Appartement entier

Olarias Terrace Lisbon

Hébergement 4.0 étoiles
Appartement 4 étoiles près de Place Rossio

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Olarias Terrace Lisbon

Une chambre d’hôtel avec un lit, une vue sur la ville depuis une porte-fenêtre donnant sur un balcon, et un mur orné d’une œuvre d’art sur le thème du vélo.
Une rue étroite, bordée de bâtiments des deux côtés, avec une rambarde métallique verte et un ciel bleu dégagé.
Un immeuble à plusieurs étages doté de balcons, de fenêtres et d’antennes paraboliques.
Appartement, 2 chambres | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 100 cm avec télévision par câble, téléviseur
Un salon moderne avec un canapé en cuir noir, un téléviseur fixé au mur, une horloge murale et une petite table sur laquelle se trouvent une lampe et des objets décoratifs.

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Afficher sur la carte
Rua das Olarias, nº 68, Lisbon, Lisboa
  • Place, Château Saint-Georges
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Place Rossio
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Avenida da Liberdade
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Lisbonne (LIS-Humberto Delgado)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement familial, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Appartement familial, 2 chambres

  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement

  • 57 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Lisbonne

Séjour au Centre-ville de Lisbonne.Place Rossio et Ascenseur de Santa Justa se trouvent à 15 minutes de marche de appartement du quartier Centre-ville de Lisbonne. Avenida da Liberdade et Place du Marquis de Pombal se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Place Martim Moniz - 5 min à pied - 0.5 km
  • Château Saint-Georges - 7 min à pied - 0.6 km
  • Place Rossio - 10 min à pied - 0.9 km
  • Ascenseur de Santa Justa - 12 min à pied - 1.0 km
  • Avenida da Liberdade - 13 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Station de métro Rossio : à 13 min de marche
  • Arrêt de tram R. Palma : à 4 min de marche
  • Lisbonne (LIS-Humberto Delgado) : à 27 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cozinha Comunitária da Mouraria - ‬2 min à pied
  • ‪Chinês Clandestino - ‬4 min à pied
  • ‪Bengal - ‬4 min à pied
  • ‪Secret Garden LX - ‬5 min à pied
  • ‪Nawaab G - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Olarias Terrace Lisbon

Appartement 4 étoiles près de Place Rossio
  • 1 guestroom or unit
  • No smoking on site
Les chambres de cet appartement sont équipées des commodités suivantes : une cafetière à espresso et fer et planche à repasser. Les chambres ont un balcon meublé. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Cet appartement haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : baignoire ou douche.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Un téléviseur à écran plat de 100 cm avec chaînes par câble.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible

Pour les familles

  • Lit de bébé : 25 EUR par séjour

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Congélateur
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Chambres

  • 2 chambres
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 2 salles de bain privées
  • Baignoire ou douche
  • Douche
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 100 cm avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Balcon meublé

Buanderie

  • Buanderie à proximité

Confort

  • Chauffage
  • Ventilateur portatif

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Fer et planche à repasser

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’une station de métro
  • Hôpital à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée et les renseignements concernant le casier sécurisé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Casier sécurisé et entrée privée

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for EUR 25.0 per stay.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
  • Un dépôt de garantie de 300 EUR sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Berceau (lit de bébé) : 25.0 EUR par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 81978/AL, 81965/AL, 81982/AL, 81991/AL, 81963/AL, 81987/AL

À noter

  • Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.

Hébergement également appelé

Olarias Terrace By BnBird
Olarias Terrace By BnBird I
Olarias Terrace Lisbon Lisbon
Olarias Terrace Lisbon Apartment
Olarias Garden By BnBird I Apartment
Olarias Terrace Lisbon Apartment Lisbon

Foire aux questions

How close is Olarias Terrace Lisbon to the airport?

This apartment is 4.7 mi (27-min drive) away from the Humberto Delgado Airport (LIS) airport, the closest popular airport to the property.

Does Olarias Terrace Lisbon have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at this apartment.

