Hôtel-résidence

Valhalla Residence by Biwa

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel-résidence 3,5 étoiles près de Gran Cenote

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Galerie de photos de l’hébergement Valhalla Residence by Biwa

Un vaste espace de vie comprenant un grand jacuzzi, un canapé et un fauteuil en bois.
Un grand espace de vie comprenant un jacuzzi, un canapé et une table à manger.
Un vaste espace de vie comprenant un grand canapé, une table basse et un fauteuil en osier. Un hamac est suspendu au plafond, et une porte-fenêtre coulissante donne accès à la cuisine.
Un hôtel moderne doté d’une piscine, d’un espace extérieur aménagé et d’une végétation luxuriante.
Une cuisine moderne dotée d’un grand îlot central, de tabourets de bar, d’un réfrigérateur en acier inoxydable et d’une fenêtre offrant une vue sur l’extérieur.

Avis

9,8 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Buanderie

Explorez la région

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C. Lirio Mz 20 Lt21 Esq. C. Palma, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Plage de Tulum
    ‪16 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪63 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement classique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement familial, 2 chambres, balcon, vue sur le jardin

  • 125 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Penthouse luxueux, 2 chambres

  • 200 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement supérieur, 2 chambres, vue sur la piscine

  • 125 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Tulum

À Tulum .À moins de 5 km de hôtel-résidence à Tulum, vous trouverez Cenote Calavera et Gran Cenote. Ruines mayas de Tulum et Parc Playa Ruinas sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Hôpital de Tulum - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Parc Dos Aguas - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Ruines mayas de Tulum - 13 min en voiture - 7.4 km
  • Plage de Tulum - 16 min en voiture - 9.5 km
  • Playa Paraiso - 16 min en voiture - 8.8 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 45 min en voiture

Restaurants

  • ‪El Camello Jr - ‬4 min en voiture
  • ‪Palma Central - ‬3 min en voiture
  • ‪Aroma Cafe Tulum - ‬10 min à pied
  • ‪Poc-Chuck “Las Mestizas” - ‬19 min à pied
  • ‪La Palapa Del Pirata - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Valhalla Residence by Biwa

Hôtel-résidence 3,5 étoiles près de Gran Cenote
As a guest of Valhalla Residence by Biwa, you'll find an outdoor pool, a terrace, and barbecue grills. Public spaces have free WiFi. An airport shuttle (available 24 hours) and a beach shuttle are available for a fee. Valhalla Residence by Biwa also features tour/ticket assistance, a garden, and laundry facilities. Free self parking is available.

This 3.5-star Tulum aparthotel is smoke free.

  • 12 guestrooms or units
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Self-service laundry
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • 1 conference room
Valhalla Residence by Biwa possède 12 climatisées dotées de : une cafetière à espresso et coffre-fort. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d'un décor et d'un ameublement distincts. Cet hôtel-résidence confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, coin cuisine distinct et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Un téléviseur connecté de 40 po avec chaînes numériques. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Piscine extérieure
  • Services de massage dans la chambre

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe et sur demande (supplément)
  • Service de navette pour la plage (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Pour les familles

  • Lit de bébé gratuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Congélateur
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Service de champagne

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée

Divertissement

  • Téléviseur connecté de 40 po avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Salle de réunion

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Coffre-fort
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager sur demande
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Réception virtuelle

Activités

  • Location de vélos
  • Stationnement pour les vélos

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • Moustiquaires
  • Système de sécurité
  • Protections pour fenêtres
  • Extincteur

Information générale

  • 12 unités
  • Décoration distincte
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Jardin
  • Location de vélos
  • Mobilier distinct
  • Stationnement pour les vélos

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
L’enregistrement ne se fait pas à l’hébergement même. Pour vous enregistrer, rendez-vous à l’endroit suivant : [Avenida Satélite Norte, Centro, 77760 Tulum, Q.R.]
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. L'hôte vous accueillera sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Une réception virtuelle offre du soutien aux clients.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Instructions relatives au départ

L’hôte vous demande d’effectuer ce qui suit avant votre départ :
Rassembler les serviettes utilisées
Éteindre les lumières, verrouiller les portes et retourner les clés

Méthodes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

  • Valhalla Residence by Biwa n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 58.66 MXN par unité d’hébergement et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 4 pers.) : 4400 MXN par véhicule
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Un service d'entretien ménager est offert moyennant un supplément qui varie selon la taille de l’unité.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Locataires à long terme bienvenus.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Valhalla By Biwa Tulum
Valhalla Residence by Biwa Tulum
Valhalla Residence by Biwa Aparthotel
Valhalla Residence by Biwa Aparthotel Tulum

Foire aux questions

How close is Valhalla Residence by Biwa to the airport?

