Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage Lovers Beach

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive

6 piscines extérieures, parasols, chaises longues
6 piscines extérieures, parasols, chaises longues
5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale
5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine internationale
Cour

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

Afficher sur la carte
Predio Paraiso Escondido S/N, Cabo San Lucas, BCS, 23450
  • Place, Point de vue Cerro de la Z
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Parc du 4 Mars
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Place, Club de golf Quivira
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Los Cabos (SJD)
    â€Ș42 min en voiture‬

Options de chambre

Junior Suite Ocean View

8,6 sur 10
Excellent
(144 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 trĂšs grand lit

Super Executive Suite Ocean View with Jacuzzi

8,8 sur 10
Excellent
(27 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 101 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Executive Suite Ocean View

9,0 sur 10
Merveilleux
(45 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 101 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits ou 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Los Cabos

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Paraiso Escondido, vous serez à moins de 3 km de Club de golf Quivira et à moins de 10 km de Medano Beach. Marina Del Rey et Cabo San Lucas Country Club sont également à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Point de vue Cerro de la Z - 2 min en voiture - 0.8 km
  • Parc du 4 Mars - 5 min en voiture - 2.0 km
  • Marina Del Rey - 6 min en voiture - 2.3 km
  • Club de golf Quivira - 7 min en voiture - 2.7 km
  • Medano Beach - 8 min en voiture - 3.1 km

Transport

  • AĂ©roport international de Los Cabos (SJD) : Ă  53 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMarket Grill - ‬3 min Ă  pied
  • â€Ș1950's Classic American Diner - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘTazuna - ‬10 min Ă  pied
  • â€ȘZao Shen - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘCibola - ‬9 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée prÚs de Plage Lovers Beach
Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the sand beach. At Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 5 restaurants on site, along with a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 poolside bars and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts.

This 4.5-star Cabo San Lucas property is smoke free.

  • 756 guestrooms or units
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • 1 conference room
  • Swim-up bar
Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive propose 756 chambres dotĂ©es de : coffre-fort et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont dotĂ©s de : lit avec matelas Ă  plateau-coussin et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite et films payants. Cet hĂ©bergement tout inclus haut de gamme Ă©toiles propose des unitĂ©s d'hĂ©bergement avec cuisinette pourvue de : vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et sĂ©choir Ă  cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et literie hypoallergénique. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 22 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, soins ayurvĂ©diques et hydrothĂ©rapie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 6 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants (supplĂ©ment)
  • Cuisinette dans la chambre
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplĂ©ment)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • 2 bars attenants Ă  la piscine
  • 5 restaurants
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 terrains de tennis extĂ©rieurs
  • 6 piscines extĂ©rieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et lavabo Ă  faible hauteur
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Cuisinette
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SĂ©cheuse
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel avant leur arrivĂ©e contenant les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais de nettoyage : 37.99 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement, par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller-retour, capacitĂ© maximale de 6 pers.) : 4400 MXN par vĂ©hicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aĂ©roport : 500 MXN (aller simple), (jusqu’à 17 ans)
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un systÚme de sécurité.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et un systĂšme de sĂ©curitĂ©. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Pueblo Bonito
Pueblo Bonito Sunset
Pueblo Bonito Sunset Beach All Inclusive Cabo San Lucas
Pueblo Sunset Beach
Pueblo Bonito Sunset Beach Hotel Cabo San Lucas
Pueblo Bonito Sunset Beach Resort All Inclusive Cabo San Lucas
Pueblo Bonito Sunset Beach Cabo San Lucas
Pueblo Bonito Sunset Beach Resort All Inclusive
Pueblo Bonito Sunset Beach
Pueblo Bonito Sunset Beach Resort Spa All Inclusive
Pueblo Bonito Sunset Beach All Inclusive
Pueblo Bonito Sunset Inclusiv
Pueblo Bonito
Pueblo Bonito Sunset Beach Golf Spa Resort All Inclusive

Foire aux questions

How close is Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive to the airport?

Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive is 28.9 mi (53-min drive) away from the Los Cabos Intl. Airport (SJD) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive?

En date du 4 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive le 12 avr. 2026 commencent Ă  398 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive have an airport shuttle?

Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of MXN 4400 per vehicle, roundtrip.

How close is Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive to the beach?

This property is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive offer free breakfast?

Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive does not offer free breakfast.

Is there a casino at Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive?

No, there is no casino at this property, but PlayWin Casino (7-min drive) is nearby.

What time is check-in at Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive?

Free parking is not available at this property.

Does Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive have a pool?

Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive features 6 outdoor pools and a children's pool.

Does Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive have a restaurant?

There are 5 onsite restaurants, offering options like international cuisine, ocean views, and al fresco dining.

Does Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive have a spa?

This property has a spa, which features body treatments, Swedish massages, and Ayurvedic treatments.

How close is Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive to downtown Cabo San Lucas?

Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive is 0.9 mi away from Sunset Beach.