How close is Olarias Terrace Lisbon to the beach?

This apartment is 11.9 mi (35-min drive) from Costa da Caparica Beach and 15.7 mi (46-min drive) from Carcavelos Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Olarias Terrace Lisbon offer free breakfast?

This apartment does not offer free breakfast.

Is there a casino at Olarias Terrace Lisbon?

No, there is no casino at this apartment, but Lisbon Casino (9-min drive) is nearby.

What time is check-in at Olarias Terrace Lisbon?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Olarias Terrace Lisbon?

Free parking is not available at this apartment.

Does Olarias Terrace Lisbon have a pool?

This apartment does not have a pool.

Does Olarias Terrace Lisbon have a spa?

There are no spa services available at this apartment.

How close is Olarias Terrace Lisbon to downtown Lisbon?

This apartment is 0.5 mi away from São Vicente.

Avis pour Olarias Terrace Lisbon

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 9 avis sur 39.
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 39.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 39.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 39.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 39.

7,4/10

Propreté

7,0/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Junior

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
I really enjoyed this apartment
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ella

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

4 night stay

Good stay for a long weekend, the area is easy to get to all different locations in Lisbon!
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gabrielle

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Well appointed and in a very central location. We stayed here with our children aged 3 and 6 and had a great time exploring Lisbon. Noise travels in the building so it can be a little noisy from people above or in the stairwell.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
This property was cozy and made my family feel at home. We got to live in the heart of the cultural and was close to many restaurants, shopping and attractions. I would recommend this property to others as well as stay with my family again if I got the opportunity.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Katharine

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
It was great for walking to Alfama, the historic district. Close to a couple of lovely lookouts too. Just be ready to walk up many hills and cobble-stoned streets.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Apartment was spacious. Location was walkable from the city center. When we’re back in Lisbon, we will definitely stay here again if available :)
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lily

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
We really enjoyed our stay! The only complaint that we had was that it was extremely cold throughout the apartment. Even with the heaters on, we were freezing! The apartment was perfect for a weekend trip. The communication was great, and we had everything we needed :)
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Viviana

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A single body towel per person for. 5 days, the toilet paper not enough,the water was stagnant in the shower, the door dirty, the dirty neighborhood, a single garbage bag for 5 days, in the sofa bed is difficult to sleep.should have another bed .
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brittany

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Nice Stay in Lisbon with Large Garden-Area

Excellent communication about how to check in. The location was great for us. The property had a lovely outside area that was great to relax on. The inside of the property was small for six people but was still manageable, especially when you don't spend too much time inside, and had two bathrooms, which was great. The kitchen space was also very nice.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jennifer

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
We enjoyed our stay. The location was good if you enjoy walking (which we do), very easy to get into the downtown and Alfalma area. Ubers and taxis are plentiful and not expensive if you choose not to walk. The neighborhood felt very safe, even late at night. The apartment was great for 3 of us. Two full bathrooms was very nice. The apartment was plenty big enough with a a spacious outside private area as well. Would book again!!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Edwin

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Very rough part of town.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Allison

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property had a good kitchen, fridge, coffee machine. Bedrooms were a good size. Patio area was disappointing. No natural sunlight, not really outdoors. 2 showers and bathrooms was useful.
Séjour de 10 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Craig

Points forts : Propreté, communication
Location was great. Quite noisy at night though so bring ear plugs! Other guests did not respect quiet times at all unfortunately. Patio outside was a bonus for sure. Washing machine could not be used because it was full of mildew. Kitchen had everything you could need if you were planning to stay longer, we ate out but the apartment is quite functional for a longer stay.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Julia

Points forts : Communication
Points faibles : Propreté
I liked the reasonably priced apartment not far from the city center. Grocery store is nearby, as well as plenty of dining options, and you can walk to the city center. The staff is responsive, for example they delivered missing coffee cups swiftly. Two things to consider - some guests were quite loud, and there is some occasional noise from the street at night - from cars to singing pedestrians. Unfortunately, the apartment needs a thorough cleaning and a new coat of paint. If you are coming from college dorms and looking for a party space, it might be great. If you have your own place and keep it clean.. well, this may not be your place
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Vladimir

