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"Nice, clean quiet and relaxing. Staffs are really friendly and helpful. Please keep up the good work. Thanks. " Plus

Par un voyageur vérifié le Mon 10 Jun 2019

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Description de l’hôtel

Hôtel 3,5 étoiles avec spa près de Musée Old Port Quebec City

Près de la promenade, dans une zone commerciale

En séjournant à hôtel du quartier Beauport, vous serez à moins de 10 km de Chute Montmorency et de Hôtel du Parlement. Port de Québec et Place Royale sont également à moins de 10 km.

Station santé complète et bar-salon

Cet hôtel est doté d'une station santé complète et d'un bar-salon. Vous partez en voyage d'affaires? Ici, vous profiterez d'du centre d'affaires et du Wi-Fi dans les aires communes. L'établissement offre un stationnement libre-service gratuit, un casse-croûte/café et une terrasse.

Internet gratuit et station d’accueil pour iPod

Les 53 chambres de cet établissement proposent une bonne insonorisation, offrent l'accès gratuit à Internet sans fil et câblé et sont équipées d'une station d’accueil pour iPod. Pour votre divertissement, un téléviseur à DEL avec la télévision par câble vous est offert. De plus, aurez à votre disposition un four à micro-ondes et une cafetière-théière. Changement des serviettes (sur demande).

Chambre Signature, 1 lit Queen

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.
135 $ CA* Par nuit/chambre 5 sept. - 6 sept.

Chambre Signature Plus, 2 lits Queen

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximum 4 max.

Chambre Signature Plus, 1 Lit Queen

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.

Chambre panoramique, 1 grand lit, vue sur le fleuve (Private Balcony)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.

Suite présidentielle, 2 grands lits, cuisine, vue sur la ville

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximum 4 max.

Chambre Confort, 1 lit Queen

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximum 2 max.

Note de Littoral - Hotel & Spa fondée sur 4 évaluations vérifiées

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Service et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis de clients du Littoral - Hotel & Spa

Tout le monde (2) Couples (1) Famille (1)
5 sur 5
Nice, clean quiet and relaxing. Staffs are really friendly and helpful. Please keep up the good work. Thanks.

Publié par le 10 juin 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

12 juin 2019 par Littoral Team

Thank you for your review, we appreciate that! We hope to see you in future stay.

1 sur 5
I feel this property puts enough into advertising that they misrepresent what they offer. They may technically have a spa on site but they haven't invested enough in basic amenities. I have nothing against the staff but, They charged just under 3X the normal rate for the last day of winter carnival. They were at capacity and: My room wasn't ready until an hour after checkin time with me having to wait in line 3 times asking about it; They ran out of hot water the morning after my first night (also water takes forever to get hot); there were very limited towels available until the 3rd night of my stay (after carnival was over,) including no bath mat and only one hand towel, which we used as a bath mat; The parking lot was not cleared of snow our entire stay despite us arriving days after the last snowfall; there was no do not disturb sign in the room; the heater is the cheapest heater I've ever seen in a hotel without an actual temperature guage (rather one of those blue vs red line deals,) and it had no auto fan setting only low or high for heat or cool. The heater was extremely loud and the temperature sensor in our motel style room seemed to get readings that were a blend of the inside and outside temperature meaning we had to constantly manually fiddle with it. The fridge was in an attached closet area very close to the bed and was extremely loud. This is a half way decent small cheap quirky hotel that pretends to be a 3.5 star hotel overcharges during carnival.

Publié par le 20 févr. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

21 févr. 2019 par The Littoral team

Dear Client, Thank you for taking time to write those comments. We feel sorry about your experience and we will make ajustment for sure. We hope you enjoyed the city of Quebec! Littorally!

4 sur 5
Littoral hotel surprised me it was quaint and such a change from the usual hotels. We had a nice view and the hotel is close to the skiing slopes whuch was amazing. The hotel is charming and the staff though not overall chatty was very helpful. Tip if you are planning to take advantage of the spa book well in advance they are amazing but booked. Overall experience was great.

