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Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Maroma

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Galerie de photos de l’hébergement Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Extérieur
Vue sur le jardin
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
12 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine mexicaine
Jardin

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout inclus
  • Baignoire à remous
  • Entretien ménager
  • Stationnement compris

Explorez la région

Map
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Paraiso Golf Club
    ‪5 min à pied‬
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya
    ‪1 min en voiture‬
  • Plage de Maroma
    ‪8 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de la piscine

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, au bord de la piscine

  • 36 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Pure Wellness)

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (Pure Wellness)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, au bord de la piscine

Téléviseur à écran plat, console de jeux vidéo, films payants

Chambre Prestige, au bord de la piscine

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Pure Wellness)

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (Pure Wellness)

  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Tropical View)

Vue de la chambre

Chambre Prestige (Tropical View)

  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, accessible aux personnes à mobilité réduite

Téléviseur à écran plat, console de jeux vidéo, films payants

Chambre Prestige, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Beach Access)

Vue sur la plage ou l’océan

Suite Junior (Beach Access)

  • 38 m²
  • Vue sur la plage
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Tropical View)

Vue de la chambre

Chambre Prestige (Tropical View)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Last Room Available, Single

Téléviseur à écran plat, console de jeux vidéo, films payants

Last Room Available, Single

  • 34 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Promo)

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (Promo)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Last Room Available

Téléviseur à écran plat, console de jeux vidéo, films payants

Last Room Available

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de la piscine

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, au bord de la piscine

7,6 sur 10
Bien
(21 avis)
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, au bord de la piscine

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, au bord de la piscine

8,4 sur 10
Très bien
(47 avis)
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige (Promo)

1 chambre, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (Promo)

  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Beach Access)

Vue sur la plage ou l’océan

Suite Junior (Beach Access)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 36 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Téléviseur à écran plat, console de jeux vidéo, films payants

Chambre Prestige

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 34 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Téléviseur à écran plat, console de jeux vidéo, films payants

Chambre Prestige

8,4 sur 10
Très bien
(61 avis)
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
4 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols

Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

Centre-ville de Playa del Carmen
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, 1 004 avis
Le prix est de 297 $ CA
423 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 6 juill. au 7 juill.
Grand Hyatt Playa Del Carmen Resort

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.Hébergement tout inclus à Playa del Carmen est à moins de 1 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 5 km de Plage de Maroma. Plage Ojo de Agua et Puerto Morelos Beach sont à moins de 20 km.

À proximité

  • Playa Paraiso Golf Club - 5 min à pied - 0.5 km
  • Paradise Beach (plage) - 17 min à pied - 1.5 km
  • Boutique du Cirque du Soleil à Vidanta Riviera Maya - 1 min en voiture - 0.8 km
  • Plage de Maroma - 8 min en voiture - 4.6 km
  • Parc écologique Tres Rios - 13 min en voiture - 11.3 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬3 min en voiture
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬7 min en voiture
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬13 min à pied
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬14 min à pied
  • ‪Huama - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Plage de Maroma
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. Enjoy a summer holiday at Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive, where you can work on your swing at the golf course or spend a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 12 restaurants and 4 coffee shops/cafes on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, an outdoor pool, and a children's pool. Self parking and valet parking are free.

This 4.5-star Playa del Carmen property is smoke free.

  • 424 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 12 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 4 coffee shops
  • Nightclub
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive possède 424 climatisées dotées de : un minibar et console de jeux vidéo. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Sensations comprend 25 salles de soins. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Il y a des sources chaudes/minérales sur place.

Langues

Anglais, espagnol

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Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Tout inclus
  • Spa
4.1 sur 5, Très bien, 1 006 avis
Iberostar Waves Paraíso del Mar - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • 12 restaurants
  • 4 cafés-restaurants/cafés
  • 5 bars-salons
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Boutique de golf professionnelle
  • Centre commercial
  • Centre d’entraînement
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en vélo
  • Kayak
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf
  • Volleyball
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Console de jeux vidéo
  • Films payants
  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 56.57 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 15 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 15 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour les séjours ayant lieu le 24 décembre, le prix total indiqué comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du réveillon de Noël.
  • Pour les séjours ayant lieu le 31 décembre, le prix total indiqué comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Jusqu’à 2 enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Iberostar Beach
Iberostar Beach Paraiso
Iberostar Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Beach Playa del Carmen
Paraiso Beach
Paraiso Beach Iberostar
Iberostar Hotel Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Beach Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive Playa del Carmen

Avis pour Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 490 avis sur 1001.
Note de 8 – Bien, d’après 245 avis sur 1001.
Note de 6 – Acceptable, d’après 134 avis sur 1001.
Note de 4 – Médiocre, d’après 76 avis sur 1001.
Note de 2 – Terrible, d’après 56 avis sur 1001.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

nathalie

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

VALERIE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel! très propre. Beaucoup de végétations. Bonne nourriture et bonne animation
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

