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UMi Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Tulum

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Galerie de photos de l’hébergement UMi Tulum

Restaurant
Master Suite Rooftop Pool | Terrasse/patio
Master Suite Rooftop Pool | Terrasse/patio
Private Garden Suite | Salle de bain | Articles de toilette griffés, séchoir à cheveux, peignoirs
Master Suite Rooftop Pool | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Déjeuner compris
  • Sur une plage privée
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Bar
  • Service aux chambres

Explorez la région

Map
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780
  • Plage de Tulum
    ‪2 min à pied‬
  • Sculpture Ven a la Luz
    ‪19 min à pied‬
  • Playa Paraiso
    ‪11 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪59 min en voiture‬

Options de chambre

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Garden View Suite | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Garden View Suite

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Master Suite Rooftop Pool | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Master Suite Rooftop Pool

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Oceanfront Master Suite Ground Pool | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Oceanfront Master Suite Ground Pool

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Private Garden Suite

Private Garden Suite | 1 chambre, literie de qualité, minibar, coffre-fort

Private Garden Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
5 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Kantenah
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.5 sur 5, Merveilleux, 822 avis
Le prix est de 563 $ CA
681 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 juill. au 16 juill.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

À propos du quartier

Tulum

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hôtel du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Plage de Tulum et à moins de 3 km de Ven a la Luz Sculpture. Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Musée SFER IK se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de Tulum - 2 min à pied - 0.2 km
  • Sculpture Ven a la Luz - 19 min à pied - 1.7 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 10 min en voiture - 8.5 km
  • Playa Paraiso - 11 min en voiture - 9.2 km
  • Ruines mayas de Tulum - 17 min en voiture - 13.8 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 66 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬12 min à pied
  • ‪Hartwood - ‬12 min à pied
  • ‪La Taqueria - ‬4 min à pied
  • ‪Arca - ‬11 min à pied
  • ‪Wild - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

UMi Tulum

Hôtel 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage de Tulum
Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Sit back and relax on the beach with complimentary cabanas, free beach club on site, and umbrellas.

Free breakfast is available daily. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers an outdoor pool, a garden, and a terrace. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Tulum hotel.

  • 14 guestrooms or units
  • Continental breakfast (free)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
UMi Tulum possède 14 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont dotés de literie de qualité. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : une cafetière à espresso et minibar. La salle de bain comprend : peignoirs, articles de toilette griffés et séchoir à cheveux. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.
Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

Langues

Anglais, français, espagnol

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Chambre Deluxe, Plusieurs lits, vue sur le jardin | Piscine privée

Nomade Tulum

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
4.4 sur 5, Excellent, 672 avis
Le prix est de 235 $ CA
312 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 juill. au 15 juill.
Nomade Tulum

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner continental gratuit offert chaque jour de 8 h à midi
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Club de plage gratuit
  • Piscine extérieure
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles par des escaliers seulement
  • Mains courantes dans les escaliers (99 centimètres de hauteur)
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 15 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal de compagnie, par jour
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Children 18 and younger are not allowed at this property. All guests older than 18 are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 180 USD par véhicule
  • Animaux de compagnie : 50 USD par jour et par animal de compagnie

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les fêtes et les événements de groupe, y compris les réunions familiales, les fêtes d’anniversaire et les mariages, sont autorisés sur place.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un éclairage extérieur.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Les fêtes et les événements de groupe, y compris les réunions familiales, les fêtes d’anniversaire et les mariages, sont autorisés sur place. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas autorisés à cet établissement.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

Avis pour UMi Tulum

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 35 avis sur 49.
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 49.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 49.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 49.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 49.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel

Mixed feelings….

