Le Mount Stephen

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles de luxe prÚs de Centre Bell

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Le Mount Stephen

Suite, 1 trÚs grand lit, terrasse | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 49 po avec télévision numérique, téléviseur
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Salle de réunion
Coin salon du hall
Hall

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • DĂ©jeuner disponible
  • Gym

Explorez la région

Map
1440 Drummond Street, Montreal, QC, H3G 1V9
  • UniversitĂ© McGill
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Centre Bell
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Palais des CongrĂšs de MontrĂ©al
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • MontrĂ©al, QuĂ©bec (YUL-AĂ©roport international Pierre Elliott Trudeau)
    â€Ș20 min en voiture‬

Options de chambre

Suite, 1 trĂšs grand lit, terrasse

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige, 1 grand lit (Un Lit Queen 350 SQFT 32 SQM)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre (Deluxe King with Summer Terrace)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Loft luxueux, 1 trĂšs grand lit, terrasse (920 SQFT 85 SQM)

  • 85 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits (450 SQFT 42 SQM)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 42 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, 1 grand lit (350 SQFT 32 SQM)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 63 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 grand lit

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre luxueuse, 1 trĂšs grand lit (540 SQFT 50 SQM)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (390 SQFT 36 SQM)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Montréal

Séjour au Centre-ville de Montréal.Rue Sainte-Catherine et Centre Bell se trouvent à 10 minutes de marche de hÎtel du quartier Centre-ville de Montréal. De plus, Université McGill est à moins de 1 km et Vieux-Port de Montréal est à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • UniversitĂ© McGill - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • MusĂ©e des beaux-arts de MontrĂ©al - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Centre Bell - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Palais des CongrĂšs de MontrĂ©al - 17 min Ă  pied - 1.4 km
  • Vieux-Port de MontrĂ©al - 4 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Station de mĂ©tro Lucien-L'Allier : Ă  9 min de marche
  • Station de mĂ©tro Peel : Ă  3 min de marche
  • AĂ©roport international Pierre-Elliott-Trudeau (YUL) : Ă  16 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMister Steer Restaurant - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMARCUS Restaurant + Lounge - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘJoe's Panini - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘTim Hortons - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘSir Winston Churchill Pub - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Le Mount Stephen

HÎtel 5 étoiles de luxe prÚs de Centre Bell
Le Mount Stephen offers its guests a full-service spa and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A 24-hour business center, 7 meeting rooms, and limo/town car service are available. Event space at this hotel measures 4725 square feet (439 square meters) and includes conference space. A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the luxury Le Mount Stephen. Parking is available for a fee.

This 5-star Montreal hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 90 guestrooms or units
  • 11 levels
  • 4725 sq ft of conference space
  • 439 sq m of conference space
  • Built in 2017
  • Charging station for electric cars
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Fireplace in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Le Mount Stephen propose 90 chambres dotĂ©es de : une station d’accueil pour iPod et une station d’accueil pour MP3. Le dĂ©cor des chambres est unique. Les lits sont dotĂ©s de : lit avec matelas en mousse Ă  mĂ©moire et literie de qualitĂ©. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 49 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es numĂ©riques. Les commoditĂ©s suivantes sont offertes : une cafetiĂšre Ă  espresso et minibar. La salle de bain comprend : douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffĂ©s.

Cet hÎtel à Montréal offre gratuitement un accÚs à Internet cùblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort pour ordinateur portable et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des soins du visage et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme Green Key Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Langues

Anglais, français

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (40 CAD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (50 CAD par nuit; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner de la rĂ©gion offert de 7 h à 10 h en semaine et de 8 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 35 CAD par adulte et de 35 CAD par enfant
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la douche (117 centimĂštres de hauteur)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche portative
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Tapis mince dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Station d’accueil pour lecteur MP3
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 49 po avec chaĂźnes numĂ©riques spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas en mousse Ă  mĂ©moire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilette avec bidet Ă©lectronique

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 1 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivĂ©e ​tardive s’appliquent pour les arrivĂ©es entre 1 h et 5 h.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 CAD par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 30 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for CAD 40.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 250 CAD par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner composĂ© de spĂ©cialitĂ©s locales : environ 35.00 CAD par adulte et 35.00 CAD par enfant
  • Stationnement libre-service : 40 CAD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Service de voiturier : 50.00 CAD par nuit (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 CAD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Des frais d'arrivĂ©e tardive s'appliquent pour les arrivĂ©es entre 1 h et 5 h
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 40.0 CAD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins.

