Fairmont Mayakoba

Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

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Où allez-vous?

Dates

avril 2026

mai 2026

3 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine

5 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Draps en coton égyptien, literie de qualité, couette en duvet

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Merveilleux

Commodités populaires

Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Stationnement compris
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Explorez la région

Ctra Federal Cancun - Playa Del Carmen, K, Playa del Carmen, QROO, 77710

Place, Parcours de golf El Camaleon Mayakoba
‪5 min à pied‬
Place, Plage principale de Playa del Carmen
‪11 min en voiture‬
Place, Parc à thème écologique Xcaret
‪21 min en voiture‬
Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪41 min en voiture‬

Options de chambre

Téléviseur à DEL de 65 po avec télévision par satellite, téléviseur

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Exceptionnel

Vue sur le jardin
41 m²
2 personnes
1 très grand lit

Fairmont, Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Exceptionnel

Vue sur le jardin
41 m²
4 personnes
2 grands lits

Casita, Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

Exceptionnel

Vue sur le jardin
43 m²
2 personnes
1 très grand lit

Casita, Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeur

Très bien

Vue sur le jardin
45 m²
4 personnes
2 grands lits

Casita, Chambre Signature, 1 très grand lit, non-fumeur

Excellent

Vue sur le canal
45 m²
2 personnes
1 très grand lit

Casita, Chambre Signature, 2 grands lits, non-fumeur

Bien

Vue sur le canal
47 m²
4 personnes
2 grands lits

Casita, Suite Signature, 1 très grand lit, non-fumeur

Exceptionnel

Vue sur le canal
85 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit

Casita, Chambre, 1 très grand lit, vue sur le canal, au bord de la plage

Vue sur le canal
43 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, piscine privée, vue sur le canal (Bambu)

Vue sur le canal
172 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Coral)

Vue sur le canal
139 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 très grand lit (Tortuga)

Vue sur le canal
198 m²
1 chambre
3 personnes
1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 très grand lit (Camaleon)

Vue sur l’océan
205 m²
2 chambres
7 personnes
1 très grand lit

Casita, Chambre, 2 grands lits, vue sur le canal, au bord de la plage

Vue sur le canal
47 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits

Casita, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue sur le canal, au bord de la plage

Vue sur le canal
103 m²
1 chambre
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur le complexe

Exceptionnel

Vue sur le complexe
41 m²
2 personnes
1 très grand lit

Fairmont, Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur le complexe

Très bien

Vue sur le complexe
45 m²
4 personnes
2 grands lits

Casita, Suite Signature, Plusieurs lits, non-fumeur, vue sur le canal

Exceptionnel

Vue sur le canal
47 m²
1 chambre
5 personnes
2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Casita, Chambre, 2 grands lits, en face de la plage

Vue sur l’océan
47 m²
4 personnes
2 grands lits

Casita, Suite, 1 très grand lit, non-fumeur, en face de la plage

Vue sur l’océan
89 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite Prestige, 1 très grand lit, non-fumeur, en face de la plage

Vue sur l’océan
100 m²
3 personnes
1 très grand lit

Chambre familiale, chambres communicantes (Garden)

Vue sur le jardin
88 m²
1 chambre
7 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

Chambre familiale, chambres communicantes (Lagoon)

Vue sur la lagune
88 m²
6 personnes
1 très grand lit et 2 grands lits

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Baignoire à remous
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502 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 11 mai au 12 mai

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à hôtel, vous serez à moins de 1 km de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et à moins de 3 km de Club de golf de Gran Coyote. Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 5 min à pied - 0.4 km
Rue commerçante Quinta Avenida - 11 min en voiture - 8.6 km
Plage principale de Playa del Carmen - 11 min en voiture - 8.6 km
Plage de Maroma - 13 min en voiture - 11.6 km
Parc à thème écologique Xcaret - 21 min en voiture - 19.0 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 35 min en voiture

Restaurants

‪Restaurante Bistro - ‬11 min en voiture
‪Restaurante Azul - ‬11 min en voiture
‪Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - ‬4 min en voiture
‪Restaurante Hacienda - ‬9 min en voiture
‪La Laguna - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Fairmont Mayakoba

Hôtel 5 étoiles sur la plage près de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba

Some rates at Fairmont Mayakoba are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

For a free ride to the surf and sand, catch the hotel's complimentary beach shuttle. Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. Summer fun is a breeze at Fairmont Mayakoba , where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 5 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

There are 8 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Playa del Carmen hotel is smoke free.

