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Appartement entier

The Panoramic By Xperience Hotels

Hébergement 3.5 étoiles
Appartement 3,5 Ă©toiles prĂšs de Playa Paraiso

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement The Panoramic By Xperience Hotels

Piscine extérieure, accÚs possible de 9 h à 22 h, parasols
Terrain de l’hĂ©bergement
Terrain de l’hĂ©bergement
Intérieur
Terrain de l’hĂ©bergement

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Stationnement disponible
  • Gym
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Cuisine
  • Climatisation

Explorez la région

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Calle 3 poniente entre, Calle 12 Sur, Tulum, ROO, 77760
  • Place, Plage de Tulum
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Place, Playa Paraiso
    â€Ș10 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio de base, 1 trÚs grand lit

Studio de base, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Studio de base, 1 trĂšs grand lit

  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement classique (Two Bedroom)

Appartement classique (Two Bedroom) | 1 chambre, literie de qualité, coffre-fort, décor unique

Appartement classique (Two Bedroom)

  • 140 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Vue aérienne

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
3.8 sur 5, Bien, 1 013 avis
Le prix est de 333 $ CA
333 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 26 oct. au 27 oct.
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

À propos du quartier

Tulum

Séjour au La Veleta.En séjournant à appartement du quartier La Veleta, vous serez à moins de 10 km de Plage de Tulum et de Ruines mayas de Tulum. Parc Playa Ruinas et Parc national de Tulum sont également à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Parc national de Tulum - 6 min en voiture - 4.9 km
  • Gran Cenote - 8 min en voiture - 7.8 km
  • Plage de Tulum - 9 min en voiture - 7.7 km
  • Ruines mayas de Tulum - 10 min en voiture - 7.0 km
  • Playa Paraiso - 10 min en voiture - 7.1 km

Transport

  • AĂ©roport international de Tulum (TQO) : Ă  39 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘEl Agavero - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘDelicia - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘHotel Milam - ‬12 min Ă  pied
  • â€ȘLa Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘRaum Gallery - ‬10 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

HĂ©bergement entier

Vous aurez l’hĂ©bergement entier pour vous et ne le partagerez qu’avec d’autres voyageurs de votre groupe.

The Panoramic By Xperience Hotels

Appartement 3,5 Ă©toiles prĂšs de Playa Paraiso
The Panoramic By Xperience Hotels offers its guests an outdoor pool and a fitness center. Public spaces have free WiFi. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A rooftop terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at The Panoramic By Xperience Hotels. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Tulum apartment.

  • 33 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 3 buildings
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Front desk (limited hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
The Panoramic By Xperience Hotels possÚde 33 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Cet appartement confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec une cuisine pourvue de : réfrigérateur et cafetiÚre-théiÚre. La salle de bain comprend : douche avec douche cascade.

Cet appartement Ă  Tulum offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. La commoditĂ© suivante est offerte dans les chambres : un tĂ©lĂ©viseur connectĂ©. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© une fois par semaine.

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Piscine extérieure

Nueva Vida de Ramiro

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 910 avis
Nueva Vida de Ramiro

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Piscine/spa

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Parasols au bord de la piscine
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement sur place (supplĂ©ment)

Cuisine

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • CongĂ©lateur
  • RĂ©frigĂ©rateur

Chambres

  • Chambre
  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Douche
  • Douche cascade
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ©

Espaces extérieurs

  • Terrasse sur le toit
  • Terrasse/patio

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Chiens acceptĂ©s uniquement
  • Jusqu’à 22 livres par animal
  • Frais : 20 USD par animal de compagnie par nuit
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • DĂ©pĂŽt : 20 USD par nuit

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Sections fumeurs

Services et commodités

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Coffre-fort
  • Draperies d’obscurcissement
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien mĂ©nager (une fois par semaine)
  • Personnel multilingue
  • RĂ©ception ouverte Ă  des heures restreintes
  • Services de concierge

Activités

  • Salle d’entraĂźnement

Dispositifs de sécurité

  • PrĂ©sence d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone non signalĂ©e (L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable.)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.)
  • Trousse de premiers soins
  • SystĂšme de sĂ©curitĂ©
  • Extincteur

Information générale

  • 3 immeubles
  • 33 unitĂ©s
  • 4 étages
  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • DĂ©coration distincte
  • Mobilier distinct

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 7 h à 19 h.
Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.

