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Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles
HĂ©bergement tout inclus 3,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Buffet
Hall
Minibar, coffre-fort, décor unique
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, serviettes de plage

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Avenida Xaman-ha, Manzana 3, Lote 1, Condominio Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Playacar
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Club de golf Playacar
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-AĂ©roport international Cozumel)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double (U)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre Standard double (U)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(94 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffre-fort, décor unique

Suite (U)

7,2 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Minibar, coffre-fort, décor unique

Double Room Standard

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Pool View

Minibar, coffre-fort, décor unique

Suite Junior with Pool View

  • 68 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (M)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre double (M)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (L)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre Standard (L)

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (E)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre Standard (E)

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double (B2C-US)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre Standard double (B2C-US)

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (B2C-US)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Suite (B2C-US)

  • 68 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (M)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Suite (M)

  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (L)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Suite Junior (L)

  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, 2 chambres (U)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre double, 2 chambres (U)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 27 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (C)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre double (C)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 27 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, chambres communicantes (C)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre double, chambres communicantes (C)

  • 26 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (C)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Suite (C)

  • 68 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre double (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, chambres communicantes (B2C-CA)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre double, chambres communicantes (B2C-CA)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (B2C-CA)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Suite (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double, chambres communicantes (L)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre Standard double, chambres communicantes (L)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre double, 2 chambres (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double ( Kid Free | C)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre double ( Kid Free | C)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double (Kids Free | B2C-CA)

Minibar, coffre-fort, décor unique

Chambre double (Kids Free | B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Chambre double, chambres communicantes (M)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (E)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard double, chambres communicantes (E)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room

Minibar, coffre-fort, décor unique

Double Room

  • 27 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Suite Junior with Pool View

Minibar, coffre-fort, décor unique

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 68 mÂČ
  • 4 personnes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Playacar, vous serez à moins de 5 km de Rue commerçante Quinta Avenida et de Plage principale de Playa del Carmen. Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha et Plage de Playacar se trouvent également à moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage de Playacar - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Parcours de golf de Mahi - 11 min Ă  pied - 1.0 km
  • Club de golf Playacar - 13 min Ă  pied - 1.1 km
  • Ruines Mayas de Playacar - 19 min Ă  pied - 1.6 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  55 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘViva Wyndham Maya - ‬7 min Ă  pied
  • â€Șrosa roja - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘFestival Grand Buffet - ‬9 min Ă  pied
  • â€ȘBar Arrecife - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘCupcake Cafe - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

HĂ©bergement tout inclus 3,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Plage principale de Playa del Carmen
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hotel Riu Yucatan - All Inclusive offers its guests a full-service spa, 4 outdoor swimming pools, a waterslide, and a health club. There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A children's pool, a hot tub, and a sauna are also featured at the family-friendly Hotel Riu Yucatan - All Inclusive. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this Art Deco Playa del Carmen property.

  • 507 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 12 buildings
  • 4 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Hotel Riu Yucatan - All Inclusive possÚde 507 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Le décor des chambres est unique. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes spécialisées par satellite.

Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hébergement tout inclus à Playa del Carmen offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Les clients peuvent se dĂ©tendre et se faire dorloter dans le spa de HĂ©bergement tout inclus qui propose une gamme complĂšte de soins (Renova Spa). Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est dotĂ© de la commoditĂ© suivante : sauna. Le spa est ouvert tous les jours.

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3 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Hotel Riu Playacar - All Inclusive
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, 1 007 avis
Le prix est de 712 $ CA
865 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 janv. au 2 janv. 2026
Hotel Riu Playacar - All Inclusive

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h 30
  • 4 restaurants
  • 5 bars-salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Baignoire Ă  remous
  • Centre d’entraĂźnement
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Entreposage de vĂ©los
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain semi-ouverte
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar

Autres

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • DĂ©coration distincte
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă©coĂ©nergĂ©tiques dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet hĂ©bergement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom indiquĂ© sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’hĂ©bergement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Hotel Riu Yucatan - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 50.91 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Covid-19 Health Protocol (RIU)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Covid-19 Health Protocol (RIU).