401 guestrooms or units

3 levels

8 dining venues

3 bars or lounges

Meeting rooms

40000 sq ft of conference space

3716 sq m of conference space

Deli

Kid's club (free)

Childcare (surcharge)

Cabanas on the beach (free)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Charging station for electric cars

Conference center

Business facilities

Breakfast available (surcharge)

Coffee in lobby

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Express check-in

Express check-out

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Car service

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Library

Convenience store

Terrace

Garden

Outdoor picnic space

Gift shop

Beauty salon

Bellhop

Elevator

No smoking on site

Water dispenser

Bar by the pool

Swim-up bar

Fairmont Mayakoba propose 401 chambres dotées de : coffre-fort et journaux (gratuits). Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec de draps en coton égyptien, d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 65 po avec chaînes spécialisées par satellite et films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Playa del Carmen offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 20 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 12 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

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Du 9 mai au 10 mai

Piscine
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Spa
Animaux de compagnie acceptés

1 039 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 11 mai au 12 mai

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

5 piscines extérieures
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Épicerie/dépanneur
Glissade d’eau
Jeux pour enfants
Jouets de plage
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Jouets pour la piscine
Lit de bébé dans la chambre
Livres pour enfants
Matériel d’artiste
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants dans la chambre
Table à langer
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
Service de navette locale (supplément)
Service gratuit de navette pour la plage
Service de limousine ou de voiture urbaine
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 11 h 30 moyennant des frais de 48 à 53 USD par personne
3 bars-salons
8 restaurants
Café et thé dans les espaces communs
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Un café-restaurant/café

Activités

5 piscines extérieures
Bain de vapeur
Bibliothèque
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de golf
Cours de pilates
Cours de tennis
Écotourisme
Glissade d’eau
Kayak
Location gratuite de vélos
Piano
Piscine pour enfants
Planche à voile
Plongée avec masque et tuba
Racquetball/squash
Salle d’entraînement ouverte en tout temps
Sauna
Sentiers de randonnée/de vélo
Spa offrant tous les services
Surf/surf horizontal
Terrain de golf
Terrain de jeu
Terrain de tennis extérieur
Terrains d’exercice de golf
Tir à l’arc
Voile
Volleyball de plage
Yoga sur la plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur (porte de 102 centimètres de large)
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Films payants
Services de diffusion en continu
Téléviseur à DEL de 65 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

Couette en duvet
Draps en coton égyptien
Lit de bébé gratuit
Literie hypoallergénique
Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

Articles de toilette griffés
Baignoire et douche séparées
Baignoire profonde
Douche cascade
Pantoufles
Peignoirs
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Eau embouteillée gratuite
Service aux chambres restreint

Autres

Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes offertes
Climatisation (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Distributeurs d’articles de toilette en vrac
Douches avec économiseur d’eau
Éclairage DEL
Fer et planche à repasser
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Journaux quotidiens gratuits
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi

L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.

Arrivée sans contact offerte

Arrivée express

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Départ sans contact offert

Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie : 25 USD par animal de compagnie, par nuit
Seuls les chiens sont admis.
Poids maximal : 25 lb par animal
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Des restrictions s’appliquent
Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are available for USD 55.0 per night.

Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Frais hôteliers : 38.00 USD par personne et par nuit

Les frais hôteliers comprennent :

Autres inclusions
Accès à la plage
Chaise de plage
Serviette de plage
Service de conciergerie
Cours d’entraînement physique ou de yoga
Entretien ménager
Eau embouteillée dans la chambre
Café dans la chambre
Utilisation du coffre-fort de la chambre
Utilisation de la piscine
Utilisation des installations et de l’équipement sportif

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du déjeuner complet : entre 48 USD et 53 USD par personne
Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 7 pers.) : 299 USD par véhicule
Animaux de compagnie : 25 USD par nuit et par animal de compagnie
Aucuns frais pour les animaux d'assistance
Lit d’appoint : 55.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.

Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Si vous avez réservé des chambres communicantes, veuillez contacter l'hôtel aux coordonnées figurant sur la confirmation de votre réservation pour obtenir des renseignements sur les disponibilités et les frais en période d'afluence.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-006586/2025

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Fairmont Mayakoba

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Foire aux questions

How close is Fairmont Mayakoba to the airport?

Fairmont Mayakoba is 26.1 mi (262-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Fairmont Mayakoba ?

En date du 11 avr. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Fairmont Mayakoba le 16 avr. 2026 commencent à 497 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Fairmont Mayakoba have an airport shuttle?

Fairmont Mayakoba offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 299 per vehicle, roundtrip.

How close is Fairmont Mayakoba to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Fairmont Mayakoba offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Fairmont Mayakoba , but full breakfast is offered for a fee of between USD 48 and 53 per person. It's available every day from 7:00 AM to 11:30 AM.

Is there a casino at Fairmont Mayakoba ?

No, there is no casino at this hotel, but Riviera Gran Casino (11-min drive) is nearby.

What time is check-in at Fairmont Mayakoba ?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: noon.

Is there free parking at Fairmont Mayakoba ?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Fairmont Mayakoba have a pool?

