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Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Catégorie d’hébergement : 3.5
Hôtel 3,5 étoiles près de Parc Xel-Há

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Galerie de photos de l’hébergement Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Vue de la chambre
Vidéo de l’hébergement
Terrasse/patio
Vue de la chambre
Terrasse/patio

Avis

8,0 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Entretien ménager

Explorez la région

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Carr. Cancún - Tulum, Cenotes Sac Actun, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Cimetière des Animaux Cenote
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    ‪27 min en voiture‬
  • Place, Playa Paraiso
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet rustique Supérieur (Eco Casita in the Jungle)

Chambre

Chalet rustique Supérieur (Eco Casita in the Jungle)

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet rustique luxueux, piscine privée (Jungle villa NAH-HA with Terrace)

Vue de la chambre

Chalet rustique luxueux, piscine privée (Jungle villa NAH-HA with Terrace)

  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet rustique Premier, piscine privée (Jungle suite Kukulcan with Terrace)

Chambre

Chalet rustique Premier, piscine privée (Jungle suite Kukulcan with Terrace)

  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet rustique, piscine privée (Jungle suite Petem, Terrace)

Chambre

Chalet rustique, piscine privée (Jungle suite Petem, Terrace)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet rustique Design, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Chambre

Chalet rustique Design, 1 très grand lit, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Deluxe

Chambre

Maison Deluxe

  • 220 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Une chambre avec un grand lit, un plancher en bois, des murs en pierre et une vue sur l’océan.

Alaya Tulum

Zona Hotelera
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.6 sur 10, Exceptionnel, 488 avis
Le prix est de 199 $ CA
246 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 oct. au 6 oct.
Alaya Tulum

À propos du quartier

Tulum

À Tulum .En séjournant à hôtel à Tulum, vous serez à moins de 1 km de Dos Ojos Cenote et à moins de 3 km de Site naturel Cenotes Sac Actún. Parc Xel-Há et Soliman Bay sont également à moins de 10 km.

À proximité

  • Cimetière des Animaux Cenote - 3 min à pied - 0.3 km
  • Dos Ojos Cenote - 5 min en voiture - 0.6 km
  • Soliman Bay - 21 min en voiture - 8.7 km
  • Ruines mayas de Tulum - 27 min en voiture - 20.3 km
  • Playa Paraiso - 39 min en voiture - 29.1 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 77 min en voiture

Restaurants

  • ‪Tikal Lobby Bar - ‬19 min en voiture
  • ‪Cozumel Restaurant - ‬18 min en voiture
  • ‪Lobby Pub - ‬19 min en voiture
  • ‪La Iguana Whirlpool Bar - ‬19 min en voiture
  • ‪Piscis snack bar - ‬19 min en voiture

À propos de cet hébergement

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Hôtel 3,5 étoiles près de Parc Xel-Há
As a guest of Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum, you'll find an outdoor pool, spa services, and a terrace. WiFi is free in public spaces. A shuttle from the hotel to the airport (available 24 hours) is available for a fee. Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum also features tour/ticket assistance, a garden, and a picnic area.

This 3.5-star Tulum hotel is smoke free.

  • 12 guestrooms or units
  • Poolside lounge chairs
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • No smoking on site
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum possède 12 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : coffre-fort et articles de toilette (gratuits). Les lits sont dotés de literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. La salle de bain comprend : douche. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des salles de soins pour couples du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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Piscine
Bahia Principe Explore Coba - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive
Akumal
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.1 sur 5, Très bien, 1 380 avis
Le prix est de 216 $ CA
266 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 5 oct. au 6 oct.
Bahia Principe Explore Coba - Hyatt Inclusive Collection - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette vers l’aéroport offert jour et nuit (supplément)
  • Nombre limité de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Pique-niques privés
  • Repas en couple ou privés

Activités

  • Location de vélos
  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Aucun ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Coffre-fort
  • Moustiquaires
  • Ventilateur portatif

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 21 h 30
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients recevront un courriel dans les 72 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée et le code d'accès. L'hôte vous accueillera sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Code d'accès et accueil par l'hôte

