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DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles prÚs de Université de Buffalo - Campus nord

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst

Extérieur
Hall
DĂ©jeuner, dĂźner et souper servis sur place
Hall
Bar (sur place)

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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10 Flint Rd, Buffalo, NY, 14226
  • Place, UniversitĂ© de Buffalo - Campus nord
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Northtown Center at Amherst
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Centre culturel de l'universitĂ© de Buffalo
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Airport, Buffalo, New York (BUF-AĂ©roport international de Buffalo Niagara)
    â€Ș9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Literie de qualitĂ©, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard, 2 grands lits

7,6 sur 10
Bien
(44 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 grands lits, cuisinette

Suite, 2 grands lits, cuisinette | Literie de qualitĂ©, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite, 2 grands lits, cuisinette

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 54 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualitĂ©, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

7,6 sur 10
Bien
(30 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, cuisinette

Literie de qualitĂ©, bureau, rideaux d’obscurcissement

Suite, 1 trĂšs grand lit, cuisinette

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 54 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit | Literie de qualitĂ©, bureau, rideaux d’obscurcissement

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Deluxe Large Room With One King Bed, Fridge And Microwave-Non Smoking

  • 4 personnes

King Accessible Roll in Shower Non-Smoking

  • 2 personnes

King Room-Non-Smoking

  • 2 personnes

2 Queen Beds Room, Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Qns 2 Room Suite-Sofabed-Frige-Micro-Nosmk

  • 6 personnes

Two-Room Suite With 1 King Bed, Sofabed And Kitchenette-Non Smoking

  • 4 personnes

King Suite With Sofabed And Kitchenette

  • 4 personnes

King Room With Sofabed-Non-Smoking

  • 4 personnes

Accessible King Room With Sofabed

  • 4 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Bar (sur place)

Buffalo Marriott Niagara

Buffalo
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.2 sur 5, TrÚs bien, 1 001 avis
Le prix est de 182 $ CA
207 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 avr. au 6 avr.
Buffalo Marriott Niagara

À propos du quartier

Buffalo

En banlieue.Université de Buffalo - Campus nord et Northtown Center at Amherst se trouvent à 15 minutes de marche de hÎtel. Centre culturel de l'université de Buffalo et Alumni Arena se trouvent également à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • UniversitĂ© de Buffalo - Campus nord - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Northtown Center at Amherst - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Alumni Arena - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Centre culturel de l'universitĂ© de Buffalo - 18 min Ă  pied - 1.5 km
  • UB Stadium - 4 min en voiture - 2.5 km

Transport

  • Gare de Buffalo-Depew : Ă  15 min en voiture
  • Station de mĂ©tro University : Ă  10 min en voiture
  • Buffalo, New York (BUF-AĂ©roport international de Buffalo Niagara) : Ă  19 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘTaco Bell - ‬2 min en voiture
  • â€ȘWingnutz Bar & Grill - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘSkybox Grille - ‬17 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬20 min Ă  pied
  • â€ȘDuff's Famous Wings - ‬20 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst

HÎtel 4 étoiles prÚs de Université de Buffalo - Campus nord
DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst offers its guests an indoor pool and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and a meeting room. A vending machine, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst. Free self parking is available.

This 4-star Buffalo hotel is smoke free.

  • 187 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Built in 1987
  • Deli
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Convenience store
  • Gift shop
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Dining venue
DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst propose 187 chambres dotées de : journaux (gratuits) et cafetiÚre-théiÚre. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaßnes spécialisées par cùble et films payants. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accĂ©der Ă  Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : un tĂ©lĂ©phone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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Stationnement libre-service
Hyatt Place Buffalo/Amherst
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 127 avis
Le prix est de 183 $ CA
208 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 mars au 16 mars
Hyatt Place Buffalo/Amherst

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette locale gratuit
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert de 6 h à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 8 Ă  25 USD par adulte et de 8 Ă  25 USD par enfant
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e par la direction (certains jours)
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le jeudi, le vendredi, le samedi et le dimanche :
  • Piscine intĂ©rieure
Les installations suivantes sont fermées le mardi et le mercredi :
  • Piscine intĂ©rieure

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal de compagnie, par nuit
  • Poids maximal : 50 lb par animal
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 8 USD et 25 USD par adulte et entre 8 USD et 25 USD par enfant
  • Animaux de compagnie : 50 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent ĂȘtre demandĂ©es en communiquant directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo Amherst
DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst Buffalo
DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst Hotel Buffalo

Foire aux questions

How close is DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst to the airport?

DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst is 8.4 mi (19-min drive) away from the Buffalo Niagara Intl. Airport (BUF) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst?

En date du 8 mars 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst le 22 mars 2026 commencent Ă  113 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst.

How close is DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst to the beach?

This hotel is 13.6 mi (19-min drive) from Beaver Island Beach.

Does DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst offer free breakfast?

Free breakfast isn’t offered at DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst, but cooked-to-order breakfast is offered for a fee of between USD 8 and 25 for adults, USD 8 and 25 for children. It's available on weekdays from 6:00 AM to 10:00 AM and weekends from 7:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst?

No, there is no casino at this hotel, but Seneca Buffalo Creek Casino (17-min drive) is nearby.

What time is check-in at DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst?

This hotel offers free self parking.

Does DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst have a pool?

DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst features an indoor pool.

Does DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst to downtown Buffalo?

DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst is 0.8 mi away from Amherst.

Avis pour DoubleTree by Hilton Hotel Buffalo - Amherst

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 408 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 252 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 169 avis sur 1002.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 102 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 71 avis sur 1002.

7,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Sophie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Propre, familiale nous Ă©tions 5 donc la suite c’était parfait.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Jonathan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good place in general
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 – Acceptable

BenoĂźt

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Virginie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

XIU QING

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Ryan

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
When I first checked in I was placed in a room on the 1st floor across from a noisy ice machine with no door on the ice machine room. You could hear the machine while lying in the bed. I asked to switch rooms which they moved me to the third floor. Unbeknownst to me the 4th floor was under construction so at 8am the next morning the sounds of demolition started in the room above me. I don’t recall being notified of construction at the hotel after making my booking or upon check in. Outside of those issues my stay was ok and the room was clean. Had I known the hotel was under construction I would have booked elsewhere. Also found it odd that they moved me to a construction adjacent room considering I complained about my first room being noisy.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Erica

Points faibles : Propreté
The room was not clean, toilet paper wasn’t filled, the toilet was clogged
overall there was a lack of care taken. Super disappointed for the cost of the room. Was also told that there were renovations going on above us. So we had to listen to that noise in the am too.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Jocelyn

Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Shane

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was as expected for a family of 4.
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Tahreem

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 – Terrible

robert

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Was not notified hotel was under construction. Hotel was noisy and dirty.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 – Excellent

ashley

Voyage en famille, Voyage d’affaires
The staff was friendly
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Scott

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Cedric

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Keith

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The shower in the room was repaired several times and looked worn. The bathroom hinges and molding had rust and stains. Room was very vice but bathroom was in need of attention.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 – Terrible

Frances

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The hotel room floor was filthy, and the bathroom was worse. Children were playing and running in the hallway, and knocking on the door both days we were there.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Carol

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Pleasant environment and courteous staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 – MĂ©diocre

RAJENDER

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
TV was not working .. no power points for cell phone charging .. coffee machine is not working
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Ryan

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good inexpensive and convenient option. We'd stay again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 – Terrible

Michael

Points faibles : Service et personnel
I am very disappointed in my recent trip that I planned for my girlfriend's birthday. First off, there was no cookie ready when we checked into the hotel. The receptionist told us that she burnt the batch. We proceeded to wait in the lobby for over an hour and she never informed us when the cookies were done. We went up twice and asked and she said they weren't done. Finally, an hour later we saw her give the cookies to someone else. It was ridiculous that she did not tell us that they were done when she knew we were waiting. This is one of your promotions that you advertise so you would think the staff would make sure they have everything in order. This was not the level of service I was expecting from this caliber of a hotel. How rude to leave someone waiting especially when we were celebrating. Also, the coffee room was disgusting with the plates from breakfast still sitting on the counter past 3:00. We didn't even want to enjoy our coffee in the room and proceeded to drink it in the lobby instead. Definitely not what I expected from a 3+ star hotel, especially for a birthday trip. What a letdown that ruined out entire birthday celebration. I was expecting much better. I always remember Doubletrees being so much classier in the past. Thanks for listening to my feedback, Michael McCoy
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

mohammad

Points faibles : Propreté, service et personnel
Tea bag on the floor. No disturb tag is not available in the room. No breakfast in a double tree, I can’t believe. I had to go our side to eat my breakfast.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Kalyan Chakravarthy, Fuquay Varina

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I recommend it.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Maureen

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Bernard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2025