Avis pour Pueblo Bonito Sunset Beach Golf & Spa Resort - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1408 avis sur 2327.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 444 avis sur 2327.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 232 avis sur 2327.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 123 avis sur 2327.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 120 avis sur 2327.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Tyler

Beautiful place, very clean, great restaurant, friendly staff! Wil
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Jose

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Zoe

Points forts : Service et personnel
This resort has promise but was very disappointing. Not a 4.5 or 5* resort. We had issues with our assigned rooms - dark, dirty, no towels, no soap, smelled damp /moldy. Sand was found in the bed. We complained and we were moved to a suite which was much much better but still not 4*. Beds are hard and pillows uncomfortable. Location is beautiful, but resort is spread out and you need to take the cart service everywhere. Not convenient for families with children or elderly. Pools are pleasant but food service is slow and they run out of towels quickly. Food is average - buffet and pool food is fair but not a great selection and if you have a food allergy you will need to check everything. Japanese restaurant was however excellent and the best meal we had there. This resort is definitely dated. There are better options out there - have stayed at the RIU and Barcelo and they were better. The staff here are however excellent - happy, friendly, kind and helpful. They made the vacation a very pleasant stay despite the quality of the resort.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Derek Peter, Surrey

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Friendly staff. Lots of food choices and many pools to choose from. 24hr room service. We had a great time.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Jeffery

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Ran out of hot water in both rooms and had to switch buildings to another room - only to have that room lose hot water as well.
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Samuel

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Kathleen, tucson

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our stay at Pueblo Bonito was extremely disappointing from the moment we checked in. We were harassed repeatedly at check-in and throughout our stay to book excursions and spa treatments. It felt aggressive and uncomfortable, not relaxing or welcoming at all. The room was absolutely unacceptable. It smelled strongly like sewage, was visibly dirty, and had bugs smeared all over the walls. There were black, curly hairs all over the room, including on surfaces that clearly had not been cleaned properly. To make matters worse, we had to call five separate times for extra pillows, and they didn’t arrive until two days later. The pools were completely overcrowded every single day, making it nearly impossible to enjoy them. Getting a drink was a challenge due to the crowds, and when we finally did, the drinks were so bad they were essentially inedible. Overall, this was one of the worst resort experiences we’ve ever had. Poor cleanliness, constant sales pressure, overcrowding, and terrible food and drinks made this trip anything but enjoyable. We would absolutely not recommend Pueblo Bonito to anyone looking for a relaxing vacation.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Kaneko

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Mark, San Carlos

Voyage en famille
Points forts : Commodités
We have been going to PB for the last 8 years and have loved it every time. This trip was pretty disappointing. Upon arrival and check in we were put in bldg 20 and at that time there was no hot water. The hotel knew of the problem and made no mention upon checking in. I found this disturbing, particularly since we are VIP status and in general it was discourteous. It was especially bad because we didn’t know until coming back from the gym and needed a hot shower. We were told it was to be fixed that night and next am it wasn’t. We were relocated to building 18 which was nice until the hot water went out there on our last day and right after we returned from the spa and needed to wash the oil and lotion off. The service levels have always been amazing at PB locations. This time those who were working f were terrific but it was clear that there has been a significant reduction in staff and given the hotel was pretty full, the service was not as it has been. Tables in restaurants were filled with dirty plates in the bistro and carts of dirty plates and serviceware sat next to the tables where they were seating people. It was not appetizing to say the least. I’m not a complainer and usually don’t say anything. On more than a few occasions I overheard other guests commenting on the same things re service levels. This stay bothered me so much and was disappointing for our family. I think it’s likely it is our last stay at any Pueblo Bonito properties.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Bailey Marie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Terrible hospitality and rooms were dirty. No air conditioning
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Erin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Francis

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It’s a magnificent location and setting! The sunsets were stunning. The staff were very helpful and kind. My only complaint would be the all inclusive food was not very good.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Josie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The balcony view was gorgeous! Every day, we could see the whales swimming in the ocean. The bars and restaurants were all amazing!
Balcony view!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Antonio

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Raymond

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Great view
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Yang

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff was nice but the room needs updates due to its age.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Erika

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
Our family spent Christmas at the resort and our room had black mold in the shower, no towels, and the front desk made a statement that we made too many requests. We felt like we were inconveniencing them during our stay. We will never stay at this resort again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Vishal

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
My family and I had a very disappointing experience at this resort over the Christmas holidays. Positives: The rooms were large, clean, and had great views. Food was good. Negatives: Unfortunately, everything else fell short. There was no hot water for more than two days, check-in took over an hour, and there were excessive lines (30+ minutes) for nearly everything—from pool lounge chairs to quick-service restaurants. Overall, the resort felt poorly managed, and it seemed like guest experience was not a priority. We will not be returning and I would strongly recommend taking your business elsewhere.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rob

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
All staff were welcoming and very prompt with any needs we had. The sky pool is amazing for swimming and whale watching.
Séjour de 9 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Sarah

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Omar

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Sonny Y

Voyage en famille
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The resort needs updating in the rooms
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Chihiro

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We loved our stay. The room was spacious enough for all five of us. The staff and service were excellent, especially at the Villa 26 pool. The food was great with lots of options. Wait times can be long for dinner after 7:00 pm and for breakfast after 8:30 am. Overall, we really enjoyed our stay and would definitely come back.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

jose luis garcia

La habitaciĂłn que reserve que era de las
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Penny

Séjour de 7 nuits en décembre 2025