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Nerea Tulum

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Soliman Bay

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Galerie de photos de l’hébergement Nerea Tulum

Terrasse/patio
Bar sur la plage
Déjeuner
Beachfront Rooftop | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet
Beachfront Upper King | Vue du balcon

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Baignoire à remous
  • Bar
  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures

Explorez la région

Map
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760
  • Parc aquatique Cenote Manatí
    ‪2 min à pied‬
  • Soliman Bay
    ‪4 min en voiture‬
  • Parc Xel-Há
    ‪12 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪62 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Swim-Up King

Deluxe Swim-Up King | Balcon

Deluxe Swim-Up King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 40.12 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Partial Ocean View King

Partial Ocean View King | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Partial Ocean View King

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 40.12 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beachfront Lower King

Beachfront Lower King | Vue du balcon

Beachfront Lower King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40.15 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View King

Pool View King | Vue de la chambre

Pool View King

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 40.15 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Rooftop Suite

Rooftop Suite | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Rooftop Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 63.55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beachfront Upper King

Beachfront Upper King | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Beachfront Upper King

  • 40.15 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Beachfront Rooftop

Beachfront Rooftop | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Beachfront Rooftop

  • 63.55 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
5 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 822 avis
Le prix est de 565 $ CA
683 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 juill. au 16 juill.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

À propos du quartier

Tulum

Vacances à la plage.Soliman Bay et Parc national de Tulum se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel à Tulum. De plus, Parc aquatique Cenote Manatí est à moins de 1 km et Jaguar Park est à moins de 3 km.

À proximité

  • Parc aquatique Cenote Manatí - 2 min à pied - 0.2 km
  • Parc national de Tulum - 14 min à pied - 1.2 km
  • Soliman Bay - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Ruines mayas de Tulum - 11 min en voiture - 10.6 km
  • Parc Xel-Há - 12 min en voiture - 12.0 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬13 min en voiture
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬9 min en voiture
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬13 min en voiture
  • ‪World Cafe - ‬7 min en voiture
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Nerea Tulum

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Soliman Bay
Spend the day at the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or kick back in the shade with free beach club on site and umbrellas. Pamper yourself with a treatment at the full-service spa and enjoy amenities at Nerea Tulum like a lazy river and an outdoor pool.

There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the pool bar. WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers a hot tub and a terrace. Self parking is free.

This 4-star Tulum hotel is smoke free.

  • 22 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Built in 2021
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Nerea Tulum possède 22 climatisées dotées de : une cafetière à espresso et coffre-fort. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes spécialisées numériques et Netflix. La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Tulum offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en fréquentant le spa sur place, qui renferme 1 salle de soins. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Langues

Anglais, espagnol

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Coin salon du hall

Alea Tulum

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
4.6 sur 5, Merveilleux, 420 avis
Alea Tulum

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service sécurisé et non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Canot
  • Chalet de golf
  • Club de plage gratuit
  • Équipement de sports aquatiques
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Parcours aquatique
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec masque et tuba
  • Spa offrant tous les services
  • Surf/surf horizontal
  • Terrain de golf adjacent de 27 trous
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Entrée bien éclairée
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et les renseignements pour récupérer la clé. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier et récupération de la clé

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children 5 and younger are not allowed at this property. All guests older than 5 are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 2 pers.) : 288 USD par véhicule
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 USD

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 5 ans et moins ne sont pas autorisés à cet établissement.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Avis pour Nerea Tulum

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 96 avis sur 120.
Note de 8 – Bien, d’après 13 avis sur 120.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 120.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 120.
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 120.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great beautiful property but food was pretty bad and expensive for what was offered. We ended up eating out every day. Spa and massages where not good Jesus at the front desk and on whtsapp was super helpful !!!
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Exceptionnel !!!!

Hôtel, cadre et personnel incroyable. Avec mon compagnon nous sommes tombés amoureux de cet établissement. Le personnel était juste adorable. Petit bémol pour le bruit des travaux juste à côté de notre suite, mais sinon rien à redire. Nous souhaitons absolument revenir dans cet hôtel pour un prochain voyage à Tulum !
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

reve

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons eu un service exceptionnel, l’accueil était chaleureux, les gens étaient souriant , un vrai paradis sur terre. Nous recommandons sans hésiter.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Carla

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nerea is relaxing, beautiful, and a comfortable hotel. The staff is kind, ready to help, and well trained for their tasks. It is exceptionally clean. Nerea offers us a new experience in cuisine, an amazing landscape, and opportunities to reset our wellbeing. I would go back there is a blink of an eye.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Edna lucia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
O hotel é bastante confortável. Infelizmente a praia é impossivel de entrar, muito sargasso, muito mesmo. O café da manhã tem um pequeno problema, tem limites de prato. Se quiseres algo mais além do oferecido tens que pagar. Para mim, economia desnecessária.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Diane