Fairmont Mayakoba features 5 outdoor pools and a children's pool.

Does Fairmont Mayakoba have a restaurant?

There are 8 onsite restaurants, offering options like Mexican cuisine, a beachfront location, and ocean views.

Does Fairmont Mayakoba have a spa?

This hotel has a spa, which features facials, detox wraps, and massages.

How close is Fairmont Mayakoba to downtown Playa del Carmen?

Fairmont Mayakoba is 4.9 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Fairmont Mayakoba

9,2

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Marie-Cecile

Voyage en famille

16 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Paradise

Séjour de 9 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Dominique

12 nov. 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Raynald, Beaconsfield

Voyage en famille

24 mars 2024

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

L’attente pour le concierge est long, devrait avoir 2 concierges pendant l’affuance.

Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

8 mars 2020

Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Lauren

Voyage en famille

26 févr. 2020

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

sympa, mais pas forcement pratique

L'hôtel est très confortable, avec un excellent accès à la plage et à la piscine. Le service était très accueillant, mais l'hôtel était à pleine capacité et ils étaient dépassés. Il n'y avait pas assez de personnel. Cela a entraîné de très longs temps d'attente et il était presque impossible d'obtenir une réservation dans un restaurant ni une place à côté de la piscine. Sur une grande propriété isolée, c'est un problème. C'était souvent compliqué de nourrir nos enfants.

Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

PierreH, Paris

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple

29 déc. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Superbe localisation, hôtellerie de haut niveau, qualité des équipements et du service

Séjour de 7 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

17 sept. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple

28 juill. 2019

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Site magique avec beaucoup de végétaux, navette très efficace pour se promener sur le site, belles piscines, nourritures et services excellents. Seul bémol, étaient les algues sur la plage, comme partout ailleurs à Riviera Maya.

Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

12 mars 2019

Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

frederic

Voyage en famille

8 mars 2019

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Merveilleux hôtel situation calme service restauration un personnel accueillant et aux petits soins et toujours souriants dans un parc magnifique.

Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

7 mai 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Resort de luxe

Excellent séjour dans ce ressort luxueux. Le personnel est aux petits soins et plient meme vos affaires ! Les chambres sont grandes et bien décorées avec une magnifique baignoire. En revanche elles sont un peu loin de la plage mais un service de navette opère toute la journée. Le petit déjeuner est gargantuesque....

8/10 – Bien

lili, toulouse

13 févr. 2018

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

personnel à l'écoute, super équipements

hôtel immense et arboré, où l'on peut aller à la plage où au différent endroit en vélo ou voiturette de golf. Personnel souriant, au petit soin et prestations dignes d'un 5*. Bémol pour les prix très élevés dans tout le complexe (ex: 10$ une bouteille d'eau, 10 fois plus elevé que les prix dans le pays) idem pour la nourriture des 5 restaurants, et pour se rendre à Playa del carmen, tarif taxi excessif! Nous avons eu un problème avec notre 1ere chambre, et quelques problèmes dans la nouvelle chambre ont ensuite été réglé. Cela est dommage d'avoir ce type de gène dans ce genre d’hôtel mais une solution a été trouvé (surclassement et départ tarif). La plage est moins jolie qu'à playa et que le long de la côté, beaucoup d'algues mais transat et parasol très bien. Ils proposent également une location gratuite de kayak, padlles et petit catamaran.

Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

SYED SHAMEEL, NEW YORK

23 févr. 2026

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

maximiliano

10 janv. 2026

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

ANTONIETTA, SAN DIEGO

9 janv. 2026

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Danielle

8 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Cecilia

Voyage en famille

5 janv. 2026

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

The rooms were clean and the staff was very friendly

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

harry

Voyage en famille

3 janv. 2026

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Amazing hotel overall .very luxurious room Great staff . Over all no complains. Over all only complaint is booking through Expedia is always a challenge in foreign countries . It is not well honourned

Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Cheyenne

21 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

It was amazing our room stay clean anytime we left I believe our cleaners name was Anna. She was so sweet and the staff overall at the entire resort was just amazing.

Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jeffrey

20 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Nancy

Voyage en famille

18 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

Lovely resort and excellent staff!

Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Eduardo

17 déc. 2025

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.

todo bien

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 – Excellent

Ulises

Voyage en famille

15 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

The hotel is fabulous in all aspects: facilities, food, service.

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 – Médiocre

Jacob

7 déc. 2025

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

CLAUDIUS

4 déc. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.

Equipes excelentes e comida muito boa. O quarto era confortável, mas a varanda gotejava bastante nos dias de chuva e havia muitos mosquitos. O hotel também estava repleto de crianças. A praia em frente não é das mais bonitas, mas a estadia foi agradável no geral.

Séjour de 9 nuits en novembre 2025

Fairmont Mayakoba

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