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Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
HĂ©bergement tout inclus 3,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Playa de los Muertos

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Piscine extérieure, parasols, chaises longues
One Bedroom Suite Ocean View | Terrasse/patio
Sur la plage, chaise longue, parasol, serviettes de plage
2 restaurants servant le déjeuner, le dßner et le souper
Cour

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Jose Clemente Orozco 131, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48300
  • Place, Plage de la Zone HĂŽteliĂšre
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Las Glorias
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, La Isla
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Chambre Standard double

7,4 sur 10
Bien
(32 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard King Room

Standard King Room | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Standard King Room

  • Vue sur le jardin
  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio with Kitchenette

Studio with Kitchenette | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Studio with Kitchenette

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite

Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

One Bedroom Suite

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 89 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Suite Ocean View

One Bedroom Suite Ocean View | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

One Bedroom Suite Ocean View

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 89 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Family Suite Pool View

Two Bedroom Family Suite Pool View | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Two Bedroom Family Suite Pool View

  • 109 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Two Bedroom Family Suite Ocean View

Two Bedroom Family Suite Ocean View | Coffre-fort, rideaux d’obscurcissement, fer et planche à repasser

Two Bedroom Family Suite Ocean View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 109 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Vue sur la cour

ZonaZ Boutique Hotel

Zone romantique
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.8 sur 5, Exceptionnel, 192 avis
Le prix est de 131 $ CA
173 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 juin au 3 juin
ZonaZ Boutique Hotel

À propos du quartier

Puerto Vallarta

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Hotel Zone, vous serez à moins de 3 km de Malecón et de Terminal de croisiÚre. De plus, Playa de los Muertos est à moins de 5 km et Baie de Banderas est à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Plage de la Zone HĂŽteliĂšre - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage de Las Glorias - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Plaza Caracol - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • La Isla - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Plage de Camarones - 4 min en voiture - 2.3 km

Transport

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-AĂ©roport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) : Ă  18 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMi Pueblito - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘThe Sunset Lobby Bar - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMirador Bistro & Grill - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante PĂ©rgolas - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘOrganic CafĂ© - ‬3 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

HĂ©bergement tout inclus 3,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Playa de los Muertos
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. After a day at the beach, enjoy amenities at Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive like a complimentary children's club, an outdoor pool, and a children's pool.

Free breakfast is available daily. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a fitness center, and a rooftop terrace. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 3.5-star Puerto Vallarta property.

  • 100 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • 2 dining venues
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Garden
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive possÚde 100 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. Lits de bébé (gratuits) également disponible. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie.

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2 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive
Hotel Zone
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
3.6 sur 5, Bien, 1 000 avis
Le prix est de 219 $ CA
273 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 juin au 29 juin
Plaza Pelicanos Club Beach Resort All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  11 h 30
  • 2 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraĂźnement
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extĂ©rieur
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 32 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 48 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Si vous pensez arriver aprĂšs minuit, veuillez communiquer Ă  l’avance avec l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent prĂ©senter une piĂšce d’identitĂ© officielle en cours de validitĂ© Ă  leur arrivĂ©e.
Le service d’étage est disponible de 07 h 00 Ă  18 h 00.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 650 MXN par animal de compagnie, par nuit, en plus de frais de nettoyage uniques de 500 MXN et d’un dĂ©pĂŽt de 2000 MXN par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 2000 MXN par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : frais de nettoyage unique de 500 MXN, ainsi que 650 MXN par nuit et par animal de compagnie
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et un systÚme de sécurité.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité.

À noter

  • Veuillez prendre note que cet Ă©tablissement peut refuser certaines rĂ©servations effectuĂ©es dans le cadre d’évĂ©nements ou de fĂȘtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).

Hébergement également appelé

Grand Pelicanos Beach Resort
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Pelicanos Grand
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Plaza Pelicanos Grand Beach Resort
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Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive
Plaza Pelicanos Grand Beach All Inclusive Puerto Vallarta
Plaza Pelicanos Grand Beach All Inclusive
Plaza Pelicanos Inclusive
Plaza Pelicanos Grand Beach Resort All Inclusive

Foire aux questions

How close is Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive to the airport?

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive is 5.1 mi (18-min drive) away from the Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. Airport (PVR) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive?

En date du 1 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive le 14 juin 2026 commencent Ă  248 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive.

How close is Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive to the beach?

This property is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive offer free breakfast?

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 11:30 AM.

Is there a casino at Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive?

No, there is no casino at this property, but Vallarta Casino (4-min drive) and Winclub Casino Platinum (6-min drive) are nearby.

What time is check-in at Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive?

Check-in start time: 4:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive?

This property offers free self parking.

Does Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive have a pool?

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive features an outdoor pool and a children's pool.

Does Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive have a restaurant?

Yes, there are 2 restaurants on site.

Does Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive have a spa?

This property doesn't have a spa, but it does offer body scrubs, reflexology, and Swedish massages.

How close is Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive to downtown Puerto Vallarta?

Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive is 1.4 mi away from Puerto Vallarta.

