Appartement entier

York Suites Toronto

Hébergement 3.0 étoiles
Appartement 3 étoiles près de Arène Scotiabank Arena

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Galerie de photos de l’hébergement York Suites Toronto

Appartement supérieur, Plusieurs lits, balcon, vue sur le lac | Vue de la chambre
Appartement Élite, 2 chambres, balcon, vue sur la ville | Décor unique, ameublement unique, bureau
Une cuisine moderne avec un coin repas, de grandes fenêtres et une vue sur la ville.
Appartement supérieur, Plusieurs lits, balcon, vue sur le lac | Vue de la chambre
Intérieur

Avis

7,0 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Cuisine
  • Laveuse
  • Sécheuse
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Explorez la région

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14 York St, Toronto, ON, M5J 0B1
  • Place, Arène Scotiabank Arena
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Rogers Centre
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Tour CN
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Toronto, ON (YYZ-aéroport international Pearson)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Studio Deluxe, 1 grand lit et 1 canapé-lit, cuisine, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Studio luxueux, 1 grand lit et 1 canapé-lit, cuisine, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Studio supérieur, 1 grand lit et 1 canapé-lit, cuisine, vue partielle sur le lac

  • Vue partielle sur le lac
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement panoramique, 1 chambre, cuisine, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Prestige, 1 chambre, cuisine, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Premier, 1 chambre, cuisine, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Design, 1 chambre, balcon, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement exclusif, 3 chambres, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 84 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement majestueux, 3 chambres, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 110 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 3 grands lits et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Élite, 2 chambres, balcon, vue sur la ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement supérieur, Plusieurs lits, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (double) et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Appartement exclusif, 1 chambre, balcon, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Studio Design, 1 grand lit, cuisine, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Prestige, 2 chambres, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Premier, 2 chambres, balcon, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Junior, 2 chambres, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 85 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Appartement classique, 1 chambre, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement exécutif, 1 chambre, cuisine, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Club, 1 chambre, balcon, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Élite, 1 chambre, cuisine, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Appartement exécutif, 2 chambres, balcon, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 78 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Toronto

Séjour au Centre-ville de Toronto.Arène Scotiabank Arena et Ripley's Aquarium of Canada se trouvent à 10 minutes de marche de appartement du quartier Centre-ville de Toronto. Rogers Centre et Tour CN se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Arène Scotiabank Arena - 2 min à pied - 0.2 km
  • Rogers Centre - 7 min à pied - 0.6 km
  • Ripley's Aquarium of Canada - 7 min à pied - 0.6 km
  • Centre de congrès Metro Toronto - 7 min à pied - 0.6 km
  • Tour CN - 7 min à pied - 0.6 km

Transport

  • Gare Union : à 6 min de marche
  • Arrêt de tram Queens Quay West at Harbourfront Centre : à 5 min de marche
  • Toronto, ON (YYZ-aéroport international Pearson) : à 23 min en voiture

Restaurants

  • ‪Real Sports Bar & Grill - ‬3 min à pied
  • ‪Aroma Espresso Bar - ‬3 min à pied
  • ‪Shanghai 360 - ‬4 min à pied
  • ‪Air Canada Signature Club - ‬4 min à pied
  • ‪The Bentwood - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

York Suites Toronto

Appartement 3 étoiles près de Arène Scotiabank Arena
Parking is available for a fee.

This 3-star Toronto apartment is smoke free.

  • 30 guestrooms or units
  • Front desk (limited hours)
  • No smoking on site
York Suites Toronto possède 30 climatisées dotées de : laveuse-sécheuse et cafetière-théière. Ces chambres avec coin salon distinct sont agrémentées d’un décor et d’un ameublement distincts et comprennent un bureau et une table de salle à manger. Cet appartement confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, séchoir à cheveux et brosse à dents et pâte dentifrice.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Un téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes numériques et Netflix. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (20 CAD par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Pour les familles

  • Lit de bébé : 10 CAD par nuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Essuie-tout
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Produits de nettoyage
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Table de salle à manger

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche-baignoire combinée
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Salle à manger séparée
  • Table de salle à manger

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 43 po avec chaînes numériques

Buanderie

  • Détergent à lessive
  • Laveuse-sécheuse

Espaces de travail

  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Frais : 20 CAD par animal de compagnie par nuit
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Dépôt : 200 CAD par séjour

