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"The Sheraton Grand in the center of Edinburgh is an excellent hotel. The staff at the desk and concierge staff go above and beyond service. They wer ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Tue 02 Aug 2016

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Description de l’hôtel

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Princes Street

Séjour au centre-ville

À 10 minutes de marche de cet hôtel du quartier Vieille ville, vous trouverez Distillerie Edinburgh Gin et The Meadows. Royal Mile et Château d'Édimbourg sont également à moins de 1 km.

Commodités de luxe

Cet hôtel non-fumeurs vous offre un vaste choix d'installations et de commodités, notamment une station santé complète, une piscine intérieure et un restaurant. Vous partez en voyage d'affaires? Profitez des 14 salles de réunion, ainsi que du centre d’affaires ouvert en tout temps et du Wi-Fi dans les aires communes. Profitez d'un centre de bien-être et du bar/bar-salon. L'établissement offre également un casse-croûte/café.

Baignoire profonde et accès au Wi-Fi (gratuit)

Les 269 chambres de cet établissement disposent d'une baignoire profonde et offrent également l’accès gratuit au Wi-Fi et service aux chambres (24 heures). Parmi les autres commodités offertes, on compte un téléviseur ACL, minibar et literie de qualité.

Chambre classique, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits simples Occupation maximum 2 max.
199 $ CA* Par nuit/chambre 22 déc. - 23 déc.

Chambre Club, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits simples Occupation maximum 2 max.

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre Club, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits simples Occupation maximum 2 max.

Chambre Club, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, avec vue

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 2 max.

Note de Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh fondée sur 1 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Service et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Évaluations des clients du Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

Tout le monde (1)
5 sur 5

In the heart of Edinburgh!

Pros: The service, the food, and the cleanliness of the hotel, but their best asset is their staff. It is also very near to lots of restaurants and shops.
Cons: Did not care for the bits of herring that they put in their salads.
Location: Center of town. Near Castle and gardens, museums and shops. Within walking distance of Waverly Train Station and Hay Market Station. Bus service.
The Sheraton Grand in the center of Edinburgh is an excellent hotel. The staff at the desk and concierge staff go above and beyond service. They were able to set up the perfect trip around Scotland for us. It was a great day. You are able to see lots of Edinburgh by just walking near the hotel. The Edinburgh Castle is a massive structure just a block away from the Sheraton with beautiful sunken gardens at the base. You can see it from the front of the hotel. The food in the Square One restaurant was very good and the staff is friendly and helpful. The service is very good. There is a nice spa and a huge pool with workout gym. The rooms were very comfortable and clean. The room service was very good and their staff was also very friendly and helpful.

Publié par de Florida, le 2 août 2016

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À propos du Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

Emplacement 1 Festival Square, Edinburgh, Scotland EH3 9SR

Rénovations et fermetures

Les installations et les services suivants ne seront pas disponibles du 01 juillet 2020 au 14 septembre 2020 (ces dates ne sont pas définitives) :

  • Bar-salon
  • Salle à manger
  • Sauna
  • Spa
  • Baignoire à remous
  • Piscine

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service (supplément)

Commodités de la chambre

Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh propose 269 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur ACL de 94 cm avec films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux.

  • Baignoire profonde
  • Minibar
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur ACL
  • Des chaînes spécialisées
  • Films payants
  • Cafetière-théière
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Baignoire et douche séparées
  • Lit de bébé (gratuit)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Réglage de la climatisation
  • Salle de bain privée
  • Chambres communicantes
  • Accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un déjeuner complet en semaine entre 7 h et 10 h 30, et la fin de semaine entre 7 h et 11 h.

One Square – Ce service de restauration de type restaurant sert les repas suivants : déjeuner, dîner et souper. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

One Square - bar sur place. Ouvert tous les jours

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

Les installations récréatives de cet hôtel comprennent : piscine intérieure, centre de bien-être et sauna.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à utiliser les installations suivantes : piscine, centre de bien-être, équipement de conditionnement physique, ou spa.

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Cours de conditionnement physique sur place

Soins spa

One Spa comprend 17 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques. Le spa est doté des commodités suivantes : bain de boue, sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

  • Nombre de salles de soins 17
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Exfoliations corporelles
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Bain de boue au spa
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Sauna au spa
  • Massage prénatal
  • Baignoire à remous au spa
  • Bain de vapeur au spa
  • L’âge minimum pour accéder au spa est de 16
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Salle de bain adaptée
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Affichage en braille ou en relief
  • Service de voiturier pour véhicule équipé d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de conditionnement physique accessible en fauteuil roulant
  • Salles de réunion et centre d’affaires accessibles en fauteuil roulant

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 16 h
  • L’heure limite d’arrivée est minuit
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place. LOCALIZE

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Lits de bébé gratuits!

Animaux

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, à l’exception des animaux d’assistance

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.

Cet établissement accepte la carte American Express, les cartes de débit et l'argent comptant.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte American Express, les cartes de débit et l'argent comptant. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées.Des produits désinfectants sont utilisés pour nettoyer la propriété, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum.Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, la vérification de la température des membres du personnel est effectuée régulièrement, la vérification de la température est disponible pour les clients, et du désinfectant pour les mains est fourni aux clients.Cet établissement déclare suivre les pratiques sanitaires établies par Commitment to Clean (Marriott).

  • Animaux d’assistance permis
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Vérification de la température disponible pour les clients
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Établissement ne suivant aucune pratique sanitaire d’une association
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Établissement conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’agence réglementaire Commitment to Clean (Marriott)
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • Cartes de débit

Frais

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 22 GBP par adulte et 11 GBP par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 15 GBP par nuit
  • Frais pour les installations : 35 GBP par personne. Ces frais donnent accès aux installations suivantes : baignoire à remous et spa.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement écologique
Cet établissement adhère au programme Green Tourism Business Scheme (GTBS) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Classifications nationales

Cet établissement a reçu son nombre d'étoiles officiel de VisitScotland, l'office national de tourisme de l'Écosse.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.