Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hÎtelier 5 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

5 restaurants, servant le déjeuner et le dßner; cuisine mexicaine
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Couette en duvet, articles de minibar gratuits, coffre-fort
Réception

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Tout inclus
  • Restaurant
  • Spa
  • Piscine
  • Gym
  • Bar

Explorez la région

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Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710
  • Plage d'Akumal
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Lagon Yal-ku
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Half Moon Bay
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 118 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Alcoba Ocean View - King Bed

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

  • 176 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Alcoba Ocean Front - King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Estancia Suite - Tropical View

  • 118 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Alto Ocean View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 58 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Pure Wellness Alcoba

  • 58 mÂČ
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Alcoba Tropical View - Queen beds

  • 58 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Alto Panoramica Ocean View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 58 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Alcoba Ocean View - Queen Beds

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Alcoba Tropical View - King Bed

9,8 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Kantenah

Vacances Ă  la plage.À moins de 10 km de complexe hĂŽtelier Ă  Kantenah, vous trouverez Plage d'Akumal et Plage de Xpu HĂĄ. CĂ©note du Taj Mahal et Ecopark Kantun Chi se trouvent Ă©galement Ă  moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Cenote Azul - 5 min en voiture - 6.7 km
  • Plage de Xpu HĂĄ - 6 min en voiture - 7.1 km
  • Plage d'Akumal - 7 min en voiture - 8.9 km
  • Lagon Yal-ku - 10 min en voiture - 7.1 km
  • Half Moon Bay - 10 min en voiture - 10.6 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  72 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘXtra Time Sport Bar - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘLa Hacienda - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘLobby Bar White Sand - ‬6 min en voiture
  • â€ȘHelios Restaurant - ‬7 min en voiture
  • â€ȘKantenah Lobby Bar - ‬15 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Complexe hÎtelier 5 étoiles sur la plage avec 3 piscines extérieures
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 6 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive resort also offers a hot tub, a steam room, and a fitness center. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Kantenah resort is smoke free.

  • 448 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 10 buildings
  • 5 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 6 bars or lounges
  • Built in 2016
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive possĂšde 448 climatisĂ©es accessibles par des couloirs extĂ©rieurs. Toutes sont dotĂ©es : des articles de minibar gratuits et une cafetiĂšre Ă  espresso. Les chambres ont un balcon ou patio. L'ameublement et le dĂ©cor des chambres sont uniques. Les lits sont dotĂ©s de d'une couette en duvet. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble et films payants. Les salles de bains sont dotĂ©es de baignoire et douche sĂ©parĂ©es avec baignoire Ă  remous et pomme de douche hydromassante, de mĂȘme que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Complexe touristique qui propose une gamme complÚte de soins (Esencia Wellness). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhÚre au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.
L’établissement est membre du groupe « Leading Hotels of the World ».

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars attenants Ă  la piscine
  • 5 restaurants
  • 6 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Bain de vapeur
  • BĂątons/Ă©quipement de golf sur place
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Chalet de golf
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Pomme de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre Ă  espresso
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier distinct
  • Planchers chauffants
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous voyagez avec un animal d’assistance, veuillez en avertir l’hĂ©bergement Ă  l’avance.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptĂ©s, Ă  l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt pour bris : 100 USD par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf. Pour rĂ©server, communiquez avec le complexe hĂŽtelier avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet Ă©tablissement est rĂ©servĂ© aux adultes; les enfants de 17 ans et moins ne sont pas autorisĂ©s.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

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Avis pour Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 631 avis sur 922.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 157 avis sur 922.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 84 avis sur 922.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 25 avis sur 922.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 25 avis sur 922.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Eva

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bonne localisation sur la Riviera Maya, trùs bon accueil et services, bons restaurants, belle plage. Par contre, pas calme du tout, musique à fond à la piscine, restaurants aussi tres bruyant, personnes qui crient et mettent la musique à fond à 2h du matin
 À part ça je garde un trùs bon souvenir de cet hîtel avec chambre magnifique.
Séjour de 12 nuits en novembre 2021

10/10 – Excellent

Chantel

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was my 2nd time visiting this resort and it never disappoints. I was given a personal concierge who made dinner reservations for the entirety of my stay, she sent daily schedules for activities and messaged me every morning and throughout the day to ensure my satisfaction.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Claire

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Steven

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We loved everything about the property! Especially our host, Janet, who arranged all of our incredible excursions for us, and even had a nice bath waiting when we got home. We felt like every meal was delicious. There were no shortage of options and we really felt like we were living in luxury. Also recommend the excursion with zip lining ATB rides in cave swimming. Also, the Mixology class was awesome! We can’t wait to go back.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Christopher

