Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Playas Gemelas

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur, soins du corps
Vue aérienne
Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur, soins du corps

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible
  • Tout inclus
  • Sur une plage privĂ©e
  • Baignoire Ă  remous

Explorez la région

Afficher sur la carte
Km 8 Carretera Barra de Navidad, Puerto Vallarta, JAL, 48390
  • Place, Plage de Garza Blanca
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Palmares
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Plage Esmerelda
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Oceanfront Penthouse

  • 344 mÂČ
  • 3 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Junior Panoramic Suite

9,8 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 92 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

2 Bedroom Suite Panoramic

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 300 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Suite Honeymoon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 123 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

One Bedroom Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 144 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

3 Bedroom Suite Ocean Front

  • 402 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 grands lits

3 Bedroom Suite Panoramic

  • 391 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits et 2 grands lits

The Grand Penthouse

  • 465 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 6 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Habitacion (Upgrade to Mousai)

  • 99 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Puerto Vallarta

Vacances à la plage.Hébergement tout inclus du quartier South Zone, est à 5 minutes de marche de Baie de Banderas et de Plage de Garza Blanca. Plage Palmares et Plage Esmerelda se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Plage de Garza Blanca - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage Palmares - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Plage Esmerelda - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Plage de Punta Negra - 2 min en voiture - 2.3 km
  • MalecĂłn - 10 min en voiture - 9.6 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : Ă  43 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘAmixtli - ‬3 min en voiture
  • â€ȘBlanca Blue Restaurant & Lounge - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘVivaz Buffet - ‬4 min en voiture
  • â€ȘThe Rooftop at Hotel Mousai - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘMismaloya Grill Restaurant - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus 5 étoiles sur une plage privée prÚs de Playas Gemelas
Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 6 restaurants on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. Public spaces have free WiFi. This Mediterranean property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Puerto Vallarta property.

  • 164 guestrooms or units
  • 11 levels
  • 5 buildings
  • 6 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Built in 2009
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Umbrellas for the pool
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • ATM
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • 1 conference room
  • Bar by the pool
Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive possÚde 164 partagées climatisées. Elles sont accessibles par des couloirs extérieurs et sont dotées de : un lecteur de DVD et un minibar. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Téléviseur avec chaßnes spécialisées par satellite, films payants et Netflix. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Imagine comprend 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Lecteur de DVD
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet offert tous les jours de 7 h Ă  midi moyennant des frais de 35 USD par personne
  • 3 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Un bar attenant Ă  la piscine

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Écotourisme
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • Sentiers de randonnĂ©e/de vĂ©lo
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Affichage en braille/relief
  • Aucun ascenseur
  • Baignoire adaptĂ©e aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Miroir grossissant
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • SiĂšge de baignoire portatif

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Lecteur de DVD
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualitĂ©
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Appels locaux gratuits
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Installations partagĂ©es
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 23 h 30
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 25.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner complet : environ 35 USD par personne
  • Service de navette aĂ©roportuaire : 35 USD par personne (aller simple)
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 25.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et des protections pour fenĂȘtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Garza Blanca Residences All Inclusive All-inclusive property
Garza Blanca Preserve Residences Condo
Garza Blanca Preserve Residences Condo Puerto Vallarta
Garza Blanca Preserve Residences Puerto Vallarta
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Garza Blanca Residences All Inclusive Condo
Garza Blanca Residences All Inclusive Puerto Vallarta
Garza Blanca Residences All Inclusive
Garza Blanca Resinces Inclusi
Garza Blanca Residences
Garza Blanca Residences All Inclusive
Garza Blanca Preserve Resort Spa All Inclusive

Avis

Avis pour Garza Blanca Preserve Resort & Spa - All Inclusive

9,0

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 514 avis sur 698.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 94 avis sur 698.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 44 avis sur 698.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 17 avis sur 698.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 29 avis sur 698.

