Casa Kaoba Hotel & Suites

Hébergement 3.5 étoiles
HÎtel 3,5 étoiles avec spa prÚs de Parc à thÚme Xplor

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Casa Kaoba Hotel & Suites

Piscine extérieure
Suite | Literie de qualité, coffre-fort, fer et planche à repasser
Salle de réunion
Suite Junior | Literie de qualité, coffre-fort, fer et planche à repasser
Cour

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Carretera Federal Playa Tulum, Mza 329, Lote 9, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Parc Ă  thĂšme Xplor
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Plage de Playacar
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Club de golf Playacar
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Chambre Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard double, balcon

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand jumeau)

Suite, Plusieurs lits

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand jumeau)

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand jumeau)

Suite présidentielle

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 4 grands lits

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

À Playa del Carmen .À moins de 5 km de hĂŽtel, vous trouverez Parc Ă  thĂšme Xplor et Parc Ă  thĂšme Ă©cologique Xcaret. Centre Commercial Centro Maya et Plage de Playacar se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Parc Ă  thĂšme Xplor - 2 min en voiture - 2.9 km
  • Parcours de golf de Mahi - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - 3 min en voiture - 3.2 km
  • Plage de Playacar - 3 min en voiture - 3.2 km
  • Club de golf Playacar - 4 min en voiture - 4.6 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  51 min en voiture

Restaurants

  • â€Șrosa roja - ‬8 min en voiture
  • â€ȘFestival Grand Buffet - ‬6 min en voiture
  • â€ȘBlue Moon Beach Bar Sandos Select Club - ‬6 min en voiture
  • â€ȘCupcake Cafe - ‬6 min en voiture
  • â€ȘFogo de Janero - ‬8 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Casa Kaoba Hotel & Suites

HÎtel 3,5 étoiles avec spa prÚs de Parc à thÚme Xplor
Casa Kaoba Hotel & Suites offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a children's pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

Event space at this hotel measures 2045 square feet (190 square meters) and includes conference space. Spa services, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at Casa Kaoba Hotel & Suites. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Playa del Carmen hotel.

  • 39 guestrooms or units
  • 2045 sq ft of conference space
  • 190 sq m of conference space
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Conference space
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Casa Kaoba Hotel & Suites possÚde 39 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par cùble.

La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits). Cet hÎtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de HÎtel qui propose une gamme complÚte de soins (kaoba wellness). Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h Ă  midi
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 24 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs 23 h, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 10 years old and younger stay free when using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 1000 MXN par sĂ©jour
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les enfants de 10 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur parent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place. Les enfants pourraient ne pas avoir droit au dĂ©jeuner gratuit.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement. Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Casa Kaoba & Suites Del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel
Casa Kaoba Hotel & Suites Playa del Carmen
Casa Kaoba Hotel & Suites Hotel Playa del Carmen

Avis pour Casa Kaoba Hotel & Suites

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 461 avis sur 878.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 214 avis sur 878.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 103 avis sur 878.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 51 avis sur 878.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 49 avis sur 878.

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

Yoann

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel
Les gens qui y travaillent nous ont beaucoup aidé ( déplacements , conseils sorties etc)
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Lorena

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellant services des employés! Parfait pour passer un séjour tranquille.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

YVES

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Superbe séjour

Accueil trĂšs agrĂ©able. Les hĂ©bergements sont trĂšs confortables. Il manquerait juste un frigo et une bouilloire dans la chambre mais les chambres sont spacieuses et agrĂ©ables. La dĂ©coration de l’hĂŽtel est trĂšs belle et la piscine est superbe. SĂ©jour au top pour une famille de 4 personnes. Les enfants ont adorĂ© la piscine
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Anthony

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Bon Accueil. Tres jolie hotel! Juste un peu pres de la route. C’est pour cela qu’il Mette de la musique toute la journĂ©e dans l’hotel. Tres jolie piscine. Le petit dej est super.. Manque juste du cafe chaud et lait chaud. Les chambres sont tres spacieuse.. avec des cuisines integrĂ©s. Juste manque beaucoup d’element si vous souhaitr cuisiner..
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Gabriel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Limpio y muy cĂłmodo
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 – Bien

Nicolas

Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 11 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

Stéphanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Etablissement propre et super beau Facile a trouver Personnel sympa Le restaurant est bien également
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 – Bien

Nick

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel

Hotel bien situé pour aller à Xcaret

L'hotel est dans l'autoroute bien en dehors de la ville. Le servie a ete moyen, il a fallu aller voir la reception plusieurs fois a cause des problemes (pas d'eau dans la cuisine, manques de serviettes et couverts). Le petit dej etait gratuit mais pas terrible. En fin, l'hotel est bien si on va passer la majorite du temps dans le parcs comme Xcaret et Xel-ha.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

laurence

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 – Bien

Florence

Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 – Bien

Pablo VAQUERO

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Propreté
La piscine est ouverte jusqu’à minuit. La suite est trĂšs grande et la cuisine est trĂšs bien Ă©quipĂ©e. Le seul vrai problĂšme est la propretĂ©.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Claire