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything on the property was amazing. Everything was very well maintained and clean. The only issue was the seaweed but I know that is not the fault of the resort. We would have liked to get in the ocean however. Our poolside waiter, Marcos, was absolutely awesome. Our concierge, Daisy, was also absolutely awesome. The restaurants were great especially the Asian place. I wish it was closer to Cancun proper so we could have gone to the markets or something like that but that was not an option. There were not many tours offered either. We wanted to go see the pyramids but there was no tour for that. The pool was also very warm, bordering on hot. I think if the resort would build some sort of shade over the pool it will make it much more enjoyable. Overall it was a great stay and I would recommend it to my friends.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Adam

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My husband and I came for a kid free relaxing vacation and the Unico 2087 did not disappoint. We got a swim out room behind one of the main pools and it was a prime location. Not super private if that’s what you are looking for. But we loved the location. The pool waiter would come by and get us drinks and food. We especially love Daniel and Saul made the best drinks. We would enjoy the main pools in the morning and head to our room pool in the afternoon. We were close enough to the main pool we could still enjoy the music. One of my favorite parts of the day was the crafts the resort put on daily. We painted sunsets and did some bead work. It was lots of fun and gave us neat souvenirs. As for the food it was some of the best food we have ever had on vacation. We tried every restaurant but our two favorites were the Mexican restaurant and the Japanese restaurant. Overall if you are looking for an adults only relaxing vacation we great food this is the resort for you.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Brittany

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The staff, especially our concierge Eduardo was amazing. The food and drinks were also. The property was small and underwhelming for nighttime activities. They also did nothing to combat the obscene piles of seaweed that suffocated the beach and the nauseating smell was so overwhelming on parts of the resort that it literally made me vomit.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Anisleidy

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Marshall

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was amazing
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

YENNY KARLA

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Suly

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great service
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Gabriella Marie

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had a wonderful & relaxing experience, all of the staff was very helpful and nice!
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Laura Alejandra

Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 – Terrible

Katarina

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Drinks were so watered down. Staff was unwelcoming especially at the restaurants. Beach full of seaweed. It should definitely be a disclosure on the website because I love the beach. Don’t advertise something that we cannot use. We were harassed to sign up for time share/ loyalty program plus all the other promotions starting at the airport. The representatives were so pushy and would not stop calling our phones. Plz be prepared for that. Spa is overly priced and you won’t get the full amount of time. Bar that was supposed to close at 2 closed at midnight. We were kicked out of our swim up pool because it opens/closed at the same time the pool does. Like really? First time getting that so maybe that’s how they all do it , but if that’s the case, it is definitely not worth the extra 200+ dollars. It took housekeeping over three hours to bring us more towels that I had to go out and search for them myself. The air conditioner kept going out. Room service was unavailable and not as advertised . Please please please save your coins. This was by far one of my worst experiences on a resort and made my desire to travel to mexico disinclined. Terrible, terrible, terrible . from the staff to the amenities. From the food to the drinks, just an overall terrible experience please if I could give this place a negative infinity I would.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Ndidiamaka

Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Johnnathan

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Joseph Tyler

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Omar, Chicago

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Cason

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We loved every second of our stay here! Everyone was so nice and helpful the entire time! Would definitely recommend staying here!
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Gail

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I have to explain my experience that I had Unicorn! It was my nieces wedding.I was to walk her up the isle.15 minutes before they were to pick me up in the golf cart the zipper in my dress gets stuck!!!!! I went done to see if any of the staff could help me. No one could get the zipper all the way up .Then a staff member asked me to come in the bathroom to see if she could help me. When she got the zipper up to the top of the dress the whole zipper broke but was still attached at the top! The staff member ask one of the girls to find her needle and thread and she sewed my dress all the way up !!! This women was amazing her name was Karen . She when well over the call of duty . I have never been any where that gave me that much concern or care . She is a model employee, she needs to be recognized for her kindness and effort that she put in to helping me .The wedding was on May 17 ,and Karen is my hero ! Thank you GAIL
Séjour de 4 nuits en mai 2025

6/10 – Acceptable

Daniel

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Los cuartos estĂĄn muy bien, las amenizadas les falta calidad. la comida deja mucho que desear. El servicio del personal de restaurante muy forzado
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Edgar Ivan

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 – Excellent

Edgar Ivan

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El hotel esta excelente al igual que nuestra habitacion y sus restaurantes, todo nos parecio perfecto!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Mehdi

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was a tremendous stay. Always is. They are very accommodating and so friendly. We had 2 small hiccups while there in regards to the cleanl
Séjour de 2 nuits en mai 2025