Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Hébergement 4.5 étoiles
HÎtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Messe Frankfurt et avec accÚs direct à la gare ou au métro

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Façade de l’hĂ©bergement
Restaurant
Chambre supérieure, 2 lits jumeaux | Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort
Hall
Restaurant

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Gym
  • Service aux chambres
  • Climatisation

Explorez la région

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Kaiserstr. 62, Frankfurt, HE, 60329
  • Place, Römerberg
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© de NoĂ«l de Francfort
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Messe Frankfurt
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Francfort (FRA-Francfort International)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre supérieure double, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 24 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Standard double, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(26 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Privilege, Chambre avec lits jumeaux, Plusieurs lits

  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapĂ©-lit (double)

Privilege, Suite, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 49 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Francfort

Au cƓur de Francfort.Messe Frankfurt et MarchĂ© de NoĂ«l de Francfort se trouvent Ă  15 minutes de marche de hĂŽtel du quartier Bahnhofsviertel. Kaiserstraße et Quartier financier se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Gratte-ciel Main Tower - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • Vieil opĂ©ra - 12 min Ă  pied - 1.1 km
  • Römerberg - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • MarchĂ© de NoĂ«l de Francfort - 14 min Ă  pied - 1.2 km
  • Messe Frankfurt - 15 min Ă  pied - 1.3 km

Transport

  • Francfort-sur-le-Main (ZRB-Gare centrale de Francfort-sur-le-Main) : Ă  3 min de marche
  • ArrĂȘt de tram de la gare centrale : Ă  3 min de marche
  • AĂ©roport de Francfort-sur-le-Main (FRA) : Ă  24 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘDer Fette Bulle - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘSapĂŽres SĂ igĂČn Street Food - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘSaravanaa Bhavan - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘPlank - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMoseleck - ‬2 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

HÎtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Messe Frankfurt et avec accÚs direct à la gare ou au métro
There's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A business center and 8 meeting rooms are available.

A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 3229 square feet (300 square meters) and includes conference space. A fitness center, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the luxury Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Frankfurt hotel.

  • 1 building
  • 106 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • 3229 sq ft of conference space
  • 300 sq m of conference space
  • Built in 1980
  • Deli
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center propose 106 chambres dotĂ©es de : une tablette Ă©lectronique et un minibar. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualitĂ©. Choix d’oreillers. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, articles de toilette griffĂ©s, toilette dotĂ©e d'un bidet Ă©lectronique et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits du lundi au vendredi, ainsi que un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Stationnement sur place (22 EUR par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h 30 Ă  10 h 30 moyennant des frais de 23 EUR par personne
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • Location de vĂ©los
  • Magasinage
  • Salle d’entraĂźnement
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Tablette Ă©lectronique
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 42 po avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Couette en duvet
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et pĂąte dentifrice (sur demande)
  • Douche cascade
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilette avec bidet Ă©lectronique

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage du chauffage)
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Journaux gratuits en semaine
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 3 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 23 EUR par personne
  • Stationnement libre-service : 22 EUR par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte Eurocard, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : DE277083211

À noter

  • Un enfant de 12 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hĂ©bergements du pays suivant : Allemagne. Cet Ă©tablissement a obtenu la classification « 4 star Superior » et est affichĂ© sur cette page en tant qu’établissement de 4,5.

Hébergement également appelé

Kaiserhof Frankfurt City Center
Mercure Hotel Frankfurt City Center
Mercure Hotel Kaiserhof
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
Mercure Kaiserhof
Mercure Kaiserhof Frankfurt City Center
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Frankfurt
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Hotel
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Frankfurt
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Avis pour Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 347 avis sur 1013.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 429 avis sur 1013.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 134 avis sur 1013.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 60 avis sur 1013.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 43 avis sur 1013.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

SERGE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

MAGNIFIQUE HOTEL

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Jean Claude

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Ahmed

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Bon hĂŽtel, chambre spacieuse et relativement propre, les moquettes mĂ©riteraient d’ĂȘtre remplacĂ©es. Petit dĂ©jeuner variĂ© et de bonne qualitĂ©.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 – Terrible