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 2026-03-31, 295694

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 17 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Mount Stephen Hotel Montreal
Mount Stephen Hotel
Mount Stephen Montreal
Mount Stephen
Le Mount Stephen Hotel
Le Mount Stephen Montreal
Le Mount Stephen Hotel Montreal

Avis pour Le Mount Stephen

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 877 avis sur 1003.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 86 avis sur 1003.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 25 avis sur 1003.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 6 avis sur 1003.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 9 avis sur 1003.

10/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,6/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Chantal

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Magnifique hĂŽtel historique
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Richard

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bien situé, restaurant excellent. Tranquille et luxueux
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Vanessa

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
On a adoré notre petit sejour et aussi le bon souper au Bar Georges, tout était magnifique!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Philippe

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nous avons passĂ© un sĂ©jour parfait au Mount Stephen. La chambre Ă©tait trĂšs confortable et l’hĂŽtel est tout simplement magnifique. Nous avons aussi eu un service hors pair de toute l’équipe tout au long de notre sĂ©jour. Une mention particuliĂšre pour Alice Ă  la rĂ©ception qui nous a donnĂ© plusieurs recommandations d’activitĂ©s Ă  faire et de restaurants Ă  essayer. L’équipe de conciergerie a Ă©galement aider Ă  la rĂ©alisation d’une trĂšs belle surprise pour ma conjointe. L’hĂŽtel est aussi situĂ© tout prĂšs de plusieurs attraits touristiques de MontrĂ©al.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Manon

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Stéphanie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HÎtel confortable, moderne et élégant. Nous avons adoré!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Stéphanie

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Accueil exceptionnellement agréable et attentionné. La gentillesse du personnel est un point fort de cet hÎtel magnifique. Chambre propre, confortable et belle salle de bain.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Francois

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Just perfect
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

helene

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

philippe

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Une belle découverte
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

FREDERIC

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Alex

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Perfect
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

FREDERIC

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Olivier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel
Il ne faut pas se laisser sĂ©duire par les photos du magnifique immeuble patrimonial mount Stephen. L’hĂŽtel n’a rien Ă  voir avec ça; les chambres sont assez petites avec peu de lumiĂšre naturelle Ă  cause de fenĂȘtres ridiculement petites qui crĂ©ent une ambiance extrĂȘmement Ă©touffante. L’éclairage artificiel est trĂšs mal pensĂ© avec des leds blanc froid ou de mauvaise qualitĂ© qui donnent un effet de fluorescent trĂšs dĂ©sagrĂ©able. Par contre le personnel est trĂšs sympathique et accueillant, mais cela ne compense malheureusement pas le mauvais rapport qualitĂ©-prix de cet hĂŽtel. Dans le mĂȘme budget il existe tellement mieux Ă  MontrĂ©al.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Yvan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Gilles

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 – Bien

joseph

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Trop cher Pas de vue
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Annie

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 – MĂ©diocre

Serge

Voyage de couple
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Lit en 140 cm pour un 5 * en chambre premium à presque 400 €/ nuit et chambre à la dimension du lit : petite
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Justine

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super hÎtel! Belle chambre avec salle de bain bien équipée. Propre et personnel trÚs aidant et efficace.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Isabelle

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
TrĂšs bien
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Mahamadou

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Communication mensongĂšre

Il y avais plusieurs hĂŽtels Ă  proximitĂ© 2 fois moins cher. La rĂ©servation disait qu’il y avait un spa. Nous avions besoin de nous reposer et profiter des commoditĂ©s de l’hĂŽtel, donc le spa, comme c’était indiquĂ© dans notre filtre de recherche. L’hĂŽtel n’a pas clairement dĂ©fini que le spa n’est pas accessible aux clients s’ils ne prennent pas un rendez-vous avec un service de massage ou de soins. Donc j’ai Ă©tĂ© contraint de faire une rĂ©servation basĂ© sur de la fausse promotion de l’hĂŽtel. Je suis donc trĂšs dessus de la communication.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

gerard

Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

gerard

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Excellent service

Toujours un plaisir pour moi que de sĂ©journer au Mount Stephen L’équipe est formidable et toujours prĂȘte Ă  rendre service Bravo !!!
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Elya Zahra

Séjour de 1 nuit en février 2024