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KASA Hotel Parota

Catégorie d’hébergement : 3.5
Hôtel 3,5 étoiles près de Plage de Tulum

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Galerie de photos de l’hébergement KASA Hotel Parota

Bar (sur place)
Condo luxueux, 3 chambres, cuisine, vue sur la piscine | Vue de la chambre
Vue de la chambre
Bar au bord de la piscine
Hall

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Calle Prol. Sayil, Lotes 3 y 4, Aldea Zama, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Parc du Jaguar
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪63 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Condo luxueux, 3 chambres, cuisine, vue sur la piscine

Condo luxueux, 3 chambres, cuisine, vue sur la piscine | Vue de la chambre

Condo luxueux, 3 chambres, cuisine, vue sur la piscine

  • 194 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement luxueux, 2 chambres, cuisine, vue sur la piscine

Vue de la chambre

Appartement luxueux, 2 chambres, cuisine, vue sur la piscine

  • 150 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite luxueuse, 1 chambre, cuisine, vue sur la piscine

Suite luxueuse, 1 chambre, cuisine, vue sur la piscine | Aire de séjour | Téléviseur à DEL

Suite luxueuse, 1 chambre, cuisine, vue sur la piscine

  • 122 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Chambre supérieure | Literie de qualité, coffre-fort, fer et planche à repasser

Chambre supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue sur la piscine

Terrasse/patio

Appartement Penthouse Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue sur la piscine

  • 269 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, cuisine

Studio, cuisine | Literie de qualité, coffre-fort, fer et planche à repasser

Studio, cuisine

  • 51 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, 1 chambre, piscine privée

Appartement Penthouse, 1 chambre, piscine privée | Terrasse/patio

Appartement Penthouse, 1 chambre, piscine privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 221 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse Deluxe, 3 chambres, piscine privée, vue sur la piscine

Appartement Penthouse Deluxe, 3 chambres, piscine privée, vue sur la piscine | Vue du balcon

Appartement Penthouse Deluxe, 3 chambres, piscine privée, vue sur la piscine

  • 321 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

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Extérieur

Conrad Tulum Riviera Maya

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Option tout inclus offerte
9.0 sur 10, Merveilleux, 336 avis
Le prix est de 651 $ CA
890 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 août au 26 août
Conrad Tulum Riviera Maya

À propos du quartier

Tulum

Séjour au Résidence Zama Village.En séjournant à hôtel du quartier Résidence Zama Village, vous serez à moins de 5 km de Temple maudit et à moins de 10 km de Cénote Cristal. Ruines mayas de Tulum et Playa Paraiso sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Parc Dos Aguas - 13 min à pied - 1.1 km
  • Hôpital de Tulum - 17 min à pied - 1.5 km
  • Parc du Jaguar - 2 min en voiture - 1.4 km
  • Centre de Style de Vie Hunab - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Ruines mayas de Tulum - 12 min en voiture - 6.4 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 42 min en voiture

Restaurants

  • ‪Delicia - ‬17 min à pied
  • ‪La Baguette - ‬14 min à pied
  • ‪Rossina - ‬9 min à pied
  • ‪La Guarida - ‬16 min à pied
  • ‪Wang Tulum - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

KASA Hotel Parota

Hôtel 3,5 étoiles près de Plage de Tulum
KASA Hotel Parota offers its guests an outdoor pool and a children's pool. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces.

A terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at KASA Hotel Parota. A free area shuttle within 5 km is available. Free self parking is available.

This 3.5-star Tulum hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 18 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Built in 2017
  • Continental breakfast (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Television in lobby
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
KASA Hotel Parota possède 18 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

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  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
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Le prix est de 97 $ CA
122 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 août au 27 août
Copal Tulum Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de navette locale gratuit

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 5 km
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 5 h 30
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • KASA Hotel Parota n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 232 USD par véhicule (aller-retour)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Kasa Hotel Residences Tulum
Kasa Hotel Residences
KASA Hotel Parota Tulum
KASA Parota Tulum
KASA Parota
Kasa Hotel + Residences
KASA Hotel Parota Hotel
KASA Hotel Parota Tulum
KASA Hotel Parota Hotel Tulum

Foire aux questions

How close is KASA Hotel Parota to the airport?