Tous les ingrédients sont là mais il manque ce petit plus qui rendrait cet endroit magique Notamment quelques travaux d’entretien dans les chambres (traces de fuites d’eau dues à la climatisation, ouverture/ fermeture porte terrasse, humidité salle de bain,…) L’équipe est vraiment efficace et réactive, mais la encore, se faire déloger de la plage sous prétexte qu’on n’avait pas réservé le transat… c’est vraiment moyen.
Séjour de 3 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

LaTodd, Prosper

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Disappointing Stay – Not Worth the Price, But Excellent Staff We booked a four-night stay at Umi Hotel Tulum but ended up leaving after just one night due to the lack of basic room amenities. For the price, the room was simply unacceptable—no TV, no chairs, and no place to hang clothes. The Garden Suite felt like a prison camp, surrounded by concrete walls, water stains, and a view of another wall with a dying palm tree. The room also had a stale smell, which made the experience even worse. The one saving grace was the staff—they were outstanding. Although they couldn’t change our room, they handled the situation with professionalism and even provided us with a credit for a future stay if we decide to revisit, which was a very classy gesture. If you’re looking for a beachfront location, Umi is well-situated and close to many attractions. However, unless you book a Master Suite with a swim-out, the cost simply isn’t justified. On top of that, they require an additional $500 deposit, which wasn’t clearly communicated upfront. Overall, while the hotel itself was disappointing and not as advertised, the staff went above and beyond to make things right.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Alfredo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy agusto estancia
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Marci

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed one night at UMi Tulum and wished we had more time! The Oceanfront Master Suite with Rooftop Pool was stunning—spacious, naturally serene, and with unbeatable beach views. The vibe was intimate and relaxing, perfect for unwinding. Great location, great hospitality—shout out to Carlos, you rock!
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Ofir

Points forts : Propreté
Vary good
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Slava

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Semih

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Great location. Comfortable and modern room but missing any wardrobe to hang clothes or any drawers. Restaurant menu is very limited and almost no options for vegans.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Emily

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre

Beautiful accommodation but a party / rave hotel

First, I want to commend the exceptional wait staff, whose attentiveness and welcoming nature stood out. The food and drinks at the hotel/beach club were lovely, and the stunning architecture and interior design met my expectations as a designer myself. However, my overall experience was marred by management issues. Upon arrival, I was informed I had been “upgraded” to a beachfront room with a private pool, which turned out to be a downgrade—priced roughly £50 less per night than my original Master Suite booking. Moreover, UMI operates as a party hotel, which wasn't clearly communicated. My friend and I love to rave, but the noise level was excessive. On New Year’s Eve, the party stretched from 6 PM to 1 AM, followed by an afterparty from 5.30am to 3 PM the next day, leaving us with over 24 hours of no sleep. Despite multiple complaints to management, to Jorge the Director, the noise continued daily and nightly. The most distressing incident occurred when we returned after a night out to find the hotel locked, with no staff available. After two hours of trying to gain access, we had to gain access through another hotel but there was no follow-up from management beyond an apology. This incident caused us to miss a privately booked excursion and additional costs. Other issues included a flooded shower, no bathroom curtains despite the visibility, and no hairdryer which are basic amenities.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Pouya, Vancouver

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel at the centre of it all with great staff and great looking people and parties and great size rooms and very attentive David and Emmanuel at the restaurant
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

George

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Not sure it was worth their fees, added fees for pet 50usd per day, small property… not a resort
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Darren, Torrance

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I could not believe that they did not notify of construction in front of my beachfront suite prior to my check in. At check in they told me it would only last one day and they kept saying just a little more time. They worked until midnight and started at 7:30am with saws and hammering. I had to check out early and move to another hotel after 2.5 days there because it was so loud. Terrible customer service… Separate from that, the hotel is already showing its age. The private rooftop deck of my suite was not well maintained, the plants were dead and the cement was cracking. Honestly I would not recommend this hotel given how they handled things.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Yadira

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Aneil

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Yebin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Food, atmosphere, properties, staffs everything is awesome and I’ll never forget this moment.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Marc A

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Absolutely amazing service and a great romantic getaway. It was the perfect place to reset and relax with my wife.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

