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Splash Universe Resort

Hébergement 3.0 étoiles
Family-friendly 3-star hotel near Russell Stover Candies

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Splash Universe Resort

Parc aquatique
Extérieur
Rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser
Repas dans la chambre
Extérieur

Avis

6,4 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Explorez la région

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100 Whitetail Drive, Dundee, MI, 48131
  • Place, Parc aquatique Holiday Inn Dundee
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Russell Stover Candies
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e The Old Mill
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Airport, Detroit, Michigan (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    â€Ș38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio familiale, Plusieurs lits

Suite studio familiale, Plusieurs lits | Rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Suite studio familiale, Plusieurs lits

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits superposĂ©s (jumeaux)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, 2 chambres

Rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Suite familiale, 2 chambres

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit superposĂ© (jumeau) et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature double, 2 grands lits

Rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre Signature double, 2 grands lits

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Signature

Suite studio Signature | Rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Suite studio Signature

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit | Rideaux d’obscurcissement, fer et planche Ă  repasser

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base, 2 grands lits

Rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre de base, 2 grands lits

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre de base, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Chambre de base, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit | Rideaux d’obscurcissement, fer et planche Ă  repasser

Chambre de base, 1 grand lit et 1 canapé-lit

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale

Rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Suite familiale

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits superposĂ©s (jumeaux) et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

À propos du quartier

Dundee

Dans le quartier historique.En séjournant à hÎtel à Dundee, vous serez à 10 minutes de marche de Russell Stover Candies.

À proximitĂ©

  • Parc aquatique Holiday Inn Dundee - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Russell Stover Candies - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • MusĂ©e The Old Mill - 1 min en voiture - 1.8 km
  • University of Michigan - 22 min en voiture - 43.6 km
  • Stade du Michigan - 26 min en voiture - 47.1 km

Transport

  • Ann Arbor, Michigan (ARB-AĂ©roport municipal d'Ann Arbor) : Ă  28 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘCulver's - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘWalnut Bar - ‬9 min en voiture
  • â€ȘBricktown Coney Island - ‬2 min en voiture
  • â€ȘTaco Bell - ‬14 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Splash Universe Resort

Family-friendly 3-star hotel near Russell Stover Candies
Splash Universe Resort offers its guests a water park (surcharge), a lazy river, and a waterslide. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces. There are 4 meeting rooms available. An indoor pool, a hot tub, and a vending machine are also featured at the family-friendly Splash Universe Resort. Self parking is free.

This 3-star Dundee hotel is smoke free.

  • 75 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2007
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Computer for guest use
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Microwave in a common area
  • Water dispenser
Splash Universe Resort propose 75 chambres dotées de : séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaßnes spécialisées par cùble.

Cet hĂŽtel Ă  Dundee offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un tĂ©lĂ©phone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent articles de toilette (gratuits) et rideaux d’obscurcissement. CommoditĂ©s fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien mĂ©nager est assurĂ© sur demande.

HĂ©bergements similaires

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
American Inn and Suites Dundee
Dundee
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
3.4 sur 5, 972 avis
Le prix est de 118 $ CA
127 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 avr. au 13 avr.
American Inn and Suites Dundee

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Aire de jeux d’eau
  • Buanderie
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique (supplĂ©ment)
  • Parcours aquatique
  • Piscine intĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Activités

  • Aire de jeux d’eau
  • Baignoire Ă  remous
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique
  • Parcours aquatique
  • Piscine intĂ©rieure
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 50 USD
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e ​tardive : 50.00 USD
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50.00 USD

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi et le jeudi :
  • Bar-salon
  • Piscine pour enfants
  • Restaurant
  • Spa offrant tous les services
  • Centre de bien-ĂȘtre
  • Sources chaudes
  • Piscine intĂ©rieure
  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna
  • Baignoire Ă  remous

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Frais de service : 3 %

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50 USD
  • Frais d'arrivĂ©e tardive : 50.00 USD
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50.00 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de premiers soins, et un éclairage extérieur.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Discover. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et un Ă©clairage extĂ©rieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

Les heures d'ouverture de la piscine sont de 10 h 00 à 21 h 00 du vendredi au dimanche.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Splash Universe Resort Dundee
Splash Universe Dundee
Splash Universe
Splash Universe Resort Hotel
Splash Universe Resort Dundee
Splash Universe Resort Hotel Dundee

Avis pour Splash Universe Resort

Avis

6,4
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 150 avis sur 539.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 92 avis sur 539.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 90 avis sur 539.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 77 avis sur 539.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 130 avis sur 539.