MĂ©thodes d’accĂšs

RĂ©ception Ă  des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 USD par animal de compagnie, par nuit, en plus d’un dĂ©pĂŽt de 20 USD par nuit
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 220 USD par vĂ©hicule (aller simple)
  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 20 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 20 USD par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
L’hĂŽte n’a pas indiquĂ© s’il y avait un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone dans l’hĂ©bergement; envisagez d’apporter un dĂ©tecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hĂŽte a indiquĂ© qu’il y avait un dĂ©tecteur de fumĂ©e dans l’hĂ©bergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 22 h.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

The Panoramic By Xperience Hotels Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Condominium resort
The Panoramic By Xperience Hotels Condominium resort Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Hotel
The Panoramic By Xperience Hotels Tulum
The Panoramic By Xperience Hotels Hotel Tulum

Avis

Avis pour The Panoramic By Xperience Hotels

7,8

Bien

8,8/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 30 avis sur 63.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 14 avis sur 63.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 5 avis sur 63.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 6 avis sur 63.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 8 avis sur 63.

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Tres bel hotel tout neuf Piscine 360 degres magnifique coucher de soleil Qd nous y sommes alles le bar, restaurant et petit dej pas en service Il fallait commander le petit déjeuner et attendre 1heure qu ilsl apportent Menage quand ils ont le temps pas assez de personnel on peux rester 2 jours sans Attention ils ont essayer de nous faire payer le nettoyage des draps car jour du départ une micro tache de sang (moustique)
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Mariana

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Sin duda mi lugar favorito, todo estĂĄ excelente el departamento increĂ­ble y muy ameno. El lugar de estacionamiento Perfecto

8/10 – Bien

Jennifer

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
The main reason for picking The Panoramic for our stay in Tulum was this beautiful picture of the pool. Hate to tell you it hasn't been built yet and they don't tell you that when you book. Other items: no functioning elevator, neither ClubHouse (shop) nor Gym were accessible. Upon arriving we had no codes to get into our room and security was of limited assistance so imagine arriving off 8 hours of traveling and not being able to access your room after carrying your multiple bags up flights of stairs since no elevator!! I was going to cry.... Once we were able to figure out how to make contact with the Xperience team all was good. We were able to get into our room which was the King Studio. It was very nice however once we sat on the bed it was broke - UGH!! With a quick phone call again we were moved to another room. Pleasantly surprised by a 2 bedroom suite with full kitchen, living room and dining room. This was a fantastic space. Clean, modern with a gorgeous tub that we took a nice soak since there was no pool or hot tub in the location. We love to experience the local area when we travel so this location was great. Walkable to the market for bottled water and supplies for breakfast, but also the local restaurants were fantastic and inexpensive, and tons of local shopping! Beware of the side roads though - they're barely paved - so if renting a car I wouldn't rent a sedan. I was thankful for our SUV. I would highly recommend The Panoramic when finished

10/10 – Excellent

willie

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Skeptical after reading the reviews. We loved the actual property and the staff. We had a hiccup when we first arrived(hot water heater burst) but staff was right there to offer us new rooms. The new rooms wasn’t what I booked but was great rooms. The street isn’t paved and real bumpy but it’s Mexico. So I would definitely stay again and I recommend others as well.
Séjour de 5 nuits en août 2022

4/10 – MĂ©diocre

Shateema

Voyage en famille
Points forts : Propreté
The property manager and people who worked in the hotel did not communicate, which left us with not much assistance. The front desk push us off to always call the property manager and never help us. The room had problems through out my stay and although the property manager tried to accommodate us. I didn't really feel good about how they did and had serval issues. I did my best to enjoy my stay but i wouldn't stay there again. No hot water, no light and ac in the room. And not one person on the property was helpful. I had to continuously reach out to management.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

Lura

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property was very nice and well taken care of. However, driving to the property was a mission with all the large holes and construction was working next door from early in the morning till late at night but everyone was very nice and very hospitable. Overall my experience with the hotel was a good one.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Tiffany

Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 – Excellent

Yesenia Jennifer

Voyage de couple
Points forts : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The accommodations and personal. Room was amazin
Séjour de 10 nuits en novembre 2020

10/10 – Excellent

Brandon

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

2/10 – Terrible

Lawrence

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

6/10 – Acceptable

Angela

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
I didn’t like the fact that any question I had the receptionist could not answer. Everything had to be done through email. There was no communication that the pool was closing. The rooms weren’t stocked up. The stove did not work requiring me to give away the food I had purchased.
Séjour de 7 nuits en août 2021

