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Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4
Hébergement familial près de Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie de photos de l’hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Un complexe hôtelier doté d’un parc aquatique comprenant des toboggans et des piscines, entouré d’une végétation luxuriante et offrant une vue sur l’océan.
Vidéo de l’hébergement
Une passerelle en bois surmontée d’un toit de chaume, entourée d’une végétation luxuriante et d’arbres.
Un espace buffet avec un comptoir en bois, divers plats et une plante décorative.
Une promenade bordée de structures aux toits de chaume, de palmiers et d’un sentier sablonneux, typique d’un complexe hôtelier.

Avis

7,2 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant

Explorez la région

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Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Xcalacoco
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Club de golf de Gran Coyote
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Rue commerçante Quinta Avenida
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Pool View

Chambre

Room Superior with Pool View

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master with Pool View

Chambre

Suite Master with Pool View

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Pool View

Chambre

Suite Premium with Pool View

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View Superior

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un téléviseur à écran plat et un tableau représentant des gouttes d’eau sur une feuille.

Pool View Superior

7,2 sur 10
Bien
(22 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View Penthouse

Un lit à baldaquin avec une couette et des oreillers blancs, une table de chevet avec un téléphone et une petite lampe, et une baignoire sur pieds décorée de fleurs.

Pool View Penthouse

  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool View 1 Bedroom Suite

Un lit à baldaquin avec un matelas blanc et des oreillers verts, une table de chevet avec une lampe et un téléviseur posé sur un meuble en bois.

Pool View 1 Bedroom Suite

7,8 sur 10
Bien
(14 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Family Superior

Une chambre à coucher comprenant un lit, des tables de chevet, un banc, un ventilateur de plafond et une vue sur l’extérieur.

Eco Family Superior

8,2 sur 10
Très bien
(174 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Family Suite

Un grand lit avec une tête de lit en bois, deux lampes de chevet, une table de chevet avec un téléphone et une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Eco Family Suite

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eco Family Penthouse

Une chambre avec un grand lit, des tables de chevet, un banc, un bureau, un ventilateur de plafond et une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Eco Family Penthouse

8,6 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 64 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Select Adults Only

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, un bureau, une chaise, un canapé et un téléviseur.

Superior Select Adults Only

7,2 sur 10
Bien
(39 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Select Adults Only

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, d’une table à manger avec des fruits et une bouteille, ainsi que d’un balcon avec un téléviseur.

Deluxe Select Adults Only

8,2 sur 10
Très bien
(12 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 41 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Select Adults Only

Un lit à baldaquin avec un cadre en bois, un téléviseur fixé au mur et une petite table placée à côté du lit.

Penthouse Select Adults Only

  • Vue sur le jardin
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

D’autres options intéressantes

Publicité
Une plage bordée de rangées de chaises longues et de palmiers.

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Corasol
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
7.8 sur 10, Bien, 949 avis
Le prix est de 234 $ CA
294 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 oct. au 8 oct.
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 3 km de Club de golf de Gran Coyote et à moins de 10 km de Rue commerçante Quinta Avenida. Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall est à moins de 10 km et Place centrale est à moins de 15 km.
Afficher plus de complexes à Playa del CarmenS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 14 min à pied - 1.2 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 7 min en voiture - 3.5 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 12 min en voiture - 5.7 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 13 min en voiture - 6.0 km
  • Plage de Maroma - 22 min en voiture - 16.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 46 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬5 min à pied
  • ‪Las Máscaras - ‬4 min à pied
  • ‪Marley Coffee - ‬19 min à pied
  • ‪Mestizo - ‬4 min en voiture
  • ‪Lizards Pool Bar & Terrace - ‬2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Hébergement familial près de Rue commerçante Quinta Avenida
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 7 restaurants on site, along with a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 9 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen property.

