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Alaya Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
HĂŽtel 3,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage de Tulum

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Alaya Tulum

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an | Aire de sĂ©jour
Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement
Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement

Explorez la région

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Carretera Tulum Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Plage de Tulum
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Sculpture Ven a la Luz
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    â€Ș16 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș86 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon, vue sur l’ocĂ©an

Suite, balcon, vue sur l’ocĂ©an | Vue de la chambre

Suite, balcon, vue sur l’ocĂ©an

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite Deluxe, balcon, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Villa familiale, balcon | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Villa familiale, balcon

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

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Appartement, cuisinette | Salle Ă  manger

Appartement, cuisinette

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, vue sur le jardin

Villa, vue sur le jardin | Vue de la chambre

Villa, vue sur le jardin

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 trĂšs grand lit, vue sur la plage, au bord de l’ocĂ©an

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, rideaux d’obscurcissement

Chambre, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an

Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an | Aire de sĂ©jour

Villa panoramique, 2 chambres, vue sur l’ocĂ©an

  • 2 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit double et 1 grand lit

À propos du quartier

Tulum

Sur la plage.En séjournant à hÎtel du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Plage de Tulum et à 3 km de Réserve de la biosphÚre de Sian Ka'an. De plus, Sculpture Ven a la Luz est à moins de 1 km et Musée SFER IK est à moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Tulum - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Station balnĂ©aire Las Palmas Public Beach - 8 min en voiture - 8.2 km
  • Playa Paraiso - 9 min en voiture - 8.9 km
  • Ruines mayas de Tulum - 16 min en voiture - 13.0 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  62 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘIlios | Greek restaurant in Tulum - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘRosa Negra Tulum - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘARCA - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘCasa Banana - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘSecrets Tulum Beach Club - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Alaya Tulum

HĂŽtel 3,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage de Tulum
There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. An airport shuttle (available 24 hours), a ferry terminal shuttle, and a bus station shuttle are available for a fee. A fitness center, spa services, and a terrace are also featured at Alaya Tulum. The hotel can provide concierge services and wedding services. You'll have access to the health club at a partner property.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Tulum hotel.

  • 20 guestrooms or units
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Dry cleaning
  • Front desk (limited hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Dining venue
Alaya Tulum possĂšde 20 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : un coffre-fort pour ordinateur portable et coffre-fort. Les lits sont dotĂ©s de literie de qualitĂ©. Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs et articles de toilette (gratuits). De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : massage dans la chambre et sĂ©choir Ă  cheveux. Des lits d’appoint (supplĂ©ment) sont aussi disponibles. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage.

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Vue depuis l’hĂ©bergement
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 415 avis
La Zebra Tulum - a Small Luxury Hotel

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare routiĂšre (supplĂ©ment)
  • Navette entre l’hĂŽtel et la gare maritime (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Location de vĂ©los
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint
  • Service de livraison de repas

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Moustiquaires
  • Toilettes Ă  faible dĂ©bit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis le terminal des traversiers et l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (48 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 22 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

RĂ©ception Ă  des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 33 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 45.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller-retour, capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 319 USD par vĂ©hicule
  • Animaux de compagnie : 25 USD par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Lit d’appoint : 45.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Hébergement également appelé

Alaya Tulum Hotel
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Alaya Tulum Ahau
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Alaya Tulum Tulum
Alaya Tulum by Ahau
Alaya Tulum Hotel Tulum

Avis pour Alaya Tulum

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 370 avis sur 449.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 51 avis sur 449.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 14 avis sur 449.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 5 avis sur 449.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 9 avis sur 449.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en août 2024

2/10 – Terrible

didier

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 8 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

VĂ©ronique, Paris

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel parfait sur tous les points Parfaitement placĂ© Personnels accueillants et gĂ©nĂ©reux Plage de rĂȘve Nourriture et boissons parfaites SĂ©jour enchanteur
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Janne

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Veronica

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El desayuno de huevos rancheros es excelente!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Sergio

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy bonito el lugar
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Jasbir

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Cute property. Well maintained. Staff courteous and helpful. Breakfast was fresh and simple, not many options. Rooms clean and beautifully decorated. Close to restaurants walkable felt safe in the area. The view was magnificent. You could walk out directly to the beach, which was just a few steps away. View were welcomed with a bottle of champagne on arrival. Beds were comfortable. My only complaint is the mosquitoes, but the staff used citronella candles and offered bug repellent lotion/sprays. We visited in September, but apparently that is a breeding season of the mosquitoes. I don’t know if some sort of mosquito repellent sprays by pest control could be done. But overall pleasant stay. Will definitely come back and stay at the property..
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Scott

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Room and staff were amazing. Food was good, beaches not so much but it was seaweed season apparently. But everything else was awesome!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Chloe

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Incredible location! One of the best hotels in the whole area
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Shonnan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was an amazing stay in this Boutique Hotel.. The service was amazing, the room was amazing, the view was amazing and Sophia was especially amazing. If your looking for a place that offers peace and serenity this is it! I didnt know I could go 3 days without a tv.. You will not be dissapointed.. I cant wait to visit again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Marcia

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The place itself was beautiful, but the beach was dirty and smelled terrible, so I couldn’t even use it. On top of that, the breakfast situation was a complete disappointment. I booked this hotel because it advertised breakfast included, yet when I asked, they only offered me coffee and said I had to pay for everything else. That’s misleading and unacceptable. Because of this, I refused to eat any meals at the hotel. The prices were ridiculously high for tourists. Even the taxis arranged by the hotel were outrageously expensive, clearly taking advantage of visitors. Yes, the location is nice, but I would never recommend this hotel. I wasted a lot of money in a very short time and left feeling completely frustrated. Definitely not worth it.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Paola Itzel

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Cinara

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Atendimento impecĂĄvel. Excelentes instalaçÔes! Uma lĂĄstima o mar estar infestado de algas, o que impossibilitou aproveitar ao mĂĄximo. Mas voltaria sem dĂșvidas!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Theodore

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great spot

Small hotel but nice rooms and excellent service
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Ann-Merete

Points forts : Propreté, service et personnel
Fantastisk sted og service, men rommet jeg fikk var ikke verdt den hÞye prisen. Vendte mot veien og flere av vinduene hadde folie sÄnn at man ikke kunne se ut - ga litt fÞlelsen av Ä vÊre innestengt.
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Samuel

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Alaya was so peaceful and wonderful. What better be to stay than on the beach. Food was great. Breakfast lunch and dinner options right on the property. Free pool access to Alquimia which was next door.
Ocean front villa
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jorge Patricio SĂĄnchez

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Juan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing experience definitely Highly recommend, love the attention from everyone of the staff, Sofia and dani were amazing very helpful. If u plan romantic vacation this place is the one.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Gary

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property is lovely. Air conditioning for me is not adequate. Room does not get cold enough to sleep in the mid-July heat of low to mid 90's - passable but not comfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Salil

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Best Hotel by the beach in Tulum. Great professional Staff especially Silvestre.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Teri

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I was on a solo trip and I absolutely loved my choice to stay here. I felt safe and well connected to the team. Room felt like a treehouse. Access to sister hotel and jungle gym were a plus.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Farah

Amazing
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Ashley

Points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Carlos Rafael

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Blair

Points forts : Commodités
Everything was perfect
Séjour de 7 nuits en avril 2025