Points faibles : Communication
I did not stay in this property because entry code were not communicated to me in time and at arrival at night time we could not enter it hence had to find different accommodation
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Kitiga

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
This property is in a central area, but I did not feel safe in this neighbourhood. The walls are pretty thin, so you could hear people outside walking up and down the stairs. The apartment itself did not have an elevator, so you’ll need to carry your luggage upstairs. There were two washrooms in our unit, but one of the washrooms has a leaking toilet and a clogged sink. There is no air conditioning, but there are two fans available. The balcony smelled so we did not use it. There were small flies in the washroom. A couple positives are that the host is responsive on WhatsApp, and the place is walking distance to places. However, I would not stay here again. Did not feel safe walking around the neighborhood at night.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Wendy Bo wen

Points faibles : Propreté, confort de la chambre et communication.
Unhygienic conditions: The entire floor was dirty, moldy, and stained. Pillows and duvets were sticky, damp, and stained with oil marks, and the bed sheets even had visible footprints. After sleeping, all five of us experienced itchiness, likely due to the unclean bedding. Unsafe property: Several windows could not be locked properly, and the street outside had many loiterers, making the location unsafe at night. Uncomfortable environment: Although we were aware the property had no air conditioning, we only discovered after check-in that a note at the entrance instructed guests to keep all windows and doors closed at night. With only two small fans for five people, the rooms became unbearably hot. Bathroom issues: Both bathrooms were in terrible condition — the drainage system overflowed after running water for only a few seconds. With five guests, showering was practically impossible and highly inconvenient.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Liz

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Good property, clean, comfortable rooms and 2 bathrooms. Not a great sitting area as there's only 1 couch, we (4 of us) sat at the kitchen table. Good to have a balcony option although there's no view and it's not very private if there are neighbours. In a good location, easily walkable to the main areas and shops and restaurants close by. It's hilly but this is Lisbon. There is a tourist tax to be paid and a deposit to be held before entry details are provided. I was uncomfortable having to pay these via links provided by a 3rd party - something Expedia themselves warn not to do. And I've never arrived at accommodation and been invited to send photos of damage to prove it wasn't us! Not how i want to start my holiday. But communication was friendly and entry details were clear.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Albert

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Location ok, depends which way you go. One particular way didn’t look too pleasant. Got to apartment at 10pm since our luggage was lost. Wanted to get straight to bed but sheets were dirty, called 24/7 number and told them that we will be leaving and expect a full refund. Went to look for a hotel but everything was booked, came back 4 hours later exhausted with the clothes on went to bed. Next day in the morning cleaning lady came in to change the bed sheets and clean spider webs , she showed up while we were still sleeping, I told her to give us 5 minutes and she said ok, 5 minutes later I came out to let her in and she was gone. Called the owner and she said to leave the keys in a box so we don’t have to sit home and wait for her which we did. By the end of the day no one showed up so we went and paid money for the laundry to have clean beds. The whole stay no one showed nor called.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Rehana

Points forts : Commodités, communication
I would have loved to rate this property 5 stars, but only reason I haven’t and I was very disappointed with this property was the very dark balcony. It wasn’t a balcony, more like a mini courtyard. It was enclosed, not opened for any light to come through. Only bit open was at the very top in the corner. It made the living room and kitchen very dark. I was looking forward to enjoy the Lisbon sun when having breakfast or the night view at end of the day after coming back to the apartment. However, I think the apartments above us may have nice balconies with views. So, when booking, you may need to find this. I thought all apartments come with open balconies (the photos from the website were not very clear to me). Initially communicated was poor. I had to contact Expedia customer service when I wasn’t getting any response from the property management. After Expedia’s support, it was okay. The property was clean in general. However, the floor could do with a mop. Our feet were getting very dark after walking around in bear feet. I found the area reasonably quiet and safe. The location was great. You can walk to most of the touristic places. There are a good number of super and mini markets.
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Karen

