Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

• Dépôt : 2000 MXN par unité d’hébergement et par nuit
• Un dépôt de garantie de 2000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.
• Frais hôteliers : 380 MXN par unité d’hébergement et par nuit

• Autres inclusions
• Accès à la plage
• Serviette de plage
• Service de conciergerie
• Accès au centre d’entraînement physique
• Entretien ménager
• Eau embouteillée dans la chambre
• Café dans la chambre
• Utilisation du coffre-fort de la chambre
• Utilisation de la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

• Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 7 pers.) : 4940 MXN par véhicule
• Animaux de compagnie : 700 MXN par nuit et par animal de compagnie
• L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
• Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place. Locataires à long terme bienvenus.
Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée.

• Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
• Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
• Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
• Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).