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"Hotel was true to recommendations. Lovely staff, easily identifiable on street. Phone was broken in our room, which made it difficult to contact valet ... " Plus

Par un voyageur vérifié le Mon 06 Feb 2017

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Description de l’hôtel

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Cinquième Avenue

Au cœur de New York

Cet hôtel du quartier Midtown est tout indiqué pour visiter Cinquième Avenue et Madison Square Garden, situés à 5 minutes de marche. Empire State Building et Flatiron Building se trouvent également à moins de 1 km.

Services pour voyageurs d'affaires

Cet hôtel est doté d'un bar attenant à la piscine et d'un restaurant. L'établissement offre également une piscine extérieure. Vous partez en voyage d'affaires? Profitez du centre d'affaires et de l'accès sans fil à Internet. L'établissement propose également un service de voiturier payant. Profitez d'un centre de conditionnement physique ouvert en tout temps ainsi que de la réception ouverte en tout temps et des services de conciergerie.

Accès à Internet sans fil (gratuit) et station d'accueil pour iPod

Les 249 chambres de cet établissement offrent l'accès à Internet sans fil gratuit et un téléviseur ACL avec la télévision par câble. Vous aurez aussi à votre disposition des peignoirs et des pantoufles. Une station d'accueil pour iPod, un service aux chambres (24 heures) et un minibar sont également à votre disposition.

Chambre supérieure, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.
166 $ CA* Par nuit/chambre 5 janv. - 6 janv.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 3 max.

Suite royale, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximum 4 max.

Chambre supérieure, 2 grands lits

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximum 4 max.

Note de Royalton Park Avenue fondée sur 8 évaluations vérifiées

Résumé de l’évaluation
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Service et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Évaluations des clients du Royalton Park Avenue

Tout le monde (5) Couples (1) Famille (2)
5 sur 5
Great place great location staff was extremely friendly and accommodating. Room was amazing.

Publié par le 14 août 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

14 août 2019 par Vincent Vienne, Managing Director

Wow! A perfect 5 out of 5 rating- thank you! We are so glad to see that our staff was helpful and friendly during your stay- as we strive to make all of our guests "feel royal!" Thank you for also recognizing our amazing housekeeping team for the amazing room and convenient location. We hope to see you again for your next visit to NYC!

4 sur 5
Riley the concierge was extremely helpful in helping us set up a tour as well restaurant recommendations. I was very disappointed in the view of the room. The room that I selected/paid also noted a city view. We were placed on the 4TH floor with a view of a back of the building, trash area. I felt this was misleading on the website. I called to get it moved but was told that there was nothing that could be down. The manager on duty gave us free breakfast vouchers.

Publié par le 9 juill. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

10 juill. 2019 par Vincent Vienne, Managing Director

We are so glad that you were able to have the opportunity to interact with Riley our concierge- he is the most knowledgeable man in NYC! He knows all of the best places, tours, and restaurants. In regards to the room accommodation, I apologize that it was not up to your expectations. Hopefully the next time you visit us we can make that up to you and ensure you have the best view in town!

5 sur 5
Good location. Nice quality room. Staff was very friendly.

Publié par , le 23 juin 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

23 juin 2019 par Vincent Vienne, Managing Director

Dear Steve, Thank you so much for the perfect 5 out of 5 review! We appreciate your feedback on our friendly staff and quality of room. We hope to see you again soon!

5 sur 5

Publié par le 28 mai 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

28 mai 2019 par Vincent Vienne, Managing Director

Thank you for the great 5 out of 5 rating! We are so glad that we were able to make you "feel royal" throughout your stay with us.

4 sur 5

Publié par le 22 janv. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

4 févr. 2019 par Sietse N., GM

Hi Traveler, Thank you for sharing your post regarding your recent visit to Royalton Park Avenue. We are delighted that you enjoyed your stay! We hope to see you soon. Thank you!

2 sur 5
The hotels parking garages would not except my vehicle so I was stuck driving around until 230 am until I got a parking spot. Multiple times I stopped and asked for my money back to go to another hotel and was ignored each time.

