Otonomus Tulum possède 48 climatisées dotées de : une tablette électronique et laveuse-sécheuse. Ces chambres sont agrémentées d’un décor unique et comprennent un îlot de cuisine. La cuisine est pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche.
Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes numériques. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.