Valhalla Residence by Biwa is 24.8 mi (45-min drive) away from the Tulum Intl. Airport (TQO) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Valhalla Residence by Biwa?

En date du 28 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Valhalla Residence by Biwa le 1 août 2026 commencent à 70 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Valhalla Residence by Biwa have an airport shuttle?

Valhalla Residence by Biwa offers an airport shuttle 24 hours a day, at scheduled times, for a charge of MXN 4400 per vehicle, roundtrip.

How close is Valhalla Residence by Biwa to the beach?

This aparthotel is 3.9 mi (19-min drive) from Playa Ruinas and 5 mi (17-min drive) from Tulum Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Valhalla Residence by Biwa offer free breakfast?

Valhalla Residence by Biwa does not offer free breakfast.

Is there a casino at Valhalla Residence by Biwa?

No, there is no casino at this aparthotel.

What time is check-in at Valhalla Residence by Biwa?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Valhalla Residence by Biwa?

This aparthotel offers free self parking.

Does Valhalla Residence by Biwa have a pool?

Valhalla Residence by Biwa features an outdoor pool.

Does Valhalla Residence by Biwa have a spa?

There are no spa services available at this aparthotel.

How close is Valhalla Residence by Biwa to downtown Tulum?

Valhalla Residence by Biwa is 1.1 mi away from Tulum.

Avis pour Valhalla Residence by Biwa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 57 avis sur 65.
Note de 8 – Bien, d’après 6 avis sur 65.
Note de 6 – Acceptable, d’après 1 avis sur 65.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 65.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 65.

10/10

Propreté

10/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Huy

Points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce.
reception was there during check-in, very nice and helpful. everything was fast and convenience. the place itself is very safe and quite. if driving, there's a gate check-in - need to let them know it's an hotel stay for them to let pass. would stay here again next time in tulum. Parking available onsite which is nice
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oswaldo

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Really nice quiet place to stay.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alejandro

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Lovely place.
Séjour de 8 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kazi

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Its a beatiful.hotel in a quite area. Nice and big rooms with all your needs.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oswaldo

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Really nice place, quiet and super clean.
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oscar

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Beautiful place to stay and receptionist is caring and attentive to making sure you feel comfortable and explaining everything.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patricia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
It’s a beautiful place
Séjour de 10 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Farhana

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The hostess was REALLY nice and accommodative. She gave valuable recommendations for grocery stores/ restaurants that we liked.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Larry

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Excellent Location and Host

It was a great place, safe location, easy access 25/7, not too far from Centro Tulum, a car rental was ideal for us, as we had the opportunity to visit many Tulum gems around the area, Host was was so gracious, in helping with day to day things, and overall was a very stress free place to stay, a cab ride not too bad, but weekly car rental was great to go to ruins, cenote, and beach daily, and made the trip. Very clean and friendly place.
Séjour de 11 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Parvin

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Nice modern long stay residences. Full kitchen setup. good for family stays and group stays.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sari

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Best place in Tulum! Safe and Chill!

Dumbfounded, how beautiful this place was! I was just passing through for a few days in Tulum and it was a great place to land and the service was awesome!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

JAMIE

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Anntoinetta is very accommodating. My second visit to Valhalla Residence.Nice building and upkept.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

enrique

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Its a beatiful hotel in a quite area. Nice and big rooms with all your needs. Includes kitchen and huge refrigerator
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kelly

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet and in a guarded area. Clean. Staff was friendly. Beds are hard. No coffee etc.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
A delightful gem in a quiet, residential neighborhood. Very clean. Modern. Well equipped kitchens. Friendly and helpful staff on site during business hours. A little confusing to find on the first try. It is an apartment complex in a gated neighborhood that has been converted into an apartment hotel. A little confusing to find on the first try. The address will get you really close on Google or Apple maps. Great for people who rent a car and want to cook some of thier own meals. Nearest grocery store is more than a mile away. 2 miles from the central commercial area and 5 miles from the beach. A great option for people who want to 'freestyle' their time in Tulum away from the hotel zone. It was easy for us, we both speak Spanish and are comfortable driving around town.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stephen

