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Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

Hébergement 3.0 étoiles
HĂŽtel 3 Ă©toiles prĂšs de University of Rochester

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

Hall
Extérieur
Coin salon du hall
RĂ©ception
Salle de bal

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres
  • Bar
  • Gym

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Map
155 E Main St, Rochester, NY, 14604
  • Blue Cross Arena
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Strong
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Eastman School of Music (Ă©cole de musique)
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Rochester, New York (ROC-AĂ©roport international de Greater Rochester)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(14 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Rollin Shower)

Chambre, 1 trĂšs grand lit, accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (Rollin Shower) | Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Rollin Shower)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (Hearing) | Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Larger Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Wetbar)

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (Wetbar) | Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Wetbar)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets

Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaßnes spécialisées, téléviseur

Suite Deluxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, baignoire à jets

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Impaired)

Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Suite Junior, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Impaired)

  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (2 Queen Beds & Sofa Bed)

Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Suite Junior (2 Queen Beds & Sofa Bed)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Larger Room)

Chambre, 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (Larger Room) | Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Larger Room)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Chambre, 1 trĂšs grand lit, accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite, baignoire | Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Rollin Shower)

Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Rollin Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Suite Junior, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Téléviseur à écran plat de 37 po avec chaßnes spécialisées, téléviseur

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Suite, 1 trĂšs grand lit, accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite | Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite, 1 trĂšs grand lit, accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite, baignoire | Coffre-fort, lit de bĂ©bĂ© (gratuit), lit d’appoint (gratuit)

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

À propos du quartier

Rochester

Séjour au Centre-ville de Rochester.En séjournant à hÎtel du quartier Centre-ville de Rochester, vous serez à quelques pas de Centre de congrÚs Rochester Riverside et de Genesee River. Geva Theatre Center et Blue Cross Arena se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Centre de congrĂšs Rochester Riverside - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Blue Cross Arena - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Strong - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Eastman School of Music (Ă©cole de musique) - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • University of Rochester - 5 min en voiture - 4.0 km

Transport

  • Gare de Rochester : Ă  10 min de marche
  • Rochester, New York (ROC-AĂ©roport international de Greater Rochester) : Ă  12 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘDinosaur Bar-B-Que - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘBranca Midtown - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘBar Bantam - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘRoCoCo Coffee Co. - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘThe Street - Craft Kitchen & Bar - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

HĂŽtel 3 Ă©toiles prĂšs de University of Rochester
Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY offers its guests an indoor pool and a fitness center. There are 2 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A 24-hour business center and 2 meeting rooms are available. Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY also features a vending machine, a fireplace in the lobby, and laundry facilities. Parking is available for a fee.

  • 106 guestrooms or units
  • 6 levels
  • 2 dining venues
  • Built in 2015
  • Deli
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Newspapers for purchase
  • Fireplace in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • Bar or lounge
Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY propose 106 chambres dotĂ©es de : une station d’accueil pour iPod et coffre-fort. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 37 po avec films payants. Les commoditĂ©s suivantes : rĂ©frigĂ©rateur, four Ă  micro-ondes et cafetiĂšre-thĂ©iĂšre sont disponibles.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un téléphone et appels locaux gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, espagnol

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Façade de l’hĂ©bergement – soirĂ©e/nuit

Hyatt Regency Rochester

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
3.8 sur 5, Bien, 1 017 avis
Le prix est de 156 $ CA
182 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 juill. au 28 juill.
Hyatt Regency Rochester

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine intĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (10 USD par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert de 6 h à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 7,95 Ă  15 USD par adulte et de 5,95 Ă  10 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 37 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 2 h
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
DĂ©part sans contact offert
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 18 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 7.95 USD et 15 USD par adulte et entre 5.95 USD et 10 USD par enfant
  • Stationnement libre-service : 10 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la Carte Blanche et les cartes de dĂ©bit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Jusqu’à 3 enfants de 18 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent ĂȘtre demandĂ©es en communiquant directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hilton Garden Inn Rochester Downtown
Hilton Garden Rochester Downtown
Hilton Garden Inn Rochester Downtown Hotel Rochester
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Avis pour Hilton Garden Inn Rochester Downtown, NY

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 388 avis sur 800.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 216 avis sur 800.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 110 avis sur 800.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 55 avis sur 800.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 31 avis sur 800.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 – Bien

Katia

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HĂŽtel bien localisĂ©, prĂšs du stade mineur de baseball des Red Wings de Rochester. Malheureusement, le secteur de l'hĂŽtel ne nous a pas inspirĂ© confiance dĂšs notre arrivĂ©e. L'hĂŽtel en lui-mĂȘme Ă©tait parfait, trĂšs bon dĂ©jeuner pour le prix demandĂ©!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Lise

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel

Pros & Cons

Pros: centrally located, friendly staff, clean rooms, good dining & drinks Cons: hard mattresses, flat pillows , no hot tub, breakfast is not complimentary Overall a decent option depending on your needs and budget. Some trade offs but a solid hotel all the same
Séjour de 8 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Lateef, Stone Mountain

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I liked the 24 hour security. Convenient location in Rochester.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Harriet

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Andrea

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
We had an amazing stay!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Kaitlin

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 – Terrible

Jaslyn

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Inconvenience of costumer service
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

James

Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

Vicky

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
In my non-smoking room I could smell marijuana coming from the bathroom all night, my kids said it was really bad, complaining to the staff was no help. Also after I made a note to use the sofa bed, it was not made up when I got to the room. Went to the front desk to ask and was told the person who could make the sofa bed was not there and didn't know when it would be made up for us at 7pm. After a while I went to the front desk a second time and a female staff member came over and I asked again about my kids needing the sofa bed and when it would be made up, the female staff member was very nice and immediately contacted the intercom to make the sofa bed for us.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 – Excellent

lis

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Never disappoint..a great hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Georgette T, BRONXVILLE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Angela

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 – Bien

Andrea

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Otuoma

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Greatest customer service
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Joseph

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Denise

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

Mary

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Hilton Garden Inn Rochester Downtown

Went to see Jeff Dunham show at Blye Cross Arena. Hotel was within walking distance of venue.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

michael

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very clean and quiet. The bartender was also seating people and taking their dinner orders. She was friendly and professional. The entire staff also were professional and friendly. We attended the Jeff Dunham show and had 10 minutes to Blue Cross Arena. Parking was free and in garage.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 – MĂ©diocre

Tracie

Voyage en famille, Voyage en groupe
We checked into the hotel and was given a room. When we went the the room it had not been cleaned. I actually thought maybe someone was still in the room. I went back down to the desk and explained the situation and was given a second room. We needed to get to our venue so we did not get to check the room. Returned hours later and went to the new room... the bed was not made. Had to return to the front desk again. This time it is after 10 pm. We were given another room on another floor. There was no apology or offer of compensation for the situation from either staff member at the front desk. It was almost like it should be expected that rooms are not ready for guests. Truly disappointed! Hotels are not cheap. I expected more from this hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Michael

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
The hotel was ok overall.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Pat

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Staff were so nice and helpful. It was quiet and peaceful there. Shower was poorly designed as you had to step in to turn on the water so you got blasted by cold water. Bathroom door started squealing but we had just gone to bed so didn't let anyone know. Dining for dinner had a limited menu but our food was good. Breakfast buffet was weak in terms of variety, quality, and the food was not hot.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 – Excellent

joseph

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was awesome
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en février 2025