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Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée près de Half Moon Bay

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Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Galerie de photos de l’hébergement Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

6 piscines extérieures, parasols
Vue depuis l’hébergement
Articles de minibar gratuits, coffre-fort, décor unique, bureau
Réception
Réception

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa : aperçu

Avis
8,6

Excellent

Commodités populaires

  • SpaSpaSpa
  • PiscinePiscinePiscine
  • Sur une plage privéeSur une plage privéeSur une plage privée
  • Déjeuner comprisDéjeuner comprisDéjeuner compris
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris
  • BuanderieBuanderieBuanderie

Explorez la région

Carte
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710
  • Lieu populairePlage d'Akumal9 min en voiture
  • Lieu populaireLagon Yal-ku13 min en voiture
  • Lieu populaireHalf Moon Bay18 min en voiture
  • Aéroportà la pCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)66 min en voiture

Options de chambre

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

  • 37.12 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

  • 103 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

  • 37.12 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

  • 51.5 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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À propos du quartier

Kantenah

Sur la plage.À moins de 10 km de hébergement tout inclus, vous trouverez Plage de Xpu Há et Cénote du Taj Mahal. Ecopark Kantun Chi et Cénote Cristalino se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Plage de Xpu Há - 7 min en voiture
  • Centre écologique d'Akumal - 9 min en voiture
  • Plage d'Akumal - 9 min en voiture
  • Lagon Yal-ku - 13 min en voiture
  • Half Moon Bay - 18 min en voiture

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 73 min en voiture

Restaurants

  • Sports Bar Sirenis - 7 min en voiture
  • Xtra Time Sports Bar - 1 min à pied
  • Bar Balam - 10 min à pied
  • La Dalia - 1 min à pied
  • El Rancho Steak House Restaurant - 7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée près de Half Moon Bay
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to feel the sun on your face and the sand in your toes on the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa you can cool off in one of the 6 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. There are 15 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 3 swim-up bars, and 18 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary water park, a children's pool, and a garden. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Valet parking is free. A complete renovation of Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa was completed in December 2023.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Kantenah property.

  • 170 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 4 buildings
  • 15 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 3 swim-up bars
  • 18 bars or lounges
  • Built in 2002
  • Full breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa possède 170 climatisées dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un balcon meublé. Le décor des chambres est unique. Un téléviseur connecté avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Cet hébergement tout inclus à Kantenah offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Cet hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Glissade d’eau
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 15 restaurants
  • 18 bars-salons
  • 2 bars sur la plage
  • 3 bars dans la piscine
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Glissade d’eau
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Spa offrant tous les services
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Entrée bien éclairée
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Sol lisse dans la chambre

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes
  • Shampooing

Extérieur

  • Balcon meublé

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais pour les installations : 35 MXN par personne et par jour. Ces frais donnent accès au spa.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

Avis pour Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 29." "
Note de 8 – Bien, d’après 5 avis sur 29." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 0 avis sur 29." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 29." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 29." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Ivan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
What could ask no more of any facility or hotel. This was the perfect stay and service that leaves no wishes open. Thank you!
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Yuliia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Overall Family selection is nice hotel. The territory is huge and green, we always walked in the shadow. Rooms are nice, cleaning was twice a day with small gifts. When we arrived our kids got some presents like caps, water battles, beach UV clothes, backpacks. Our battler helped us with everything we need( some stuff, reservations). The food is pretty good. During the day it was an option for a-la cart restaurants. Every breakfast they have musician in Nest restaurant and also there is a kids area which is very convenient for people with small kids. Beach . I didn’t like it at all, rocky(( We were surprised to see kids sand toys and balles, kids surfboards and sunscreen creams and spray.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Keelan

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Bryce Rendy

Séjour de 9 nuits en janvier 2024

4/10 – Médiocre

ASSIL

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Rodolfo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had an excellent stay at family selection. The property is brand new and has everything you need for a family getaway. The new family selection area is very much worth it; you have your own pool area and beach area. If you are looking for the typical caribbean beach this is the place we have 3 excellent beach days. The food was good, and the service was excellent. In particular, we want to appreciate the service from Lupita, our server at the beach at the family selection, and Rosalia and Lizbeth at the pool. We will definitely come again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Geoffrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The beach is very good. Not perfect but in pretty good condition lots of available beach chairs. Convenient also at the beach for food, snacks bars, and restrooms. The food is slightly above average.. The staff works very hard is very polite and overall does a good job. The common areas and walk paths to our accommodations were always clean and the landscaping impeccable.. we were there from Christmas until January 2 and we have already booked a return visit next year at the same time. Overall, we were very pleased. Our room was very clean, modern..
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Sabrina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Férias em família perfeitas
Hotel novo é muito confortável. Estrutura de lazer, praia e restaurantes maravilhosa. Funcionários prestativos e educados.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Piedad

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
A very honest opinion - Check in done wrong ( billing ) - Room was not ready had to wait almost 2 hours - TV never worked right on my room nor my daughters room - Great lack of personnel on all the areas -Paid $800 dollars x night for 1 person and to get a drink at the pool or the beach had to walk to the bars and stand on long lines . Very few waiters available to serve. -No one pool is heated -Buffets are ok. but this hotel can’t call themselves “gourmet” -The most terrible meal we had was at The Nest . 6 orders all of them bad to really bad. -Public Restrooms NEEDS attention. Rounds of cleaning -Check out an ordeal due to their mistake when I checked in. Almost lost my transportation due to their negligence -Worked as a manager for 2 resorts and I can tell quickly that they have a real problem of management - My daughters room bill was showing charges they never made ( wine, laundry) check your bills! For $800 dollars per night I expect another level of service and quality on the food & beverage department -Really BAD internet
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 – Terrible

david

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023