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

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Avis pour Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 526 avis sur 1008.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 266 avis sur 1008.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 109 avis sur 1008.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 62 avis sur 1008.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 45 avis sur 1008.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Francois

Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 – Acceptable

Gregory

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Raphaël

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Bel Ă©tablissement, mais prix un peu surfait.

TrÚs beau séjour dans un établissement top, avec des buffets nourriture incroyables et une belle plage. Seuls bémols : piscines pas vraiment originales pour un établissent de ce standing, quelques rénovations sont à prévoir, surtout pour la salle de sport, ridicule, avec la moitié des appareils hors service.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Solene

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excellent séjour,je recommande :)

Super séjour, trÚs trÚs bonne ambiance !! Je remercie tous les membres sur staff. Toujours souriant, repas super variés et super bon, activitées varié et tous les soirs une bonne ambiance. Vraiment super séjour. Je reviendrai avec plaisir. Encore merci pour tout
Séjour de 16 nuits en mai 2021

10/10 – Excellent

Pascal

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Love the little attention of the staff 👍
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 – Bien

Osvaldo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La mayorĂ­a del personal si es muy amable, pero hay unos tantos que parecen que te hacen un favor al atenderte o incluso mejor no te atienden
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Karen

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Small shops near by, quiet with the option of sitting at the pool or beaxh
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Luis Alejandro

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Excelente hotel. Cumple con todo para pasarla muy bien. Hermosas instalaciones y personal muy amable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Adrienne Joy, rio rancho

Séjour de 6 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Souheil

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

HĂ©ctor Javier Lesly

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Me encantĂł
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Nichole

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Very nice and enjoyable for the family. Food options were great and was in walking distance of the nearby plaza.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Hugo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Comida muy rica y variada, atención excelente, es mås para ambiente de adultos, faltan instalaciones mejores para niños y es un hotel ya viejo
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 – Bien

RANDY, New Braunfels

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff was great, dining was good but not excellent. Pool was too crowded, probably because the other Riu hotels come here to use the pool and beach.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Ydain

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I Don’t Like The lobby Because. They don’t have air conditioning. Hay preferred air conditioning The Rest de Hotel es Good
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Buffet restaurant team is great.
Séjour de 8 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Jessie

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property was horrible and definitely not a 5 star. Got food poisoning from the hotel food on the first day there (only drank bottled water and no ice). Room in poor condition with several broken pieces of wood in room, unsafe broken outlet missing parts, rust and black mold in shower, shower pan was peeling. Couple of days in and cold water stopped working along with no water in toilet. Had to pack up the whole family and move to another room (didnt even upgrade us or offer anything. New room was not in much better shape with even more rust along with cracked bathroom sink. No concierge or room service, pool was tiny and crowded with not much room to swim and kept getting hit with volleyballs, swim up bar was not a real swim up bar and had to get out of pool to get a drink. Food was horrible with steak being rubbery and gristle, wasn't a single good meal there. If this is what Riu considers a 5 star property, i will never stay at a Riu property again.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

KYLE, Holland

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Yolanda

Voyage de couple
Points forts : Commodités
Everything and everyone were amazing.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Alicia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Tiffaney Nicole

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
In need of a renovation/update. The hotel staff is wonderful. A few of the “green shirts” or shift leads I believe, are a little fussy. Hotel management is great. Entertainment staff is amazing. Great stay. If we came again, we may stay at Tequila or Playacar and then hang out at Yucatán during the day (mostly because of room accommodations).
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Oscar R

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo muy bien
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

MĂłnica

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
No coments
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Claudia Elisa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Natalia Marie Rivera

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy buena
Séjour de 4 nuits en juillet 2025