Points forts : Propreté
The location was perfect. We were able to walk everywhere and experience the local "feel" and culture. Overall we were very happy. There were just a few things to note that were issues that I feel are worth noting. 1) the listing photos apparently show more than one apartment at this location. If they had been broken out we would have chosen the one where the outside area was uncovered. Having an outside area was one of the criteria that was a deciding factor. We were in the apartment where the outside area was mostly covered. Due to this the covered area was very, very moldy/musty which created a big allergy problem. As a result I could not spend time outside in that area at all. The listing says there is a coin operated laundry. We were on a 3 week trip. Lisbon was during week 2. I purposely selected a property with a laundry so that we could wash our clothes when we got there and just before we left. (We only packed for one week.) However there is no laundry at all on the property. It is about a 5 minute walk away. I did not want to spend time in a laundromat so that was a big fail. Last, and this didn't matter much to us but might to others, the listing said there is daily housekeeping but there is none.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Lilian

Points forts : Propreté, communication
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Hébergement globalement correct mais les portes fenêtres de l’appartement ne ferment pas correctement, le réfrigérateur est trop froid et congèle les aliments et la literie est très inconfortable. Le quartier est peu accueillant.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sylvie

Points forts : Propreté, communication

Attention

Bon emplacement pour cet appartement. Très bien d’avoir deux salles de bain. Mais il Manque cruellement de vaisselle : un verre à pied pour quatre. Uniquement 4 fourchettes. Dommage c’est pas grand chose ! Et il nous est demandé par sécurité de prendre des photos à notre arrivée sur des détériorations MAIS surtout à ne pas faire c’est payant et vu qu’il y a l’emprunte de votre CB avec la caution …. C’est totalement honteux ! Tout est écrit en anglais on pense bien faire ce n’est pas clair du tout et c’est un véritable piège scandaleux ! Pour ça je ne recommande pas !!!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lessandro

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Tudo foi ótimo — ao contrário de algumas avaliações anteriores, o local é muito bem localizado, super tranquilo, e tudo estava limpo e confortável. A única observação que eu faria é que o banheiro comum tinha um cheiro desagradável, provavelmente vindo do encanamento do prédio, e não por falta de limpeza. Fora isso, tudo muito bom!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Ich habe noch nie eine derart unhygienische Unterkunft erlebt. Im Bad waren deutliche Spuren zahlreicher vorheriger Gäste zu sehen. Die vorhandenen Haarbüschel und eine völlig verschmutzte Toilettenbürste waren schlicht unzumutbar und ekelerregend. Auch die Terrasse befand sich in einem desolaten Zustand: Ein defekter Stuhl lag in Einzelteilen herum, der Boden war übersät mit Zigarettenresten, und ein altes, verdrecktes Handtuch lag herum. Es machte einen insgesamt stark verschmutzten und vernachlässigten Eindruck. Nach meiner sofortigen Kontaktaufnahme wurde mir zugesichert, dass eine Reinigung erfolgen würde. Dieses Versprechen wurde jedoch nicht eingehalten. Stattdessen wurde lediglich die Terrasse gereinigt und das Mobiliar ausgetauscht – das Bad blieb unverändert in seinem unzumutbaren Zustand. Das hat mich sehr enttäuscht, da man sich als Gast schlicht ignoriert fühlte, obwohl die Mängel offensichtlich waren. Zusätzlich roch es in der gesamten Wohnung stark nach Abfluss. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dies könne am Niederschlag liegen. Eine tatsächliche Reinigung blieb bis zum Schluss aus, obwohl einem scheinheilig angeboten wurde, dass man der Verwaltung mitteilen soll, wenn sie noch etwas für einen tun könnten. Das vermittelte den Eindruck, dass die berechtigte Beschwerde nicht ernst genommen wurde – als Gast fühlte man sich schlicht getäuscht und respektlos behandelt.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025