

Alaya Tulum Hotel
Alaya Hotel
Alaya Tulum
Alaya Tulum Ahau Hotel
Alaya Ahau Hotel
Alaya Tulum Ahau
Alaya Ahau
Alaya Tulum Hotel
Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Avis pour Alaya Tulum

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 337 avis sur 411.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 49 avis sur 411.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 13 avis sur 411.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 4 avis sur 411.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 8 avis sur 411.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

didier

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

VĂ©ronique, Paris

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel parfait sur tous les points Parfaitement placĂ© Personnels accueillants et gĂ©nĂ©reux Plage de rĂȘve Nourriture et boissons parfaites SĂ©jour enchanteur
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Fred

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing beach, lovely staff
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I’m sad writing this review as our week at Alaya has come to an end. It was a magical trip highlighted with the most beautiful hotel and the kindest most wonderful staff. Silvestre, Daniel, Mitsubishi, Stephan, Jonathan, Hugo, Macario and everyone else added to the magic! At the press of a button our every need was attended to with a smile and they made our trip so special. We travel frequently and love exploring new destinations but we already agreed we will be back next year. The beach, the room and the location all could not have been any better. We dined at Michelin rated restaurants as well as food trucks, all walking distance and it was all amazing! Thank you to the lovely staff and we will see you again next year.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Karla

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Beautiful and very clean
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Brenda

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This property was absolutely amazing. The staff was great and the rooms were clean. The beach was beautiful.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Melissa

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We absolutely loved it here! It’s beachfront, & the beach & sun lounges were amazing. You can order food & drinks from the beach - there are servers there. The breakfast was very good. We had the family room with 2 twin beds & the main bed is definitely a full size bed & not the advertised queen. The aircon worked really well. It did take the shower a little while to heat up tho’. They provide robes, but no slippers. The whole property is very rustic as you can see. It was a great stay. I do think it can use a smidge of a refurbishment tho - really just the bathroom sink & shower, but yes, we would stay again.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 – Terrible

CARLY

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Annette, SEATTLE

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I enjoyed the chill vibe of the property. The service and staff were exceptional and all my needs were met.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Kaelyn

Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Isabella

Voyage de couple
If you’re looking for a quiet retreat this is not the place . We were in the garden room right next to the kitchen. I heard the kitchen utensils and pots and pans, banging until late into the evening when the kitchen closed and then early in the morning and late at night I could hear children, crying, and scream screaming around us. More of a family retreat. There was only one restaurant on site however, if you wanted to go and choose other restaurants, you could walk along the streets and find other restaurants. It was just a little inconvenient.
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

William

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Charlie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We loved Alaya Tulum. Between the lovely room, quick access to the beach, lovely, helpful staff, delicious meals.We are extremely happy that we chose this hotel. All the staff we encountered were very attentive. Our rooms were cleaned thoroughly and well daily. The concierge service was very helpful. I highly recommend this hotel.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Kellie

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Merve

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Alaya Hotel offers a perfect blend of luxury and comfort with its elegant design, excellent service, and relaxing ambiance. The rooms are beautifully designed, the staff is attentive, and the amenities, including the spa and dining options, enhance the overall experience. A great choice for a peaceful and memorable stay.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Petras

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Juan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HIGHLY RECOMMEND, just got back last week,staff is great, friendly, & FAST. THE BEST PLACE IVE DESTINED TOO THANK YOU ALAYA FOR GREAT HOSPITALITY.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

mariano

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Beautiful hotel

It’s a wonderful hotel. It’s small so the attention to detail and comfort is above and beyond. The staff is incredibly friendly and gracious; the beach and amenities are clean and well-attended; and the overall feel is that of staying in a private treehouse.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Phoebe

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A good hotel with a beautiful beach. The staff are friendly. The food is excellent. The room we had was the apartment - would not recommend as super loud overlooking the street (lots of traffic / noise) and very dark (bit like a cave!).
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Olga

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Best hotel in Tulum

Absolutely great hotel! Everything was perfect, the best hotel we ever stayed in Tulum (being coming here for 4 years) Very quiet also!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

NANCY

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wonderful stay. Very dog friendly, great location, very clean rooms. The rooms are better than the photos. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Lacey

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our stay at Alaya Hotel Tulum was absolutely magical! From the breathtaking beachfront views to the serene atmosphere, every moment felt like a slice of paradise. The rooms were beautifully designed, blending luxury with nature in a way that made us feel completely at peace. A huge thank you to Brenda and Stefano, who went above and beyond to ensure our stay was perfect. Brenda was so attentive and made sure we had everything we needed, while Stefano’s local tips and friendly demeanor made exploring Tulum even more enjoyable. They truly made us feel at home. We’re already dreaming of our next visit and wouldn’t hesitate to recommend Alaya Hotel to anyone looking for a relaxing and rejuvenating escape in Tulum. Thank you for an unforgettable experience!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

david

Séjour de 1 nuit en novembre 2024