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JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles de golf près de Suncoast Hotel Casino

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Galerie de photos de l’hébergement JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin

Piscine extérieure en saison, cabanas (supplément), parasols
Extérieur
Bar (sur place)
Terrasse/patio
Extérieur

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

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Map
221 N Rampart Blvd, Las Vegas, NV, 89144
  • Casino at JW Marriott Las Vegas Resort
    ‪7 min à pied‬
  • Suncoast Hotel Casino
    ‪12 min à pied‬
  • Red Rock Casino
    ‪7 min en voiture‬
  • Las Vegas, NV (LAS-Harry Reid Intl.)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, balcon (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur, balcon (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Junior, 1 très grand lit

Studio Junior, 1 très grand lit | Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort, bureau

Studio Junior, 1 très grand lit

  • 79 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon

Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits, balcon

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Aire de séjour | Téléviseur à écran plat de 40 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite, 1 chambre

  • 102 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Lit avec matelas à plateau-coussin, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur (Hearing Accessible)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio Junior, 1 très grand lit, non-fumeur (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur (Hearing Accessible)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
Piscine extérieure en saison, cabanas (supplément), chaises longues

Four Seasons Hotel Las Vegas

Las Vegas Strip
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 003 avis
Le prix est de 350 $ CA
483 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 juin au 4 juin
Four Seasons Hotel Las Vegas

À propos du quartier

Las Vegas

Séjour au Summerlin.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Summerlin, vous serez à moins de 1 km de Casino at JW Marriott Las Vegas Resort et à moins de 3 km de Suncoast Hotel Casino. Red Rock Casino et Site protégé Red Rock Canyon se trouvent également à moins de 10 km.
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À proximité

  • Club de golf Angel Park - 2 min à pied - 0.2 km
  • Casino at JW Marriott Las Vegas Resort - 7 min à pied - 0.6 km
  • Tivoli Village - 12 min à pied - 1.0 km
  • Suncoast Hotel Casino - 12 min à pied - 1.0 km
  • Red Rock Casino - 7 min en voiture - 7.0 km

Transport

  • Las Vegas International Airport Station : à 33 min en voiture
  • Las Vegas, NV (LAS-Harry Reid Intl.) : à 31 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rampart Casino - ‬8 min à pied
  • ‪Addison's Lounge - ‬8 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬2 min en voiture
  • ‪The Cheesecake Factory - ‬16 min à pied
  • ‪Du-par's Restaurant and Bakery - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin

Complexe hôtelier 4 étoiles de golf près de Suncoast Hotel Casino
JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin offers its guests a full-service spa, a golf course, and a waterslide. There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge.

A business center and 35 meeting rooms are available. Event space at this resort measures 18000 square feet (1672 square meters) and includes a conference center. A seasonal outdoor pool, a health club, and a hot tub are also featured at the business-friendly JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin.

This 4-star Las Vegas resort is smoke free.

  • 548 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 7 dining venues
  • 18000 sq ft of conference space
  • 1672 sq m of conference space
  • Built in 1999
  • Deli
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin propose 548 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les lits ont un matelas lit avec matelas à plateau-coussin. Choix d’oreillers. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

L’accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus est disponible en supplément dans les chambres. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits du lundi au vendredi et un téléphone. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

SPA AQUAE comprend 36 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 2 ans.

Langues

Anglais

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12 bars-salons

Fontainebleau Las Vegas

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 10 348 avis
Le prix est de 192 $ CA
304 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juin au 20 juin
Fontainebleau Las Vegas

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/dépanneur
  • Glissade d’eau
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD par jour)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 11 h moyennant des frais de 22,99 USD par personne
  • 7 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Cours d’entraînement physique
  • Glissade d’eau
  • Golf
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de golf de 18 trous

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage du chauffage)
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 03 novembre au 07 mars :
  • Une des piscines

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 25.0 per stay.
  • Cribs (infant beds) are available for USD 25.00 per stay.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 50 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Stationnement libre-service
  • Service de voiturier

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 22.99 USD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 9.95 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Berceau (lit de bébé) : 25.00 USD par séjour
  • Lit d’appoint : 25.0 USD par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • La piscine est ouverte entre mars et octobre.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 18 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

