Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

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Galerie de photos de l’hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Un hall d’entrée spacieux offrant une vue sur la mer, avec un coin salon, de grandes colonnes et un plafond orné de motifs tissés.
Vidéo de l’hébergement
Une jetée en bois menant à une structure à toit de chaume, au-dessus d’une eau turquoise.
Un espace de détente extérieur doté d’un toit de chaume, avec des sièges, un bar et une vue sur l’océan.
Un hall d’entrée doté d’une fontaine centrale, d’espaces aménagés pour s’asseoir et d’un plafond au design moderne.

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Carretera Chetumal-Cancun Km 328, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Place, Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Plage de Puerto Morelos
    ‪16 min en voiture‬
  • Place, Place de Puerto Morelos
    ‪20 min en voiture‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪26 min en voiture‬

Options de chambre

Chairman Two bedroom suite Ocean Front  Infinity & Private Pool Outdoor shower

  • Vue sur l’océan
  • 396 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Chairman One bedroom Luxury Suite Ocean Front Private Pool & Outdoor shower

  • Vue sur l’océan
  • 151 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite Ocean Front King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite Ocean Front Private Pool King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Master Suite Ocean Front Private Pool King Diamond Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Presidential Suite Ocean Front Two Bedroom Private Pool Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 170 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Master Presidential Suite Ocean Front Private Pool Two bedroom Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 290 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Master Suite Ocean Front Two Queen

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Master Suite Ocean Front Private Pool Two Queen

  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Master Suite Ocean Front Two bedroom Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 140 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Luxury Suite Ocean Front King with Private Pool & Outdoor Shower Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Master Luxury Suite Ocean Front Private Pool & outdoor shower Diamond Club

  • Vue sur l’océan
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chairman Two Bedroom Ocean front Suite Four Terraces Private Outdoor Shower

  • Vue sur l’océan
  • 188 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Infinity Private Pool Outdoor Shower

  • Vue sur l’océan
  • 417 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Puerto Morelos

Au bord de la mer.Vous serez à moins de 15 km de Plage de Puerto Morelos et à moins de 20 km de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Place de Puerto Morelos et Parc à thème Xoximilco sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 10 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Puerto Morelos - 16 min en voiture - 11.6 km
  • Parc à thème Xoximilco - 16 min en voiture - 16.2 km
  • Club de golf Moon Palace - 17 min en voiture - 16.5 km
  • Place de Puerto Morelos - 20 min en voiture - 15.5 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Preferred Club Bar - ‬8 min en voiture
  • ‪La Tentazione Osteria - ‬6 min à pied
  • ‪La Parrilla - ‬8 min en voiture
  • ‪Miyako - ‬19 min en voiture
  • ‪Barefoot Grill at Secrets Silversands - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive offers its guests 3 outdoor swimming pools and a health club. There are 6 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a beach bar. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

Event space at this property measures 1400 square feet (130 square meters) and includes conference space. Spa services, a library, and multilingual staff are also featured at the luxury Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Puerto Morelos property is smoke free.

  • 100 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 5 buildings
  • 6 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 1400 sq ft of conference space
  • 130 sq m of conference space
  • Built in 2001
  • Local cuisine breakfast (free)
  • Breakfast available (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Garden
  • Gift shop
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive possède 100 climatisées dotées de : articles de minibar gratuits et une cafetière à espresso. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hébergement tout inclus à Puerto Morelos offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels internationaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en décembre 2025.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Il y a 9 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Hébergements similaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 70.39 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya All Inclusive Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya All Inclusive
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya Puerto Morelos
Zoetry Paraiso Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso Bonita Riviera
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya All Inclusive
Paraiso de la Bonita a Luxury Collection Resort Riviera Maya
Zoetry Paraiso de la Bonita Riviera Maya Optional All Inclusive

Foire aux questions

How close is Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive to the airport?

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive is 13.1 mi (21-min drive) away from the Cancun Intl. Airport (CUN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

En date du 12 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive le 13 oct. 2026 commencent à 559 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive offer free breakfast?

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive offers free local cuisine breakfast every day from 7:00 AM to 11:00 AM.

What time is check-in at Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive have a pool?

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive features 3 outdoor pools.

Does Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive have a restaurant?

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive is home to K’UHUL, which features Mexican cuisine.

How close is Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive to downtown Puerto Morelos?

Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive is 4.8 mi away from Puerto Morelos.