Publié par , le 5 janv. 2019

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Commentaire de Gestion de l’hôtel

7 janv. 2019 par The Littoral team

Dear Oswald, Thank you so much for that beautiful review! We are very happy to see that you enjoy your stay with us! Our staff will be please to see you found them helpful and as you wrote, if you plan to use the spa, you have to book it as quickly beacause our spa is popular! If you plan to visit Quebec again, do not hesitate to contact us, it will be a pleasure to see you with us! Littorally!

4 sur 5

Nice hotel close to the river and not far from DT

The hotel was cute and we picked the older rooms for a lower price and kind of wish we would have picked the newer rooms. It smelt kind of weird in the room with outdated comforters and not a lot of light (no overhead lights just a lamp and bed lights), but it was clean and the lobby and 24 hour cafe are very nice. The newer rooms look nice on the website and I think they are in the newer building next to the main one and we knew what we were getting when we made our reservation. Nice and quiet and the staff is friendly.

Publié par , le 24 mai 2017

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À propos du Littoral - Hotel & Spa

Emplacement 3710, Boul. Ste-Anne, Quebec, QC G1E 3M3

Commodités conviviales pour la famille

  • Établissement idéal pour les familles
  • Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Buanderie
  • Four à micro-ondes

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit , Accès à Internet câblé gratuit

Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement

Stationnement libre-service gratuit , Stationnement gratuit pour les véhicules récréatifs, les autobus et les camions

Commodités de la chambre

Littoral - Hotel & Spa possède 53 climatisées dotées de : une station d’accueil pour iPod et une station d’accueil pour MP3. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Téléviseur à DEL de 40 po avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : four à micro-ondes et cafetière-théière. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux et interurbains sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande).

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à DEL
  • Télévision par câble
  • Des chaînes spécialisées
  • Four à micro-ondes
  • Cafetière-théière
  • Couette en duvet
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Articles de toilette gratuits
  • Téléphone
  • Fer et planche à repasser
  • Bureau
  • Rideaux d’obscurcissement
  • Système d’insonorisation
  • Climatisation
  • Salle de bain privée
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Changement de la literie (sur demande)

Nourriture et boissons

Pour un supplément, les clients ont droit à un déjeuner à emporter tous les jours de 4 h à midi.

Activités à proximité

Les activités récréatives proposées ci-dessous sont offertes sur place ou à proximité; des frais peuvent s’appliquer.

  • Planche à neige à proximité
  • Golf à proximité
  • Motoneige à proximité
  • Vélo de montagne à proximité
  • Ski alpin à proximité
  • Station santé ou de beauté à proximité
  • Ski de fond à proximité
  • Tyrolienne dans les environs
  • Traîneau à neige à proximité
  • Patin sur glace à proximité
  • Escalade à proximité
  • Cours de ski offerts à proximité
  • Location de vélos sur place
  • Boutiques de location d’équipement de ski à proximité

Soins spa

Spa du Littoral comprend 9 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie.

Le spa est ouvert tous les jours.

  • Nombre de salles de soins 9
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Soins du corps
  • Enveloppements corporels
  • Soins du visage
  • Exfoliations corporelles
  • Soins d’hydrothérapie
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Massage prénatal
  • Massage sportif
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’établissement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.