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Agradables vacaciones con mi familia

Vistas increíbles a toda la costa de vallarta, el departamento para hospedaje de gran tamaño y cob buen gusto en decoracion, excelente limpieza. El personal de hotel muy capacitado para ser siempre servicial, amable y con una sonrisa. Los alimentos bien cuidados, con buena calidad y sabor, todo en conjunto deja un buen sabor de las vacaciones pars dejar las ganas de volver pronto al desarrollo.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Ramin, Los Angeles

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The place is a nice hotel but it's only good for honeymooners or seniors. it's very quiet nothing fun is going on, no music, no entertainment, after the dark there is no lights around the pool area everything is dark the only thing you can do is eat and go to bed if you don't want to go to the city. Food quality is very good but the restaurants are not very attractive or have any kind of music or entertainment. The craziest part was that even though we paid for all inclusive and we checked in after 6:00 p.m.after 11:30 which was their check out time they didn't let us eat or drink and told us we have to pay. I have a stayrd in so many all inclusive hotels and they always let you eat after you check out and let you stay there until you catch your flight. There is no bar in the pool and you just have to order everything. What I love about all inclusive is the buffet style restaurants but this hotel doesn't have any buffet style, you either have to be dressed up and dine in at the restaurant or order in room service or at the pool service. Each building has one restaurant only and you have to use the shuttle to go to the other restaurants of the hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Juliette

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Julio

Awesome place, staff is super
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Ivan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente todo ok!
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Kimberly

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing staff, greay food, and beautiful views
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jose

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Tsen Hong Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excellent food. Beach not that good and pool is smaller n crowded.
Séjour de 7 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Lyubov

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Service et personnel
We are Expedia Gold Members and have stayed at this property multiple times, but this visit was extremely disappointing. We came to celebrate my husband's birthday and had informed the hotel in advance about this special occasion. Despite receiving several welcome emails, there was absolutely no acknowledgment of the celebration in our room. At check-in, we were entitled to a complimentary upgrade if available. The supervisor, Nicole, and front desk staff, Susanna, refused to honor this benefit, even though a honeymoon room was available at the time. Their response was cold and dismissive, simply telling us we would have to pay if we wanted the upgrade. There was no effort to accommodate us, no attempt to make us feel valued, and no gesture of hospitality — even though this was our fifth stay at this property. The lack of professionalism and indifference shown by the staff ruined what was supposed to be a memorable celebration. Sadly, we left feeling unwelcome and unappreciated. For loyal guests and Expedia Gold Members, this treatment is unacceptable. We are looking forward to staying at your hotel again. For our upcoming visit, we would prefer to be assisted at check-in by different staff members than last time, as we want to ensure the warm and professional experience we know your hotel is known for. While check-in could have been smoother, we were impressed by so many other aspects of the hotel. The restaurant and service staff were exceptional—warm, professional.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
A bit of a hike from the towers to the beachside pool. It’s a nice place and the food is excellent but would probably stay elsewhere in the future
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Christopher A

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Amazing resort! Staff was always on top of everything and had the best customer service!
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Rick

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Overall great experience. Some minor customer service issues. Also, said we are vegetarian, and were delivered meat. All told, lovely resort/would return.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Bon

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Under the construction, sleepless night due to noisy road
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Armenuhi

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Hannah Rae

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great staff. Excellent service. Gorgeous views
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Bahiye

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Mina

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was amazing
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Feliciano

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The only problem is that at the restaurants not all of the food is included they charge extra for steak and lobster they should state that on the food options
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Parham

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I have been to this property multiple times. The rooms are excellent. The all inclusive option has become worst over the years. Currently, there are restaurants and menu items that can’t be ordered under “all inclusive”. Also the alcohol included is very limited and cheap brands. They overcharge you for the non covered items. Internet access is limited in some areas of the hotel and in some rooms in the suites.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Nuria

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything
Séjour de 6 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Blake, Helotes

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
My familly arrived and were told during check in at Garza Blanca’s lobby that they were not allowing us to stay at Garza Blanca and instead of the 2 bedroom panarama room I booked months in advance and prepaid for they were splitting us up and putting us in two 1 bedroom units in Mousai instead. Several different excuses for that were given to us in the three visits to the front desk to try to get what I booked; constuction noise from the new tower being built next to tower 4, then it was construction noise from remodeling of a Penthouse room, and then the manager told us Garza Blanca was having AC issues. Mousai is very nice but is a hip couples resort and we were intending a family trip, not a party resort. I would not have booked the trip had I known. We packed for 3 days intending to have the washer/dryer in the Garza Blanca room. We were not offered any compensation, refund, or future credit . Tafer owns other resorts in the area with 2 bedroom units- why were we not offered them? Since I can’t trust Tafer Resorts to not bait and switch our rooms we are forced to avoid Tafer properties in the future. Too bad since we have had 4 great stays at Tafer properties in Puerto Vallarta and Cabo
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

London, Chula Vista

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Emmanuelle

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en août 2025