VICTOR, Quesnoy sur deûle

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Amina

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Nous avons été a Iberostar de Cancun. Le sejour s'est tellement bien passé, que nous avions décidé d'annuler notre réservation dans un hotel concurrent, et réserver celui la. Sauf que malheureusement, nous avons été déçu a plusieurs niveau: - A commencer par le tarif: nous avons payé le même tarif a la nuitée dans les 2 (600€/nuit) on s'attendait au même niveau de standing, mais pas tout a fait!! - l'hôtel est situé dans une zone loin de playa del carmen (30min en voiture du port de playa del carmen). - le domaine est gigantesque, et dedans on trouve 3 a 4 hôtels, tous Iberostar mais de différents standing et c'est ce qu'on a pas apprécié: on a pas le droit de manger dans les autres restaurants "plus haut de gamme et avec beaucoup de choix" ni assister a leur spectacle. Je me sentais frustrée et je nai pas du tout appréciée leur manière de faire. - Dans les restaurants buffets, le choix de nourriture est vraiment limité et on mange presque tous les jours la même chose (surtout le midi) -- Le nombre de réservations des restaurants est limité a 2, au delà il faut payerencore !! Hallucinant (a Cancun, on a payé rien en plus. On a pu réserver pour les 4 nuits de notre sejour sans aucun supplément). - On se sentait harcelait par les pratiques de l'hôtel, spécialement la conciergerie située au hall d'entrée de l'hôtel, leur mission est de vendre des services en plus. - La palge et piscines ne sont pas nettoyés, on se baignait les feuilles d'arbres et la plge est envahi d'algues
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Anthony Thierry

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
le complexe de l'hôtel est immense, tout est magnifique et le service est vraiment top. Les espaces aquatiques sont nombreux et tellement idéal avec leur bar au bord. la plage de l'hôtel est somptueuse. et je remercie également Lorena, cuisinière au petit déjeuner toujours super souriante ainsi que Alejandra toujours au top et tellement gentille et Khatia et tout le personnel de l'hôtel qui sont tous vraiment sympa
Séjour de 11 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Maryse

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

ANTONIO HERNANDEZ, Longueuil

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Il faudrait mettre à jour le site internet
Séjour de 8 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Malick

Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

nassera, caumont sur durance

Séjour de 11 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 14 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Maria

Séjour de 8 nuits en mars 2025

2/10 – Terrible

patricia

Points faibles : Service et personnel
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Daniel Alfred, Kingston

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food is average, everything else is great.
Séjour de 9 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Beata Dorota

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This hotel is beautiful, has nice beach but only 5 palm trees on it. Every morning before 7 :00 am we had to reserve sunbed because there weren't many of them . Same at the pool. Food was ok in the buffet. Dinners at the restaurant were very good.
Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Brett

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was nice, beach rooms are 10 minutes from buffet. Staff were attentive, and food was great. My wife is a vegetarian and she loved the variety of food available. Will come back
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Kurt

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Janette, Erie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
Food poisoning on our first night from the buffet. Spent 1 day at Cancun hospital. Couldn't get in to any restaurants, all booked up (only 1 or 2 were open a night). Worst all inclusive EVER!!
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 – Bien

michael john, New Lisbon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
In general we like this property. We've been here a few times now. The only thing that we did Not Like is that they had Golf tournaments going on while we were there. Our primary reason that we go to this property is to golf. It was very difficult to get tee times while we Were there, which made it less enjoyable for us, though we saved a decent amount of money because we played less.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Kiane

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Neide

Voyage en famille

Ótima opção pra famílias

Estadia muito tranquila. Hotel com uma infraestrutura gigante. Programação pra todos os gostos e toda a familia. Tem opção pra crianças e uma salinha especial para bebês até 3 anos. Muita comida boa e bebida, sem faltar nada.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Janine

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

HECTOR

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente, solo deberían poner en el baño un tubo para que la gente mayor se agarre
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good morning, The room = fantastic The food = fantastic Staff = charming, polite, willing to help always I'll have to point out that the Zumba team was perfect Roccio, Isabel, Laura, Athziri, were fantastic and I really enjoyed their classes, they are excellent professionals The only problem is the chairs at the beach. People reserve all the chairs At 8 AM all of them are reserved and people - most of them - come at 11 - 12 AM and even 1 PM I had the opportunity to see that everyday during 12 days. People start arguing with each other, yesterday a big fight almost started.... Dangerous.
Séjour de 12 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

John E.

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful resort !
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Luis Enrique

Voyage en famille
Points forts : Propreté
El lugar es hermoso, la comida mala. Los buffets no son variados, siempre tienen lo mismo y los horarios adecuados para los americanos. Se me hizo de pésimo gusto quitarlos cuando todavía está uno comiendo. Estoy de acuerdo en que ya no dejen entrar, pero no en carrerear a los que ya estamos adentro.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025