J W Las Vegas Marriott
J W Las Vegas Marriott Resort
J W Marriott Las Vegas
JW Marriott Las Vegas Resort
J W Marriott Resort Las Vegas
Las Vegas J W Marriott Resort
W Resort Las Vegas
J W Marriott Las Vegas Resort
JW Marriott Las Vegas
Jw Marriott Las Vegas Resort Spa & Golf Hotel
Jw Marriott Las Vegas Resort Spa And Golf
J W Marriott Las Vegas Resort Spa
Las Vegas Marriott
Jw Marriott Las Vegas Resort
Spa & Golf Hotel Las Vegas
JW Marriott Las Vegas Resort Spa

Avis pour JW Marriott® Las Vegas The Resort at Summerlin

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 628 avis sur 1003.
Note de 8 – Bien, d’après 215 avis sur 1003.
Note de 6 – Acceptable, d’après 78 avis sur 1003.
Note de 4 – Médiocre, d’après 50 avis sur 1003.
Note de 2 – Terrible, d’après 32 avis sur 1003.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Christelle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

très bien sauf piscine

tout était parfait. Un point négatif sur les horaires de la piscine (ferme très tôt) et le manque de professionnalisme des surveillants de baignade. Ils sont au téléphone en permanence, écouteurs sur les oreilles, basket au pied (comment secourir quelqu'un avec). Lors d'un orage, la piscine a du fermer plus tôt, le personnel a clairement montré sa satisfaction à l'annonce de la fermeture... consternant !!!
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Piscine

Tout allait sauf la piscine me horaires inappropriés, bassin fermé partiellement, le personnel passe sont temps au téléphone maître nageur). Le personnel de la piscine s’est réjouie ouvertement de la fermeture anticipée de la piscine du à un orage
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 – Bien

laurent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 – Bien

KUO CHANG

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Spacieux et luxieux

C'est un prolongement d'un seminaire qui s'est déroulé dans ce même hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 – Excellent

philippe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Raymonde

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

De la tranquillité à Las Vegas

Hotel très sobre mais très accueillant. Se trouve en dehors du strip donc beaucoup de calme avec de beau paysage autour (golf). Le Casino de l'hôtel est suffisant pour nous qui ne sommes pas de grand joueur et les restaurants sont excellents. Le personnel est sympa et dévoué.

6/10 – Acceptable

Kika, 78

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Hôtel familial avec une superbe piscine

Chambres de très bon standing Tout est spacieux et confortable

10/10 – Excellent

FAHD, SHERMAN OAKS

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Preashion

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Gloria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was great!
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Steven

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

zohreh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent time during our stay
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Meghan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We had an incredible stay at the JW this weekend! We were staying for a wedding and everything from the staff, to the facilities were excellent. We can’t wait to come back!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Adam

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel first class service.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

ROBERT

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Ivan

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Kasey, Washington

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property. We enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Gavriel

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Dennis, Union

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is there u want! Food, entertainment, sport book, spa! Had a fabulous time and very comfortable. One thing….the smoking, if u could have a non smoking section for the hotel as well as the gambling casino…would be good. I retire to my room because I had difficulty breathing. Only to be awaking coughing because somewhere somehow my room was filled with cigar smoke! I had to open the balcony window to let it out! A minor inconvenience but the property was top notch!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Diana

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We would stay again.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

NATALIE, HOUSTON

Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
We used to love coming here. But since the remodel, the hotel has gone way down in service, smell, room service (Ha!) and more. We will NOT be returning.

10/10 – Excellent

Stuart

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Dominic

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Nice staff but aging facility.

We checked into the hotel on the 10th and scheduled to check out on the morning of the 13th. We were in town for a wedding with our two kids. Upon checking in we were upgraded to a suite by the lovely staff as our room was not ready. Unfortunately upon getting to the room at roughly 10pm the heat never came on and the suite stayed at a rather chilly 63 degrees after the heating unit went out on the roof. We informed the front desk on the morning of the 11th and around 8pm on the 11th the hotel maintenance team showed up and fixed the heating unit on the roof. We also notified the front desk that during the day we lost water and that there were no trash cans in our hotel room, anywhere. We were told that there weren’t trash cans available cause the hotel is going under renovations. There was no running water to the suite to flush toilets or for running water to get cleaned up. Due to the staff not being able to fix this issue we resorted to having to go to a friends house to shower and get cleaned up. Water was finally fixed the evening before we left.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024