6,6/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

5,4/10

Commodités

6,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 – MĂ©diocre

Sharda

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
I probably would have gave them more stars, if it was the initial experience. For starters the check-in process was non existent. The clerk only asked my name as validation (meaning no took my id to confirm nor asked for a card for incidentals), gave my room keys, say where the room was, never gave me or tried to place on the wristbands that came with my room - said to come back during the day - and sent me on my way! The room we were given was barely cleaned. Duvet/Comforter and sheets on King bed were stained with candy or crayon. Bathroom tub was dirty and covered in scum, bathroom mirror was splattered with toothpaste, mini fridge didn't work - discovered it was unplugged. However, the following morning I called the front desk and spoke with Michelle who apologized and provided us with a new room that was properly cleaned and also provided information that wasn't received upon checking in (before and) when we returned to the front desk with the prior room keys and we provided a card for incidentals; by letting me know about the pool being open - because it was Xmas Day and the waterpark was closed. Also noticed issues with multiple elevators and vending machine as being out of order. They don't provide simple/continental breakfast to their guest - just coffee/tea. Overall my family and I had an okay time for the few days we spent at Splash Universe, but I am definitely on the fence about returning...especially with this being all of ours 1st experience with the place.
Tub
Mirror/Sink
Duvet/Comforter
Duvet/Comforter
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Brian

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Aaron

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Staff was very very friendly
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Mackinzie

Points faibles : Propreté
No in room coffee
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Rachel

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Antuanett

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Gregory

Points forts : Propreté
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Hotel staff was nice very cool. Hotel needs to fix things that are broken water slides elevators updates
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Natasha

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The details of this property is very misleading. Not to mention the cleanliness is off the charge disgusting. There is absolutely no handicap accessible area. The waterpark is an extra $50 person charge. The lifeguards that there if any have earbuds on their phone watching something and always never paying attention to anything that’s actually important. And sadly, and unfortunately, we had bugs in our bed that we found at 23 in the morning because we are getting bit, I should’ve known better when we first checked in in our room was dirty. There was a plane card that a guest before us had left sitting right on the nightstand That goes to show you how well it was cleaned. My child down has bites all over him as well as I do on my back I would not recommend this property to anybody not even my worst enemy and if you are a part of a third-party company that is booking this place for customers, I would highly recommend you veer away from them. Vending machines hardly ever worked not one ice machine worked in this place elevators were broke down, mold on the ceiling in the hotel swimming area some sort of bug look like a roach, possibly in the bathroom this morning when we are leaving, and I have plenty of pictures to prove of the bugs that slept in our bed with us
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Kayla

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The booking makes the hotel sound like it includes water passes but it doesn’t you have to pay an extra $60 each person. We tried to call about 15 times to ask and no one answered. When I got there they didn’t have the room we booked and forced us to stay in a smaller bed. The water at the waterpark was freezing but my kid did have fun. The arcade only had half the games working. There’s no microwave or coffee in the rooms, half the vending machines, elevators and other things are broken or dark.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
⭐⭐⭐⭐⭐ Exceptional Staff & a Perfect Birthday Stay – Splash Universe Dundee My mother and I brought my three children and my niece to Splash Universe Waterpark in Dundee, Michigan for an overnight stay to celebrate my 6-year-old’s birthday, and the experience was truly memorable. I want to personally thank the lady working the front desk, who was absolutely exceptional—welcoming, kind, and incredibly helpful from the moment we arrived. The lifeguards on duty also deserve recognition for keeping a watchful eye on all the kiddos and helping make the waterpark feel safe and fun throughout our stay. And a very special thank you to Jared—the man of the hour—who went above and beyond to make sure our stay was over the top. His attention, care, and effort did not go unnoticed and made this birthday celebration extra special for our family. Thank you kindly to the entire team. We can’t wait to come back!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

David

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Shelby

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Shannon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Propreté
Fridge was gross! Reported to desk! Kids found broken glass on carpet! Also found a pair of socks next to bed! Needs better housekeeping staff! Other than that great stay!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Cruz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Room was nice check in was easy and fast. Water park was nice alittle outdated. But perfect size to keep an eye on your littles
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Tiffany, Adrian

