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The Sian Kaan at Grand Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles sur la plage près de Plage d'Akumal

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Galerie de photos de l’hébergement The Sian Kaan at Grand Tulum

Bar au bord de la piscine
Minibar, coffre-fort, literie fournie
Sur la plage, plongée sous-marine
Restaurant
Spa

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Carretera Chetumal - Puerto JuA¡rez Km, 252,, Akumal, ROO, 77780
  • Place, Riviera Maya Golf Club
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Aktun Chen
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Plage Sud d'Akumal
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪86 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double, 1 très grand lit (Sian Kaan Pool)

Minibar, coffre-fort, literie fournie

Chambre de base double, 1 très grand lit (Sian Kaan Pool)

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Sian Kaan Ocean)

Minibar, coffre-fort, literie fournie

Chambre de base double, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Sian Kaan Ocean)

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base double, 1 très grand lit, terrasse (Sian Kaan Ocean Terrace with Jacuzzi )

Minibar, coffre-fort, literie fournie

Chambre de base double, 1 très grand lit, terrasse (Sian Kaan Ocean Terrace with Jacuzzi )

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Sian Kaan Junior Suite )

Minibar, coffre-fort, literie fournie

Suite Junior, 1 très grand lit (Sian Kaan Junior Suite )

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Sian Kaan Master Suite)

Minibar, coffre-fort, literie fournie

Suite Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan (Sian Kaan Master Suite)

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Conrad Tulum Riviera Maya

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  • Piscine
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Le prix est de 552 $ CA
755 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juill. au 2 juill.
Conrad Tulum Riviera Maya

À propos du quartier

Akumal

Sur la plage.En séjournant à hôtel à Akumal, vous serez à moins de 1 km de South Akumal Beach et à moins de 3 km de Riviera Maya Golf Club. Plage d'Akumal et Aktun Chen se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Riviera Maya Golf Club - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Aktun Chen - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Plage Sud d'Akumal - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Plage d'Akumal - 7 min en voiture - 5.7 km
  • Parc Xel-Há - 10 min en voiture - 10.6 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 64 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bahia Principe Grand Coba - ‬7 min en voiture
  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬8 min en voiture
  • ‪Thali Restaurant - ‬7 min en voiture
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬6 min en voiture
  • ‪The Truck - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Sian Kaan at Grand Tulum

Hôtel 4,5 étoiles sur la plage près de Plage d'Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

The Sian Kaan at Grand Tulum offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, an outdoor tennis court, and a fitness center. There are 12 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can unwind with a drink at one of the 11 bars/lounges.

Spa services, tour/ticket assistance, and a garden are also featured at the luxury The Sian Kaan at Grand Tulum. Free valet parking is available.

  • 1 building
  • 76 guestrooms or units
  • 12 dining venues
  • 11 bars or lounges
  • Built in 2017
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Coffee shop
The Sian Kaan at Grand Tulum possède 76 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. Les commodités suivantes sont offertes : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter.

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Le prix est de 569 $ CA
693 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 juin au 26 juin
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Commodités de l’hébergement

Stationnement et transport

  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 11 bars-salons
  • 12 restaurants
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Location de vélos
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’entraînement
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de tennis extérieur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 21 are not allowed at this adults-only property. All guests 21 and older are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express.

À noter

  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 21 ans ne sont pas autorisés.

Hébergement également appelé

Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal
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Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults
The Sian Kaan At Tulum Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum Hotel
The Sian Kaan at Grand Tulum Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum Hotel Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive Adults Only

Foire aux questions

How close is The Sian Kaan at Grand Tulum to the airport?

The Sian Kaan at Grand Tulum is 43 mi (64-min drive) away from the Tulum Intl. Airport (TQO) airport, the closest popular airport to the property.

Does The Sian Kaan at Grand Tulum have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Sian Kaan at Grand Tulum.

How close is The Sian Kaan at Grand Tulum to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does The Sian Kaan at Grand Tulum offer free breakfast?

The Sian Kaan at Grand Tulum does not offer free breakfast.

Is there a casino at The Sian Kaan at Grand Tulum?

No, there is no casino at this hotel.

Is there free parking at The Sian Kaan at Grand Tulum?

This hotel offers free valet parking.

Does The Sian Kaan at Grand Tulum have a pool?

The Sian Kaan at Grand Tulum features 3 outdoor pools.

Does The Sian Kaan at Grand Tulum have a restaurant?

Yes, there are 12 restaurants on site.

Does The Sian Kaan at Grand Tulum have a spa?

Yes, this hotel has a spa.

How close is The Sian Kaan at Grand Tulum to downtown Akumal?