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal de compagnie, par séjour (jusqu’à concurrence de 25 USD par séjour), en plus de frais de nettoyage uniques de 25 USD et d’un dépôt de 25 USD par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100 USD par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (capacité maximale de 8 pers.) : 180 USD par véhicule
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 25 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 25 USD par séjour et par animal de compagnie (max. de 25 USD par séjour auxquels s'ajoutent 25 USD de frais de nettoyage unique)

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : PHB210514SG1

Hébergement également appelé

Pepem Holistic Experience
Pepe Eco Aldea Tulum Solo Adultos
Pepem holistic experience Adults Only
Pepem Eco Luxury Hotel Tulum Adults Only
Pepem Eco Hotel Tulum at the Jungle Adults Only
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum Hotel
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum Tulum
Pepem Holistic Experience Chaman Cuisine Restaurant Adults Only

Foire aux questions

How close is Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum to the airport?

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum is 37.2 mi (77-min drive) away from the Tulum Intl. Airport (TQO) airport, the closest popular airport to the property.

Does Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum have an airport shuttle?

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum offers a shuttle from the hotel to the airport 24 hours a day, for a charge of USD 180 per vehicle.

How close is Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum to the beach?

This hotel is 5.7 mi (32-min drive) from Soliman Bay and 10.9 mi (32-min drive) from Akumal Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum offer free breakfast?

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum does not offer free breakfast.

Is there a casino at Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 9:30 PM.

Is there free parking at Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Free parking is not available at this hotel.

Does Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum have a pool?

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum features an outdoor pool.

Does Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum to downtown Tulum?

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum is 9.3 mi away from Tulum.

Avis pour Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 24 avis sur 40.
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 40.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 40.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 40.
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 40.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff and most relaxing chill vibes
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I highly recommend this place it was exactly what we were looking for. The staff was amazing and the chefs amazing! hands down to the chefs.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely stunning hotel in the jungle with such peaceful vibes. It was extremely close to the Dos Onos Cenotes so I was able to check those out and do some horseback riding. The staff was also incredible and very friendly. I absolutely loved my experience here.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had wonderful time at Pepem.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing place to stay at if you want to be one with nature and enjoy the sounds of creation without having the distraction of the everyday life. Enjoy a wonderful meal prepared by chef Marcos and his excellent staff. He accommodated us and prepared a delicious meal not on the menu specifically attending our taste buds. Amazing cenotes at walking distance from the property that you dont want to miss. Cant wait to visit again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Spent a week here. Lovely grounds. Very peaceful. We were aware of this before hand, but I would recommend renting a car or scooter as it is quite far from the beach. But you can definitely spend a few days at the different cenotes that are in walking or cycling distance.
Séjour de 7 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
WOW! Staying at Pepem Holistic Experience was so wonderful. Pedro, Chef Adam and the whole staff made the overall experience welcoming, friendly, relaxing and easy and effortless. We stayed at Jungle Villa Kukulcan and ate some incredible food. Chef Adam is so talented and such a warm and authentic presence! I can't wait to come back to Pepem and host my own yoga retreat one day, as it is a beautiful space for healing experiences. We highly recommend this magical haven in the Mayan jungle. Thank you so much Pepem (means 'butterly' in Mexico!) Vincent and Roman from Canada
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely, amazing! I traveled alone and stayed at Pepem Eco for five days. Lucy Mark goes all the staff were absolutely wonderful. The food is excellent especially the shrimp tacos but you can also get an amazing risotto or fish in a green Molé. All delicious I was there a few days before New Year’s, and they offered a Tamiscal with a local shaman. It was exactly what I needed to leave this year behind and head into the future with open eyes hears heart and mind, the owner, Juan Carlos even attended the Temescal with his wife, and we all ate and drank together afterwards. They offer free bicycles so you can bike to the mini cenote’s all in very very close proximity, the cenote pool they have is absolutely beautiful. There is a yoga Palapa, massages available, you could stay for weeks and never be bored. Oh how I wish I could!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Unique experience and amazing chef

