Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive

CatĂ©gorie d’hĂ©bergement : 4.5
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Maroma

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive

Extérieur
Jardin
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Hall
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol

Avis

8,2 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • DĂ©jeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

Afficher sur la carte
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Place, Playa Paraiso Golf Club
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Paradise Beach (plage)
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Airport, CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn)
    â€Ș31 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Prestige

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(70 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige, au bord de la piscine

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(52 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Beach Access)

7,2 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur la plage
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige, au bord de la piscine

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige (Promo)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige (Promo)

  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Junior (Beach Access)

  • Vue sur la plage
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige (Tropical View)

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige (Tropical View)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 34 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige (Pure Wellness)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Prestige (Pure Wellness)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, au bord de la plage

  • Vue sur le jardin
  • 44 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, au bord de la plage

  • Vue sur le jardin
  • 44 mÂČ
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Playa del Carmen

Sur la plage.Hébergement tout inclus à Playa del Carmen est à moins de 1 km de Playa Paraiso Golf Club et à moins de 5 km de Plage de Maroma. Plage Ojo de Agua et Plage de Puerto Morelos sont à moins de 20 km.

À proximitĂ©

  • Playa Paraiso Golf Club - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Paradise Beach (plage) - 17 min Ă  pied - 1.5 km
  • Parcours de golf El Manglar - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Boutique du Cirque du Soleil Ă  Vidanta Riviera Maya - 1 min en voiture - 0.8 km
  • Plage de Maroma - 7 min en voiture - 4.6 km

Transport

  • CancĂșn, Quintana Roo (CUN-AĂ©roport international de CancĂșn) : Ă  34 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLa Laguna - ‬3 min en voiture
  • â€ȘAlberca - Pool - Bar - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘRestaurante La Plaza - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘLa Fuente -Lobby Bar - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘStar CafĂ© - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage prÚs de Plage de Maroma
Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. Enjoy a summer holiday at Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive, where you can work on your swing at the golf course or spend a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 12 restaurants and 4 coffee shops/cafes on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, an outdoor pool, and a children's pool. Self parking and valet parking are free.

This 4.5-star Playa del Carmen property is smoke free.

  • 424 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 12 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • 4 coffee shops
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive possÚde 424 climatisées dotées de : minibar et console de jeux vidéo. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par satellite et films payants. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa Sensations comprend 25 salles de soins. Les massages peuvent ĂȘtre faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposĂ©s incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suĂ©dois. Une variĂ©tĂ© de soins thĂ©rapeutiques sont proposĂ©s, notamment : aromathĂ©rapie, hydrothĂ©rapie et rĂ©flexologie. Le spa est dotĂ© des commoditĂ©s suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans. Il y a des sources chaudes/minĂ©rales sur place.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert chaque jour de 7 h Ă  10 h
  • 12 restaurants
  • 4 cafĂ©s-restaurants/cafĂ©s
  • 5 bars-salons
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire Ă  remous
  • Basketball
  • BoĂźte de nuit
  • Boutique de golf professionnelle
  • Centre commercial
  • Centre d’entraĂźnement
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en vĂ©lo
  • Kayak
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec masque et tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Tennis
  • Terrain de golf de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Terrains d’exercice de golf
  • Volleyball
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Console de jeux vidĂ©o
  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar

Autres

  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 58.66 MXN par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hĂ©bergement durant la semaine de relĂąche : 15 ans
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. L’ñge minimal pour l’enregistrement dans cet Ă©tablissement durant la semaine de relĂąche est de 15 ans. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement utilise des produits de nettoyage Ă©cologiques. Le nettoyage de l’hĂ©bergement est confiĂ© Ă  des professionnels. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • Une rĂ©servation est requise pour les heures de dĂ©part pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂ©bergement tout inclus avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 24 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend des frais obligatoires pour un souper-gala du rĂ©veillon de NoĂ«l.
  • Pour les sĂ©jours ayant lieu le 31 dĂ©cembre, le prix total indiquĂ© comprend les frais obligatoires pour un souper-gala de la veille du Nouvel An.
  • Jusqu’à 2 enfants de 2 ans et moins sĂ©journent gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement également appelé

Iberostar Beach
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Iberostar Waves ParaĂ­so Beach All Inclusive
Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive Playa del Carmen

Avis pour Iberostar Waves ParaĂ­so Beach - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 481 avis sur 1004.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 246 avis sur 1004.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 144 avis sur 1004.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 77 avis sur 1004.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 56 avis sur 1004.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Denis, Thetford Mines

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Les gens qui rĂ©servent les chaises alors qu’ils sont absents
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

nathalie

Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

VALERIE

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super hÎtel! trÚs propre. Beaucoup de végétations. Bonne nourriture et bonne animation
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