The Sian Kaan at Grand Tulum is 1.6 mi away from Akumal.

Avis pour The Sian Kaan at Grand Tulum

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 10 avis sur 25.
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 25.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 25.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 25.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 25.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,0/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They make you wear an ugly plastic wrist band, give you a hard time about leaving the property and if you cut off the ugly wrist band you’re charged $100. Also the food was terrible. I felt Like I was in a high class prision at the rate of $500 a night. Never Again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Been here a few times. Seems like the change in owner has most employees on edge. Some were amazing like Fernando and Runelio(sp?), but others like Perla in the sian kaan lounge and a waiter in white box were snobby and needed an attitude change. Electricity and water would go out. White box food was horrible. Hopefully when growing pains are over it will be great again. On a good note...Location is amazing, snorkling right off the beach is nice!
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kathy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sian Kaan the best!

Wonderful time! Right by the water. Though the area has much seaweed right now, Oasis Tulum does a great job daily cleaning it up. Fantastic food!Great service! Rose petals on the bed and champaign provided on our anniversary night. We highly recommend this resort. Our 11th trip to Mexico resorts!
Séjour de 9 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Best resort I've stayed at so far in the area

They made my girl's birthday really special
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The setting was gorgeous the room was very nice loved the tub and private cabana that was right on the beach. A bit disappointed with some of the dining options the food was tasty but the wait staff seemed a bit stretched at times. We waited quite a while for most of the entree’s we ordered. Other couples around us just left midway through the dinner so it wasn’t just us. We also did not meet our butler until the last day we stayed at the resort. The bar was excellent the beach was well maintained. In the future they should offer more times to snorkel in the afternoon. We would definitely stay there again.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

NO

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
THEY SHOULD ADD MORE WAITRESSES TO THE RESTAURANTS
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
The butler service was non existant It was an issue getting the room we booked Very far from the airport No activities No variety in food choices
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
EXCELENTE PARA PAREJAS QUE GUSTAN DE LA TRANQUILIDAD Y naturaleza
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Martin

Points forts : Commodités
Cuando llegue Expedia no mando mi reservación aún que ya la había cobrado a mi tarjeta dos semanas antes La atención en el hotel buena, el jacussi en la habitación muy biejo y sucio, la habitación de buen tamaño y bien decorada Amenidades correctas, la coctelería muy mala las bebidas alcoholicas buenas, tequila,ron gin ok El vino de la casa muy malo el tinto el blanco regular La comida buena el restaurante muy agradable La playa con muchas piedras difícil ingresar al agua En general regular
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Property was not as advertised, they talk about haveing a butler to make your dinner reservations and other plans was there 6 days never even met the butler, advertise tennis available but whenever asked about it was told they didn’t know if had the equipment would let us know but never did after several inquiries. Also it is anything but gourmet dining 2 of the three restaurants on adults side of resort are good but the white box is awlful as in most places there food comes out warm or cold it’s advertised as gastropub but it’s a tapas place also worse service of any of the restaurants also hard to believe that the Mexican restaurant had pretty horrible food too but at least the people that worked there were really pleasant. Also air conditioning in rooms were not cold and when complained they st offer to send someone to look and give you explanation that controls are reversed where as putting warmer will make it cooler but only helped a little with room temperature What made it a pleasant stay was how nice and helpfully almost all the service staff was from bartenders on beach to restaurant staffs also was nice to rent a smart car and all you have to do is pay the insurance
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The oceanfront terrace rooms are AMAZING: lounging on a Bali bed 30 feet away from the gently lapping waves, and soak in a sunken jacuzzi in your room while looking out at those waves! Really dreamy. You do sacrifice a bit of privacy for that - people walking by on the beach right beyond your patio - but it's the adults-only section of beach and was very mellow. (DON'T go for an ocean-view no-terrace room -- great views but windows don't open so rooms smell of mold! And the rooms with jacuzzis on the terraces face the pool with the ocean much more distantly in the background, not the same experience at all.) Staff was great, very kind and patient. Buffet food was decent enough, and there was always lots of fresh salad and fruit, and a wide variety of Mexican and American type hot food. The guacamole and ceviche were amazing! Their paella-style dish wasn't bad. They had good tamales several times. But there were standard things I love in Mexico which weren't available, like fresh coconuts, freshly-squeezed juices, and corn tortillas, and I got really tired of the food by week's end. The reservation-only restaurants were just so-so -- very fancy in presentation, but tiny portions and nothing that tasted as good as it looked. Alcohol was terrible except in the fancy bar if you insisted. All in all, I absolutely loved this place for its setting and its proximity to many cenotes and to Tulum, and would return if I got the same discounted rate again ($175/nt on Orbitz)
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I’m not sure why people would leave those bad reviews .. this place was very pleasant and staff and servers was very kind and helpful. Little things here and there that needed some attention but fixed when asked. Will definitely be returning to place thank you
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beach was beautiful,,. Everything ekes was absolutely terrible
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités
1. The drive time from Airport to the hotel is 1 hour and 15 mins. 2. The Hotel is surrounded with many trees, beautiful palm trees, and flowers. The atmosphere is the one of the best if you like lush green trees very quiet, calm and tranquil this hotel is the one. I would rate the atmosphere 5 stars 3. Some of the rooms have no balcony, so there is a huge window but it does not open so you don't get to enjoy the ocean wind while in the room. 3.5 stars 4. Rooms are comparable to other hotels and nothing to rave about. 3.5 Stars 5. Food at the the restaurants sub par. The buffet had less variety compared to other hotels. The Restaurants you have to make reservations also was nothing to rave about. Actually I would rate the food 3 compared to other hotels. 6. Customer service nothing above and beyond compared to other hotels. 3.0 stars I have had 5 star service from other hotels. 7. There is snorkeling, kayaking, bike rental for free. Snorkeling and kayaking is free for 1 hour only. You need to leave your I.D with them. 8. Beautiful beach with soft sand. 5 stars
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
The seclusion location was good staff was great. The food was not good for the type of resorts it was the buffet and the hippi chic was great but the nicer looking restaurant were just Ok, I would pay to eat at them.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
We tried to leave hours after arriving. I’ve never experienced such poor service or rooms in such condition. No hot water, broken safes in three rooms, the bell boy even made us carry our own luggage. Absolutely zero service at this all inclusive. One bartender told me to “get my own” drink. My boyfriend thought I just have misunderstood so he went to ask again. No, he told him the same thing. We asked to check out and for a refund multiple times, though expedia has really been managing this incredibly slowly and with no follow ups. They kept trying to get us to sign waivers so we could leave, which we would not do. Eventually we moved resorts but had lost half of our vacation to this mess. It is not a luxury hotel whatsoever. We moved to Secrets Capri - it cost half as much and was probably ten times better. Do not stay here. By the way, we confronted management continuously and they told us they had no power to manage the situation. They just offered pathetic “we don’t know what to do” explanations repeatedly.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Food was the worst selection and quality of many ive been to. No entertainment. Except for the ocean everything else was ho hum.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Will never come back not what they advertise on line
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel, but low season caused some issues