2/10 – Terrible

VALERIE

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HORRIBLE HOTEL! Do not be fooled stayed here 5 days booked for 6 days and had to leave a day early because this hotel does not clean your room. No housekeeping, no food, no wash rags, no restaurant near, nobody to help you when you need someone. Pool was filthy. I booked This hotel for my bf boyfriend and we came home extremely sick!!! Not sanitary at all! Do not come here! Sheets smelled like wet damped like mildew.
Séjour de 5 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Absolutely beautiful! Loved the area (besides the crazy bumpy road to get there haha) and the hotel ! Self swimming pool upstairs in our room, perfect size bed, everything amazingly clean, beautiful view over the town and great staff ! Much more to say but to keep it short. Definitely a 5 star hotel from me ! Would definitely go back and would suggest it to a friend !
Séjour de 6 nuits en juillet 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
We stayed in PHC1 which I would consider the ghetto suite. The pool was never cleaned. We never received a remote control for the television. No cleaning services or new towels offered during my 8 day stay! We was temporarily moved to a basic studio , which I may add , had better amenities. (Face towels ,decor , kitchen necessities & a remote control! ) but in the basic studio the AC broke and flooded the room during our temporary stay. Destroyed my property and when I requested a claim report I was ignored by the host, Maria. We was than transferred back in PH1C (despite complaints with Maria). We did not enjoy our stay at all. it was uncomfortable. we seen other guess at the pool ( which the tiles are broken down , outdated currently nothing like photos ) the other guess were checking out early and described their stay as “the vibes are off” Our stay here was for 8 days and it was terrible overall . I do not recommend. Kitasogorgeous for photos videos.
Séjour de 8 nuits en juin 2021

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Where do I start!!!!! We arrived early and was told we could not check in until 3pm. We didn’t mind too much so we went to get food and came back at 3. When the “host” (I say that lightly) checked us in we entered the room and the floor was wet like someone had just mopped. We were under the impression that the room was vacant for 48 hrs in between guests. I placed my things in the closet and went to shower. When I came out it smelled like a wet dirty mop that was left in a dark closet. They had mopped the room with a dirty mop and it reeked!!! Simultaneously, I heard a dripping sound. I searched to see where it was coming from. Opened the closet to see that the AC unit was leaking onto all of my things!! Including my LV duffle bag. I contacted our “host”. She came, pressed some buttons on the AC and said to give it some time. I asked what about my luggage? She said she would contact the owner to reimburse me. We went to the pool to “give the AC time”. We came back to flooding!!! The entire floor wet. We then saw the “host” running to her car and leaving the property. She stopped answering our calls. We had to leave in the middle of the night in our wet swimsuits and find another hotel. Do not stay here. This is not a hotel. There is no management on site. There are no towels. It’s just bad. I was so disappointed.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Very nice hotel for the most part as far as look but they don’t have food and my hot water didn’t work in my room the don’t have wash clothes just hand towels and dry towels. And they don’t clean or change sheets while you are there or switch out towels.
Séjour de 3 nuits en avril 2021

10/10 – Excellent

Jose

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre

La atenciĂłn es lo mejor!!

El complejo es excelente. Las habitaciones son perfectamente equipadas y la piscina privada tiene sol todo el dĂ­a. Definitivamente es el hotel para mi siguiente vez en Tulum.
Séjour de 2 nuits en avril 2021

10/10 – Excellent

Monserrat

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Muy bonito todo excelente servicio
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very pretty and clean
Séjour de 1 nuit en avril 2021

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en avril 2021

8/10 – Bien

Jesse

Points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en mars 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente el departamento, todo tal cual se ofreció, también la chica de la Agencia muy atenta muy recomendable
Séjour de 2 nuits en février 2021

2/10 – Terrible

Bruno

Reservamos este local por conta do quarto com piscina privativa, porĂ©m tivemos a pĂ©ssima experiĂȘncia de nĂŁo receber o quarto que reservamos e recebemos quarto no andar tĂ©rreo e hĂĄ uma construção ao lado onde hĂĄ muito barulho, a host nĂŁo se prontificou de avisar com antecedencia sobre o quarto onde nĂłs relatou que havia um problema com o quarto horas apĂłs o horĂĄrio do check in, nĂŁo deu nenhuma outra possibilidade de troca. Localização afastada de todo centro turĂ­stico de Tulum. O quarto e hotel era confortavel porĂ©m com muito mosquito.
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Juan was great! The room I booked wasn’t available the first night we were there, but Juan made sure to accommodate us & had the room prepared for our last 3 nights!
Séjour de 4 nuits en décembre 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Su habitacion armonia. Naturaleza Muy buena decoraciĂłn, buen asistencia del personal del hotel. Seguridad en el hotel,
Séjour de 3 nuits en décembre 2020