VICTOR, Quesnoy sur deûle

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Amina

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Nous avons Ă©tĂ© a Iberostar de Cancun. Le sejour s'est tellement bien passĂ©, que nous avions dĂ©cidĂ© d'annuler notre rĂ©servation dans un hotel concurrent, et rĂ©server celui la. Sauf que malheureusement, nous avons Ă©tĂ© déçu a plusieurs niveau: - A commencer par le tarif: nous avons payĂ© le mĂȘme tarif a la nuitĂ©e dans les 2 (600€/nuit) on s'attendait au mĂȘme niveau de standing, mais pas tout a fait!! - l'hĂŽtel est situĂ© dans une zone loin de playa del carmen (30min en voiture du port de playa del carmen). - le domaine est gigantesque, et dedans on trouve 3 a 4 hĂŽtels, tous Iberostar mais de diffĂ©rents standing et c'est ce qu'on a pas apprĂ©ciĂ©: on a pas le droit de manger dans les autres restaurants "plus haut de gamme et avec beaucoup de choix" ni assister a leur spectacle. Je me sentais frustrĂ©e et je nai pas du tout apprĂ©ciĂ©e leur maniĂšre de faire. - Dans les restaurants buffets, le choix de nourriture est vraiment limitĂ© et on mange presque tous les jours la mĂȘme chose (surtout le midi) -- Le nombre de rĂ©servations des restaurants est limitĂ© a 2, au delĂ  il faut payerencore !! Hallucinant (a Cancun, on a payĂ© rien en plus. On a pu rĂ©server pour les 4 nuits de notre sejour sans aucun supplĂ©ment). - On se sentait harcelait par les pratiques de l'hĂŽtel, spĂ©cialement la conciergerie situĂ©e au hall d'entrĂ©e de l'hĂŽtel, leur mission est de vendre des services en plus. - La palge et piscines ne sont pas nettoyĂ©s, on se baignait les feuilles d'arbres et la plge est envahi d'algues
Séjour de 4 nuits en mars 2023

10/10 – Excellent

Anthony Thierry

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
le complexe de l'hÎtel est immense, tout est magnifique et le service est vraiment top. Les espaces aquatiques sont nombreux et tellement idéal avec leur bar au bord. la plage de l'hÎtel est somptueuse. et je remercie également Lorena, cuisiniÚre au petit déjeuner toujours super souriante ainsi que Alejandra toujours au top et tellement gentille et Khatia et tout le personnel de l'hÎtel qui sont tous vraiment sympa
Séjour de 11 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Maryse

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 14 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

ANTONIO HERNANDEZ, Longueuil

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Il faudrait mettre Ă  jour le site internet
Séjour de 8 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Malick

Séjour de 6 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

nassera, caumont sur durance

Séjour de 11 nuits en mars 2022

8/10 – Bien

William

Séjour de 14 nuits en février 2026

10/10 – Excellent

Magdalena

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Marcia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Quarto estava em boas condiçoes, mas é o resort, o serviço e a comida que desapontam.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Marlene

Séjour de 9 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Dorian Norbert

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Top Hotel
Séjour de 11 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Jeff

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice beach. Top notch food at all restaurants. Wonderful room and amenities. Appreciated the sustainability efforts of the resort. Beautifully kept grounds. All bartenders and servers were very professional, fast and knowledgeably.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Mariya

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Well maintained resort, many pools, beach area. The water in the pool was cold, but we enjoyed the sea. All the staffing were very welcoming and friendly. Food was good too.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Patricia Paula

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Bebidas e serviços de piscina!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Noel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Stayed 5 nights over Christmas break. Solid all inclusive if you had young kids, we wanted to stay at the Lindo, but the premium was out of whack for the season. Staff is great, amenities were well appointed and clean, lot of options for pool + beach hangs. Somewhat of a learning curve on restaurant/cabana reservations etc, but the app is helpful to communicate with guest services. Location is great, ~35mins from Cancun airport, 30 mins to PDC and ~1hr to Tulum and attractions like XelHa. Like many all inclusives, got a bit tired of the buffet options and it was impossible to get restaurant spots.Would go back and stay at a higher tier.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Wesley Blake

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Arturo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
The resort is massive! (Big) Bring comfortable shoes or sandals. The room/bathroom was outdated. Beds were too small to fit two adults on one bed. They need at least a queen size bed. Pillows could’ve been a lot more fluffy. The staff were super nice. However, they all give wrong information and have you walking around the resort back and forth like dummies. The restaurant reservations are never available on the mobile app. The concierge only allowed us to do one restaurant reservation the day off. The disco is boring, the DJ allowed young ladies wearing sexy outfits to pick songs to play and were not dancing songs. Not to mention they were dancing all over him in the DJ booth. The disco offers “VIP” tables with a purchase of a Liquor bottle. The liquor is definitely low end alcohol. Captain Morgan and Jose Cuervo for tequila, just an example of what they offer. The pool or beach did not have chairs available after 10am. You definitely need to wake up early and reserve your chairs or rent a cabana in advance for an extra fee. The beach is rocky and not the prettiest beach in the riviera Maya. Big waves in December. The beer at the lobby bar smelled rotten or possibly the cups.. not sure which one it was. The Italian restaurant was under staffed and the hostess did not provide any help to the waiter by simply handing out the menus and welcoming us. Overall, I would not recommend this resort if the above is important to you. There’s many other options. Feel free to ask ?
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Clayton

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Resort was clean, staff was friendly but food was hit or miss. Drinks were very watered down and they were hit or miss as well. Plenty of activities and the beach was beautiful! Just beware of SO MANY vendors and sales people. You will have to tell the same people no multiple times.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Leila

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was an amazing experience, in this resort. Food desert and drinks were excellent, the place was clean. The resort was huge lots of activities during day and also have lots of fun in night shows. All staffs are very friendly and nice. The beach was clean and no see weeds or stink. Highly recommended.
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was good
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Bryan Kent

Séjour de 5 nuits en décembre 2025