The hotel is gorgeous. However, it was low season and, as such, the hotel seemed to be on a skeleton crew. This wasn’t an issue for the most part, but the largest issue this caused is that the restaurants (at which you had to make a reservation) didn’t have enough waiters or cooks to get the meals out in a timely manner. This did cause my group some headaches and did “cloud” our trip. All in all, this is a beautiful place that I would recommend, but I would certainly want to see their bar and restaurant be staffed appropriately for the amount of guests and diners that are present in the hotel at any time.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tommy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
If you are driving to the resort beware that some websites call the hotel the Grand Tulum (omitting the Oasis) so you may pass the hotel when you see the signs for the Grand Oasis Tulum. It is about a 75 minute drive from the airport on highway 307. Location: The resort is right on the beach. Grounds are very well maintained and clean. Atmosphere:They call this the Calm Resort and it is. No loud music playing everywhere, just some gentle background music at the pools and just ocean sounds at the beach. Most people who were there during our visit also seemed to appreciate the calm vibe and just enjoyed to quietness (not a party place). Room: We had a ground floor ocean view room with patio. Fabulous room, literally 15 feet from the ocean. Could hear the ocean all the time. Food: There is good food here, but it is inconsistent and difficult to know from one item to another which will be good and what wont. Sea Bass at one place will be great and salmon at another will be overcooked (they share the same kitchen). The burger at the White Box was consistently delicious but the fries were always soggy. Surprisingly the buffet became our favorite place toward the end due to them rotating the menu and we could supervise the cooking of somethings. Also meals were far quicker at the buffet. Beach/pool: The beach was the highlight for us. They do a good job of cleaning up the sea grass that invades daily and are far ahead of the neighboring resorts in keeping the beach clean.
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Carlos

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Buen servicio, mala comida

La playa del hotel es buena, la comida es mala en general, el personal es muy amable y el piso de las habitaciones es pegajoso y resbaloso. Recomendable Solo por su precio accesible.
Séjour de 3 nuits en avril 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elinore

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

craig

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice place, took a day to get used to rules

Séjour de 5 nuits en mars 2018

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