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Entretien ménager sur demande
  • Fer et planche à repasser
  • Réception ouverte à des heures restreintes

Dispositifs de sécurité

  • Détecteur de monoxyde de carbone (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 30 unités
  • Décoration distincte
  • Entretien ménager (sur demande)
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 25 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 11 h à 18 h.
Les clients recevront un courriel dans les 48 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et les renseignements concernant le verrouillage intelligent. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les voyageurs arrivant après 18 h 00 doivent remplir le formulaire de pré-inscription envoyé par l’hébergement pour recevoir les instructions relatives aux arrivées tardives. Les voyageurs rencontrant des difficultés avec le formulaire sont priés de contacter l’hébergement à l’avance afin de fournir leurs coordonnées directes.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 CAD par animal de compagnie, par nuit, en plus d’un dépôt de 200 CAD par séjour
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are available for CAD 10 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Un dépôt de garantie de 200 CAD sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Stationnement libre-service : 20 CAD par nuit
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 200 CAD par séjour
  • Animaux de compagnie : 20 CAD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Berceau (lit de bébé) : 10 CAD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Les locataires à long terme sont bienvenus.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte JCB International, la carte UnionPay, la Carte Blanche et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits. Locataires à long terme bienvenus. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Gorgeous Apartments Toronto
Gorgeous Downtown Apartments Hotel
Gorgeous Downtown Apartments Toronto
Gorgeous Downtown Apartments Hotel Toronto

Foire aux questions

How close is York Suites Toronto to the airport?

York Suites Toronto is 1.4 mi (8-min drive) away from the Billy Bishop Toronto City Airport (YTZ) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à York Suites Toronto?

En date du 29 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement York Suites Toronto le 13 juill. 2026 commencent à 169 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does York Suites Toronto have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at York Suites Toronto.

How close is York Suites Toronto to the beach?

This apartment is 4.2 mi (23-min drive) from Woodbine Beach and 9.1 mi (41-min drive) from Scarborough Crescent Park. Don't forget your sunscreen!

Does York Suites Toronto offer free breakfast?

York Suites Toronto does not offer free breakfast.

Is there a casino at York Suites Toronto?

No, there is no casino at this apartment, but Casino Woodbine (22-min drive) and Woodbine Racetrack (22-min drive) are nearby.

What time is check-in at York Suites Toronto?

Check-in begins at 3:00 PM.

Is there free parking at York Suites Toronto?

Free parking is not available at this apartment. Self parking is available for CAD 20 per night.

Does York Suites Toronto have a pool?

York Suites Toronto does not have a pool.

Does York Suites Toronto have a spa?

There are no spa services available at this apartment.

How close is York Suites Toronto to downtown Toronto?

York Suites Toronto is 0.7 mi away from Toronto.

Avis pour York Suites Toronto

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 33 avis sur 81.
Note de 8 – Bien, d’après 10 avis sur 81.
Note de 6 – Acceptable, d’après 13 avis sur 81.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 81.
Note de 2 – Terrible, d’après 18 avis sur 81.

7,4/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean rooms, great restaurants and shopping close by.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Liam

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and comfortable place to stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mason

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful stay. The apartment was exactly as described — very clean, comfortable, and well maintained. The location was perfect, with easy access to everything we needed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CAREY

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Very clean room. Location could not be better!
Laying in bed, you're looking over the city! There is also a balcony just big enough to stand on and look at the views!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place. Front desk staff very friendly, kindly gave us directions. Easy to find. Parking available. Convenient location.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nathan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The space was clean, bright, and thoughtfully set up. A pleasant place to stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Astrid

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The place had a nice, homely feel. Clean, quiet, and easy to enjoy.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rebecca

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was a great space! Was so nice to have more than a hotel room, and feel on top of each other. Had plenty of space, amazing to have two washrooms. Great view, secure! Can't wait to go back. Def worth the price in the off season. Amazing location!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kim

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
clean condo, convenient location to metro and ripleys aquarium and cn tower
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ryan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The apartment was clean and worked well for us.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
A comfortable place that worked well for our trip. No issues at all.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Chris