Avis pour Plaza Pelicanos Grand Beach Resort - All Inclusive

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 331 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 326 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 190 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 83 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 70 avis sur 1000.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 – Terrible

Luc

Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un vieille HÎtel avec seulement 1 restaurant à la carte une piscine et corridor trÚs bruyant tÎt le matin. Le buffet répétitif. Je ne recommande pas cet hÎtel à personne.
Séjour de 13 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Diana Colunga

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Le secteur de la plage pas tres accesible, pas propre.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Lisette

Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

marie-phylippe

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Mike + Alain, Montréal - Canada

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Nice resort hotel all inclusive in the marina zone

Nice typical mexicain resort hotel all inclusive in the south marina zone. Not all the room are equal especially the rooms located in the first floor at the back of the building (pretty dark and humid). The staff is nice and professional. Food is good. The resort is clean and well maintained.
Séjour de 14 nuits en janvier 2018

8/10 – Bien

Valerie, Cudworth

Séjour de 17 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Terri

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff were fantastic! Food was good.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

lindsay

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
staff was great. resort was nice, small but had everything you needed.
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Donovan

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Room was good, wasn’t the cleanest. Extremely quiet, didn’t deal with a lot of kids. Didn’t have the most for the price but I would return.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Christopher

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The staff were amazing. The food is what you’d expect at a none 5 star resort. They weee constantly cleaning. The resort is an older resort. Those that complain need to understand this and realize this resort offers.
Séjour de 9 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Holli

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté
We did not get the room that we booked. We upgraded to a one bedroom suite with 2 bathrooms and seperate beds for our kids and did not get that even though we paid almost $1000 extra for it.
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Patricia Louise

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Food and beverage services were excellent. Buffet heavily favoured with Mexican food leaving little choices otherwise. Speciality restaurant was very good. Wifi terrible with no apparent effort to expand it beyond the immediate lobby. Ordering off the menu as part of package discontinued half way through stay. Mgt cutbacks. No food at roof lounge contrary to pictures from website. Website does match reality of what is offered. Great effort from staff to please. Would not return
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Kim Howard

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités
Very attentive staff. Nice pool area and beach. Good drinks
Séjour de 8 nuits en février 2026

6/10 – Acceptable

Diane June

Voyage en famille
Points forts : Propreté
There was a persistent mildew odour in the room, the bathroom fixtures were well past their ‘best by’ date. The resort wifi was spotty and non-existent in the rooms. On the plus side, the staff were friendly and worked very hard to maintain the facility in a clean state. The food was good, and their special meals were very nice. They had entertainment offered most evenings. The resort activity director was a very outgoing person who was able to motivate people into joining the activities. The sky lounge was a lovely space to spend time around sunset, and the staff up there were very friendly and attentive. The resort was smaller, which was actually a bonus, as you didn’t feel lost in the crowds. It was located near to downtown, so it was easy to explore the area.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Bruce Anthony, London

Voyage en groupe
A great little resort. Staff very friendly. Room was clean. A good variety of food. Servers in a la cart could have been a little more attentive. Evening entertainment poor compared to last year. Overall no complaints.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Jose Luis Velazquez

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Si
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 – Terrible

Corinna

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Commodités
When we checked in we didn’t get the king bed room that we had booked. I had my confirmation with me & all they said is that I had to work it out with my travel agency. The female manager who I spoke to was terrible & rude & didn’t even attempt to rectify. We had a small window overlooking a back alley, no patio door, patio or balcony. There were no hooks to even hang our wet bathing suits. I couldn’t believe they wouldn’t even try to offer a different room. Then when we checked out the man at the desk asked how our stay was & when I told him, he said well it’s high season & that happens all the time
 I would Never stay here again! And would tell everyone I know to avoid it too!
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 – Bien

Daniela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Beautiful view, clean room
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Susan

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Friendly staff, great food, clean rooms... and a beautiful beach
Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Dalton

Voyage en famille
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Things were “ok”. Hot tub was out of order for over a week, only one elevator working and then it stopped for 1/2 day during our stay. Things around the resort feel a bit tired. Many of the staff were awesome.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Pedro

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 – MĂ©diocre

Alma

Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Tarde 1 hora para que me dieran mi habitación por cierto muy desagradable todo viejo demasiada humedad varias cosas sin funcionar olia mal, tantoenrecepción como mesero s y mas personal pésimo servicio ÁREA DE ALBERCA LOS MESEROS TE IGNORAN COMO SIEMPRE SE INCLINAN POR EL EXTRANJERO
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Quetzalli Yael

Points forts : Propreté
Me gustarĂ­a que mejorarĂĄn las amenidades, un poco aburridas. QuizĂĄ hacer algunas actividades en el SKY bar que es un buen lugar pero es poco repetitivo.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 – Bien

Leonardo

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

david

Voyage de couple
Points forts : Propreté
The Staff was great, very friendly and helpful. Always had a smile. The resort location and beach front is great. The resort itself was clean but dated. The building and amenities were in need of an update 20 years ago.
Séjour de 6 nuits en janvier 2026

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