  • 956 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 7 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 9 bars or lounges
  • Built in 2005
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Swim-up bar
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive possède 956 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plasma avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Sandos comprend 16 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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Grand Sunset Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
4.2 sur 5, Très bien, 877 avis
Le prix est de 258 $ CA
317 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 18 oct. au 19 oct.
Grand Sunset Princess - All Inclusive

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les horaires et la disponibilité des restaurants, des bars et du parc aquatique sur place sont susceptibles d’être modifiés pour des raisons de maintenance. La programmation des activités, telles que la découverte des cénotes et les écoactivités peut varier.
Le parc aquatique sera fermé un jour par semaine pour des travaux d’entretien préventif. Le parc aquatique est ouvert de 10 h 00 à 17 h 00 pour les adultes et de 9 h 00 à 18 h 00 pour les enfants.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Services d’hygiène : 85 MXN par nuit
  • Un dépôt de garantie de 5000 MXN sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée.

Les horaires des restaurants, des bars, du club enfants et des activités en général sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
Les horaires des restaurants, des bars, du club enfants et des activités sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.

À noter

  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Caracol Eco
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Sandos Caracol Eco Hotel
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Sandos Caracol Riviera Maya

Foire aux questions

How close is Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive to the airport?

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive is 24.8 mi (283-min drive) away from the Cozumel Intl. Airport (CZM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

En date du 3 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive le 27 oct. 2026 commencent à 207 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive have an airport shuttle?

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive offers an airport shuttle.

Does Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive offer free breakfast?

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive does not offer free breakfast.

What time is check-in at Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:30 PM.

Does Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive have a pool?

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive features 2 outdoor pools and a children's pool.

Does Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive have a restaurant?

Yes, there are 7 restaurants on site.

Does Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive have a spa?

Pamper yourself with a day at Spa Sandos, where you can enjoy facials, body scrubs, and prenatal massages.

How close is Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive to downtown Playa del Carmen?

Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive is 3.1 mi away from Playa del Carmen.

Avis pour Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 509 avis sur 1462.
Note de 8 – Bien, d’après 363 avis sur 1462.
Note de 6 – Acceptable, d’après 251 avis sur 1462.
Note de 4 – Médiocre, d’après 146 avis sur 1462.
Note de 2 – Terrible, d’après 193 avis sur 1462.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The cenote was the best part of the resort taking a plunge to cool you self off. We were not happy being solicited into buying time share etc at the time of checking in.
Séjour de 6 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly and helpful staffs! The resort is clean and family friendly.
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean, amazing amenities, food was amazing, and the staff went above and beyond to make our stay spectacular!!
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great resort, junior family suite was amazing!
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good family oriented resort
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed the wildlife and the events the property held. There were friendly and easy shuttles into the local town. Would return for another trip!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel, commodités
The staff was friendly.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Resort was clean staff was great restaurants were also very good
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic resort for families or people looking for a peaceful stay surrounded by nature. Animals are friendly but don't approach people often, if at all.
Séjour de 6 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Over all it was a great resort
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was great, the entertainment was great. The beach smelled because of seaweed and the food was just ok. Making reservations at the restaurants were annoying, you have too basically get up at midnight to make reservations for the next day. I would stay there again
Séjour de 8 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a wonderful time at this resort. Perfect for our daughter's (6 years old) first trip to Mexico.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful staff. Great setting.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed the stay, food was delicious. A lot of entertainment on the property for adults and kids. Would love to go back again.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We had to leave early but the a la cartes were amazing in gf and they were very accommodating, greatest food. Lots to do and see. Disappointed with the beach, but I should have done better research. All in all it was a great place. Would love to take my grand kids there.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Commodités
Needs to be updated, need more things to do, could be cleaner
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful place lots of nature and the staff very friendly. The only advice is schedule your restaurants fast on your first day or you will have problem going to them
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
The adult only section had excellent service and food
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place for traveling with kids,
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was very good you get in touch of nature but the cleaning staff just clean you bed not the floor they should moop the floor except that the property was great experience.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely INCREDIBLE RESORT. The staff is SO helpful and kind. The nature is so beautiful. So much to do for families and people of ALL ages. Already planning another trip back!!
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place was absolutely stunning! I went to celebrate my daughters graduation. Every person who worked there always had a smile on their face always willing to help. They went above and beyond to help make this trip extra special especially at Los Lorios! Will definitely be returning.
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay. Loved the food and service beautifully set in amongst the forest full of animals and critters
Séjour de 14 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were amazing.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were outstanding. The buffet had many options and they were very helpful for my child's allergies.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

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