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place. Good view. Convenient location. Check in was tricky
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very comfortable and well-kept apartment. Clean, quiet, and exactly as described. Check-in was easy and communication was clear
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good luck was nice tho
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Angel

Points forts : État et installations de l’hébergement
Very beautiful and wonderful location. Spacious! Only complaint was not very cleanly with crumbs and blonde hair around as I am a brunette. Everything else wonderful.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Melissa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This condo could not be more central. It is right off the highway and is neighbours with Scotiabank Arena, the CN Tower, the aquarium and Rogers Stadium. It was very small and we heard the traffic from the highway all night. It had everything we needed and was very clean. We had a question and emailed the property and got a response immediately.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Cory

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Check in was not smooth they asked for a security deposit via PayPal not through the site and they have not returned it yet.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jing

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I really appreciate the host to accommodate me and my son a bit early after an exhausting overnight flight. The room is nicely decorated with beautiful sun shine pouring on the bed. It’s five minutes walk to union subway station and take you everywhere without having to call Uber. The grocery store is also on the other side of the street. All in all, a very pleasant stay and definitely recommend.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kevin

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The place was well laid out, impeccably clean, and very comfortable. The kitchen could be quickly improved with a few things like more glasses, adding wine glasses, oven mitts, and a few other common things. We were challenged with there being only one set of keys, and a major plumbing issue that had scalding hot water come out of both hot and cold sides of every tap at every sink, both showers, in the washing machine and even in both toilets.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christopher

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice view clean heater worked well only issue was not with room itself but I paid for a parking pass and someone forgot to leave the garage fob leading to me getting a parking ticket waiting on a response from the owners. To finding out it wasn’t available and having to pay another 75dollars usd to park in the garage next door
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Sheila

Points faibles : Service et personnel
The fobs are left in the rooms. We were unable to access the elevators. I had 2 rooms booked one on the 61st floor and the other on the 37th floor. The property management company’s instructions on check-in stated that once we entered a code to enter the building we would have access to the elevators and there would be no need to involve the concierge. After several attempts we had to contact the concierge who was able t9 give us access to the elevators for 5 minutes. We had to split up to retrieve the fobs from each unit but could not go back and forth between the units as there was only one fob and each unit. Each fob only gave you access on the elevator to the floor that your unit was on and the ground floor.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

William

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
It all started when the company required a $200 deposit. This was problematic as they gave me a website for an invoice which was an invalid URL. I had to contact the company on more than one occasion to straighten this out. Upon check-in, it was obvious that there was no cold water. This made it even difficult to brush teeth, and a shower was impossible as the water came out at a very high temperature which could not be controlled. To clean myself I needed to fill the bathtub with scolding, hot water and wait a couple hours for it to cool down enough. To resolve this issue I contacted the company twice by email and they did nothing.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Sheila

Points faibles : Service et personnel
Dealing with the property management company was a nightmare. They don’t contact you until 48 hours in advance. They were impossible to get a hold of by phone and their emails were repetitive without being specific. They charged us a $40 premium for 4 extra people, we were 6 in total for 2 units. One room was supposed to accommodate 3 and the other 4 people. This was not the case 2 people in our party ended up taken a Uber home at a cost of $60. The hideaway beds in both units were a joke and the only way the one could accommodate 2 people was if they were children and you needed an engineering degree to open and close it. Don’t even get me started on accessing the place at check-in. I think I sent comments to you about check-in process. Worst I’ve ever experienced. If I were Hotel.com I would immediately stop representing this company or at least for warn your customers of there ridiculous process
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Nicola

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I did not stay at this property due to serious cleanliness concerns upon arrival. The apartment looked nothing like the photos. The walls were visibly dirty, the couch had stains, there was a large hair on the toilet seat, and the bed sheets contained multiple black hairs and debris when I pulled back the blankets to check them. The unit felt worn down and unclean. I left immediately because I did not feel comfortable staying there. I contacted the host multiple times that same evening and provided photos. I received no response. Expedia also attempted to contact the property and was unable to obtain a response. As a result, I am out $552 for the booking, plus $60 for parking that I did not use. I travel frequently for work and understand normal wear and tear in an apartment, but cleanliness and basic responsiveness are reasonable expectations. Unfortunately, this property did not meet those standards.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Gabriel

Points faibles : Propreté, commodités
Séjour de 4 nuits en février 2026