Avis pour Royalton Reserve Paraíso de la Bonita, A Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 119 avis sur 148.
Note de 8 – Bien, d’après 20 avis sur 148.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 148.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 148.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 148.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Outstanding resort! Exceptional staff, phantastic butlers, great general manager! Clean beach, excellent rooms Just 5 stars !!
Séjour de 7 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
From the minute we arrived, everything was perfect. The staff, to include Enrique, head Chef Octavio, the spa staff, and everyone went above & beyond to make it a great stay for us. We will definitely be back.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous property. The saltwater pools were amazing touch. Our air-conditioning lacked a little power, but the bedding is super comfortable in the bathroom is gorgeous. I would definitely come back.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was very clean, the room service was amazing and very attentive! The food was fresh from breakfast, lunch and dinner! The staff was very lovely and the hospitality was amazing!
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was very beautiful and restful.
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had such a wonderful time at the resort, very romantic settings, wonderful, friendly and helpful staff. Our butler Enrique was stellar, top-tier! He attended to all of our needs during our stay, and we were even surprised on our last night there we came back to our room to a beautiful display of flowers decorated on our bed top! Everything exceeded our expectations and we highly recommend to anyone looking for a great time to book here. We're already looking forward to our trip here next year!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay at this resort was so awesome!! The staff were so kind and helpful and our suite was beautiful!!
Our patio view
Mango flambé at Qin Qin
Sophia!
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful setting, views, staff, service and spa. So relaxing and tranquil.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean resort, staff was wonderful, food was delicious, environment was serene and relaxing. Truly felt like paradise!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The room was beautiful, the resort stunning, the food exceptional but it was the staff that made it.
Séjour de 9 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were amazing and the resort is more beautiful than the pictures. A truly relaxing paradise!
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff here is excellent. If you are looking for a relaxing vacation this is the place.
Special coffee dessert
Walking to the room
Poolside
View from the outdoor restaurant
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The suite we were given was beautiful, the staff very friendly and accomodating and the food at the restaurants was beyond my expectations.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved my stay! Staff was outstanding!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Yes, had an amazing stay! The staff were all wonderful and kind. Made the trip even more memorable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Customer service from the staff was a 10/10 we felt like VIP the entire stay!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff, amenities, and food. Would 100% stay again.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a truly memorable and unforgettable time at the resort. The property is beautiful with lots of cute animals, the food every day is excellent, and the service is simply wonderful. Our butlers, Norma & Cath, attended to everything that we needed quickly, and Francisco treated us every night with special, delicious dishes. We felt like princesses at the hotel! Would totally recommend to anyone who wants a relaxing, peaceful getaway.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay here was truly amazing and relaxing! The resort is absolutely beautiful and we very much enjoyed the authentic decor and cuisine. We can not say more wonderful things about every single staff, especially the butlers! They were extremely accommodating to our every need and want! We can not wait to return!
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would recommend this resort to anyone who is looking to have a beautiful, relaxing, getaway with fantastic cuisine and exceptional service. From the moment we walked in, to the second we left, we felt pampered beyond what I could have asked for! Absolutely recommend having a butler - Rodrigo was a delight. The rooms are gorgeous and the pools are so nice too! Love that it felt like a boutique resort; not needing to walk miles in the heat to get where we wanted to the main part of the facility each time. And if you do want a day to explore and go do something more lively, they have someone to assist in planning and booking excursions as well, onsite. We did snorkeling and a cata marine ride and didn’t even have to leave the resort! We went to celebrate my partners birthday and they made him feel so special. All the bartenders were so personable and attentive. Will absolutely be back ourselves!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was friendly and service was excellent! Thank you Norma (butler), Rosa, Clarissa, Raul, Catherine and Edwin! Limited restaurants and menus. Joya was great for lunch and the pizza was amazing! Rooms are wonderful. Pool is small and a little cold. Very relaxing trip.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was our second visit to the property since the renovation and rebrand and we once again had a truly excellent vacation. Team members were all professional and welcoming. The food and beverage selection well exceeded our expectations; our room (complete with Frette linens and Byredo amenities) was perfectly clean with a lovely sea view; and the pool and grounds were beautifully maintained.
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our staff was 11/10. The staff was so amazing. We were upgrade to Diamond Club status and our Butler Enrique was the best. I can’t say enough about what a fabulous stay we had! I wish I could go today but I’ll wait until next year. It was the very best 50th birthday celebration I could ask for. Our room was gorgeous. Falling asleep to the waves each night was heaven. The food was delicious and we even got to enjoy a private cooking class with the chef. We painted canvases overlooking the ocean. We had tequila tasting. I can’t say enough good on and on. There wasn’t ever a time that we were waiting for service. The whole staff was so accommodating and they all deserve raises!
Séjour de 4 nuits en juin 2026