William

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We went with a group of friends to celebrate my Birthday in May. I took a chance since it was just opened months before but so glad I did. The Hotel is located perfectly if you want be able walk to the best restaurants without being in the loud party area. Our rooms were specular with ocean views so convenient to the beach. The top floor unit is amazing to have your friends over for cocktails before dinner. They had a dj the day we checked in and a roof top party during our stay. Staff was very accommodating and did a great job keeping us hydrated, full and happy;) The breakfast that is included was exceptional and we ordered the Ceviche every day for lunch. The only thing I would suggest is adding more seating and umbrellas at the beach. Other than that 10/10 stay!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
AMAZING EXPERIENCE! I chose this property for the boho luxury aesthetic. I am happy to say that it exceeded my expectations. Everyone was so welcoming and accommodating. Specifically, Jorge, Andrea and Jaime. They were in constant communication with me regarding all my needs. They made my restaurant reservations and even arranged our excursion activities. The location of the property is just right. It’s walking distance from all the popular restaurant and day clubs but not too close where you will be disturbed by the partying. We stayed in a ground level room and they were able to fulfill my request and room us in the one I specifically wanted. I had an issue with privacy in the bathroom and they immediately rectified the situation. The rooms are exactly as pictured. The restaurant staff constantly checked if we needed any beverages or food. The seaweed was cleaned off the beach every morning. It’s an adults only resort which is a huge plus. In addition, pets are allowed which makes my heart happy. The menu may seem limited but they are items they can make that are not listed. They have a Dj that plays on the weekends from 3-6pm, it’s progressive/chill house music. I felt safe thanks to the staff and the property itself is tucked away in a little jungle which reduces foot traffic. I had such an amazing, fun, and relaxing time at Umi Tulum. I look forward to visiting again!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Antho

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
My stay at this hotel was nothing short of exceptional. From the moment I arrived, I was impressed by the convenience and personalized service provided by the staff. The hotel's direct access to the beach made my vacation incredibly convenient, allowing me to enjoy the beautiful shoreline with ease. The rooms exceeded my expectations, offering ample space and tasteful furnishings. I appreciated the attention to detail in the room design, which created a comfortable and inviting atmosphere throughout my stay. Additionally, the breakfast provided by the hotel was excellent, with a wide variety of delicious options to choose from each morning. Overall, I highly recommend this hotel for anyone seeking a convenient and personalized getaway. Despite the minor drawbacks, the exceptional service, spacious rooms, and beach access make it a fantastic choice for a memorable vacation experience.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Linette

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Just ok

This hotel has only been opened 3 months and is still under construction so expect to see and hear construction throughout your stay. The hotel itself is somewhat difficult to locate as there’s no official sign outside its entrance. Parking is across the street— and while free, it’s very smelly and bug-infested as the trash compactors are store there as well. The hotel does not use telephones in the rooms, so be prepared to download Whatsapp to communicate with staff. The room itself has a very minimalistic vibe which I appreciate, but there’s already some very visible wear and tear. An electrical unit had exposed wiring. There’s an armoire, but zero hangers so be prepared to live out of your suitcase. The bathroom has very little counter space. The room has a mini-fridge with zero alcohol stocked in it. The Nespresso machine was never restocked either. During our stay, the beach club hosted a private party which was allowed to continue until 6AM. So if you’re looking to get sleep this is not the place to book. In addition, the beach club host daily events. All seating is marked as “reserved” during these events, so don’t expect to find any seating at the club or on the beach. Preferential treatment is not given to hotel guests unfortunately. The lounge chairs on the beach don’t have umbrellas which is rather inconvenient. This hotel does allow pets. The food was good. The watermelon salad and the ceviche were quite savory. As were the mezcalitas. Overall, not worth it
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Emma

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Emmanuel

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing small boutique beach front hotel

Amazing 6 room boutique hotel located beach front, rooms are big and has a rooftop pool with a great view of the ocean
Séjour de 2 nuits en mars 2024