"There is definitely a communication gap. The employee say yes when they don’t understand your question/ request opposed to asking for additional help. " Plus
À quelques pas de la plage
En séjournant à cet établissement, vous serez à 1 km de Riviera Maya Golf Club et à moins de 5 km de Plage d'Akumal. De plus, Aktun Chen est à moins de 1 km et Plage de Xcacel est à moins de 5 km.
Tout inclus
Cet établissement tout inclus offre un vaste choix d'installations, notamment 4 restaurants, un terrain de golf et une boîte de nuit. Profitez des parasols et prenez un verre rafraîchissant dans l'un des 3. Vous aurez à votre disposition 4 piscines extérieures et un large éventail de commodités gratuites, notamment le buffet déjeuner et le stationnement libre-service.
Accès au Wi-Fi (gratuit) et canapé-lit
En plus de commodités telles qu'un canapé-lit et une cafetière-théière, les 420 chambres de cet établissement offrent l’accès gratuit au Wi-Fi et un téléviseur ACL avec la télévision par satellite. Articles de minibar gratuits, service aux chambres (24 heures) et douche cascade sont également à votre disposition.
29 nov. 2016 par Relaciones Publicas
Dear Mark: We take this opportunity to thank you for the review you have written for the benefit of the Expedia community. There is immense pleasure of having a guest such as your self speak in such high regard for our Bahia Principe Riviera Maya. We thank you for your support and above all your recommendation that makes our team proud. We thank you for recommending our hotel also to your friends; the best publicity is the one that people make at home after their holidays. I hope they were all as satisfied as you were. We will be happy to receive you again for another visit to our hotel. We thank you for your recommendations and look forward to welcoming you back!!! Regards Lucero Alvarado Luxury Bahia Principe Siankaan Don Pablo Collection
21 juill. 2016 par Public Relations
Dear Guest, We are glad to read that you had a wonderful time at our hotel, thank you so much for choosing us for your vacation. It is so nice for us to read that you enjoyed our facilities, the food and great service. It will be wonderful to welcome you again and give you the good service you already know. Kind regards, Analí Barboza Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
Cet établissement est un établissement tout inclus. Cela signifie que les boissons et les repas consommés sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines restrictions peuvent s'appliquer).
Pourboires et taxes
Les pourboires et les taxes sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Activités, installations et matériel
Activités aquatiques
Divertissement
Autres services inclus
Non inclus
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement libre-service gratuit
Bahia Principe Luxury Sian Ka'an - Adults Only - All Inclusive propose 420 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. L’ameublement des chambres comprend : canapé-lit une place. Choix d’oreillers. Téléviseur ACL avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.
Le buffet déjeuner est servi gratuitement tous les jours de 7 h à 10 h 30.
Yal-ku –Ce restaurant à buffet propose une cuisine internationale. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper.
<Alux - Ce service de restauration de type restaurant sert uniquement le repas suivant : le souperDes réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Maiko - Ce restaurant propose une cuisine japonaise. On y sert uniquement le repas suivant : souper. Des réservations sont nécessaires. Ouvert tous les jours
Snack Bar El Cenote - restaurant à buffet sur place. Ouvert jour et nuit. Ouvert tous les jours
Le service aux chambres (24 heures) est disponible.
Les clients peuvent faire une partie de golf de 27 trous et profiter des autres installations récréatives comprenant : 5 terrain de tennis extérieur. On trouve sur place 4 piscines extérieures.
Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages pour sportifs et des soins du corps.
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Instructions spéciales pour l’enregistrement :
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet établissement accepte la carte Mastercard. L'argent comptant n'est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Cet établissement accepte la carte Mastercard. L'argent comptant n'est pas accepté. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées.Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum.Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques et des gants, aux clients.Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, la vérification de la température est disponible pour les clients, et du désinfectant pour les mains est fourni aux clients.Les arrivées sans contact et les départs sans contact sont disponibles.Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le déjeuner, le dîner et le souper.
Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.
Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.