  • Entrée bien éclairée

Politiques de l’hôtel

Arrivée

  • L’arrivée débute à 15 h
  • L’heure limite d’arrivée est à tout moment
  • L’âge minimum pour l’enregistrement est de : 18

Instructions spéciales pour l’enregistrement :

La réception est ouverte aux heures suivantes :

  • Du lundi au vendredi : de 08 h 30 à 21 h
  • Du samedi au dimanche : de 7 h à 21 h
Les clients recevront un courriel 72 heures avant l'arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et les renseignements concernant le verrouillage intelligent. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

La réception de cet établissement est ouverte selon l’horaire suivant :

  • Du lundi au vendredi : de 08 h 30 à 21 h
  • Du samedi au dimanche : de 7 h à 21 h
Les clients recevront un courriel 72 heures avant l'arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et les renseignements concernant le verrouillage intelligent. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Types de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont bienvenus.
  • Séjour gratuit pour les enfants! Jusqu’à 2 enfants séjournent gratuitement s’ils utilisent les lits en place.
  • Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.
  • Aucun lit de bébé n’est disponible.

Animaux

  • Animaux de compagnie : 35 CAD par unité d'hébergement, par séjour, en plus d’un dépôt de 500 CAD par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservationIl n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance.

Politiques

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet établissement accepte la carte American Express, les cartes de débit et l'argent comptant.

Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet établissement accepte la carte American Express, les cartes de débit et l'argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Cet établissement a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité améliorées. Des produits désinfectants sont utilisés pour le nettoyage, les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées au moyen d’un désinfectant, et les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum. Cet établissement propose de l’équipement de protection individuelle, y compris des masques, aux clients. Des mesures de distanciation physique sont mises en place, le personnel porte de l’équipement de protection individuelle, un écran protecteur en acrylique est installé entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales, du désinfectant pour les mains est fourni aux clients, des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, un service aux chambres sans contact est disponible, un système de clé mobile est utilisé, les masques sont obligatoires dans les espaces publics, et certains équipements sur place doivent être réservés. Les arrivées sans contact et les départs sans contact sont disponibles. Des mesures sanitaires renforcées pour le service de restauration sont en place. Cette chambre reste vacante durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations.

  • Animaux d’assistance permis
  • Aucuns frais ni aucune restriction pour les animaux d’assistance
  • L’hébergement n’est pas verrouillé après le nettoyage
  • La pulvérisation électrostatique n’est pas utilisée pour la désinfection
  • Transaction électronique disponible
  • Masques obligatoires dans l’établissement
  • Aucune vérification régulière de la température des membres du personnel
  • Aucune vérification de la température disponible pour les clients
  • Draps et serviettes lavés à une température de 60 °C (140 °F) minimum
  • Service de restauration et aux chambres sans contact offert
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Surfaces fréquemment touchées nettoyées au moyen d’un désinfectant
  • Les réservations pourraient être nécessaires pour certaines installations sur place
  • Mesures de sécurité des clients mises en place par l’établissement
  • Départ sans contact disponible
  • L’établissement est nettoyé au moyen d’un désinfectant.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont offerts aux clients.
  • Des masques sont offerts aux clients.
  • Le service de restauration a été modifié afin de renforcer la sécurité
  • Écran protecteur entre le personnel et les clients dans les aires de contact principales
  • Les clients ont accès à du désinfectant pour les mains gratuit.
  • Établissement ne suivant aucune pratique sanitaire d’une association
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Arrivée sans contact disponible
  • Lits d’appoint non disponibles
  • Pas de berceaux (lits de bébé) disponibles
  • Les clients recevront un courriel contenant des instructions particulières pour l’arrivée
  • Ouvert à la communauté LGBTQIA
  • Numéro d’inscription de l’établissement : 005504
  • Mesures de nettoyage améliorées présentement appliquées par l’établissement
  • L’établissement n’offre pas d’options de restauration emballées individuellement.
  • Nombre d’enfants qui peuvent séjourner gratuitement : 2
  • Cartes de débit
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients 24 heures

Frais

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner à emporter : environ 13.75 CAD par adulte et 13.75 CAD par enfant
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 500 CAD par séjour
  • Animaux de compagnie : 35 CAD par séjour et par unité d'hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 40 CAD
  • Frais pour les installations : 1.99 CAD par unité d'hébergement et par séjour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

Bon à savoir

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé dans les 24 dernières heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité peuvent changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.