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
The reception of the staff and Antoinette were professional, kind and very helpful. The property is very quiet, safe, very beautiful and the rooms were very spacious. I look forward to my next trip there. I highly recommend the Valhalla Residence. Thank you! Steve
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

venancio

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Antonietta, the manager, is the loveliest person. She went out of her way to make our stay a pleasurable one (specially after the Amira Central 305 fiasco). I recommend Valhalla Residence as your choice for a Tulum stay 👍
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gregory

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Great residential apartments

Our family loved staying at Valhalla. It was a bit hard to find at first but easy after the first day. The rooms are large, clean and well-maintained. The pool is unusually large for a short-stay building. Antoinetta was a gracious and helpful on-site manager
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oswaldo

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Overall, my stay was for 8 days and throughout those 8 days it was great. The rooms were clean and spacious. The receptionist was kind and made you feel welcome. It is especially best at night because there isn't really any noise to bother anyone who's stays. I had always felt safe staying here, the doors were secure and needed codes to get into them. Overall 10/10 place to stay in whenever you're in Tulum.
Séjour de 8 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marie-Pierre

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Clean and calm location. In a gated community. You need a car to get there. We had a quiet stay with our family, exactly what we were looking for, out of the buzz from Tulum. Near some awesome cenotes. The appartement is well furnishwd and really, but really clean. Strongly recommended.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ramon

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Ok
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Si

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

The place you will feel like you’re in your home!!

Everything around was perfect 100% From the owner ship to the las employees working there Antonieta manager super so friendly to Silvia so nice fast with smiles all the time and Jose the chofer for my pickup from airport was so professional and cordial I hire whole week for whatever I was needed And the most that feeling of security having a chofer know the job was like I having private secretary. And the main hotel wow! All employees there was like my friends of all time. It’s the owner Harold and Carlos his second in charge constantly there making sure everything was going well the POINT! Was so feeling good and satisfied I tried hand shake each one for their superb jobs in my last day give my appreciation!
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is super clean and very well maintaned property, 2 bedroom suites with a large livingroom amd kitchen that is well supplied of all items needed to cook from plates, cups glasses, pots pand coffee maker, showerhas hot water that never ends!, pool is perfecy size for adults and little kids,propert is completely fenced amd has a security entrance, theresmanagements 24 hrs and they were very good at taking care of ournever ending needs, they also have a few vats for rent and cam be paid for in cash debit or credit, the rooms come with beach towels too, they also have bikes for rent, we stayed for 1 week with 3 teems and 2 adults, no complaints from me, they have coffee maker for american and pods they also give u a few coffee pods to get u started, i cam go to the supermarket : chedraui or any oxxo convi ience store to buy what u need to cook,propert is in the line with the jungle so the view from the top is amazing, i recommend this place tp anyone especially if u r traveling with kids, is very safe and beautiful, i recommend u do rent a car, so bbn u can go into downtown and the beach, theres another car rental : america car rental in tulum a d they accept debit cards too a d they rent a phone too which u can Use as phone , gps and hot spot and insurance is already included in the price, no hidden charges, the propert also has a fridge that makes ice and most important THEY HAVE FILTERED DRINKING WATER!!!!, AND A PITCHER U CAM FILL AND PUT IN THE FRIDGE! 100% HAPPY!
Séjour de 6 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Raynald

Points forts : Propreté, exactitude de l’annonce
Points faibles : Arrivée
Hôtel situé dans un environnement privé, et verdoyant. L’appartement est correcte, mais il manque une salle de bain pour 4 personnes. Nous n’avons pas eu d’eau chaude pendant notre séjour rendant pénible notre expérience.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patrice

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Riviera Tulum

Superbe séjour dans cette résidence située à l’écart de la ville (2,5 km) ou 25 minutes à pied Appartement spacieux, neufs et bien équipés Très belle piscine Merci à Antonieta pour sa disponibilité et gentillesse On reviendra avec plaisir
Séjour de 9 nuits en avril 2023