Jean-Marc

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

J'ai essayé 2 fois, 2 fois de trop

Une vraie catastrophe, encore pire que pour ma 1re visite en 2018. Accueil et personnel agressif et dĂ©sagrĂ©able. Commande de petit dĂ©jeuner non exĂ©cutĂ©e, la serveuse niant mĂȘme l'Ă©vidence (articles manquants par rapport Ă  la commande). Internet sautant jusqu'Ă  3 fois en 1/4 d'heure. Changer les piles d'une tĂ©lĂ©commande a pris une demi-journĂ©e et a demandĂ© l'intervention d'une cadre qui a fini par me changer de chambre (surclassĂ©e, il faut le reconnaĂźtre) en m'assurant que l'Internet marcherait mieux (en fait, aussi mauvais). Pas d'excuses, le personnel sait tout mieux que le client, bien sĂ»r ! A fuir donc, ce que je fais cette fois-ci dĂ©finitivement aprĂšs leur avoir donnĂ© une 2e chance que je regrette vraiment.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

10/10 – Excellent

CLAUDINE

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

LAURENCE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrÚs bonne chambre. Personnel de l'accueil peu agréable. Bien situé par rapport à la gare : pas trop loin, mais partie moins fréquentée la nuit.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
HÎtel situé dans un quartier plutÎt dangereux proche de la gare mais trÚs bien centré. Peu bruyant malgre tout. Personnel peu agréable. Chambre propre, lit spacieux.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 6 nuits en novembre 2018

10/10 – Excellent

STEPHANE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

Jean-Marc

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Francfort à découvrir

Ville plus intéressante que prévu : musées, parcs, ambiance générale festive
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bel hĂŽtel aux standard Mercure

TrÚs bel hÎtel aux standard Mercure. La situation est prÚs de la gare, du coup les abords sont pas des mieux, mais cela n'est pas trop dérangeant. Je recommande.
Séjour de 6 nuits en mai 2018

8/10 – Bien

armelle

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
HÎtel en rénovation. Chambres trÚs récentes, mais du coup relativement peu "cosy". Espace au calme mais avec isolation phonique moyenne, proximité de la gare pratique mais quartier moyen.

8/10 – Bien

JEAN

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

trés bien pour une nuit

hotel sympa pour 1 nuit étant en voyage d'affaire calme le dimanche. par contre en travaux bruit de perceuse a 7h du matin le lundi.

4/10 – MĂ©diocre

Timothy

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

A éviter pendant la période des travaux

Bruit insupportable des travaux dans les chambres à cÎté. On n'a pas dû utiliser cette chambre. LA deuxiÚme nuit le chauffage est tombé en panne, le radiateur et l'eau dans la salle des bains étaient jusque tiÚdes. La réception nous a dit que les autres chambres vers la rue sont encore plus bruyantes. Je suis resté au Kaiserhof deux ou trois fois précédemment mais cette fois le séjour était trÚs inconfortable.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

James

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bon ratio qualité/prix.

L'hĂŽtel Ă©tait en cours de travaux en fĂ©vrier 2018 et il y avait des endroits qui n'Ă©taient pas prĂȘts. Par contre, la chambre Ă©tait grande et belle, le lit confortable, le dĂ©jeuner bon et bien organisĂ© et l'accueil sympa. Elle est placĂ©e juste Ă  cĂŽtĂ© de la gare principale de Francfort ce qui est trĂšs convenable. On trouve un nombre important de "sex shop" dans le quartier, alors on peut se sentir un peu mal Ă  l'aise se promenant dans la rue le soir. Mais il n'y a pas de soucis durant la journĂ©e, et j'y retournerais.

8/10 – Bien

Thierry

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Ce qui ne fut vraiment pas plaisant c'est le bruit venant de la rue avec une trĂšs MAUVAISE INSONORISATION des fenĂȘtres, bien qu'elles soient en double vitrage

8/10 – Bien

claude, Montreux Suisse

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bon rapport qualité prix

Nous sommes globalement trÚs satisfait de notre séjour dans cet HÎtel. Seules déceptions:- Je voulais un lit double et pas deux lits.Le parcage trÚs difficile dans le quartier, sauf parking payant trÚs cher. Le petit déjeuner est trop cher, heureusement il y a des Tea room à proximité. Le quartier est mal fréquenté la nuit.

10/10 – Excellent

Carmen

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I love the location of the hotel. Lots of places to try and drink. Underground train were close by and security of the room mase me feel safe.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Gordon

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Veronica

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Tayfun

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Location is fantastic
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Juan Enrique

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Habitacion amplia y completa

En esta ocasión, la habitación es mucho mas amplia, asi como el baño renovado y amplio. Siempre muy limpio todo. Servicio de cafetera de cåpsulas y hervidor de agua. Botellita de agua sin cargo y servicio de minibar (con cargo), como en todas las habitaciones dispone de plancha y tabla de planchar. El aire acondicionado funciona muy bien.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Gordon

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Michael

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Personal war sehr hilfreich und freundlich
Séjour de 1 nuit en juillet 2025