Publié par le 17 août 2018

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

30 août 2018 par Jason

Hello, I am truly sorry to hear you had difficulties with parking in our garage and that the staff wasn't able to rectify this for you. I will be sure follow up with the team members. Should you find yourself back in NYC we would love to welcome you back and turn your experience around. Thanks.

5 sur 5

Convenient location

Hotel was true to recommendations. Lovely staff, easily identifiable on street. Phone was broken in our room, which made it difficult to contact valet service. Many amenities for sale in room, which was distracting. Overall, room was in great condition and a hotel you can trust.

Publié par de Poughkeepsie, NY, le 6 févr. 2017

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5 sur 5

Perfect for classy NYC vacation

Large, well appointed, well designed room with an equally impressive bathroom! You'll also get points with your friends when you mention where you're staying (if that's important to you). Another added plus: unrestricted access to the bar/club/lounge that seems to always have a line forming at the door. Also, not sure if you can beat the central location with the 4/5/6 stopping right on the corner. Nothing bad to say about our stay.

Publié par le 23 mars 2015

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Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Piscine extérieure
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Service de voiturier (supplément)

Commodités de la chambre

Royalton Park Avenue possède 249 climatisées dotées de : une station d'accueil pour iPod et un minibar. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur ACL avec chaînes par câble et films payants. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : bureau et coffre-fort, ainsi que téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

  • Minibar
  • Station d'accueil pour iPod
  • Service aux chambres (24 heures)
  • Téléviseur ACL
  • Télévision par câble
  • Films payants
  • Cafetière-théière
  • Literie de qualité
  • Douche
  • Entretien ménager (tous les jours)
  • Service de couverture
  • Appels locaux gratuits
  • Service de garderie dans la chambre (supplément)
  • Séchoir à cheveux
  • Coffre-fort
  • Peignoirs
  • Pantoufles
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Chambres communicantes

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un déjeuner préparé sur commande tous les jours de 7 h à 11 h.

Royalton Rooftop – Ce brasserie propose une cuisine française. On y sert les repas suivants : déjeuner, dîner, souper et petite restauration. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Menu pour enfants - le service est offert.

Le service aux chambres (24 heures) est disponible.

Activités à proximité

On trouve sur place : piscine extérieure et baignoire à remous. Les installations récréatives comprennent également : installations de conditionnement physique (jour et nuit).

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez les indiquer dans la section « Demandes spéciales » sur la page de réservation, après avoir sélectionné votre chambre.

  • Salle de bain adaptée
  • Chambre adaptée pour personnes à mobilité réduite

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 16 h
  • L’heure limite d’arrivée est 3 h
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de 21

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

Si vous pensez arriver après 22 h, veuillez communiquer à l'avance avec l'établissement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Les clients qui arrivent après 22 h doivent prendre des dispositions à l’avance en communiquant avec l’établissement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de leur réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 100 USD par nuit.

Animaux

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal de compagnie, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis
  • Limite de 1 par chambre (poids maximal : 11 kg)

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Lors de l’enregistrement, une pièce d’identité avec photo, émise par un gouvernement, et une carte de crédit sont demandées pour les frais accessoires.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

À l’arrivée, vous devrez présenter une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires ainsi qu’une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • Cartes de débit non acceptées

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 45.90 USD par unité d'hébergement et par nuit

Les frais hôteliers comprennent :

  • Utilisation de la piscine
  • Accès au centre de conditionnement physique
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Accès à Internet
  • Journaux
  • Autres inclusions

Nous avons indiqué tous les frais dont l’établissement nous a fait part, mais ceux-ci peuvent varier en fonction de la durée du séjour et de la chambre sélectionnée.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 22 USD par personne
  • Service de voiturier : 65 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 100 USD par séjour et par animal de compagnie
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires dont le montant peut varier.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires dont le montant peut varier.
  • Lit d’appoint : 100 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Noms de l’hôtel

Bon à savoir

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Piscine accessible à partir de 7 h jusqu'à 18 h.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Récompenses et affiliations

  • L'établissement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.