KASA Hotel Parota is 26.1 mi (42-min drive) away from the Tulum Intl. Airport (TQO) airport, the closest popular airport to the property.

Does KASA Hotel Parota have an airport shuttle?

KASA Hotel Parota offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of USD 232 per vehicle, roundtrip.

How close is KASA Hotel Parota to the beach?

This hotel is 3.6 mi (17-min drive) from Playa Paraiso and 3.3 mi (11-min drive) from Tulum Beach. Don't forget your sunscreen!

Does KASA Hotel Parota offer free breakfast?

KASA Hotel Parota offers free continental breakfast every day from 8:00 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at KASA Hotel Parota?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at KASA Hotel Parota?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 5:30 AM.

Is there free parking at KASA Hotel Parota?

This hotel offers free self parking.

Does KASA Hotel Parota have a pool?

KASA Hotel Parota features an outdoor pool and a children's pool.

Does KASA Hotel Parota have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does KASA Hotel Parota have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is KASA Hotel Parota to downtown Tulum?

KASA Hotel Parota is 0.7 mi away from Tulum.

Avis pour KASA Hotel Parota

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 301 avis sur 394.
Note de 8 – Bien, d’après 63 avis sur 394.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 394.
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 394.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 394.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Erode

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff and amazing hotel, very clean, room service available, very safe and secure area.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jovita

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Impressive
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ashura

Bbb
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour entre amies

Nous avons été très bien accueillies malgré une arrivée à une heure tardive, L’hôtel se situe dans une zone très calme, le personnel est très agréable et nous tenons à remercier Eleazar pour sa gentillesse et son humour, le petit déjeuner est excellent, possibilité de rajouter des plats au petits déjeuner (en supplément) Le soir nous avons dîner au restaurant les plats étaient excellents, et le service très agréable ! La piscine est très agréable également et ouverte jusqu’à tard. Les cocktails sont très bons La chambre était très grande. Notre séjour a été très plaisant ! Nous recommandons à 1000%
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Cet hôtel est très beau et le service est excellent. C’était la 2e fois et c’était encore parfait.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Too je recommande !
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

sonia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
C est un très très bel endroit Personnel au top tout est vraiment super sympa Seul défaut l hôtel dans une zone en fin de travaux et le Gps galère Mais à l arrivée c est sublime
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour Tulum

Dans la nouvelle zone hôtelière, entre la mer et l'avenue principale, tres grand appartement avec cuisine équipée, navette vers plage privée Mia gratuite (mais 40 dollars de conso obligatoire sur place). Service petits-déjeuners tres tres long et mal organisé, terrasse petit-déjeuner et repas trop petite le matin . Personnel tres aimable et agréable . Service changement des serviettes et lits non fait la 2ème nuit (oubli?). Pret de velo gratuit. 3km de la plage environ, 6 kms des ruines de Tulum.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Florent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel parfait. L’accueil est excellent avec le cocktail de bienvenue et les apéritifs offerts les lundis et jeudis
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Agréable séjour

Super accueil de Julio et de toute l’équipe dans cet hôtel avec un nombre de chambres limitée Chambres typées « appartement » très modernes et spacieuses Espace piscine très agréable. Restaurant de bonne qualité à prix mesuré.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel vraiment très beau avec toutes les commodités. Le personnel de l’hotel est à l’écoute souriant et serviable. Le penthouse est braids superbe Petit bémol pour le canapé lit qui n’était pas très confortable, sinon rien a redire. Je reviendrai
Séjour de 9 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Beata

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Un séjour de rêve

L’hôtel est complètement neuf, beau, propre, très bien placé. Les chambres et salles des bains très spacieuses, lits confortables. Piscine dans la cour intérieure est exquise.. pool bar et restaurant très savoureux. Le personnel très aimable et professionnel. Je recommande vivement cet établissement!!!
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très belle et grande chambre avec piscine! Personnel à la réception aidant et affable. Cependant le petit déjeuner inclus est très limité donc il faut plutôt commander à la carte et payer. Un peu excentré et coin en construction mais avons tout de même bien apprécié.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très déçu