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I wouldn’t even give it a star!!! Was not worth $500 would have targeted to go to Kalahari, ended up having to buy waterpark passes that I thought was with our room when we booked it! Place was very dirty, had to switch to 3 different rooms our fridges didn’t work mold all in the fridge, water park closed at 8pm all food was closed at 5.. arcade was a rip off cheap stuff for kids to pick from
 one and done will never go back! Water was freezing at water park! Our kids lips were blue I wouldn’t even get in it was so cold
a lot of hazards in the water park, big slide down other one worked but no one up there telling kids when they could go so they were just jumping in and going down and running in the people that haven’t even made it off the slide! Worst hotel and water park ever!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Ian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
I get that we stayed on New Year’s Day, so we anticipated very little staff being onsite and had no plans for the water park on 1-1. The room was nice and clean, but no linens, no towels provided. Was told by the 1 person working the front desk we should have brought our own. Continued our stay on to Jan 2 because it was a Christmas gift for our 5 daughters to find the water park in very rough shape. Very cheap grating on edges of pools to the point another guest fell through and broke her foot. We will not be staying again and I’d advise anyone to avoid this place no matter the cost.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Carrie

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The water park was closed, so the kids used the pool. With other kids until some of the staffs kids who are there ALL the time, LITTLE kids came jumping in cannon balling there were very small children in this tiny dingy pool, so my kids were over it, the room was gross, curtains ripped apart, bathtub was disgusting, we didn't stay ended up leaving shortly after the pool, waste of money, didn't even stay!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Shannon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The lady at the front desk was very rude. We had issues getting the correct amount of wrist bands for the water park. We were definitely over charged. My room was dirty. Candy and wrappers on the floor. Old toilet paper rolls on the floor in the bathroom. Hair in the beds. The room had no towels in it to shower or dry hands. When I asked for some, and said I needed a few to shower, dry hands and wash cloths, the employee said wow
.. my family stayed in a separate room that was also filthy. They close the water park whenever so don’t look at the times on line. Multiple broken arcade games. The whole place feels like a scam. They don’t care about the customers. Do not waste your money.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Exander

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Cassandra, DETROIT

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The rooms were spotless and the staff was nice.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Ashley

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Commodités
Upon check-in, the front desk staff was extremely rude. We were sent to two different rooms before finally receiving one that was usable. The first two rooms were dirty and clearly had not been cleaned. The third room was clean, but the bathtub was full of standing water and the room was freezing. When we contacted staff, we were told the heat had been turned off to cut costs. Our reservation was supposed to include water park passes, but the front desk refused to honor this despite it being part of the booking. The manager repeatedly promised incentives to make up for the issues, only to take them back or change the terms later. The water park itself was understaffed, rundown, and felt unsafe. The public bathrooms were filthy and not maintained. Lifeguards were inattentive, walking around with AirPods in and using their phones instead of actively monitoring guests. Overall, the experience was extremely disappointing and far below acceptable standards.
First room we were sent to check in to and was told was “ready”
Elevators!
2nd room we were sent to and told ready.
2nd room
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 – Terrible

Russell

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Russell

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We stayed here for 2 nights. The hotel room was nice and the pool by the lobby was good. The waterpark on the otherhand was terable. We took our son to the water park for his birthday but due to the water being so cold he wasent able to enjoy it and only spent about 45 min in the water. There was also no food or vending machines just a small overpriced gift shop and a broke down arcaid. We spent both days pretty much shoping due to the water beeing so cold. My advise to you is dont wast your money on this place. I shold of spent the extra $ and went somewere enjoyable (grate wolf lodge or kalahari) you live and you learn.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Yuliana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La abitacion me parece muy bien el personal amable
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

DeLon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Upon my arrival, there was an issue with my booking, as my Expedia purchase stated that water park passes were included but they were not. Although I had to pay for the passes, the receptionist was able to give me a nice deal on them. The heat also was not working in my room, however, the receptionist again handled the issue and upgraded my room, which was very generous. The room, however, was not clean (hair in bathroom, food crumbs and stains in kitchen and bed, stained shower curtain, personal items left behind like a sock and other clothing garment). Overall, my small children enjoyed the amenities, but the facilities were outdated and everything closed between 7-9 pm.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025