We spent three nights at Pepem and we absolutely loved it. Our room was in the « jungle » and we had a beautiful swimming pool. You could wake up to the sounds of the animals of the forest. The ambiance and style of the hotel is amazing. You really feel connected to nature. The highlight of our trip was our chef. We have eaten in a lot of fancy places but I can tell you that our chef’s food was on another level! Lot’s of flavor and colors! He was always available for a little talk and gave us many tips for our vacation. We saw comments regarding insects in the rooms: you are in the jungle, so obviously, you may have a few insects in your room. Our recommandation is just to close doors/windows/mostiquo net and avoid putting your lights on at night and you will survivre! We also comments regarding the fact that the windows cannot be locked, we confirm however, we felt secure to be honest. The staff made us feel like family, we would recommend the place for the retreats they are planning on doing!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had such a wonderful, personal, and unforgettable experience at this hotel. From the moment my sisters and I arrived, we were warmly welcomed in the lobby. Despite our last-minute request, the staff graciously accommodated us for the temazcal experience — something we will never forget. Pedro, the hotel manager, went above and beyond to make sure everything ran smoothly for us. He worked hard to fit us into the temazcal ceremony and helped coordinate taxis for our last-minute requests. His kindness and effort made a big difference in our stay. Our shaman, Miguel, was incredibly thoughtful and made us feel safe and supported throughout the entire ceremony. He took his time to explain the process and guided us through a deeply spiritual and healing journey. A highlight of our stay was the food. Chef Adam E. curated and prepared the most delicious meals for us on both nights. He even came to our table to share how each dish was made, adding such a personal and thoughtful touch to our dining experience. We also loved staying in the bungalow — a magical setting where we could see fireflies dancing around the room through the glass walls. Surrounded by jungle sounds and nature, it truly felt like an escape into a serene, hidden paradise. This trip was special in every way, and we’re so grateful for the memories we made here.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté

Not very ECO at all.

Limited parking, on a busy and dusty road, with work vehicles driving through as early as 5:30 AM. While there is a noise curfew at 11 PM, a Cenote area across the street was celebrating a wedding late into one of the evening’s with extra loud drum noise and music. Other guests complained as well, but nothing could be done. Huge piles of trash were stacked across the road, and it cooked in the heat and wafted through the air. Our final evening, we ordered dinner and the chicken made my husband very ill. He was up all night long with severe stomach pain and diarrhea. When I mentioned it at check out, it was of no concern to the staff at all. We were charged full price his meal regardless. The staff were nice and friendly, but I felt they could have made this right. Overall, I wish we would have stayed somewhere else.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
We had a very interesting stay at Pepem Holistic Experience. It is advertised as a luxurious, tranquil resort, but it is actually more of a “glamping” experience. We love the concept, staff and efforts made, but unfortunately it really did fall short of what was advertised to us. There are a lot, and I mean, a lot of bugs that make it into the room due to the netting and having no glass windows, and they often have a lot of issues with power-which means no lights, no way to charge devices, etc. Outside of it not meeting our expectations as a luxury/boho stay, we were incredibly moved by the kindness, efficiency and capabilities of the staff and especially the chef that we encountered during our time at Pepem. Upon arrival we had a breezy check in and were offered food immediately. Every day that we spent there we were asked if there was anything needed to improve our stay, unfortunately I think a lot of our issues were outside of the staff’s control. All in all, the staff were the reason we left our vacation feeling overall satisfied and humble. Adam is one of the most talented chefs we have ever encountered. He made us feel like life long friends, even family. He went out of his way every day to Make sure that every guest not only had a full belly but had a smile on their face. We are very grateful for the staff at this resort, we had an overall decent stay and would recommend for a 1 night stay or meal out.
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pepem Eco is a full embodiment of its name. The love, care & integrity placed into this project is felt on the premises & the cabins. It’s so convenient to Tulum town and beaches too! The staff couldn’t have been more hospitable. Leo spoke perfect English & is a warm and informative greeter & Blanca is a gentle and accommodating receptionist. We stayed in Kulkhan cabin which had personal parking right at the door. There is a privacy fence between cabin and road(mind this is a dirt road way out in the jungle so there is very little traffic.) Everything in the cabin and the cabin itself is locally harvested resources & therefore harmoniously created with and on this sacred land. Nestled in the jungle with a private pool and all water sourced from the cenotes, which in themselves are powerfully cleansing and healing. I really appreciated the solar power operations and the fresh cenote drinking water dispenser. It was a perfect stay with the kitchenette and fridge so we could prepare & store food. We will actually use their methods & model to build our own eco friendly home. Upon leaving we had the pleasure of meeting the owners who themselves were the embodiment of “Pepem eco medicina.” They are beautiful spirits, lights of the world, in service of the people and the planet. I look forward to returning when they will have the rest of the grounds completed with yoga Shala, temezcal, restraunt & more. These are Earth Angels creating heaven on Earth
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Endroit agréable pour un ressourcement avec la nature. Merci au chef pour la cuisine remplie de saveurs extraordinaire! Le Barman toujours présent pour nous rafraîchir avec des boissons exotiques et la propriétaire très accueillante et souriante. Merci pour ce beau séjour.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy amables y totalmente recomendable para descansar
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Falta personal urgente.