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Tres bon rapport qualité prix

Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bon sĂ©jour d’une nuit TrĂšs belle chambre avec balcon vue piscine Le restaurant Ă©tait bon Petit dĂ©jeuner pas assez riche , seulement 2 tartines et un cafĂ©
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La pire place oĂč aller dans tout le Mexique et le mĂ©nage sur l'Ă©lectricitĂ© Ă  un point tel qu'il ferme les filtreur Ă  l'eau dans la piscine qui est terriblement dangereux est nocif nous avons Ă©tĂ© extrĂȘmement malade Ă  cause de cet hĂŽtel plus jamais de la vie nous allons aller lĂ  je la recommande pas au pire de mes ennemis le personnel est complĂštement ignorant de nos demandes il ne vous disent mĂȘme pas oĂč il y a des excursions Ă  la ronde les chambres sont des vrais fourneau impossible de dormir la nuit terrible j'ai mĂȘme contacter expĂ©dia pour qu'il me rembourse ils m'ont dit qu'ils aviserais l'hĂŽtel alors que c'est terriblement dangereux au Mexique les lois sont pas qu'Ă  moi ici je leur ai dit de laisser faire et j'ai dĂ» me louer un autre hĂŽtel pour finir mon sĂ©jour au Mexique grĂące Ă  expĂ©dia qui voulait compromettre la sĂ©curitĂ© de ma petite famille en alerte Ă  l'hĂŽtel que je me plaignais a eu cet hĂŽtel est situĂ© Ă  cĂŽtĂ© mĂȘme d'une carriĂšre de ciment je veux dirait que ça sentait le ciment mĂȘme Ă  l'intĂ©rieur des chambres c'Ă©tait terrible la poussiĂšre qu'il y avait lĂ -bas
Séjour de 8 nuits en février 2020

2/10 – Terrible

KEY

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
I wouldn't stay again. Yes it is an cheap, expensive place. Ans as they say you get what you paid for. They did not want to wash the sheets, yes I was charged extra. The manager said I had to pay for the sheets I agreed if I kept the sheets. After I paid he took them and still charged me. #visa
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Luis

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Si
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 – Bien

Kenya

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
El diseño de la habitaciĂłn nos pareciĂł un poco extraño respecto a la distribuciĂłn de espacios, sin embargo estaba limpio, el aire funcionaba correctamente y el agua de la ducha estaba caliente. AdemĂĄs es pet friendly. Deja’s un depĂłsito de 1000 pesos y si todo estĂĄ OK lo reembolsan a tu salida. Tienen incluido un desayuno bĂĄsico en el restaurante que estĂĄ junto a la alberca que no tuvimos oportunidad de usar pero que estĂĄ sĂșper bonita. La ubicaciĂłn es buena, cerca del ferry, lejos del centro.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

christian

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
Sicuramente Ăš un hotel molto economico. Le recensioni ci hanno fatto ben sperare...ma manca manutenzione alla struttura...un pochino di pulizia in piĂč non sarebbe male. PerĂČ il prezzo Ăš sicuramente molto interessante
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Patricia

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Shower ok, bed comfortable but the whole room itself very poor, no mirrors, towels and bed sheets very old, breakfast to cry, but good location, staff ok, great pool, the place is pretty, just those little details if fixed will be a great place to stay!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Alejandro

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Alex

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Habitación amplia , limpia y cuenta con clima Relación precio es perfecto Lo recomiendo ampliamente Restaurante 8 No contaba con menta y piña para mi pizza
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jordi Javier

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 – Bien

Debra, Lakewood

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I have stayed here several times the last few years. because it is very convenient. Clean, modern, great pool, staff are very plesant. I will stay here again when in need to. My only constant disappointment is the food. It won't make you sick but nothing is tasty or thoughtful. Honestly, the kitchen has no training or interest in food preperation.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 – Acceptable

Jacqueline A

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
The front desk crew was very kind but the room upon entering we found a GIANT live scorpion and a few large cockroaches, the kids weren’t able to get comfortable after that so we left shortly thereafter. The hotel has so much potential just needs a little TLC in cleaning and upkeep (pest control) the rooms were huge and lots of space, but overall upkeep was iffy and lacking. We would have stayed if the scorpion situation hadn’t happened. The staff was great, and I know we’re in a jungle but try convincing a 3 year old who’s overtired that there’s only those 3 giant bugs in her room and it’s fine to go to sleep.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025