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful entrance and pathways to the rooms. The staff was very friendly and helpful! We did get a little weary of the electronic music track after 8 days. Will stay there again!
Séjour de 8 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Heather, High Ridge

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooftop rooms are great. Plunge pool well worth it.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Valene

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice property, not anything special. Pretty on the bay. Nice staff. Accommodating staff. I didn’t love it but did not hate it either. Was ok.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dream Beach Hotel

Perfect stay at a dreamy hôtel. The staff is wonderful Welcoming, Nice, always smiling.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Dmitry

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Awesome, peaceful stay

What a beautiful and tranquil place. The food and drinks were amazing. Service was impeccable. Special shout out to Jesus for making reservations & arranging transportation.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Saki Amanda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful location and the staff was excellent kind and helpful. Helped me out plan my whole birthday trip so super grateful for that help since this was my 1st time there.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Ton

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lindo e atendiemento pessimo

O hotel é lindo e o quarto maravilhoso. Mas o serviço é pessimo, a cozinha ruim e os garçons estremamente sem educação e arrigantes
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Christina

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Rooftop suite w/pool exceptional

From the checkin with Jesus to the restaurant staff to housekeeping everyone was so attentive and kind! The amenities were perfect and getting the rooftop suite with plunge pool was perfect for my bday weekend! Food was always fresh complimentary bkfst was more than enough. I wouldn’t hesitate to stay here again .
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Oneida

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nerea was a beautiful hotel to stay at and the staff was so sweet and attentive. Jesus at the front desk was so welcoming and made sure our stay was very comfortable. We celebrated our Honeymoon at Nerea and it was truly beautiful. Thank you!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Paul

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
I have sent a separate email, but I wanted to draw attention to some of my main concerns regarding Nerea. The photos on your website and Google reviews did not reflect the actual look of the property. The beach was rocky, the water was full of seaweed, and the docks were in disrepair. Unfortunately, we had to leave Tulum early due to an emergency, however, we do not think we would have stayed for the entire booking at all. Thank you for your time.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Derek

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thank you very much for the excellent stay and the upgrade to the nicer room. That was very generous! We have nothing bad to say about the Nerea. Everything was perfect. The food was great, and having the other 2 sister hotels nearby to eat (and use gym) was nice too. Thank you!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

andrew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice private feel. Quiet and just enough vibe of eating and chilling on beach. Staff was very friendly. Oscar, santos and Jose. The restaurant was easily accessible and provided what we needed all trip!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Megan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
5 stars is not enough for this beautiful oasis. The property is absolutely gorgeous with a boho tropical vibe. The food is fresh, flavorful and healthy. My room offered a private rooftop pool that overlooks the sea. However, my favorite part of this location was the fabulous staff. Thank you to everyone, especially Jesus, Oscar, Miguel, and Javier. I appreciate all of you for treating me like I was VIP and making my birthday so special.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Stay away

Construction in front of the hotel and a very smelly room, unable to vent the smell out. Probably went all out with some perfume to cover the smelly bathroom. Complained about that the first night after check in. No reaction from the hotel. Hard to breathe inside. Can't imagine somebody with asthma staying there for more than a couple seconds. Active construction site was discovered right in front of the door to our room. There was no information about construction on hotels.com or the hotel's website. Complained about the construction and unabated smell around 11am the next day. No reaction from the hotel for almost an hour so I booked another hotel and packed. When we were just ready to move the bags out of the room, 5 minutes to noon, they offered another room in the same hotel. When I said we are already moving out, they offered a room in their sister property, but at that time they already lost my trust and we had something else booked up. Last but not least, the furniture in the room was in a bad state. One table completely fell apart as soon as we tried to move it. The chair had a screw too long, protruding into the seat, so when you sat in it, you got impaled in your glutes. Overall, not an experience worth $500 per night and the hotel refused to refund unused nights, claiming non refundable rates we booked. I don't think that should apply to an unusable room (smell, construction and overall state) and careless front desk. Can't recommend.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

JENNY BRENDA

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente estancia como siempre! Todo el personal tiene un trato perfecto, especialmente Jesús, que nos ayudó para que todo saliera perfecto en nuestra escapada de fin de semana! Muchas gracias Jesús y a todo el personal! Volveremos siempre!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 – Terrible

paula perez de tudela

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Tras 12 horas de vuelo llegas al carbe encima de una obra ! Un horror un espanto ! Maquinas trabajando pegadas al hotel 10 horas seguidas
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Crystal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff, everything so clean & quiet! No troubles at all. Loved it.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Ileana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2024