Es muy lindo el lugar, pero regresamos llenos d espulgas, y no tienen servicio para la hora de comida, solo desayuno y cena. No cuentan Con el personal Necesario el concinero hace maravillas, mesero, bartender, limpieza hace todo pobre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel
Esta a 20 minutos de la Tulum, hay cenotes alrededor y esta cerca de Xel Ha
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Mal servicio

Nunca contestaron el teléfono contacto, un retraso en mi vuelo hizo imposible entrar al hotel ni una respuesta al teléfono o celular; tuvimos que hospedarnos en otro lugar.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Muy bonito el lugar, tranquilo y forzosamente debes tener auto para moverte. Instalaciones muy bien, comodas y tranquilas. Desayuno muy mal si esta incluido solo tienes 1 opción que no varia en toda la semana: 1 huevo revuelto, jugo de Naranja pequeño, cafe y poco de fruta con una mitad de pan tostado. No tiene aire acondicionado, se meten ratones a tu cuarto si tienes algo de comida, la cocina solo una pequeña plancha no es posible cocinar nada. Baños si privacidad. No tienes sufucientes ganchos para colgar la ropa ni espacio para guardar nada. La descripción de las habitaciones en la pagina no describen la realidad
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
si quieres estar en contacto con la naturaleza y estar en calma, esta es tu mejor opción, las instalaciones son muy bonitas, es una aldea que esta en medio de la selva rodeado de cenotes hermosos, lo recomiendo ampliamente, además de que la atención de todo el staff y la cocina es buenisimo, sin duda volvería
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel

Cool Stay

It was definitely an experience. A good one! But like most, the photos and instagram posts looked better than actually being there. I felt like being that we were in middle of the jungle, literally, there would have been more accommodations. We thought they would have a yoga instructor on site as shown on their instagram page but they didn’t. They had the space where we could do it ourselves. No room service options, at least not to our knowledge + I seen nothing regarding spa treatment. The pool was on maybe 2-3 days while we were there which was an inconvenience being that the pool fills up easily with leaves and dead bugs. And our stay was for 11 days. Having about 4 cenotes at walking or biking distance was great! We did 2 of them but I still think having the pool ready for us would’ve been best considering it was steps away from our cabana. The food was really good. And the staff was super friendly. It was about 40 mins away from Tulum Beach (not their fault) so we opted to leave early and stay by the beach for the remainder of our vacation. FYI; make sure to rent a car because paying for taxis gets ridiculously expensive. This particular hotel is far from everything!
Séjour de 11 nuits en avril 2022
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Horrible overall
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Beautiful & Peaceful! I will be back
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pepem Eco is a fantastic place to stay. Our room was perfect, it had a small pool, and glass all-around. The staff was awesome, Fernando and Sol took great care of us. Food was great, drinks were great as well. Beware, there’s no AC in the room, but at this time of the year we didn’t really need it, as it was cool enough during the night.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great! it's lovely to be in the middle of the jungle yet with all the comfort needed. The Pepem villa with panoramic view is incredible! Access to the property is a bit difficult and taxis are expensive so it's worth considering renting a car.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

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