Mon expérience dans cette hôtel n’a pas été positif au vu du prix des chambres Chambre au rez-de-chaussée très sombre et obligèrent d’avoir les rideaux fermés car là seul fenêtre donne sur rue. Impossible d’apprécier la piscine n’y même le déjeuner car juste derrière le mur du coin piscine /bar un hôtel est en construction un compresseur pour forage fait un vacarme on ne s’entend même pas, impossiblité de ce détendre sur les transats .dailleur les photos de l’hôtel où l’on le voit en pleine jungle ne sont plus d’actualité. On doit faire la queue pour avoir une place au déjeuners car pas assez de table et lorsque l’on s’assoit le buffet est vide. Le personnels est au petit soin et très agréable et souriant Led vélo au pied de l’hôtel sont un point positif location gratuite
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

patrice

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Magnifique sejour a Kasa , pas facile a trouver avec cette nouvelle zone en travaux mais somptueux , le roof est terrible , la prestation haut de gamme est a la hauteur , de toute facon il faut vraiment prevoir ce genre de chose car la cote est envahie d'algues nauseabonde , nous ne nous sommes pas baigne du tout a tulum ......attention pour l'avenir
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bel appartement, literie spacieuse et confortable , personnel très sympathique, excellent accueil, délicieux petit déjeuné, tout était parfait, situé dans la zone hôtelière velo ou véhicule indispensable pour se rendre à la plage et sur le site archéologique.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tout était absolument parfait..tout.. rien à redire avec un personnel aux petits soins
Séjour de 14 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sophia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Le top

Hôtel magnifique, personnel plein de petite attention. Nous sommes arriver un peu plutôt pour laisser les bagages le temps d aller à la plage et on nous as proposer des serviettes, au moment d avoir la chambre nous avons eu un cocktail de bienvenue. La piscine privé est top. Nous recommandons fortement cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Benoit

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Au cœur de la jungle!

Très bel établissement au cœur de la jungle. Nous avons été upgradé en suite et le moins que l’on puisse dire: phénoménal! Prestations incroyables, très belle deco et le must la piscine sur le toit! Grand merci!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

cheyenne

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Z
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It's a new location and it was FABULOUS! Truly high end features, amenities, grounds, bedding, dining, etc. We were absolutely surprised and very pleased. Would stay there again and have been recommending it to our friends. Staff was wonderful too.
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Kasa Kuyen

Vi ble flyttet til Kasa Kuyen da de hadde skiftet eiere elns? Litt vanskelig å finne hotellet, men når vi først kom dit var alt perfekt. Superfine og rene rom. Hyggelig personale. Fint hotell og frokostområde. Frokosten var deilig - du kunne velge fra meny hver dag. Gratis parkering. Litt lite basseng, og ingen solsenger, men vi hadde ikke planer om å ligge ved bassenget uansett. Merk, det er mye mygg ettersom det ligger i et frodig område, så ta med myggspray.
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Armias

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The day of our arrival we get a message stating they’ve moved us to a different property. New property was not up to par and still under construction. We were left to find our own accommodations last minute.
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Bryony

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
We stayed in this hotel because of its proximity to things within the area of Tulum. We were promised free breakfast each morning which ended after day 3 as the hotel removed all the kitchen equipment and staff from the hotel. They expected us to come to another hotel to have breakfast. Front desk staff were never there and we felt unsafe at night due to this. Fresh drinking water cooler was removed on the last day and no water was provided. The hotel is in a legal battle with owners and hotel is renting out rooms with this happening and guests are the ones to suffer for it. Very disappointed in this hotel and that Expedia actually booked it out.
Séjour de 8 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tierra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
My friends and I enjoyed our stay at this property! The staff was friendly, the bar has happy hour everyday from 4pm-8pm. I also like how secluded the area was but it was still close to everything we needed. The only complaint I have is that it was a struggle getting clean towels everyday but the hotel tried to accommodate as best they could. Thank you! I would stay again.
Séjour de 3 nuits en février 2022

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